Moja opinia o OUTFITTERY: co warto wiedzieć przed przetestowaniem tej BOX!

Nie masz ochoty lub czasu na zakupy? Obecnie istnieje wiele alternatywnych rozwiązań, takich jak sklepy internetowe z odzieżą czy nawet wynajem strojów.

Niedawno przetestowałam Outfittery, która jest boxem z odzieżą z osobistym stylistą, skierowanym zarówno do mężczyzn, jak i kobiet. Razem z mężem postanowiliśmy spróbować tej usługi. W kolejnych akapitach podzielę się z Wami moimi przemyśleniami na ten temat, a także opinią mojego męża na temat oferty dla mężczyzn.

Outfittery, co to takiego?

💖 Uwielbiałem

• Jakość artykułów,
• Wybór ubrań przez moją osobistą stylistkę,
• Możliwość zamówienia boxa dla mężczyzn,
• Kwestionariusz personalizacji,
• Możliwość określenia swojego budżetu,
• Łatwość kontaktu z moją osobistą stylistką,

❌ Co mi się mniej podobało

• Potrzebujesz skontaktować się z obsługą klienta, aby anulować subskrypcję,
• Niektóre artykuły są trochę drogie.

Jak działa Outfittery?

Outfittery to box modowy, który początkowo był skierowany tylko do mężczyzn, ale obecnie jest dostępny zarówno dla panów, jak i dla pań. Jest bez zobowiązań, a dostawa jest darmowa.

Podobnie jak jego konkurent Lookiero, jest to usługa osobistego stylisty. Oznacza to, że podczas rejestracji będziesz musiał(a) wypełnić kwestionariusz profilu, aby określić swój styl i oczekiwania względem pudełka. To narzędzie umożliwi osobistemu styliście dobranie ubrań, które mogą Ci się spodobać.

Po odebraniu próbujesz te ubrania i masz 7 dni na podjęcie decyzji, co chcesz zatrzymać, a co odesłać. Zwrot jest darmowy. Gdy Outfittery otrzyma zwrot, zostaniesz obciążony kwotą za artykuły, które zatrzymałeś!

Jak personalny stylist Outfittery wybiera ubrania?

Podczas rejestracji poprosimy Cię o wypełnienie ankiety, która pozwoli określić Twoje preferencje oraz to, co może Ci zaoferować box Outfittery.

Ten kwestionariusz poprosi Cię o wybranie strojów, które do Ciebie pasują spośród proponowanych zdjęć. Będziesz mógł również zaznaczyć, czy nie nosisz niektórych ubrań (logo marek, szczególne wzory i kolory,...) oraz podać swoje ulubione marki i przedział wiekowy.

Następnie zostaniesz poproszony o podanie szczegółów dotyczących swojej sylwetki, a mianowicie:

W zależności od tego, czy jesteś mężczyzną, czy kobietą, poprosimy Cię także o podanie swojej rozmiaru spodni, butów, sukienek... a także o to, jaką krawędź preferujesz (prosta, slim, skinny, luźna...).

Możesz także w tym momencie określić szczególne cechy swojej sylwetki. Na przykład, jeśli jesteś mężczyzną, mogą to być:

Następnie poprosimy Cię o określenie swojego budżetu na każdy rodzaj odzieży. Oto co zobaczysz, jeśli jesteś mężczyzną:

Wreszcie możesz wskazać na jaką okazję szukasz stroju:

👩 Kwestionariusz przeznaczony dla kobiet nieco się różni. Możesz w nim wskazać swoją morfologię (wyglądy: klepsydra, trójkąt, owal, diament...), a także swoje preferencje dotyczące krojów (dopasowane, proste, luźne).

👉 Wszystkie te odpowiedzi pozwolą osobistemu stylistce wybrać ubrania, które mogą Ci się spodobać i odpowiadają Twoim potrzebom, jednocześnie mieszcząc się w Twoim budżecie. Jeśli masz szczególne wymagania, będziesz mieć również możliwość ich określenia przed złożeniem zamówienia. Na przykład, w przypadku mojego męża, mógł zaznaczyć, że ma alergie kontaktowe na niektóre metale.

Jak wygląda dalszy proces regulacji?

Po uzupełnieniu swojego profilu masz do wyboru:

• karta kredytowa,
• paypal.

Wybrany przez Ciebie metoda płatności będzie używana domyślnie do pobrania opłaty za ubrania, które postanowisz zatrzymać po ich otrzymaniu. Jeśli w przyszłości będziesz potrzebował zmienić tę metodę płatności, będzie to zawsze możliwe.

