Versand & Lieferung

Bei Boho Via bemühen wir uns, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und geliefert wird. Unten finden Sie unsere Versand- und Lieferpolitik, die die voraussichtlichen Zeitrahmen und andere wichtige Informationen zu Ihrer Bestellung enthält.

Gesamte Lieferzeit: 5-10 Werktage

Die gesamte Zeit, um Ihre Bestellung zu erhalten, beträgt in der Regel 5-10 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Dies umfasst sowohl die Bearbeitungs- als auch die Versandzeit.

Bestellannahmeschluss

Bestellungen, die vor 14:00 Uhr Ortszeit aufgegeben werden, werden am gleichen Geschäftstag bearbeitet. Bestellungen, die nach dieser Uhrzeit eingehen, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, dauert es 1-3 Werktage, um Ihre Artikel vorzubereiten, zu verpacken und zu versenden. In dieser Zeit bestätigen wir Ihre Bestelldaten und stellen sicher, dass alles versandbereit ist.

Lieferzeit: 4-7 Werktage

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, beträgt die typische Lieferzeit 4-7 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Dies ist die Zeit, die das Paket benötigt, um von unserem Lager zu Ihnen nach Hause geliefert zu werden.

Versandkosten

Ab sofort (24. September 2024) bieten wir weltweiten kostenlosen Versand an. Dies kann jedoch Änderungen unterliegen. Sollten in Zukunft Versandkosten anfallen, werden diese während des Bestellvorgangs auf der Website deutlich angezeigt. Überprüfen Sie immer den endgültigen Versandpreis, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Tracking-Informationen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können diese Nummer verwenden, um Ihr Paket auf unserer Bestellverfolgungsseite zu verfolgen.

Expressversandoptionen

Je nach Ihrem Lieferort können wir einen Expressversand für Kunden anbieten, die ihre Bestellungen schneller erhalten möchten. Diese Option ist an der Kasse verfügbar und es fallen zusätzliche Gebühren an, die Ihnen angezeigt werden, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

Lieferpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen globalen und lokalen Versandunternehmen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket pünktlich und in gutem Zustand ankommt. Unsere wichtigsten Versandpartner sind:

  • FedEx
  • DHL
  • Yun-Express
  • CNE-Express
  • UBI

Wir arbeiten auch mit lokalen Postdiensten zusammen, die auf Ihren Standort abgestimmt sind, um den letzten Teil der Lieferung abzuwickeln.

Lieferzeiten nach Standort

Nachstehend finden Sie eine Tabelle, in der die durchschnittliche Lieferzeiten abhängig von Ihrem Standort:

BundeslandHauptstädteDurchschnittliche Lieferzeit
BerlinBerlin5-7 Werktage
BayernMünchen, Nürnberg, Augsburg5-7 Werktage
HamburgHamburg5-7 Werktage
Nordrhein-WestfalenKöln, Düsseldorf, Dortmund6-8 Werktage
Baden-WürttembergStuttgart, Karlsruhe, Mannheim6-8 Werktage
HessenFrankfurt, Wiesbaden, Kassel6-8 Werktage
NiedersachsenHannover, Braunschweig, Oldenburg6-8 Werktage
SachsenDresden, Leipzig, Chemnitz7-9 Werktage
Rheinland-PfalzMainz, Ludwigshafen, Koblenz7-9 Werktage
ThüringenErfurt, Weimar, Jena7-9 Werktage
Sachsen-AnhaltMagdeburg, Halle, Dessau7-9 Werktage
Schleswig-HolsteinKiel, Lübeck, Flensburg7-9 Werktage
BrandenburgPotsdam, Cottbus, Brandenburg an der Havel7-9 Werktage
SaarlandSaarbrücken, Neunkirchen, Homburg8-10 Werktage
BremenBremen, Bremerhaven6-8 Werktage
Mecklenburg-VorpommernSchwerin, Rostock, Neubrandenburg8-10 Werktage
HamburgHamburg5-7 Werktage
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Ihrem genauen Standort und unerwarteten Verzögerungen beim Kurier variieren können. Verzögerte Sendungen Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten gelegentlich von externen Faktoren wie Zollabfertigungen, Wetterbedingungen oder Feiertagen betroffen sein können. Obwohl wir unser Bestes tun, um die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten, können Verzögerungen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn Ihre Bestellung verspätet ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Internationale Versandoptionen

Für internationale Bestellungen ist der Empfänger verantwortlich für etwaige Zollgebühren oder Einfuhrsteuern, die von seinem Land erhoben werden können. Die Zollabfertigung kann manchmal die Lieferung verzögern, daher bitten wir Sie, für internationale Sendungen zusätzliche Zeit einzuplanen.

Produkt Versandland/Herkunft

  • Lieferung nach Europa oder Afrika: Wenn Ihre Lieferadresse in Europa liegt, wird das Produkt von unserem Lager in Frankreich verschickt. Wenn das Produkt in unserem französischen Lager nicht verfügbar ist, wird es direkt von unserem Hersteller in Asien verschickt.

  • Lieferung nach Amerika (einschließlich Südamerika): Bei Lieferungen nach Amerika, einschließlich Südamerika, wird das Produkt von unserem Lager in den Vereinigten Staaten verschickt. Wenn das Produkt in unserem Lager in den USA nicht verfügbar ist, wird es direkt von unserem Hersteller in Asien verschickt.

  • Lieferung nach Asien/Ozeanien (Australien/Neuseeland): Für Lieferadressen in Asien oder Ozeanien werden die Produkte je nach Verfügbarkeit des Lagers entweder von unserem Lager in Australien oder von unserem Hersteller in Asien verschickt.

Adressenänderungen

Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach Aufgabe Ihrer Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter contact@boho-via.com. Adressänderungen können nicht vorgenommen werden, nachdem die Bestellung versandt wurde.

Zusätzliche Informationen

  • Zoll & Gebühren: Sofern zutreffend, sind Zoll- und Einfuhrgebühren die Verantwortung des Empfängers und können die Lieferzeiten beeinflussen.
  • Feiertage: Bestellungen, die an oder um Feiertage aufgegeben werden, können leichte Verzögerungen erfahren.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, können Sie uns gerne unter contact@boho-via.com kontaktieren, und wir helfen Ihnen gerne weiter.