Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 23 septembre 2024

Avis important :
Cette politique de confidentialité a été traduite automatiquement pour votre commodité. Toutefois, des erreurs de traduction peuvent se produire. Pour obtenir la version originale et la plus précise en anglais, veuillez cliquez ici

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Boho Via ("nous", "notre", "nos") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat auprès de boho-via.com (le "Site"). En utilisant notre site, vous acceptez les conditions énoncées dans la présente politique.

1. Les informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site ou que vous y effectuez un achat, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

Informations d'identification personnelle: Comprend votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et de facturation, vos informations de paiement et d'autres détails fournis lors d'une commande.
Données d'utilisation: Informations collectées automatiquement sur votre appareil, votre comportement de navigation, votre adresse IP et votre interaction avec notre site par le biais de cookies ou de technologies similaires.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

Pour traiter et exécuter les commandes, y compris l'expédition, le traitement des paiements et l'assistance à la clientèle.
Pour communiquer avec vous, notamment pour vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour et des courriels de marketing (si vous y avez consenti).
Améliorer notre site web, nos services et l'expérience de nos clients.
Détecter et prévenir les activités frauduleuses et maintenir la sécurité de notre site.
Respecter les lois et réglementations internationales applicables en matière de protection de la vie privée.

3. Base juridique du traitement (GDPR pour les résidents de l'UE)

Pour les visiteurs de l'Union européenne (UE), nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Exécution d'un contrat: Pour exécuter votre commande et fournir des services.
Consentement: Pour l'envoi de communications marketing.
Intérêt légitime: Pour la prévention de la fraude et l'amélioration de nos services.
Respect des obligations légales: Répondre aux exigences légales.

4. Lois internationales sur la protection de la vie privée

Nous respectons les lois sur la protection de la vie privée dans les régions où nous opérons :

Union européenne (GDPR): Les résidents de l'UE ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou d'en restreindre le traitement. Vous pouvez également demander le transfert de vos données à un autre service (portabilité des données). Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@boho-via.com.
Résidents de Californie (CCPA): Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, de connaître les données personnelles que nous collectons, de demander la suppression de vos données et de refuser la vente de vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@boho-via.com.
Autres régions: Nous respectons les lois sur la protection de la vie privée en vigueur dans d'autres régions, telles que l'Union européenne. Loi sur la protection des données personnelles (PDPA) pour les résidents de Singapour et de Hong Kong.

5. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec

Prestataires de services: Les sociétés tierces qui nous aident à gérer nos activités, telles que les sociétés de traitement des paiements, les partenaires d'expédition ou les fournisseurs de marketing par courrier électronique.
Exigences légales: Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale (par exemple, ordonnance d'un tribunal, citation à comparaître).

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez choisir de bloquer ou de désactiver les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités du site.

Pour les résidents de l'UE, nous obtenons votre consentement avant d'utiliser des cookies non essentiels conformément à la Directive "vie privée et communications électroniques" (loi européenne sur les cookies).

7. Vos droits

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

Droit d'accès: Demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de corriger: Corriger toute information inexacte ou incomplète.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli): Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve d'obligations légales.
Droit de restreindre le traitement: Demander à ce que nous limitions l'utilisation de vos données personnelles.
Droit d'opposition: S'opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas.
Droit à la portabilité des données: Demander le transfert de vos données personnelles à un autre fournisseur de services.
Droit de retrait: Se désabonner à tout moment des communications marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@boho-via.com.

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique ou que l'exige la loi. Si vous souhaitez que nous supprimions vos informations, veuillez nous contacter.

9. Transferts de données

En tant qu'entreprise australienne, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de votre pays de résidence, y compris en Australie, où se trouvent nos serveurs. Lorsque nous transférons vos données à l'étranger, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos informations, conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée, telles que Clauses contractuelles types pour les résidents de l'UE.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sûre et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la "date d'entrée en vigueur". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Boho Via
36 Hurtle Square, Adélaïde, Australie-Méridionale
ABN : 67 884 792 033
Courriel : contact@boho-via.com