Política de privacidade

Data de vigência: 23 de setembro de 2024

Aviso importante:
Esta política de privacidade foi traduzida automaticamente para sua conveniência. Entretanto, podem ocorrer erros de tradução. Para obter a versão original e mais precisa em inglês, favor clique aqui

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Boho Via ("nós", "nosso", "nos") respeita sua privacidade e tem o compromisso de proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita ou faz uma compra em boho-via.com (o "Site"). Ao usar nosso Site, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações que coletamos

Quando você visita ou faz uma compra em nosso Site, podemos coletar as seguintes informações:

Informações de identificação pessoal: Inclui seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e cobrança, informações de pagamento e outros detalhes fornecidos durante um pedido.
Dados de uso: Informações coletadas automaticamente sobre seu dispositivo, comportamento de navegação, endereço IP e interação com nosso Site por meio de cookies ou tecnologias semelhantes.

2. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para as seguintes finalidades:

Para processar e atender pedidos, inclusive remessa, processamento de pagamentos e fornecimento de suporte ao cliente.
Para nos comunicarmos com o usuário, incluindo o envio de confirmações de pedidos, atualizações e e-mails de marketing (se houver opção).
Para melhorar nosso site, nossos serviços e a experiência do cliente.
Para detectar e evitar atividades fraudulentas e manter a segurança do nosso Site.
Cumprir as leis e regulamentos internacionais de privacidade aplicáveis.

3. Base legal para o processamento (GDPR para residentes da UE)

Para visitantes da União Europeia (UE), processamos seus dados pessoais de acordo com as seguintes bases legais:

Execução de um contrato: Para atender seu pedido e fornecer serviços.
Consentimento: Para enviar comunicações de marketing.
Interesse legítimo: Para prevenção de fraudes e aprimoramento de nossos serviços.
Conformidade com as obrigações legais: Para atender aos requisitos legais.

4. Leis internacionais de privacidade

Cumprimos as leis de privacidade nas regiões em que operamos:

União Europeia (GDPR): Os residentes da UE têm o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o processamento de seus dados pessoais. Você também pode solicitar a transferência de seus dados para outro serviço (portabilidade de dados). Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contact@boho-via.com.
Residentes da Califórnia (CCPA): Se você é residente da Califórnia, tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais, saber quais dados pessoais coletamos, solicitar a exclusão de seus dados e optar por não vender suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contact@boho-via.com.
Outras regiões: Cumprimos as leis de privacidade relevantes em outras regiões, como a Lei de Proteção de Dados Pessoais (PDPA) para residentes de Cingapura e Hong Kong.

5. Compartilhamento de suas informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Entretanto, podemos compartilhar suas informações com:

Provedores de serviços: Empresas terceirizadas que nos ajudam a operar nossos negócios, como processadores de pagamento, parceiros de remessa ou provedores de marketing por e-mail.
Requisitos legais: Poderemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a uma solicitação legal (por exemplo, ordem judicial, intimação).

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso Site usa cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Você pode optar por bloquear ou desativar os cookies por meio das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar sua capacidade de usar alguns recursos do Site.

Para os residentes da UE, obtemos seu consentimento antes de usar cookies não essenciais, de acordo com o Diretiva ePrivacy (Lei de Cookies da UE).

7. Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:

Direito de acesso: Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
Direito de correção: Corrija qualquer informação imprecisa ou incompleta.
Direito à exclusão (direito de ser esquecido): Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais.
Direito de restringir o processamento: Solicitar que limitemos a forma como seus dados pessoais são usados.
Direito de objeção: Opor-se ao processamento de seus dados pessoais em determinados casos.
Direito à portabilidade de dados: Solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro provedor de serviços.
Direito de não participação: Cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contact@boho-via.com.

8. Retenção de dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Se desejar que excluamos suas informações, entre em contato conosco.

9. Transferências de dados

Como uma empresa australiana, seus dados pessoais podem ser transferidos para fora de seu país de residência, inclusive para a Austrália, onde nossos servidores estão localizados. Quando transferimos seus dados internacionalmente, garantimos que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger suas informações, de acordo com as leis de privacidade aplicáveis, tais como Cláusulas contratuais padrão para residentes da UE.

10. Segurança

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais. Entretanto, nenhum método de transmissão pela Internet é totalmente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma "Data de vigência" atualizada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

12. Entre em contato conosco

Em caso de dúvidas sobre esta política de privacidade ou se desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail:

Boho Via
36 Hurtle Square, Adelaide, Austrália do Sul
ABN: 67 884 792 033
E-mail: contact@boho-via.com