冇時間或者唔想去購物?而家有好多替代方案,例如線上服裝銷售網站,甚至可以租用衣物。
我最近試用了 Outfittery,這是一個包含個人購物助手的服裝訂閱盒,適合男女使用。我和我丈夫一起體驗了這個服務。接下來的內容,我將分享我的看法,以及我丈夫對於男士服裝選擇的意見。
Outfittery 是什麼?
OUTFITTERY - 盒裝模式 + 個人購物顧問(男士及女士) | |
內容 | 提供一個根據您的風格和需求的個性化服裝選擇的盒子 |
客戶群 | 男士及女士 |
價格 | 個人購物顧問服務免費。 |
服裝價格 | 每件由 20 € 起 |
運費 | 已包含 |
合約 | 無 |
頻率 | 每 2、3 或 4 個月 |
品牌 | Make my lemonade, Caroll, Only, Pepe Jeans, La fée maraboutée, Levi's... |
💖 我非常喜歡
- 文章的質素,
- 由我的私人購物師挑選的服裝,
- 可以訂購男性專用的盒子這一點,
- 個人化問卷,
- 可以指明自己的預算,
- 與我的私人購物師的聯絡便利性,
❌ 我不太喜歡的地方
- 需要聯絡客服以取消訂閱,
- 某些商品有點貴。
Outfittery 是如何運作的?
Outfittery 是一個時尚盒子,最初只針對男性,但現在已經提供 男士及女士 使用。這服務是 無需長期合約 的,且 送貨全免。
與其競爭對手 Lookiero 一樣,這是一個個人購物服務。這意味著在你註冊時,你需要填寫一份個人資料問卷,以確定你的風格和對於盒子內容的期待。這個工具將幫助個人購物師挑選出可能符合你喜好的服裝。
收到後,您可以試穿這些衣物,並有7 天的時間來決定您要保留哪些,退回哪些。退貨是免費的。一旦 Outfittery 收到您的退貨,您會按您保留的商品金額收取費用!
Outfittery 的私人購物顧問是如何選擇衣物的?
在您訂閱時,系統會要求您回答一份問卷,以便了解您的喜好以及Outfittery的盒子能為您帶來什麼。
這份問卷將要求您從照片中選擇適合您的服裝。您還可以指出您不穿某些衣物(例如品牌標誌、特定圖案和顏色等),以及您的喜愛品牌和年齡範圍。
接著,系統會要求您提供一些有關您身形的詳細資訊,例如:
根據您是男還是女,我們會要求您提供褲碼、鞋碼、裙碼... 以及您更喜歡哪種剪裁(直筒、修身、緊身、寬鬆等)。
您亦可以在此時指定您身形的特定元素。例如,如果您是男性,可能包括:
然後會要求您指定每種衣物的預算。如果您是男士,您會看到以下內容:
最後,您可以指明您尋找服裝的場合:
👩 為女性而設的問卷有些許不同。你可以在問卷中標註你的體型(沙漏型、三角型、橢圓型、菱形……),以及你對衣服版型的偏好(合身、直筒、寬鬆)。
👉 這些回答將幫助私人購物顧問選擇適合您的衣物,以滿足您的需求並符合您的預算。如果您有特定要求,您也可以在確認訂單之前明確提出。舉個例子,我的丈夫曾表示他對某些金屬有接觸過敏。
接下來的結算流程是怎樣的?
完成您的個人資料後,您可以選擇:
- 信用卡,
- PayPal。
您所選擇的付款方式將是您在收到衣物後,如決定保留的話,預設用於扣除的付款方式。如果您之後需要更改這個付款方式,也是可以的。
❗ 注意,為了確保您的付款方式可靠,Outfittery 將在驗證後 凍結 100 € 12 小時。這筆錢不會被扣除,但您需要在銀行賬戶上擁有這個金額。
Outfittery 提供哪些尺寸的衣服?
👨 對於男士,Outfittery 提供的服裝尺碼範圍是從 36 (XS) 到 52 (3XL),鞋碼從 39 到 48,適合不同的身型。
👩 對於女性,Outfittery 提供的服裝範圍是從 XS 到 XXL。系統會要求您提供褲子的寬度(在 26 到 34 之間),您也可以選擇褲子的長度,選項為 30、32 或 34(這樣就不需要改裙邊了!)。
📸 你可以將照片發送給你的私人購物顧問,讓他們在選擇衣物時考慮這些照片。這特別有助於找到適合你膚色的服裝,並突顯你的眼睛。
我可以在Outfittery的選擇中找到哪些品牌?