❗ Uwaga! Aby zapewnić, że Twoja metoda płatności jest wiarygodna, Outfittery zablokuje 100 € na dwanaście godzin po jej zatwierdzeniu. Pieniądze nie zostaną pobrane, ale musisz mieć tę kwotę na swoim koncie bankowym.

Jakie rozmiary ubrań oferuje Outfittery?

👨 Dla mężczyzn, Outfittery oferuje odzież w rozmiarach od 36 (XS) do 52 (3XL) oraz obuwie w rozmiarach od 39 do 48, co pasuje do wielu sylwetek.

👩 Dla kobiet, Outfittery wybiera ubrania od XS do XXL. Zostaniesz poproszona o podanie szerokości swoich spodni (od 26 do 34), a także będziesz mogła określić długość, do wyboru 30, 32 lub 34 (aby uniknąć skracania!).

📸 Możesz wysłać fotografie siebie swojemu osobistemu doradcy ds. zakupów, aby mógł je uwzględnić przy wyborze ubrań. To szczególnie pomaga w znalezieniu strojów, które dobrze pasują do twojego kolorytu i podkreślają kolor oczu.

Jakie marki znajdę w selekcji Outfittery?

Outfittery współpracuje z wieloma uznawanymi i modnymi markami (Lacoste, Lee, Esprit, Boss...):

Kilka marek partnerskich, ale w katalogu znajduje się ich ponad 50!

Jak często mogę otrzymywać paczki Outfittery?

Masz do wyboru kilka rozwiązań:

• Zamówienie boxa, kiedy chcesz, logując się na stronie i składając zamówienie,
• Wykorzystaj funkcję "autopilot", która pozwala Ci wybrać częstotliwość, z jaką Twój osobisty doradca zakupowy będzie wysyłał Ci box, co 2, 3 lub 4 miesiące. To narzędzie możesz aktywować w swoim profilu i dezaktywować w dowolnym momencie. Możesz również zaznaczyć, czy chcesz anulować dostawę swojego następnego boxa i poczekać na kolejny.

Dla kogo przeznaczona jest box Outfittery?

Outfittery to jeden z nielicznych personalnych stylistów, którzy ubierają zarówno mężczyzn, jak i kobiety. To praktyczne rozwiązanie, które ułatwia życie!

🔸 Dla kobiet i mężczyzn, którzy chcą zaoszczędzić czas

Unikając chodzenia po sklepach na zakupy lub spędzania godzin na szukaniu ubrań online, box Outfittery pozwala zaoszczędzić cenny czas. Jeśli masz dużo pracy, wolisz spędzać przyjemne chwile z rodziną lub przyjaciółmi, albo jeśli zakupy zawsze były dla ciebie udręką, Outfittery będzie dla ciebie idealnym rozwiązaniem.

👉 Dzięki Outfittery, mój mąż mógł uniknąć chodzenia na zakupy po ubrania i cieszyć się weekendem, robiąc rzeczy, które naprawdę się liczą. Ponieważ nie jest fanem zakupów, ten system zakupów z osobistym stylistą bardzo mu odpowiada!

🔸 Do wszystkich typów sylwetek

W porównaniu do innych boxów modowych, uważam, że kwestionariusz profilu w Outfittery jest bardzo szczegółowy. Dzięki temu można naprawdę określić, co nam się podoba. Jedyną inną usługą, którą znalazłem i która oferuje takie możliwości personalizacji, jest Little Cigogne, ale zajmują się tylko dziećmi.

👉 Jeśli chodzi o mnie, mam kilka krągłości i zawsze mam problem ze znalezieniem ładnych ubrań w rozmiarze 46. Stylizacje zaproponowane przez moją osobistą stylistkę były naprawdę piękne i dobrze na mnie leżały, podkreślając moje kształty.

🔸 Dla tych, którzy szukają profesjonalnej odzieży (garnitur, kostium...)

Kiedy pracuje się w kontakcie z klientami lub przy bardziej wymagającej klienteli, często oczekiwany jest szczególny dress code. Outfittery umożliwia więc, jeśli sobie tego życzysz, zakup eleganckich ubrań do pracy, dzięki czemu nie będziesz tracić czasu na kompletowanie swojej zawodowej garderoby.

Jeśli szukasz ubrań na co dzień lub w bardziej swobodnym stylu, to również jest możliwe. Wystarczy, że zaznaczysz to w swoim profilu!

🔸 Do tych, którzy chcą odświeżyć swoją garderobę

Bez względu na to, czy zmieniliśmy styl czy sylwetkę, czasami chcemy wprowadzić trochę świeżości do naszej garderoby. Dzięki systemowi boxów modowych regularnie otrzymujesz nowe ubrania i zatrzymujesz tylko te, które Ci się podobają. Regularnie zamawiając paczki, szybko stworzysz nową, modną garderobę dopasowaną do swoich upodobań!

