Versand & Lieferung

Bei Boho Via setzen wir alles daran, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und geliefert wird. Im Folgenden finden Sie unsere Versand- und Lieferbedingungen, die die voraussichtlichen Zeitrahmen und weitere wichtige Details zu Ihrer Bestellung umreißen.

Gesamte Lieferzeit: 5-10 Werktage

Die gesamte Zeit, um Ihre Bestellung zu erhalten, liegt typischerweise zwischen 5-10 Werktagen, abhängig von Ihrem Standort. Dies umfasst sowohl die Bearbeitungs- als auch die Versandzeiten.

Bestellschluss времени

Bestellungen, die vor 14:00 Uhr lokaler Zeit aufgegeben werden, werden am gleichen Geschäftstag bearbeitet. Alle Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, dauert es 1-3 Werktage, um Ihre Artikel vorzubereiten, zu verpacken und zu versenden. Während dieser Zeit werden wir Ihre Bestelldaten bestätigen und sicherstellen, dass alles versandbereit ist.

Transitzeit: 4-7 Werktage

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, beträgt die typische Transportzeit 4-7 Werktage, je nach Ihrem Standort. Dies ist die Zeit, die das Paket benötigt, um von unserem Lager zu Ihrer Adresse geliefert zu werden.

Versandkosten

Ab sofort (24. September 2024) bieten wir kostenlosen Versand weltweit an. Dies kann jedoch Änderungen unterliegen. Sollten künftig Versandkosten anfallen, werden diese während des Bestellvorgangs auf der Webseite deutlich angezeigt. Überprüfen Sie immer den endgültigen Versandpreis, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Sie können diese Nummer verwenden, um Ihr Paket auf unserer Bestellverfolgungsseite zu verfolgen.

Express Versandoptionen

Basierend auf Ihrem Lieferort bieten wir möglicherweise einen Expressversand für Kunden an, die ihre Bestellungen schneller erhalten möchten. Diese Option ist an der Kasse verfügbar und es fällt eine zusätzliche Gebühr an, die vor der Bestellbestätigung angezeigt wird.

Lieferpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen globalen und lokalen Lieferunternehmen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket pünktlich und in gutem Zustand ankommt. Unsere Hauptversandpartner sind:

  • FedEx
  • DHL
  • Yun-Express
  • CNE-Express
  • UBI

Wir arbeiten auch mit lokalen Postdiensten zusammen, die je nach Ihrem Standort für den letzten Teil der Lieferung zuständig sind.

Lieferzeiten nach Standort

Nachstehend finden Sie eine Tabelle, in der die durchschnittliche Lieferzeiten abhängig von Ihrem Standort:

KantonHauptstädteDurchschnittliche Lieferzeit
ZürichZürich, Winterthur, Uster5-7 Werktage
BernBern, Biel/Bienne, Thun6-8 Werktage
Waadt (Vaud)Lausanne, Nyon, Montreux6-8 Werktage
AargauAarau, Baden, Wettingen6-8 Werktage
Genf (Genève)Genf, Vernier, Lancy6-8 Werktage
St. GallenSt. Gallen, Rapperswil-Jona, Gossau7-9 Werktage
Basel-StadtBasel5-7 Werktage
ThurgauFrauenfeld, Kreuzlingen, Arbon7-9 Werktage
Tessin (Ticino)Lugano, Bellinzona, Locarno7-9 Werktage
Wallis (Wallis)Sitten (Sion), Brig, Monthey8-10 Werktage
Graubünden (Graubünden)Chur, Davos, St. Moritz8-10 Werktage
Neuenburg (Neuchâtel)Neuenburg, La Chaux-de-Fonds, Le Locle7-9 Werktage
Freiburg (Fribourg)Freiburg, Bulle, Estavayer-le-Lac7-9 Werktage
SchwyzSchwyz, Einsiedeln, Küssnacht7-9 Werktage
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Ihrem genauen Standort und unvorhergesehenen Verzögerungen beim Kurier variieren können. Verzögerte Lieferungen Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten gelegentlich von externen Faktoren wie Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder Feiertagen betroffen sein können. Obwohl wir unser Bestes tun, um die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten, können Verzögerungen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn Ihre Bestellung verspätet ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Internationale Lieferung

Für internationale Bestellungen ist der Empfänger verantwortlich für etwaige Zollgebühren oder Einfuhrsteuern, die von seinem Land erhoben werden können. Die Zollabwicklung kann manchmal die Lieferung verzögern, daher bitten wir Sie, zusätzliche Zeit für internationale Sendungen einzuplanen.

Produkt Versandland/Herkunft

  • Lieferung nach Europa oder Afrika: Wenn Ihre Lieferadresse in Europa liegt, wird das Produkt von unserem Lager in Frankreich aus versandt. Wenn das Produkt in unserem französischen Lager nicht verfügbar ist, wird es direkt von unserem Hersteller in Asien verschickt.

  • Lieferung nach Amerika (einschließlich Südamerika): Bei Lieferungen nach Amerika, einschließlich Südamerika, wird das Produkt von unserem Lager in den Vereinigten Staaten verschickt. Sollte das Produkt in unserem Lager in den USA nicht verfügbar sein, wird es direkt von unserem Hersteller in Asien verschickt.

  • Lieferung nach Asien/Ozeanien (Australien/Neuseeland): Für Lieferadressen in Asien oder Ozeanien werden die Produkte je nach Verfügbarkeit des Lagers entweder von unserem Lager in Australien oder von unserem Hersteller in Asien verschickt.

Adressänderungen

Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach der Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter contact@boho-via.com. Adressänderungen können nicht mehr vorgenommen werden, nachdem die Bestellung versandt wurde.

Zusätzliche Informationen

  • Zoll & Gebühren: Sofern zutreffend, sind Zoll- und Einfuhrgebühren die Verantwortung des Empfängers und können die Lieferzeiten beeinflussen.
  • Öffentliche Feiertage: Bestellungen, die an oder um öffentliche Feiertage herum aufgegeben werden, können geringfügige Verzögerungen erfahren.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, zögern Sie nicht, uns unter contact@boho-via.com zu kontaktieren, und wir helfen Ihnen gerne weiter.