Doprava & Dodání

Na Boho Via se snažíme zajistit, aby byla vaše objednávka zpracována a doručena co nejrychleji. Níže naleznete naši politiku přepravy a dodání, která uvádí očekávané časové rámce a další důležité detaily týkající se vaší objednávky.

Celkový čas dodání: 5-10 pracovních dnů

Celková doba k obdržení vaší objednávky je obvykle mezi 5-10 pracovních dnů, v závislosti na vaší poloze. To zahrnuje jak dobu zpracování, tak dobu přepravy.

Uzávěrka objednávek

Objednávky učiněné před 14:00 místního času budou zahájeny stejný pracovní den. Jakékoli objednávky učiněné po této době budou zpracovány následující pracovní den.

Doba zpracování: 1-3 pracovní dny

Po zadání objednávky potrvá 1-3 pracovní dny, než připravíme, zabalíme a odešleme vaše produkty. Během této doby potvrdíme detaily vaší objednávky a zajistíme, aby bylo vše připraveno k odeslání.

Doba přepravy: 4-7 pracovních dnů

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, typická doba přepravy je 4-7 pracovních dnů v závislosti na vaší lokalitě. Toto je doba, kterou trvá, než bude balíček doručen z našeho skladu na vaši adresu.

Poštovné

Od nynějška (24. září 2024) nabízíme zdarma dopravu po celém světě. Tato nabídka se však může změnit. Pokud se v budoucnu objeví náklady na dopravu, budou jasně uvedeny na webových stránkách při dokončení objednávky. Před dokončením objednávky vždy zkontrolujte konečnou cenu dopravy.

Informace o sledování

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s sledovacím číslem. Toto číslo můžete použít k sledování vaší zásilky na naší stránce pro sledování objednávek.

Možnosti expresního doručení

Na základě vaší dodací adresy můžeme nabídnout expresní doručení pro zákazníky, kteří potřebují, aby jejich objednávky byly doručeny rychleji. Tato možnost je k dispozici při checkoutu a bude zahrnovat dodatečný poplatek, který bude zobrazen před potvrzením vaší objednávky.

Dodací partneři

Spolupracujeme s spolehlivými globálními a místními přepravními společnostmi, abychom zajistili, že váš balíček dorazí včas a v dobrém stavu. Našimi hlavními přepravními partnery jsou:

• FedEx
• DHL
• Yun Express
• CNE Express
• UBI

Také spolupracujeme s místními poštovními službami v závislosti na vaší poloze pro poslední úsek doručení.

Doba dodání podle lokality

Níže je uvedena tabulka s přehledem průměrné dodací lhůty na základě vaší polohy:

Kraj	Hlavní Města	Průměrná Doba Doručení
Hlavní město Praha	Praha	5-7 pracovních dní
Středočeský kraj	Kladno, Mladá Boleslav, Příbram	6-8 pracovních dní
Jihomoravský kraj	Brno, Znojmo, Břeclav	6-8 pracovních dní
Moravskoslezský kraj	Ostrava, Opava, Karviná	6-8 pracovních dní
Jihočeský kraj	České Budějovice, Tábor, Písek	7-9 pracovních dní
Plzeňský kraj	Plzeň, Klatovy, Domažlice	7-9 pracovních dní
Královéhradecký kraj	Hradec Králové, Trutnov, Náchod	7-9 pracovních dní
Pardubický kraj	Pardubice, Chrudim, Svitavy	7-9 pracovních dní
Olomoucký kraj	Olomouc, Přerov, Prostějov	7-9 pracovních dní
Zlínský kraj	Zlín, Uherské Hradiště, Vsetín	7-9 pracovních dní
Vysočina	Jihlava, Třebíč, Havlíčkův Brod	7-9 pracovních dní
Ústecký kraj	Ústí nad Labem, Most, Děčín	7-9 pracovních dní
Liberecký kraj	Liberec, Jablonec nad Nisou, Česká Lípa	7-9 pracovních dní
Karlovarský kraj	Karlovy Vary, Cheb, Sokolov	8-10 pracovních dní

Vezměte prosím na vědomí, že dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na vaší přesné poloze a na jakýchkoli nepředvídaných zpožděních způsobených doručovatelem. Zpožděné zásilky Vezměte prosím na vědomí, že dodací lhůty mohou být občas ovlivněny vnějšími faktory, jako je celní řízení, povětrnostní podmínky nebo státní svátky. I když se snažíme dodržet odhadované dodací lhůty, mohou nastat zpoždění mimo naši kontrolu. Pokud bude vaše objednávka zpožděna, budete o tom informováni emailem.

Mezinárodní Doprava

U mezinárodních objednávek je příjemce zodpovědný za veškeré celní poplatky nebo dovozní daně, které mohou být uplatněny jeho zemí. Celní odbavení může někdy zpozdit doručení, proto prosím počítejte s extra časem pro mezinárodní zásilky.

Země přepravy výrobku / původ

• Dodání do Evropy nebo Afriky: Pokud se vaše dodací adresa nachází v Evropě, bude výrobek odeslán z našeho skladu ve Francii. Pokud výrobek není v našem francouzském skladu k dispozici, bude odeslán přímo od našeho výrobce v Asii.

• Dodání do Ameriky (včetně Jižní Ameriky): Při dodávkách do Ameriky, včetně Jižní Ameriky, bude výrobek odeslán z našeho skladu ve Spojených státech. Pokud výrobek není v našem skladu v USA k dispozici, bude odeslán přímo od našeho výrobce v Asii.

• Dodání do Asie / Oceánie (Austrálie / Nový Zéland): Na dodací adresy v Asii nebo Oceánii budou výrobky odeslány buď z našeho skladu v Austrálii, nebo od našeho výrobce v Asii, v závislosti na dostupnosti skladu.

Změny adresy

Pokud potřebujete změnit adresu dodání po zadání objednávky, kontaktujte nás prosím co nejdříve na contact@boho-via.com. Změny adresy nelze provést po odeslání objednávky.

Další informace

• Celní poplatky a daně: Pokud je to relevantní, celní a dovozní poplatky jsou odpovědností příjemce a mohou ovlivnit dodací lhůty.
• Státní svátky: Objednávky provedené v období státních svátků mohou mít drobné zpoždění.

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně vaší dodávky, neváhejte nás kontaktovat na adrese contact@boho-via.com, rádi vám pomůžeme.