🔸 Dla tych, którzy chcą oszczędzać

Zdarzyło mi się, jak każdemu, kupić ubranie, które nosiłem tylko raz lub dwa, ponieważ zdecydowałem się na nie impulsowo w sklepie lub nie przymierzyłem go porządnie. Z Outfittery masz 7 dni na dokonanie wyboru, aby przymierzyć ubrania i zdecydować, które chcesz zatrzymać. Pozwala to na uniknięcie impulsywnych zakupów i kupowanie ubrań, które naprawdę będziesz nosić!

Co więcej, to ubrania najwyższej jakości, dzięki czemu można je nosić wielokrotnie, nie ulegając zniszczeniu. 😉

Jakie są ceny w Outfittery?

Avez Outfittery, płacicie tylko za ubrania, które zatrzymacie. Zobaczmy razem, jak to działa!

Jaki jest koszt usługi Personal Shopper w Outfittery?

Usługa personal shopper, polegająca na dobieraniu ubrań na podstawie informacji zawartych w Twoim profilu, Twoich specyficznych próśb oraz opinii o wcześniejszych paczkach, jest całkowicie darmowa. Dostawa oraz zwrot ubrań, których nie chcesz zatrzymać, również są bezpłatne.

Masz również możliwość skontaktowania się ze swoim osobistym stylistą telefonicznie, i to zupełnie za darmo. Możesz nawet poprosić, również bez żadnych opłat, o podgląd swojej następnej paczki.

Czy przy rejestracji są jakieś opłaty?

Nie, rejestracja jest darmowa. Jednak aby zweryfikować swoją metodę płatności, niezależnie od tego, czy jest to Paypal, czy płatność kartą, musisz mieć przynajmniej 100 € na swoim koncie bankowym. Outfittery zablokuje tę kwotę na 12 godzin, aby potwierdzić Twoją metodę płatności.

Jaki jest budżet na ubrania sprzedawane w Outfittery?

Oto przegląd różnych cen oferowanych przez Outfittery. Oczywiście, wasz osobisty kupiec dostosuje się do wskazanego w ankiecie budżetu.

Górna odzież 👕

Marynarki i garnitury 🤵

Spodnie 👖 i akcesoria 🥾

Jak wygląda paczka Outfittery?

Kiedy zamawiamy coś przez internet, czasami trudno jest z wyprzedzeniem ocenić, co tak naprawdę otrzymamy. Aby pomóc Wam lepiej zwizualizować box Outfittery, zachęcam do obejrzenia tego filmu:

Znajdziesz tam przede wszystkim:

• Jak przebiega podgląd boxa na stronie,
• Jakość pakowania ubrań,
• Jak działa etykieta zwrotna,
• W jakim czasie należy dokonać zwrotu,
• Ceny artykułów,
• Jak aplikacja Outfittery może ułatwić Ci życie.

💬 Wyjaśniono również, jak przebiegają rozmowy z Twoim osobistym stylistą, w szczególności jak przekazywać mu konkretne prośby oraz jak uwzględnia je w swojej pracy.

Czy mogę podarować kartę podarunkową Outfittery? 🎁

Tak! Jak najbardziej można polecić Outfittery komuś innemu lub nawet podarować bon upominkowy osobie, która regularnie korzysta z tej usługi i ją uwielbia. Jeśli mówimy o Tobie, to świetny pomysł na prezent, który możesz zasugerować swoim bliskim na Święta lub na urodziny. 😉

Jak stworzyć kartę podarunkową Outfittery?

Aby to zrobić, wystarczy przejść na stronę główną serwisu Outfittery, a następnie przewinąć na sam dół. Możesz potem kliknąć "Karta podarunkowa" w stopce.

Możesz następnie wybrać wartość karty podarunkowej, od 25 € do 500 €. Po dokonaniu zakupu otrzymasz e-mail z załączoną kartą podarunkową, którą możesz wydrukować i podarować wybranej osobie.

Jak to aktywować na stronie?

Aby móc z niej skorzystać, osoba będzie musiała wprowadzić kod znajdujący się na karcie w momencie zakupu, w polu oznaczonym "karta podarunkowa" podczas składania zamówienia i płatności. Karta jest ważna przez 3 lata i nie można jej przekazywać innej osobie. Nie można jej łączyć z innymi promocjami.

👉 Jeśli osoba nie wykorzysta całej kwoty za jednym razem, pozostałe środki zostaną przypisane na jej konto i zostaną użyte przy następnym zamówieniu.

