Minha OPINIÃO sobre as ração JAPHY: testei com meus pets!

Mais do que simples companheiros, frequentemente consideramos nossos animais como parte da nossa família. Cuidar deles é essencial para mantê-los saudáveis e compartilhar bons momentos juntos.

Frente aos alimentos industrializados cuja reputação não é das melhores, a Japhy oferece uma alternativa: refeições personalizadas preparadas para o seu cão ou gato, de acordo com seu estilo de vida, idade e diversas características, para garantir que ele receba exatamente o que precisa.

Tendo um gato e um cachorro em casa, eu testei o Japhy, inicialmente para o meu cachorro, que era mais difícil, e depois para o meu gato. Vou compartilhar meu veredicto com vocês!

Japhy, o que é isso?

💖 Eu adorei

• A qualidade das croquetes,
• A atratividade tanto para meu cachorro quanto para meu gato,
• A oferta de início com 50% de desconto: ideal para testar!,
• A possibilidade de conhecer a composição exata das croquetes,
• O fato de ser feito na França,
• A qualidade da entrega.

❌ O que eu menos gostei

• O preço um pouco elevado,
• Não há a possibilidade de especificar a sensibilidade digestiva do meu cachorro ao fazer o pedido.

Como funciona a Japhy?

A Japhy oferece uma assinatura que permite que você receba em casa ou em um ponto de coleta alimentos (ração e patês) desenvolvidos especialmente para o seu animal de estimação, seja cão ou gato.

Quais são os critérios levados em conta?

O questionário inicial ajuda a entender melhor o perfil do seu animal, para que possamos oferecer uma alimentação perfeitamente adequada às suas necessidades.

Portanto, você será solicitado a:

• Seu tipo : cachorro ou gato,
• Seu nome (para personalizar as embalagens e tornar a experiência mais divertida),
• Seu sexo,
• Se ele ou ela é castrado(a),
• Qual é sua raça (possibilidade de incluir duas),
• Seu idade,
• Seu nível de atividade (pouco, moderadamente ou muito ativo),
• Seu peso (magro, equilibrado ou um pouco acima do peso),
• Seu peso,
• Suas preferências alimentares :
• Apenas ração ou Ração e Patês,
• Sabores preferidos : aves, peixe,

É possível cadastrar vários animais no Japhy?

Exatamente, e isso ainda lhe garante um desconto:

• - 20% de desconto para dois animais,
• - 30% de desconto para mais.

Basta especificar isso no início do questionário.

Fonte: Instagram (@alexiia_corona, @xlikeanalien, @lou_and_co)

Como funciona a assinatura Japhy?

Após o seu primeiro teste de 15 dias, a Japhy vai lhe oferecer a opção de definir o seu plano. Se você desejar cancelar nesse momento, isso é totalmente possível, pois a Japhy não tem compromisso.

🐶 Seu animal recebe ração que é realmente adequada ao seu estilo de vida, às suas características e preferências, de modo a mantê-lo feliz e saudável.

👉 Também é possível escolher patês, o que eu fiz para meu gato Orion, que gosta de comer de vez em quando.

📦 A entrega acontece em casa ou em ponto de coleta. Você pode escolher uma frequência básica:

• Todo mês,
• De dois em dois meses,
• A cada três meses.

Mas, se você precisar adiantar ou atrasar a data da sua próxima entrega, não se preocupe, é só indicar no seu espaço do cliente.

👉 No meu caso, precisei antecipar a data uma vez, pois acolhi um outro cachorro em casa e dei a ração do meu cachorro Nomad para ele durante alguns dias. Isso aconteceu sem nenhum problema!

🎉 Cada pacote contém um pequeno presente para o seu animal. Pode ser um brinquedo, um petisco ou até mesmo uma patê...

👉 Os brinquedos enviados são de qualidade e as guloseimas são realmente práticas para aplicar a educação positiva com meu cachorro!

🍬 Como assinante, temos a opção, antes de confirmar cada pedido, de adicionar alguns produtos. Isso pode incluir, por exemplo:

• de guloseimas,
• de palitinhos para mastigar,
• de óleo de salmão,
• de terrinas,
• de kits de degustação para experimentar diferentes produtos...