Outfittery 與許多 知名及時尚品牌 合作,包括 Lacoste、Lee、Esprit、Boss 等等:
一些合作品牌,實際上目錄中有超過50個品牌!
我可以多久收到一次 Outfittery 的箱子?
你有多個選擇:
- 隨時訂購盒子,只需登入網站並提交申請,
- 使用「自動駕駛」功能,您可以選擇頻率,讓您的個人購物顧問每2、3或4個月發送一次盒子。這個工具可以在您的個人資料中啟用,隨時可以停用。您也可以告知是否希望取消下一次盒子的配送,等待下一個盒子。
Outfittery 盒子適合誰?
Outfittery 是少數能夠同時為男性和女性提供個人購物服務的公司之一。這是一個方便的解決方案,讓你的生活更輕鬆!
🔸 給想節省時間的女士們和先生們
Outfittery 盒子可以幫你省去逛商店或在網上花上幾個小時尋找衣服的麻煩,讓你節省寶貴的時間。如果你工作繁忙,偏好與家人或朋友共渡美好時光,或者如果你一直覺得購物是一種負擔,Outfittery 應該很適合你。
👉 多虧了 Outfittery,我老公成功避開了去購物買衣服,他也能利用周末做些真正重要的事。因為他不是特別喜歡逛街,所以這種通過個人購物顧問的購物方式讓他非常喜歡!
🔸 適合所有身形
相比其他時尚盒子,我覺得 Outfittery 的個人資料問卷非常全面。這能夠真正幫助我們了解自己喜歡什麼。我唯一發現提供如此多個性化選擇的其他服務是 Little Cigogne,不過他們只專注於兒童服裝。
👉 對我來說,我有幾分圓潤,總是覺得找合適的漂亮衣服在46號真的不容易。我的個人購物顧問提供的服裝非常漂亮,而且穿上身剛好,能夠展現我的曲線。
🔸 對於那些尋找專業服裝(西裝、套裝……)的人
當我們需要接觸公眾或服務要求高的客戶時,通常會有特定的著裝要求。因此,如果你有需要,Outfittery 讓你可以購買正式服裝以便於工作,不再浪費時間去整理你的專業服裝。
如果你正在尋找休閒服裝或者更放鬆的風格,這也是可能的。你只需在你的個人資料中說明即可!
🔸 給那些想要更新衣櫃的人
無論是風格還是身型的改變,有時我們都會想為自己的衣櫃帶來一點新鮮感。透過服裝盒子服務,你可以定期收到新的衣物,並只保留你喜歡的款式。經常訂購包裹,你很快就可以擁有一個時尚新衣櫃,完全符合你的品味!
🔸 給想要節省開支的你
我和每個人一樣,有時候也會衝動購物,買下衣服卻只穿過一兩次,可能是因為在商店裡一時興起,或者沒有好好試穿。使用 Outfittery,您有7天時間來選擇,可以試穿衣服,決定哪些要留。這樣可以避免衝動購物,讓您真正購買到會穿的衣服!
此外,這些是 каче的衣物,可以多次穿著而不會受損。😉
Outfittery的收費是多少?
在Outfittery,你只需支付你保留的衣物費用。讓我們一起看看這是如何運作的!
Outfittery 個人購物服務的費用是多少?
個人購物顧問(personal shopper)是根據你個人資料、特定要求以及以往盒子回饋來選擇衣服的服務,這項服務完全是免費的。而且,郵寄和退回你不想保留的衣服同樣免費。
您亦可以免費致電您的私人購物顧問,隨時向他們查詢。您甚至可以無需付款要求預覽您下一個的盒子內容。
報名時需要支付費用嗎?
不,註冊是免費的。不過,為了驗證你的付款方式,無論是Paypal還是信用卡,你的銀行賬戶中至少需要有100€的餘額。其實,Outfittery 會凍結這筆款項 12 小時,以驗證你的付款方式。
Outfittery 的服裝預算是多少?
這裡是Outfittery提供的不同收費概覽。當然,您的私人購物顧問會根據您在個人資料問卷中填寫的預算來調整服務。
上衣 👕
襯衫 | T恤 | 毛衣 |
由 40 € 起 | 由 20 € 起 | 由 50 € 起 |
外套和西裝 🤵
服裝 | 外套 | 夾克 |
由 300 € 起 | 由 100 € 起 | 由 60 € 起 |
長褲 👖 和配飾 🥾
褲子 | 配飾 | 鞋履 |
由 50 € 起 | 由 20 € 起 | 由 60 € 起 |
Outfittery 的包裹是什麼樣的?
