Doprava & Dodanie

Na Boho Via sa snažíme zabezpečiť, aby bola vaša objednávka spracovaná a doručená čo najrýchlejšie. Nižšie nájdete našu politiku prepravy a doručenia, ktorá uvádza očakávané časové rámce a ďalšie dôležité informácie o vašej objednávke.

Celkový čas dodania: 5-10 pracovných dní

Celkový čas na doručenie vašej objednávky je zvyčajne medzi 5-10 pracovnými dňami, v závislosti od vašej polohy. To zahŕňa čas spracovania aj prepravy.

Uzávierka pre objednávky

Objednávky zadané pred 14:00 miestneho času sa začnú spracovávať v ten istý pracovný deň. Objednávky zadané po tomto čase budú spracované v nasledujúci pracovný deň.

Čas spracovania: 1-3 pracovné dni

Po zadaní vašej objednávky bude trvať 1-3 pracovné dni, kým pripravíme, zabalíme a odosielame vaše položky. Počas tejto doby potvrdíme detaily vašej objednávky a zabezpečíme, že všetko je pripravené na odoslanie.

Doba prepravy: 4-7 pracovných dní

Akonáhle bude vaša objednávka odoslaná, typická doba prepravy je 4-7 pracovných dní v závislosti od vašej polohy. Takto dlho trvá, kým sa balík dostane z nášho skladu na vašu adresu.

Náklady na dopravu

Od teraz (24. september 2024) ponúkame bezplatnú dopravu po celom svete. Toto sa však môže zmeniť. Ak sa v budúcnosti uplatnia náklady na dopravu, budú jasne uvedené na webovej stránke pri dokončení objednávky. Vždy si pred dokončením objednávky skontrolujte konečnú cenu dopravy.

Informácie o sledovaní

Po odoslaní vašej objednávky obdržíte potvrdzovací e-mail s číslo sledovania. Toto číslo môžete použiť na sledovanie vášho balíka na našej stránke sledovania objednávky.

Možnosti expresnej dopravy

Na základe vašej dodacej polohy môžeme ponúknuť expresné doručenie pre zákazníkov, ktorí potrebujú, aby im objednávky doručili rýchlejšie. Táto možnosť je dostupná pri platbe a bude si vyžadovať ďalší poplatok, ktorý sa zobrazí pred potvrdením vašej objednávky.

Doručovací partneri

Spolupracujeme s dôveryhodnými globálnymi a miestnymi doručovacími spoločnosťami, aby sme zabezpečili, že váš balík dorazí včas a v dobrom stave. Naši hlavní partnerskí prepravcovia zahŕňajú:

• FedEx
• DHL
• Yun Express
• CNE Express
• UBI

Spolupracujeme aj s miestnymi poštovými službami na základe vašej polohy pre posledný úsek doručenia.

Čas dodania podľa lokality

Nižšie je uvedená tabuľka, v ktorej sú uvedené priemerné dodacie lehoty na základe vašej polohy:

Kraj	Hlavné mesto	Priemerná dodacia lehota
Bratislavský kraj	Bratislava, Malacky, Pezinok	5-7 pracovných dní
Trnavský kraj	Trnava, Piešťany, Hlohovec	6-8 pracovných dní
Trenčiansky kraj	Trenčín, Prievidza, Považská Bystrica	6-8 pracovných dní
Nitriansky kraj	Nitra, Komárno, Nové Zámky	6-8 pracovných dní
Žilinský kraj	Žilina, Martin, Liptovský Mikuláš	7-9 pracovných dní
Banskobystrický kraj	Banská Bystrica, Zvolen, Lučenec	7-9 pracovných dní
Košický kraj	Košice, Michalovce, Spišská Nová Ves	7-9 pracovných dní
Prešovský kraj	Prešov, Poprad, Humenné	7-9 pracovných dní

Upozorňujeme, že dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od vašej presnej polohy a akýchkoľvek nepredvídaných oneskorení s kuriérom. Onesorené zásielky Upozorňujeme, že dodacie lehoty môžu byť občas ovplyvnené externými faktormi, ako je spracovanie colných formalít, poveternostné podmienky alebo štátne sviatky. Aj keď sa snažíme dodržať odhadované dodacie lehoty, môžu nastať oneskorenia, na ktoré nemáme vplyv. Ak bude vaša objednávka oneskorená, budeme vás informovať e-mailom.

Medzinárodná doprava

Pri medzinárodných objednávkach je prijímateľ zodpovedný za akékoľvek colné poplatky alebo dovozné dane, ktoré môže uplatniť jeho krajina. Colné spracovanie môže niekedy spôsobiť oneskorenie dodávky, preto prosím počítajte s extra časom na medzinárodné zásielky.

Krajina prepravy výrobku / pôvod

• Dodanie do Európy alebo Afriky: Ak sa vaša dodacia adresa nachádza v Európe, výrobok bude odoslaný z nášho skladu vo Francúzsku. Ak výrobok nie je dostupný v našom francúzskom sklade, bude odoslaný priamo od nášho výrobcu v Ázii.

• Dodanie do Ameriky (vrátane Južnej Ameriky): Pri dodávkach do Ameriky vrátane Južnej Ameriky sa výrobok dodáva z nášho skladu v Spojených štátoch. Ak výrobok nie je dostupný v našom sklade v USA, bude odoslaný priamo od nášho výrobcu v Ázii.

• Dodanie do Ázie / Oceánie (Austrália / Nový Zéland): V prípade dodacích adries v Ázii alebo Oceánii budú výrobky odoslané buď z nášho skladu v Austrálii, alebo od nášho výrobcu v Ázii, v závislosti od dostupnosti skladu.

Zmeny adries

Ak potrebujete zmeniť svoju adresu doručenia po zadaní objednávky, prosím, kontaktujte nás čo najskôr na contact@boho-via.com. Zmeny adries nie je možné vykonať po odoslaní objednávky.

Dodatočné informácie

• Cl customs a poplatky: Ak je to relevantné, celkové a dovozné clá sú zodpovednosťou príjemcu a môžu ovplyvniť dodacie lehoty.
• Štátne sviatky: Objednávky zadané počas štátnych sviatkov alebo v ich blízkosti môžu zaznamenať malé oneskorenia.

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom vašej dodávky, neváhajte nás kontaktovať na contact@boho-via.com a radi vám pomôžeme.