Доставка и отправка

В Boho Via мы прилагаем все усилия, чтобы ваш заказ был обработан и доставлен вам как можно быстрее. Ниже вы найдете нашу политику доставки, в которой указаны ожидаемые сроки и другие важные детали о вашем заказе.

Общее время доставки: 5-10 рабочих дней

Общее время получения вашего заказа обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней, в зависимости от вашего местоположения. Это включает в себя время обработки и доставки.

Крайний срок для оформления заказов

Заказы, оформленные до 14:00 по местному времени, будут обрабатываться в тот же рабочий день. Все заказы, сделанные после этого времени, будут обработаны на следующий рабочий день.

Время обработки: 1-3 рабочих дня

После размещения вашего заказа потребуется 1-3 рабочих дня для подготовки, упаковки и отправки ваших товаров. В это время мы подтвердим детали вашего заказа и убедимся, что все готово к отправке.

Срок доставки: 4-7 рабочих дней

После того как ваш заказ будет отправлен, обычное время доставки составляет 4-7 рабочих дней в зависимости от вашего местоположения. Это время, необходимое для доставки пакета из нашего склада на ваш адрес.

Стоимость доставки

На данный момент (24 сентября 2024) мы предлагаем бесплатную доставку по всему миру. Однако это может измениться. Если в будущем будут применяться расходы на доставку, они будут явно указаны на сайте во время оформления заказа. Всегда проверяйте окончательную стоимость доставки перед завершением вашего заказа.

Информация для отслеживания

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с номером для отслеживания. Вы можете использовать этот номер, чтобы отслеживать вашу посылку на нашей странице отслеживания заказов.

Экспресс-доставка

В зависимости от вашего адреса доставки, мы можем предложить экспресс-доставку для клиентов, которым необходимо получить свои заказы быстрее. Этот вариант доступен на этапе оформления заказа и предполагает дополнительную плату, которая будет отображена перед подтверждением вашего заказа.

Партнеры по доставке

Мы сотрудничаем с надежными глобальными и местными курьерскими компаниями, чтобы гарантировать, что ваша посылка придет вовремя и в хорошем состоянии. Наши основные партнеры по доставке включают:

  • FedEx
  • DHL
  • Юнь Экспресс
  • CNE Express
  • UBI

Мы также сотрудничаем с местными почтовыми службами в зависимости от вашего местоположения для последнего этапа доставки.

Сроки доставки по регионам

Ниже приведена таблица с указанием средние сроки доставки в зависимости от вашего местоположения:

РегионОсновные городаСреднее время доставки
МоскваМосква, Зеленоград, Троицк5-7 рабочих дней
Санкт-ПетербургСанкт-Петербург, Пушкин, Колпино6-8 рабочих дней
Московская областьХимки, Подольск, Балашиха6-8 рабочих дней
Краснодарский крайКраснодар, Сочи, Новороссийск7-9 рабочих дней
Свердловская областьЕкатеринбург, Нижний Тагил, Каменск-Уральский7-9 рабочих дней
Новосибирская областьНовосибирск, Бердск, Искитим7-9 рабочих дней
Республика ТатарстанКазань, Набережные Челны, Альметьевск7-9 рабочих дней
Челябинская областьЧелябинск, Магнитогорск, Златоуст7-9 рабочих дней
Ростовская областьРостов-на-Дону, Таганрог, Шахты7-9 рабочих дней
Приморский крайВладивосток, Находка, Уссурийск8-10 рабочих дней
Хабаровский крайХабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Амурск8-10 рабочих дней
Иркутская областьИркутск, Братск, Ангарск8-10 рабочих дней
Республика БашкортостанУфа, Стерлитамак, Салават7-9 рабочих дней
Красноярский крайКрасноярск, Норильск, Ачинск8-10 рабочих дней
Пожалуйста, обратите внимание, что сроки доставки могут различаться в зависимости от вашего точного местоположения и любых непредвиденных задержек со стороны курьера. Задержанные отправления Обратите внимание, что сроки доставки могут иногда зависеть от внешних факторов, таких как таможенная обработка, погодные условия или государственные праздники. Хотя мы делаем все возможное, чтобы соблюсти предполагаемые сроки доставки, задержки, не зависящие от нас, могут произойти. Если ваш заказ задерживается, вы получите уведомление по электронной почте.

Международная доставка

Для международных заказов получатель несет ответственность за любые таможенные пошлины или импортные налоги, которые могут быть применены в его стране. Таможенная обработка иногда может задерживать доставку, поэтому, пожалуйста, закладывайте дополнительное время на международные отправления.

Страна доставки продукта / происхождение

  • Доставка в Европу или Африку: Если ваш адрес доставки находится в Европе, товар будет отправлен с нашего склада во Франции. Если товар отсутствует на нашем французском складе, он будет отправлен напрямую от нашего производителя в Азии.

  • Доставка в Америку (включая Южную Америку): При доставке в Америку, включая Южную Америку, товар будет отправлен с нашего склада в США. Если товар отсутствует на нашем складе в США, он будет отправлен напрямую от нашего производителя в Азии.

  • Доставка в Азию/Океанию (Австралия/Новая Зеландия): По адресам доставки в Азии или Океании товары будут отправлены либо с нашего склада в Австралии, либо от нашего производителя в Азии, в зависимости от наличия товара на складе.

Изменения адреса

Если вам нужно изменить адрес доставки после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее по адресу contact@boho-via.com. Изменения адреса нельзя внести после отправки заказа.

Дополнительная информация

  • Таможенные пошлины: Если применимо, таможенные и импортные пошлины являются ответственностью получателя и могут повлиять на сроки доставки.
  • Праздничные дни: Заказы, размещённые в праздничные дни или около них, могут немного задерживаться.

Если у вас есть вопросы по поводу доставки, не стесняйтесь связаться с нами по адресу contact@boho-via.com, и мы с радостью вам поможем.