在網上購物時,有時很難提前了解自己會收到什麼。為了幫助你更好地了解Outfittery的盒子,我建議你看看這段影片:
您將會發現:
- 如何在網站上進行盒子預覽,
- 衣物包裝的質量,
- 如何使用退貨標籤,
- 退貨的期限,
- 商品的價格,
- Outfittery 應用程式如何能讓你的生活更輕鬆。
💬 文章中也解釋了如何與您的個人採購師進行交流,特別是如何向他們提出具體要求以及他們如何考慮這些要求。
我可以送 Outfittery 的禮品卡嗎?🎁
是的!其實完全可以向其他人介紹Outfittery,甚至可以為經常使用並喜愛這項服務的人送一份禮物券。如果這是針對你自己,這是一個很好的禮物提議,可以推薦給你的親友,適合在聖誕節或你生日時使用。😉
點樣製作 Outfittery 禮品卡?
為此,您只需進入Outfittery網站的首頁,然後滾動到最底部。接著,您可以點擊頁面底部的「禮品卡」。
然後您可以選擇禮品卡的金額,介於 25 歐元至 500 歐元之間。購買後,您將收到一封電子郵件,內附您的禮品卡,您可以將其打印出來,然後送給收件人。
如何在網站上啟用它?
要使用此卡,用户只需在购买时在结账和付款过程中的“禮物卡”框中輸入卡上的代碼。該卡的有效期為3年,並且不能轉讓給其他人。它不能與其他促銷一起使用。
👉 如果用戶沒有一口氣用完所有金額,剩餘的資金會存入他的賬戶,並將在下次訂單中使用。
適合送給誰的Outfittery禮品卡?
您可以將Outfittery 的禮券送給您的配偶,但也可以送給朋友或家人。這是一個非常好的贈禮選擇:
- 幫助一位不知道如何打扮的人,
- 令一位熱愛時尚的人開心,
- 為忙碌的人節省時間。
這個盒子有什麼評價?來看看Outfittery客戶的意見!
查看客戶評價是一個明智的做法,可以幫助您了解某項服務或產品是否符合您的期望。在接下來的內容中,我將分享我在訂購之前所查閱的有關 Outfittery 的一些客戶反饋的簡要總結。
Outfittery 信任 Trustpilot 網站來管理所有顧客評價。由於這是一個獨立的驗證評價網站,這些評價非常可靠。
這項服務目前在 2192 則評價中獲得了 4.2 / 5 的分數,這相當不錯,並且在 Trustpilot 上被視為好評。
💚 Outfittery 的客戶喜歡:
- 精選商品
- 服務的便利性
- 私人購物助手服務
- 客戶服務
- 退貨的方便性
Outfittery的正面Trustpilot評價範例
❌ 他們不太喜歡:
- 有時會出現包裹發送的混亂(太頻繁了),但大多數情況下客服會幫忙解決。
- 某些服裝價格過於昂貴。
Outfittery 的一個中立的 Trustpilot 評價範例
Outfittery 於社交平台上的表現
想要跟進Outfittery的最新消息嗎?可以在以下社交媒體平台上找到他們:
👉 若果想了解其他用戶的分享和見證,千萬不要錯過 #outfittery!
這個品牌還擁有一個YouTube頻道,但除了個別例外,所有發布的視頻都是德語,因為Outfittery的發源地是德國。如果你在Facebook和Instagram之間猶豫,我還是建議你選擇後者,因為Outfittery的Facebook頁面也屬於國際性質。
Outfittery 是不是一個騙局?