👉 Às vezes fico tentado a pedir petiscos mastigáveis para o meu cachorro antes de fazer o pedido. Diferente dos produtos industrializados que são feitos com materiais prejudiciais à saúde (cinzas, cola), esses contêm arroz, aveia, legumes e ervas. Dou para o meu cachorro com total confiança!

Por que as ração Japhy é melhor?

O que distingue a Japhy das ração que se pode comprar em supermercados é o foco na qualidade dos produtos.

Quais são os ingredientes das croquetes Japhy?

O que eu gostei na Japhy foi a transparência da marca em relação à composição das receitas. Você tem a qualquer momento a possibilidade de saber a composição exata de suas ração.

Nas receitas Japhy, você não encontrará:

• corantes,
• emulsificantes,
• fosfato bicálcico,
• proteínas indigestas.

✅ Aqui na Japhy, tudo é pensado para o bem-estar do seu animal e para preservar sua saúde a longo prazo!

👉 Isso não atrapalha em nada o apetite dos alimentos, pois meu cachorro e meu gato comem suas rações Japhy com entusiasmo. Essa é uma pequena vitória para o meu gato Orion, que tinha o hábito de escolher as croquetas do supermercado uma a uma, selecionando suas preferidas, antes! 🙀

Onde são fabricadas as croquetas Japhy?

Japhy produz seus alimentos exclusivamente na França. Até onde sei, este é o único serviço de ração personalizada online que faz isso, uma vez que seu principal concorrente, Hector Kitchen, está baseado na Alemanha.

👉 Tentando consumir o máximo possível de produtos locais no meu dia a dia, era essencial para mim que esses compromissos se estendessem também aos meus animais, para manter a coerência.

Como é uma embalagem Japhy? Descubra em vídeo!

Para que você possa visualizar melhor o que esperar do Japhy, eu te convido a assistir a este vídeo de unboxing que vai te permitir:

📦 de constatar a qualidade da embalagem,

📇 para ver quais informações estão na documentação que acompanha o pacote,

🥛 Veja como é o dosador de copo,

🎁 e descobrir a surpresa que vem todo mês com a Japhy!

Qual é o preço das ração Japhy?

Como o preço das ração é definido com base em múltiplos parâmetros, não posso informar qual será o seu preço específico, mas posso fornecer uma faixa de referência.

👉 Para meu cachorro de 10 quilos e meu gato de 5 quilos, eu pago respectivamente cerca de R$ 40 e R$ 30 por mês.

Aqui está uma tabela que resume as médias de preços praticadas pela Japhy:

Qual é o preço da entrega Japhy?

Na Japhy, a entrega de uma assinatura é gratuita, independentemente do valor.

Se você optar por uma simples compra na loja virtual, a entrega é grátis a partir de 30 R$ por mês e ocorre em até 72 horas.

Se o seu pedido custar menos de R$ 30, você pagará:

• 4,95 € para entrega em casa com Colissimo ou DPD,
• 3,95 € para entrega em ponto de coleta.

🌎 Japhy disponível na França Metropolitana, na Córsega e em Mônaco. Para outros destinos, as taxas variam e são especificadas na última etapa do pedido.

Quais são as formas de pagamento aceitas na Japhy?

A Japhy aceita cartões de crédito, Visa ou Mastercard, e cartão de débito ou ainda Paypal.

👉 Bom saber: se você escolher pagar com Paypal na primeira vez, não será mais possível pagar com outra forma de pagamento nas próximas vezes. Isso é um pouco incomum e já aconteceu comigo, então prefiro te avisar.

Posso dar ração Japhy de presente ? 🎁

Não é possível oferecer uma assinatura Japhy, mas você pode dar um cartão-presente, que está disponível na loja virtual.

Este cartão pode ser carregado com 4 valores à sua escolha:

• 25 €,
• 50 €,
• 75 €,
• 100 €.

Ela é enviada imediatamente após a compra por e-mail e permanece válida por um ano. Se você quiser comemorar e imprimi-la, pode baixar e preencher este documento!

Isso seria um presente incrível para alguém que ama seus animais de estimação. Você pode, se quiser, complementar com um presente adicional, como esta camiseta "Pai de cachorro", que você pode encontrar na loja online da Japhy. Também existe uma versão para gatos, perfeita para os donos de felinos! 😸

Japhy se compromete! Conheça os valores da marca!

