Als je net een baby hebt gekregen, kan het beheren van luiers een flinke belasting zijn. Het is normaal om het beste voor je kind te willen als het gaat om kwaliteit, maar dat kan duur zijn en is niet altijd gemakkelijk te vinden in de supermarkt.
Om het leven van jonge ouders te vereenvoudigen, biedt Joone een abonnement voor natuurlijke luiers en broekjes, die je rechtstreeks thuis ontvangen. Ik heb deze service voor je getest en ik deel graag mijn ervaring!
Wat is het Joone luiers abonnement?
JOONE - ABONNEMENT OP LUIERS EN LUIERBROEKEN | |
Inhoud | Ongeveer 180 luiers in de maat van uw kind (aantal per verpakking afhankelijk van de gekozen maat) |
Kwaliteitsgarantie | Luiers gemaakt in Europa of Frankrijk, met het Ecocert-label, met 97% natuurlijke ingrediënten, Yuka-score van 100/100. |
Leeftijdsgroepen | Van de geboorte (2 tot 4 kilo) tot 30 kilo |
Prijs | 69,90 € per maand |
Prijs / luier | Vanaf 0,36 € per luier |
Verzendkosten | Inbegrepen |
Verplichting | Nee |
Personalisatie | Kies de maat en de ontwerpen |
💖 Ik heb er echt van genoten
- Duurzame en gezonde luiers vinden,
- De kwaliteit van deze luiers: geen lekkages, zoals bij Pampers!,
- De tijdbesparing die het abonnement biedt: geen luiers meer in de supermarkt hoeven te kopen,
- Kopen bij een ethisch merk: Franse productie, natuurlijke producten,
- De schattige uitstraling van deze luiers met hun aanpasbare motieven,
- De mogelijkheid om ongebruikte luiers terug te sturen voor een terugbetaling.
❌ Wat ik minder leuk vond
- De prijs is een beetje hoog,
- Geen dealer in de buurt in het platteland.
Hoe werkt Joone?
Joone is een abonnementsdienst waarmee je direct bij jou thuis of op een afhaalpunt luiers kunt ontvangen die geschikt zijn voor je kind, op de frequentie die jij kiest.
Welke maat luiers kun je bestellen bij Joone?
Om uw kind van de geboorte tot zindelijkheid te ondersteunen, biedt Joone u 6 maten luiers aan:
- Maat 1 : 2 tot 4 kilo,
- Maat 2: 3 tot 5 kilo,
- Maat 3 : 4 tot 8 kilo,
- Maat 4 : 7 tot 14 kilo,
- Maat 5 : 10 tot 18 kilo,
- Maat 6 : 6 tot 30 kilo.
👉 Als je baby groeit of als je twee jonge kinderen hebt, heb je de mogelijkheid om de maten te combineren! 😉
Hoeveel luiers zitten er in een Joone pakket?
Het aantal verzonden luiers hangt af van de gekozen maat:
- Maat 1 : 180, dat zijn 3 verpakkingen van 60,
- Maat 2 : 192, dat zijn 3 verpakkingen van 64,
- Maat 3 : 162, dat zijn 3 verpakkingen van 54,
- Maat 4 : 144, dat zijn 3 verpakkingen van 48,
- Maat 5 : 120, dat zijn 3 verpakkingen van 40,
- Maat 6 : 114, dat zijn 3 verpakkingen van 38.
👉 De afname van het aantal luiers per verpakking komt doordat hoe ouder uw kind wordt, hoe minder luiers het zal nodig hebben.
Kun je kiezen tussen luiers en luierbroekjes?
Natuurlijk! Joone biedt je 3 abonnementsopties aan:
Het is mogelijk om alleen luiers of alleen luiers met broekjes te nemen. Wat het merk Joone aanbeveelt, is om luiers en luiers met broekjes te combineren. Deze derde optie houdt in dat je in elk pakket 3 zakken luiers met broekjes en 1 zak luiers ontvangt.
👉 Persoonlijk heb ik bij de geboorte van mijn zoon voor traditionele luiers gekozen, maar zodra hij rond de 7 maanden begon te kruipen, ben ik overgestapt op een mix van luiers en luiers met broekjes. 's Nachts gebruikte ik liever normale luiers, terwijl ik overdag koos voor luiers met broekjes om zijn bewegingen en het leren lopen te vergemakkelijken.
Kun je de lagen personaliseren?