Komu podarować kartę podarunkową Outfittery?

Możesz podarować bon Outfittery swojemu mężowi lub żonie, ale także przyjacielowi lub członkowi rodziny. To doskonały pomysł na prezent dla:

• Pomóc komuś, kto nie wie, jak się ubrać,
• Sprawić radość pasjonatowi mody,
• Zaoszczędzić czas osobie zapracowanej.

Jakie są opinie na temat tego pudełka? Sprawdź opinie klientów Outfittery!

Zapoznanie się z opiniami klientów to rozsądne podejście, aby sprawdzić, czy dany produkt lub usługa spełniają Twoje oczekiwania. W kolejnych akapitach przedstawiam krótką syntezę recenzji, które miałem okazję przeczytać na temat Outfittery, zanim złożyłem zamówienie i przygotowałem tę recenzję.

Outfittery ufa serwisowi Trustpilot w zarządzaniu wszystkimi opiniami swoich klientów. Ponieważ jest to niezależna strona z zweryfikowanymi opiniami, można jej całkowicie zaufać.

Usługa obecnie otrzymuje ocenę 4,2/5 z łącznej liczby 2192 opinii, co jest dość zachęcające i uznawane za dobre przez Trustpilot.

💚 Klienci Outfittery polubili:

• Wybor artykułów,
• Praktyczność usługi,
• Usługa osobistego stylisty,
• Obsługa klienta,
• Łatwość zwrotu.

Przykład pozytywnej recenzji Trustpilot na temat Outfittery

❌ Mniej im się podobało :

• Stosunkowo często zdarzają się problemy z wysyłką paczek, ale w większości przypadków są one rozwiązywane przez obsługę klienta,
• Ubrania są zbyt drogie dla niektórych.

Przykład mieszanej recenzji na Trustpilot dotyczącej Outfittery

Outfittery w sieci

Chcesz być na bieżąco z nowinkami z Outfittery? Śledź nas w następujących mediach społecznościowych:

• Facebook,
• Instagram,
• Twitter.

👉 Aby odkryć publikacje i relacje naszych subskrybentów, serdecznie zapraszamy do zapoznania się z #outfittery!

Marka ma również kanał na YouTube, ale z wyjątkiem jednej, wszystkie opublikowane filmy są po niemiecku, co jest językiem ojczystym Outfittery. Jeśli zastanawiasz się między Facebookiem a Instagramem, polecam raczej ten drugi, ponieważ strona Outfittery na Facebooku jest również międzynarodowa.

Czy Outfittery to oszustwo?

Outfittery to w zasadzie niemiecka firma, która została założona w Berlinie w 2012 roku. W 2019 roku przejęła markę Box 31, wchodząc tym samym na rynek francuski. Firma nie jest więc zlokalizowana we Francji, lecz w Europie, w Berlinie.

Firma odniosła duży sukces na rynku, mając ponad milion klientów do tej pory.

Julia Bösch, założycielka i dyrektor Outfittery

Obsługa klienta Outfittery jest dostępna przez e-mail, telefon oraz za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie, co jest istotne w przypadku problemów lub pytań.

Outfittery regularnie odpowiada na opinie klientów zamieszczone na Trustpilot, aby znaleźć rozwiązania dla problemów, z jakimi borykają się jego klienci.

✅ Oufittery to niemiecka firma, która zdobyła zaufanie w Europie: więc na pewno nie jest oszustwem. Jeśli jednak napotkasz jakikolwiek problem, możesz skontaktować się z obsługą klienta pod numerem 01 87 66 78 15.

Moja opinia o boxie Outfittery ⭐⭐⭐

Outfittery wprowadziło swoją box dla kobiet w maju i pomyślałem, że to świetna okazja, aby spróbować tego doświadczenia w parze, żeby móc porównać wyniki. W czerwcu oboje zamówiliśmy nasze pierwsze boxy, wskazując nasze preferencje i potrzeby za pomocą formularza profilowego.

Znalazłem ten subskrypcyjny box jako bardzo kompletny i dość dokładny, więc miałem duże oczekiwania względem zawartości. Paczki dotarły około dwa tygodnie później.

Opakowanie jest naprawdę wysokiej jakości, a paczka wygląda jak mała walizka, co sprawia, że chce się ją jak najszybciej otworzyć! Ubrania w środku są starannie złożone i oddzielone w partiach.

Źródło: Instagram (@outfittery_fr)

Z mojej strony zachowałem tylko jeden element odzieży z tej pierwszej selekcji, ponieważ moja szafa była już dobrze wypełniona i nie wszystko mi się podobało. Doceniłem łatwość zwrotu! Mój mąż zachował kilka ubrań z jego paczki i był bardzo zadowolony z całej selekcji.