Uma das coisas que me agradou ao descobrir a Japhy foi os compromissos assumidos por esta empresa francesa em prol de causas que estão alinhadas com as minhas convicções.

A Japhy tem como missão:

Fonte: Site da Japhy - Seção "Nossa missão"

😺 Em relação ao bem-estar animal, a marca faz doações para associações de proteção aos animais.

🦮 Para os donos de cães e gatos, a Japhy oferece muitos conselhos nas suas redes sociais e diretamente na seção de Ajuda do seu site. Eles até criaram um podcast intitulado "Novos Pais".

🌿 Por fim, em relação à ecologia e à ética, a empresa atua em circuito curto, exclusivamente na França. Seu processo de produção é desenvolvido para reduzir os desperdícios.

O que os assinantes acham? Confira as opiniões dos clientes sobre a Japhy!

Ler as opiniões de outros clientes antes de assinar um serviço online é uma ótima maneira de ter uma ideia da seriedade da empresa. Aqui está um resumo que fiz sobre o que podemos encontrar atualmente como avaliações das ração Japhy! 😉

No site da Japhy

No site deles, a equipe da Japhy apresenta uma pequena seleção de comentários positivos acompanhados de fotos.

👉 Estes são comentários genuínos, pois foram coletados do Trustpilot, mas foram, claro, selecionados para destacar feedbacks positivos. Vamos verificar a realidade diretamente na página do Trustpilot.

Sob o Trustpilot

No seu site, a Japhy convida seus clientes a deixarem comentários na plataforma Trustpilot. Isso funciona, pois atualmente há 6211 avaliações! A nota média é muito encorajadora, pois está em 4,5 / 5, o que é considerado excelente pelo site.

Aqui está o que podemos extrair desses feedbacks de assinantes:

💚 Os clientes Japhy adoraram:

• O apetite do seu animal (cão ou gato) pelas ração,
• A apresentação geral: nome do animal na embalagem da ração, livreto de acompanhamento, embalagem...,
• A qualidade e se são benéficas para a saúde,
• O óleo de salmão para adicionar à ração,
• A receptividade do atendimento ao cliente,
• Os pequenos presentes,
• A relação custo-benefício.

Avaliação positiva sobre o atendimento ao cliente escrita no Trustpilot por uma assinante do Japhy

❌ Os clientes Japhy demonstraram menos satisfação:

• Às vezes, as caixas chegam danificadas durante a entrega,
• Preço um pouco elevado para alguns,
• Não há ração específica para diversas questões de saúde,
• Pode acontecer de receber o mesmo brinquedo duas vezes.

Avis misto escrito no Truspilot por um cliente da Japhy

Japhy nas redes sociais

Como se trata de uma startup inovadora e conectada, a equipe da Japhy está, claro, presente nas redes sociais. Eles publicam dicas para cuidar bem dos seus animais, nos dão informações sobre as novidades da marca e promovem a comunidade Japhy!

Você pode encontrar a Japhy em:

• Facebook,
• Instagram,
• TikTok, com vídeos super fofos!

👉 Confira outros depoimentos de clientes, especialmente no Insta, com a #japhy!

O Japhy é uma farsa?

Japhy é uma start-up francesa que existe desde 2017 e está localizada na França, em Montreuil, na região metropolitana de Paris.

A empresa de alimentação personalizada para cães e gatos alcançou um grande sucesso, principalmente pela qualidade de seus produtos e pela facilidade de seu sistema de pedidos, que a colocou em 2021 na liderança de um capital de 1,6 bilhões de euros.

Thomas Chabrier e François Puigsarbé, os cofundadores da Japhy (e seus animais!)

A Japhy dá ênfase à criação de uma verdadeira comunidade entre seus clientes e oferece um serviço de atendimento ao cliente que parece gerar grande satisfação, de acordo com a maioria das avaliações lidas no Trustpilot.

Você pode entrar em contato com o SAC pelo telefone ou através de um formulário disponível na seção de ajuda. Além disso, Japhy responde aos comentários deixados no Trustpilot, especialmente para oferecer uma solução em caso de problemas.

