Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 23 settembre 2024

Avviso importante:
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Boho Via ("noi", "nostro", "ci") rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i vostri dati personali. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i vostri dati personali quando visitate o effettuate un acquisto su boho-via.com (il "Sito"). Utilizzando il nostro Sito, l'utente accetta i termini delineati nella presente informativa.

1. Informazioni raccolte

Quando l'utente visita o effettua un acquisto tramite il nostro Sito, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

Informazioni sull'identificazione personale: Include il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'indirizzo di spedizione e di fatturazione, le informazioni di pagamento e altri dettagli forniti durante un ordine.
Dati di utilizzo: Informazioni raccolte automaticamente sul dispositivo dell'utente, sul suo comportamento di navigazione, sull'indirizzo IP e sull'interazione con il nostro sito tramite cookie o tecnologie simili.

2. Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

Per elaborare ed evadere gli ordini, comprese le spedizioni, l'elaborazione dei pagamenti e l'assistenza ai clienti.
Per comunicare con l'utente, compreso l'invio di conferme d'ordine, aggiornamenti e e-mail di marketing (se si è scelto di farlo).
Per migliorare il nostro sito web, i servizi e l'esperienza dei clienti.
Per individuare e prevenire attività fraudolente e mantenere la sicurezza del nostro Sito.
Per rispettare le leggi e i regolamenti internazionali sulla privacy.

3. Base giuridica del trattamento (GDPR per i residenti nell'UE)

Per i visitatori dell'Unione Europea (UE), trattiamo i vostri dati personali in base alle seguenti basi legali:

Esecuzione di un contratto: Per evadere l'ordine e fornire servizi.
Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing.
Interesse legittimo: Per prevenire le frodi e migliorare i nostri servizi.
Conformità agli obblighi legali: Per soddisfare i requisiti di legge.

4. Leggi internazionali sulla privacy

Rispettiamo le leggi sulla privacy nelle regioni in cui operiamo:

Unione Europea (GDPR): I residenti nell'UE hanno il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei propri dati personali. È inoltre possibile richiedere il trasferimento dei propri dati a un altro servizio (portabilità dei dati). Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo contact@boho-via.com.
Residenti in California (CCPA): Se siete residenti in California, avete il diritto di richiedere l'accesso ai vostri dati personali, di sapere quali dati personali raccogliamo, di richiedere la cancellazione dei vostri dati e di rinunciare alla vendita dei vostri dati personali. Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo contact@boho-via.com.
Altre regioni: Rispettiamo le leggi sulla privacy in vigore in altre regioni, come ad esempio l'Unione Europea. Legge sulla protezione dei dati personali (PDPA) per i residenti di Singapore e Hong Kong.

5. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo né affittiamo le vostre informazioni personali a terzi. Tuttavia, possiamo condividere le vostre informazioni con:

Fornitori di servizi: Società terze che ci aiutano a gestire la nostra attività, come processori di pagamento, partner di spedizione o fornitori di marketing via e-mail.
Requisiti legali: Possiamo divulgare le informazioni dell'utente se richiesto dalla legge o in risposta a una richiesta legale (ad esempio, ordine del tribunale, citazione in giudizio).

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro Sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione. L'utente può scegliere di bloccare o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del browser, ma ciò potrebbe compromettere la possibilità di utilizzare alcune funzioni del Sito.

Per i residenti nell'Unione Europea, chiediamo il consenso dell'utente prima di utilizzare i cookie non essenziali in conformità con il Direttiva ePrivacy (Legge UE sui cookie).

7. I vostri diritti

A seconda del luogo in cui vi trovate, potreste avere i seguenti diritti:

Diritto di accesso: Richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso.
Diritto di correzione: Correggere eventuali informazioni inesatte o incomplete.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Richiedere la cancellazione dei propri dati personali, fatti salvi gli obblighi di legge.
Diritto di limitare il trattamento: Richiedere di limitare l'utilizzo dei dati personali.
Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei propri dati personali in determinati casi.
Diritto alla portabilità dei dati: Richiedere il trasferimento dei propri dati personali a un altro fornitore di servizi.
Diritto di recesso: Rinunciare alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo contact@boho-via.com.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali dell'utente per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati in questa politica o come richiesto dalla legge. Se desiderate che le vostre informazioni vengano cancellate, contattateci.

9. Trasferimenti di dati

In quanto azienda australiana, i vostri dati personali possono essere trasferiti al di fuori del vostro paese di residenza, anche in Australia, dove si trovano i nostri server. Quando trasferiamo i vostri dati a livello internazionale, ci assicuriamo che siano in atto misure di salvaguardia adeguate per proteggere le vostre informazioni, in conformità con le leggi sulla privacy applicabili, come ad esempio Clausole contrattuali standard per i residenti nell'UE.

10. La sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i vostri dati personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

11. Modifiche alla presente Politica

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una "Data di entrata in vigore" aggiornata. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa.

12. Contatti

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy o se si desidera esercitare i propri diritti in materia di privacy, si prega di contattarci all'indirizzo:

Boho Via
36 Hurtle Square, Adelaide, South Australia
ABN: 67 884 792 033
Email: contact@boho-via.com