Powinniśmy otrzymać kolejną paczkę we wrześniu, ale w sierpniu otrzymałem powiadomienie o wysyłce. Musiałem skontaktować się z Outfittery, aby anulować tę błędną wysyłkę telefonicznie, co zajęło mi trochę czasu. Szkoda, że nie można tego zrobić bezpośrednio przez stronę.

Otrzymaliśmy wybór na wrzesień kilka tygodni temu i jestem naprawdę zadowolona z tej selekcji, która bardzo mi odpowiada! Wskazałam mojej osobistej stylistce, że chcę spódnice i sukienki na jesień-zimę, a ona naprawdę mnie wysłuchała.

Źródło: Instagram (@outfittery_fr)

✅ Podsumowując, nasze doświadczenia z Outfittery są zdecydowanie pozytywne. Mój mąż naprawdę docenił otrzymane zestawy, które idealnie do niego pasują. Z mojej strony mam nadzieję, że następna paczka, którą otrzymam, będzie równie udana jak poprzednia!

FAQ dotyczące Outfittery: odpowiadam na WASZE pytania!

Aby zakończyć tę recenzję, proponuję małą sekcję pytań i odpowiedzi! Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie w reszcie artykułu lub w tej sekcji, koniecznie napisz je w komentarzu! Z przyjemnością na nie odpowiem! 😊

Jaki jest czas na zwrot ubrań otrzymanych z boxa Outfittery?

Od momentu odbioru macie 7 dni na przetestowanie ubrań i odesłanie tych, których nie zamierzacie zatrzymać, korzystając z etykiety zwrotnej, która została dołączona do przesyłki.

Czy w Outfittery jest program poleceń?

Dokładnie! Dzięki temu zarówno osoba zapraszana, jak i osoba zapraszająca otrzymują bony o wartości 30 €. Aby skorzystać z tej oferty, wystarczy, że osoba zapraszająca wygeneruje link zapraszający ze swojego konta, klikając na ikonę 🎁 w prawym górnym rogu swojego panelu. (Jeśli masz z tym problemy, możesz skorzystać z tego linku.)

Na koniec, gdy osoba polecona zwróci swoje pierwsze zamówienie, zachowując przynajmniej 150 € wartości produktów, zarówno ona, jak i jej opiekun otrzymają kupon rabatowy o wartości 30 €.

Jak zdobyć kod promocyjny Outfittery?

Regularnie dostępne są liczne kody promocyjne w Outfittery. Aktualnie możesz na przykład skorzystać z kodu OUTFIT10, który daje 10 € zniżki na twoje pierwsze zamówienie.

Polecenie to również doskonały sposób na oszczędności. Jeśli nie znasz nikogo w Outfittery, często dostępne są linki do poleceń w mediach społecznościowych.

Wreszcie, zbliżając się do świąt, regularnie sprawdzaj stronę, aby zobaczyć, czy nie pojawiły się nowe oferty!

Jak skontaktować się z Outfittery?

W odróżnieniu od niektórych swoich konkurentów (Le Closet, Lookiero), Outfittery oferuje obsługę klienta dostępną telefonicznie, co jest naprawdę wygodne, aby wyjaśnić konkretny problem lub szybko uzyskać odpowiedź na swoje pytanie. Numer telefonu do Outfittery to 01 87 66 78 15 (cena połączenia lokalnego, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00).

Możesz również wysłać email na adres service@outfittery.fr lub skorzystać z tego formularza kontaktowego.

Jak wypisać się z Outfittery?

Chcesz zrezygnować z Outfittery? Masz dwa wybory:

• Wstrzymaj swój autopilot, aby przestać systematycznie otrzymywać boxy,
• Trwale zamknij swoje konto w Outfittery, co spowoduje utratę historii zamówień oraz profilu.

Jak wstrzymać Outfittery?

Aby to zrobić, wystarczy śledzić ten link. Następnie możesz wstrzymać autopilota ze swojego konta klienta jednym kliknięciem.

Jak zrezygnować z Outfittery i usunąć swoje konto?

Aby to zrobić, należy skontaktować się bezpośrednio z obsługą klienta, co można zrobić przez email lub za pośrednictwem formularza kontaktowego. Możesz również zadzwonić pod numer 01 87 66 78 15 (koszt połączenia lokalnego, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 18:00.)

Mam nadzieję, że ten artykuł zachęcił Cię do poznania boxa Outfittery. Jeśli już miałeś okazję z niego skorzystać, daj mi znać, co o tym myślisz w komentarzu! 👍