Outfittery 其實是一間德國公司,於2012年在柏林成立。在2019年,它收購了 Box 31 品牌,因此進軍法國市場。該公司其實並不在法國,而是位於歐洲的柏林。
這家公司在商業上取得了巨大的成功,目前已有超過一百萬名客戶。
Julia Bösch,Outfittery 的創辦人及總監
Outfittery 的客戶服務可以通過電子郵件、電話和網站上的聯絡表格聯繫,這在遇到問題或有疑問時非常方便。
Outfittery 會定期回應客戶在 Trustpilot 上留下的評價,以解決客戶遇到的問題。
✅ Oufittery 是一家在歐洲已經有良好口碑的德國公司,因此這絕對不是詐騙。如果您遇到任何問題,請撥打客戶服務熱線 01 87 66 78 15 聯絡我們。
我對Outfittery盒子的評價 ⭐⭐⭐
Outfittery 於五月推出了女性服裝盒,我想這是一個不錯的機會可以嘗試一下夫妻共同體驗,這樣可以比較一下。我們在六月時都訂購了我們的第一個服裝盒,並通過個人資料問卷表達了我們的喜好和需求。
我覺得這個內容非常全面,而且相當準確:因此我對這些盒子有很高的期待。這些盒子大約在兩星期後送到。
包裝質量真的很好,這個包裹看起來像一個小行李箱,讓人迫不及待想打開!裡面的衣物摺得很整齊,並且分成不同的批次。
來源: Instagram (@outfittery_fr)
對我來說,我在這次初選中只保留了一件衣服,因為我的衣櫃已經很滿,而且並不是所有的衣服我都特別喜歡。我很欣賞退貨的便利性!我的丈夫則保留了多件他盒子裡的衣服,對整體的選擇非常滿意。
我們原本預計在九月份收到下一個包裹,但我在八月份收到了運送通知。我不得不打電話聯絡 Outfittery 取消這個錯誤的發送,這花了我一些時間。真可惜這個功能在網站上無法使用。
我們幾個星期前收到九月份的選品,我對這次的選擇非常滿意,完全符合我的需求!我已經告訴我的個人購物師我希望能有一些秋冬的裙子和連衣裙,她真的很好地理解了我的要求。
來源: Instagram (@outfittery_fr)
✅ 總括來說,我們對這次使用 Outfittery 的經驗感到相當滿意。我的丈夫非常喜歡收到的服裝選擇,完全符合他的風格。至於我,希望下次收到的盒子能和上一盒一樣好!
Outfittery 常見問題:我來回答你們的問題!
為了總結這篇評論,我給大家準備了一個小小的常見問題解答!如果你在文章的其他部分或這個區域找不到你的問題答案,歡迎在評論區留言!我會很高興回答你的問題!😊
透過 Outfittery 收到的衣物,返還需要多久?
從收貨日起,您有7天的時間試穿衣物並退回不打算保留的商品,使用隨包裹提供的退貨標籤即可。
Outfittery 有沒有推薦獎勵計劃?
完全正確!這樣可以讓被推薦人和推薦人享有30歐元的購物禮券。要獲得這個優惠,推薦人只需在其客戶帳戶中點擊右上角的🎁圖標生成邀請鏈接即可。(如果您有困難,您可以點擊這個鏈接。)
因此,當受贈者成功退回第一筆訂單並保留至少150歐元的商品後,受贈者和贊助人將會收到各自的30歐元折扣券。
如何獲取 Outfittery 促銷代碼?
Outfittery 定期會有許多優惠碼可供使用。目前,您可以使用 優惠碼 OUTFIT10,該優惠碼可為您的首次訂單提供 €10 的折扣。
推薦計劃也是一個很好的省錢方法。如果你不認識Outfittery的任何人,通常在社交媒體上會有可用的推薦連結。
終於,在節日臨近之際,記得定期查看網站,看看是否有新的優惠推出!
如何聯絡 Outfittery?
與某些競爭對手(如Le Closet、Lookiero)不同,Outfittery提供可以通過電話聯絡的客戶服務,這對於解釋具體問題或迅速獲得答案非常方便。Outfittery的電話號碼是01 87 66 78 15(本地通話費用,星期一至星期五,上午9時至下午6時)。
你可以透過發送電郵到 service@outfittery.fr,或者使用這個聯絡表格。
點樣取消Outfittery的訂閱?
您想要停止使用 Outfittery 嗎?您有兩個選擇:
- 暫停自動訂閱,以免自動收到包裹。
- 永久關閉您的Outfittery賬戶,將會喪失您的訂單歷史和個人資料。
如何暫停Outfittery?
為此,您只需 按照此連結。然後,您可以在您的客戶區域一鍵暫停自動化服務。
如何取消 Outfittery 订阅及刪除帳戶?
這需要直接聯絡客戶服務,可以通過電郵,或是通過聯絡表格。你也可以通過電話聯絡他們,電話號碼是01 87 66 78 15(當地通話費,星期一至星期五上午9時至下午6時)。
希望這篇文章能夠讓你對Outfittery 的盒子產生興趣。如果你已經試過這個服務,歡迎在評論中告訴我你的想法!👍