Zásady ochrany osobných údajov

Dátum účinnosti: 23. september 2024

Dôležité upozornenie:
Tieto zásady ochrany osobných údajov boli pre vaše pohodlie automaticky preložené. V preklade sa však môžu vyskytnúť chyby. Pôvodnú a najpresnejšiu verziu v angličtine nájdete na adrese kliknite sem

Boho Via (ďalej len "my", "naše", "nás") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a zdieľame vaše osobné údaje, keď navštívite alebo nakúpite na boho-via.com (ďalej len "stránka"). Používaním našej stránky súhlasíte s podmienkami uvedenými v týchto zásadách.

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Keď navštívite alebo nakúpite prostredníctvom našej stránky, môžeme zhromažďovať tieto informácie:

  • Osobné identifikačné údaje: Zahŕňa vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, dodaciu a fakturačnú adresu, platobné údaje a ďalšie údaje poskytnuté počas objednávky.
  • Údaje o používaní: Automaticky zhromaždené informácie o vašom zariadení, správaní pri prehliadaní, IP adrese a interakcii s našou stránkou prostredníctvom súborov cookie alebo podobných technológií.

2. Ako používame vaše informácie

Zhromaždené informácie používame na tieto účely:

  • Spracovanie a plnenie objednávok vrátane prepravy, spracovania platieb a poskytovania zákazníckej podpory.
  • Na komunikáciu s vami vrátane zasielania potvrdení objednávok, aktualizácií a marketingových e-mailov (ak ste sa na to prihlásili).
  • Zlepšovanie našich webových stránok, služieb a skúseností zákazníkov.
  • Odhaľovanie a predchádzanie podvodným aktivitám a udržiavanie bezpečnosti našej webovej lokality.
  • Dodržiavanie platných medzinárodných zákonov a predpisov o ochrane osobných údajov.

3. Právny základ pre spracovanie (GDPR pre obyvateľov EÚ)

V prípade návštevníkov z Európskej únie (EÚ) spracúvame vaše osobné údaje na základe týchto zákonných dôvodov:

  • Plnenie zmluvy: Na splnenie vašej objednávky a poskytnutie služieb.
  • Súhlas: Na zasielanie marketingovej komunikácie.
  • Oprávnený záujem: Na prevenciu podvodov a zlepšenie našich služieb.
  • Dodržiavanie zákonných povinností: Splnenie zákonných požiadaviek.

4. Medzinárodné zákony o ochrane osobných údajov

Dodržiavame zákony o ochrane osobných údajov v regiónoch, v ktorých pôsobíme:

  • Európska únia (GDPR): Obyvatelia EÚ majú právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie ich spracovania. Môžete tiež požiadať o prenos svojich údajov do inej služby (prenosnosť údajov). Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na adrese contact@boho-via.com.
  • Obyvatelia Kalifornie (CCPA): Ak ste obyvateľom Kalifornie, máte právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom, vedieť, aké osobné údaje zhromažďujeme, požiadať o vymazanie svojich údajov a odmietnuť predaj svojich osobných údajov. Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na adrese contact@boho-via.com.
  • Ostatné regióny: Dodržiavame príslušné zákony o ochrane osobných údajov v iných regiónoch, ako napr. Zákon o ochrane osobných údajov (PDPA) pre obyvateľov Singapuru a Hongkongu.

5. Zdieľanie vašich informácií

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám. Vaše údaje však môžeme zdieľať s:

  • Poskytovatelia služieb: Spoločnosti tretích strán, ktoré nám pomáhajú prevádzkovať naše podnikanie, ako sú spracovatelia platieb, partneri v oblasti prepravy alebo poskytovatelia e-mailového marketingu.
  • Právne požiadavky: Vaše údaje môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo ak reagujeme na právnu požiadavku (napr. súdny príkaz, predvolanie).

6. Súbory cookie a technológie sledovania

Naša stránka používa súbory cookie a podobné technológie na sledovanie, aby zlepšila vaše prehliadanie. Súbory cookie môžete zablokovať alebo zakázať prostredníctvom nastavení prehliadača, čo však môže ovplyvniť vašu schopnosť používať niektoré funkcie tejto webovej lokality.

V prípade obyvateľov EÚ získavame váš súhlas pred použitím nepodstatných súborov cookie v súlade s Smernica o súkromí a elektronických komunikáciách (zákon EÚ o súboroch cookie).

7. Vaše práva

V závislosti od vašej polohy môžete mať tieto práva:

  • Právo na prístup: požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
  • Právo na opravu: Opravte všetky nepresné alebo neúplné informácie.
  • Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý): Požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ak to vyplýva zo zákonných povinností.
  • Právo na obmedzenie spracovania: Požiadať o obmedzenie spôsobu používania vašich osobných údajov.
  • Právo vzniesť námietku: vzniesť námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov v určitých prípadoch.
  • Právo na prenosnosť údajov: požiadať o prenos vašich osobných údajov k inému poskytovateľovi služieb.
  • Právo na odhlásenie: Odhlásiť sa z marketingovej komunikácie kedykoľvek.

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na adrese contact@boho-via.com.

8. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách alebo ako to vyžaduje zákon. Ak chcete, aby sme vaše údaje vymazali, kontaktujte nás.

9. Prenosy údajov

Keďže sme austrálska spoločnosť, vaše osobné údaje sa môžu prenášať mimo krajiny vášho bydliska, a to aj do Austrálie, kde sa nachádzajú naše servery. Pri medzinárodnom prenose vašich údajov zabezpečujeme vhodné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov, ako napr. Štandardné zmluvné doložky pre obyvateľov EÚ.

10. Zabezpečenie

Zavádzame primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Žiadny spôsob prenosu cez internet však nie je úplne bezpečný a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným "Dátumom účinnosti". Odporúčame vám, aby ste tieto zásady pravidelne kontrolovali.

12. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva na ochranu osobných údajov, kontaktujte nás na adrese:

Boho Via
36 Hurtle Square, Adelaide, Južná Austrália
ABN: 67 884 792 033
E-mail: contact@boho-via.com