Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 23. září 2024

Důležité upozornění:
Tyto zásady ochrany osobních údajů byly pro vaše pohodlí automaticky přeloženy. V překladu se však mohou vyskytnout chyby. Původní a nejpřesnější verzi v angličtině naleznete na adrese klikněte zde

—

Boho Via ("my", "naše", "nás") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme vaše osobní údaje, když navštívíte nebo nakoupíte na stránkách boho-via.com (dále jen "Stránky"). Používáním našich stránek souhlasíte s podmínkami uvedenými v těchto zásadách.

1. Informace, které shromažďujeme

Při návštěvě nebo nákupu prostřednictvím našich stránek můžeme shromažďovat následující informace:

Osobní identifikační údaje: Zahrnuje vaše jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, dodací a fakturační adresu, platební údaje a další údaje uvedené při objednávce.
Údaje o používání: Automaticky shromažďované informace o vašem zařízení, chování při prohlížení, IP adrese a interakci s našimi stránkami prostřednictvím souborů cookie nebo podobných technologií.

2. Jak používáme vaše informace

Shromážděné informace používáme k následujícím účelům:

Zpracování a vyřizování objednávek, včetně přepravy, zpracování plateb a poskytování zákaznické podpory.
Ke komunikaci s vámi, včetně zasílání potvrzení objednávek, aktualizací a marketingových e-mailů (pokud jste se k tomu přihlásili).
Zlepšování našich webových stránek, služeb a zkušeností zákazníků.
Odhalování a prevence podvodné činnosti a udržování bezpečnosti našich stránek.
Dodržování platných mezinárodních zákonů a předpisů o ochraně osobních údajů.

3. Právní základ pro zpracování (GDPR pro obyvatele EU)

V případě návštěvníků z Evropské unie (EU) zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících zákonných důvodů:

Plnění smlouvy: Pro vyřízení vaší objednávky a poskytnutí služeb.
Souhlas: Pro zasílání marketingových sdělení.
Oprávněný zájem: Pro prevenci podvodů a zlepšování našich služeb.
Dodržování zákonných povinností: Splnění zákonných požadavků.

4. Mezinárodní zákony o ochraně osobních údajů

Dodržujeme zákony o ochraně osobních údajů v regionech, kde působíme:

Evropská unie (GDPR): Obyvatelé EU mají právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení jejich zpracování. Můžete také požádat o přenos svých údajů do jiné služby (přenositelnost údajů). Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese contact@boho-via.com.
Obyvatelé Kalifornie (CCPA): Pokud jste obyvatelem Kalifornie, máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům, vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, požádat o vymazání svých údajů a odmítnout prodej svých osobních údajů. Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese contact@boho-via.com.
Ostatní regiony: Dodržujeme příslušné zákony o ochraně osobních údajů v jiných regionech, jako je např. Zákon o ochraně osobních údajů (PDPA) pro obyvatele Singapuru a Hongkongu.

5. Sdílení vašich informací

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Vaše údaje však můžeme sdílet s:

Poskytovatelé služeb: Společnosti třetích stran, které nám pomáhají provozovat naše podnikání, jako jsou zpracovatelé plateb, přepravní partneři nebo poskytovatelé e-mailového marketingu.
Právní požadavky: Vaše údaje můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na právní požadavek (např. soudní příkaz, předvolání).

6. Soubory cookie a sledovací technologie

Naše stránky používají soubory cookie a podobné sledovací technologie, aby zlepšily váš zážitek z prohlížení. Soubory cookie můžete zablokovat nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče, což však může ovlivnit vaši schopnost používat některé funkce Stránek.

V případě obyvatel EU získáváme před použitím jiných než podstatných souborů cookie váš souhlas v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. Směrnice o soukromí a elektronických komunikacích (zákon EU o souborech cookie).

7. Vaše práva

V závislosti na místě, kde se nacházíte, můžete mít následující práva:

Právo na přístup: Požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
Právo na opravu: Opravte nepřesné nebo neúplné informace.
Právo na výmaz (právo být zapomenut): Požádat o vymazání svých osobních údajů v souladu se zákonnými povinnostmi.
Právo na omezení zpracování: požádat o omezení způsobu použití vašich osobních údajů.
Právo vznést námitku: vznést v určitých případech námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost údajů: požádat o předání svých osobních údajů jinému poskytovateli služeb.
Právo na odhlášení: Kdykoli se můžete odhlásit z marketingové komunikace.

Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese contact@boho-via.com.

8. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme tak dlouho, jak je to nezbytné pro splnění účelů uvedených v těchto zásadách nebo jak to vyžaduje zákon. Pokud si přejete, abychom vaše údaje vymazali, kontaktujte nás.

9. Přenosy dat

Vzhledem k tomu, že jsme australská společnost, mohou být vaše osobní údaje přenášeny mimo zemi vašeho bydliště, a to i do Austrálie, kde se nacházejí naše servery. Při mezinárodním přenosu vašich údajů zajišťujeme vhodná ochranná opatření na ochranu vašich údajů v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů, jako např. Standardní smluvní doložky pro obyvatele EU.

10. Zabezpečení

Provádíme přiměřená bezpečnostní opatření na ochranu vašich osobních údajů. Žádný způsob přenosu přes internet však není zcela bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným "Datem účinnosti". Doporučujeme vám, abyste tyto zásady pravidelně kontrolovali.

12. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo chcete-li uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů, kontaktujte nás prosím na adrese:

Boho Via
36 Hurtle Square, Adelaide, Jižní Austrálie
ABN: 67 884 792 033
E-mail: contact@boho-via.com