✅ Japhy é uma empresa confiável, que conquistou muitos clientes desde seu lançamento e que está em franca ascensão. Não hesite em fazer seu pedido!

Meu veredito sobre Japhy ⭐⭐⭐⭐⭐

Assim que decidi ter animais em casa, era importante para mim cuidar bem deles. Por isso, comprei ração no veterinário ou em lojas especializadas.

No entanto, eu nunca fiquei realmente satisfeita com essas ração que, apesar do preço, continham muitos aditivos e eram bastante gordurosas. Portanto, eu busquei uma alternativa, especialmente para o meu cão, Nomad, um pastor das Shetland de 5 anos, que frequentemente tem problemas digestivos.

Meu cachorro Nomad

Quando decidi experimentar a Japhy, fiquei agradavelmente surpreendida com a facilidade de pedido, que é feita através de um questionário. A oferta de 15 dias pela metade do preço permite realmente testar as ração e ver se elas são adequadas para o nosso animal.

Meu cachorro adorou as ração Japhy. Fiz a transição das rações antigas conforme orientado pela marca, e tudo correu muito bem. Já faz 4 meses que ele come apenas ração Japhy e ele está muito menos doente. Ele não ganhou peso, então parece estar equilibrado. Além disso, como ele é de uma raça de pelo longo, consegui perceber rapidamente que seu pelo ficou mais sedoso, o que é um sinal de que ele está saudável! Isso realmente é muito reconfortante! 😉

Nomad (Pastor dos Shetland) e Orion (Gato europeu), fãs do Japhy

Há um mês, comecei a fazer pedidos na Japhy para o Orion, meu gato europeu de 4 anos que resgatamos quando ele era filhote e havia sido abandonado. Ele é um gato difícil, pois caçava para se alimentar quando era gato e, em geral, não gosta muito de ração.

Eu também pedi óleo de salmão para colocar nas croquetes, e funcionou perfeitamente! Não sobrou nada no fundo da tigela e ele realmente parece gostar dos produtos Japhy.

✅ Em conclusão, eu recomendo a Japhy, que mantém meus animais saudáveis enquanto me permite permanecer fiel aos meus valores ao escolher produtos fabricados na França e que são transparentes quanto à sua composição.

FAQ sobre a Japhy: eu respondo às SUAS perguntas!

Para concluir este depoimento, aqui está uma pequena sessão de perguntas e respostas! Se eu não respondi à sua pergunta, sinta-se à vontade para deixar um comentário para que eu possa pesquisar sobre o assunto e compartilhar a resposta com você.

Como obter um código promocional da Japhy?

Como entrar em contato com a Japhy?

A Japhy é muito fácil de contatar por telefone pelo 📞09 70 25 44 04 (preço de uma chamada local), de segunda a sexta-feira, das 9h30 às 18h30.

Também é possível enviar uma mensagem para a equipe Japhy através do formulário de contato! A equipe costuma ser bastante responsiva e responde rapidamente, na maioria das vezes.

Há algum compromisso com a Japhy?

Você pode cancelar a qualquer momento para parar de receber suas ração.

👉 Se você deseja cancelar sua assinatura após receber seu primeiro pacote de ração, saiba que isso é possível apenas 6 dias após o recebimento, pois esse é o período de adaptação para mudar de ração e realmente testar a Japhy.

Como cancelar a assinatura do Japhy?

Para isso, basta acessar seu ESPAÇO DO CLIENTE e ir até a seção INFORMAÇÕES. No final desta página, você encontrará um link clicável: DESASSINAR.

Em seguida, você precisa ligar diretamente para o serviço de atendimento ao cliente no número indicado (que é exclusivo para esse serviço) e solicitar o cancelamento da assinatura. Depois, você receberá uma confirmação por e-mail.

👉 Se você quiser, é possível ligar diretamente para o serviço de atendimento ao cliente da Japhy pelo 📞09 70 25 44 04 (preço de uma ligação local) para economizar tempo e solicitar diretamente seu cancelamento.

Espero que este depoimento tenha despertado seu interesse em testar o Japhy também! Se já está pensando nisso, não hesite em deixar seu comentário após este artigo para contribuir com sua experiência! 😉