Politica de Confidențialitate

Data intrării în vigoare: 23 septembrie 2024

Notificare importantă:
Această politică de confidențialitate a fost tradusă automat pentru confortul dumneavoastră. Cu toate acestea, pot apărea erori de traducere. Pentru versiunea originală și cea mai exactă în limba engleză, vă rugăm faceți clic aici

Boho Via ("noi", "al nostru", "noi") vă respectă confidențialitatea și se angajează să vă protejeze datele personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și partajăm informațiile dvs. personale atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de la boho-via.com (denumit în continuare "site-ul"). Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu termenii descriși în această politică.

1. Informațiile pe care le colectăm

Atunci când vizitați sau efectuați o achiziție prin intermediul site-ului nostru, putem colecta următoarele informații:

  • Informații de identificare personală: Include numele dvs., adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de expediere și de facturare, informațiile de plată și alte detalii furnizate în timpul unei comenzi.
  • Date de utilizare: Informații colectate automat despre dispozitivul dumneavoastră, comportamentul de navigare, adresa IP și interacțiunea cu site-ul nostru prin intermediul modulelor cookie sau al tehnologiilor similare.

2. Cum folosim informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:

  • Pentru a procesa și îndeplini comenzile, inclusiv expedierea, procesarea plăților și furnizarea de asistență pentru clienți.
  • Pentru a comunica cu dvs., inclusiv pentru a vă trimite confirmări de comandă, actualizări și e-mailuri de marketing (dacă ați optat pentru acestea).
  • Pentru a îmbunătăți site-ul nostru web, serviciile și experiența clienților.
  • Pentru a detecta și preveni activitățile frauduloase și pentru a menține securitatea site-ului nostru.
  • Pentru a respecta legile și reglementările internaționale aplicabile în materie de confidențialitate.

3. Temei juridic pentru prelucrare (GDPR pentru rezidenții UE)

Pentru vizitatorii din Uniunea Europeană (UE), prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în temeiul următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea unui contract: Pentru a vă îndeplini comanda și a vă furniza servicii.
  • Consimțământ: Pentru trimiterea de comunicări de marketing.
  • Interes legitim: Pentru prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor noastre.
  • Conformitatea cu obligațiile legale: Pentru a îndeplini cerințele legale.

4. Legislația internațională privind viața privată

Respectăm legislația privind confidențialitatea în regiunile în care ne desfășurăm activitatea:

  • Uniunea Europeană (GDPR): Rezidenții UE au dreptul de a accesa, corecta, șterge sau restricționa prelucrarea datelor lor cu caracter personal. De asemenea, puteți solicita transferul datelor dvs. către un alt serviciu (portabilitatea datelor). Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la contact@boho-via.com.
  • Rezidenții din California (CCPA): Dacă sunteți rezident în California, aveți dreptul să solicitați acces la datele dvs. personale, să aflați ce date personale colectăm, să solicitați ștergerea datelor dvs. și să renunțați la vânzarea informațiilor dvs. personale. Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la contact@boho-via.com.
  • Alte regiuni: Respectăm legislația relevantă privind confidențialitatea în alte regiuni, cum ar fi Legea privind protecția datelor cu caracter personal (PDPA) pentru rezidenții din Singapore și Hong Kong.

5. Partajarea informațiilor dvs.

Noi nu vindem sau închiriem informațiile dvs. personale către terți. Cu toate acestea, putem partaja informațiile dvs. cu:

  • Furnizori de servicii: Companii terțe care ne ajută să ne desfășurăm activitatea, cum ar fi procesatorii de plăți, partenerii de expediere sau furnizorii de servicii de e-mail marketing.
  • Cerințe juridice: Putem dezvălui informațiile dumneavoastră în cazul în care acest lucru este impus de lege sau ca răspuns la o solicitare legală (de exemplu, ordin judecătoresc, citație).

6. Module cookie și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru utilizează module cookie și tehnologii de urmărire similare pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare. Puteți alege să blocați sau să dezactivați modulele cookie prin setările browserului dvs., dar acest lucru poate afecta capacitatea dvs. de a utiliza anumite caracteristici ale site-ului.

Pentru rezidenții UE, obținem consimțământul dumneavoastră înainte de a utiliza module cookie neesențiale, în conformitate cu Directiva ePrivacy (legislația UE privind fișierele cookies).

7. Drepturile dumneavoastră

În funcție de locația dumneavoastră, puteți avea următoarele drepturi:

  • Dreptul la acces: Solicitați acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul de a corecta: Corectați orice informații inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat): Solicitați ștergerea datelor dvs. personale, sub rezerva obligațiilor legale.
  • Dreptul de a restricționa prelucrarea: Solicitați să limităm modul în care datele dvs. personale sunt utilizate.
  • Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite cazuri.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Solicitați transferul datelor dvs. personale către un alt furnizor de servicii.
  • Dreptul de a renunța: Renunțați oricând la comunicările de marketing.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@boho-via.com.

8. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această politică sau în conformitate cu legea. Dacă doriți ca noi să vă ștergem informațiile, vă rugăm să ne contactați.

9. Transferuri de date

În calitate de întreprindere australiană, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate în afara țării dumneavoastră de reședință, inclusiv în Australia, unde se află serverele noastre. Atunci când transferăm datele dvs. la nivel internațional, ne asigurăm că sunt instituite măsuri de protecție adecvate pentru a vă proteja informațiile, în conformitate cu legile aplicabile privind confidențialitatea, cum ar fi Clauze contractuale standard pentru rezidenții UE.

10. Securitate

Implementăm măsuri de securitate rezonabile pentru a vă proteja informațiile personale. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet nu este complet sigură și nu putem garanta o securitate absolută.

11. Modificări ale prezentei politici

Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când. Orice modificări vor fi postate pe această pagină cu o "Dată de intrare în vigoare" actualizată. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică.

12. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

Boho Via
36 Hurtle Square, Adelaide, Australia de Sud
ABN: 67 884 792 033
E-mail: contact@boho-via.com