Dat klopt helemaal, en dat is zelfs een van de kenmerken van Joone! Hun luiers zijn prachtig, met originele ontwerpen die geschikt zijn voor baby's. Bij uw bestelling kunt u 3 patronen kiezen uit de beschikbare opties!
De schattige seizoensgebonden patronen van Joone luiers... en er zijn er nog veel meer!
👉 Ik praat vaak over Joone wanneer mensen de luiers van mijn baby zien: de mooie patronen zorgen voor veel vragen!
Wat is de leverfrequentie van luiers?
De bezorgfrequentie is aanpasbaar, zodat je nooit zonder luiers zit, maar ook niet te veel ontvangt. Hier zijn de aangeboden opties:
👉 Als je echter meer luiers hebt verbruikt dan gepland, kun je Joone gerust rechtstreeks benaderen voor een uitzonderlijke zending! Aan de andere kant, als je te veel luiers hebt en er zijn nog ongeopende verpakkingen over, kun je ze terugsturen naar Joone om je geld terug te krijgen!
Kun je andere producten aan je abonnement toevoegen?
Ja: het is mogelijk om Joone-wipes met biologische olijfolie of water toe te voegen voor 5 euro extra per maand. Dit is voordelig, want bij losse aankoop kosten ze 9,90 €. Je kunt ook, buiten het abonnement om, een gezichtscrème voor baby's aan je bestelling toevoegen, bijvoorbeeld.
Voor slechts 5 € per maand ontvangt u 3 pakken van 32 Joone vochtige doekjes!
👉 Voor mijn part gebruik ik zeer weinig vochtige doekjes, dus ik heb de Joone-doekjes nog nooit getest, maar ze lijken, net als de rest van de producten, van hoge kwaliteit te zijn. Het zijn biod degradeerbare doekjes, met 99% ingrediënten van natuurlijke oorsprong, wat echt geruststellend is. 😉
Joone, echt milieuvriendelijke luiers die goed zijn voor de gezondheid van je baby?
Een van de belangrijkste communicatielijnen van Joone is de productie van hun luiers, met natuurlijke ingrediënten. Ik zal je hier alles over vertellen in de volgende regels! 😉
Waar worden de Joone luiers gemaakt?
De luiers van Joone worden geproduceerd in Frankrijk, in Épinal, voor wat betreft de "iconische" luiers. De Origine-luier wordt gemaakt in Denemarken, uitsluitend met Europese producten. Het merk werkt samen met kleine en middelgrote bedrijven en hecht veel waarde aan het controleren van de kwaliteitsbijlages van zijn producten.
🌍 De fabriek waar de Origine luiers worden geproduceerd, draait voor 100% op hernieuwbare energie!
Het team van Joone is zeer transparant over de productie van deze luier:
Bron: Website van Joone.
Zijn de luiers van Joone echt "natuurlijk" zoals het merk beweert?
Op haar website belooft Joone luiers van 100% natuurlijke materialen voor het absorberende kussen en het gedeelte dat in contact komt met de huid, wat veel gezonder is dan de gebruikelijke luiers die je bijvoorbeeld in de supermarkt vindt. Hun nieuwste product, de luier "Origine", is ontworpen om zo gezond mogelijk te zijn.
Bron: Website van Joone
👉 Persoonlijk gebruik ik veel de Yuka-app, waarmee je kunt achterhalen of een voedings- of hygiëneproduct gezond is. Wat me geruststelde over Joone, is dat de luiers op deze app een score van 100 / 100 krijgen, wat betekent dat ze absoluut geen risicovolle producten bevatten!
Voor wie is het Joone luiers abonnement bedoeld?
Dit abonnementsysteem is erg handig voor ouders die tijd willen besparen en willen voorkomen dat ze hun auto volstoppen met luiers wanneer ze naar de supermarkt gaan. Door alles rechtstreeks thuis te ontvangen, heb je altijd voldoende voorraad voor je baby. Bovendien is het heel praktisch om de luiers terug te sturen en je geld terug te krijgen als je er te veel hebt, wat ook verspilling voorkomt.
Echter, wat voor mij echt het verschil maakt tussen Joone luiers en andere merken, is de inzet van het merk voor de gezondheid van de baby en het milieu. Als je bezorgd bent om het beste voor je kind te bieden, zodat hij of zij het leven begint met het gebruik van gezonde producten, met een minimale impact op het milieu, dan zou Joone zeker bij je moeten passen.
Bron: Website van Joone
👉 Voor mijn part heb ik lang getwijfeld over het gebruik van wasbare luiers, maar het was echt niet praktisch. Met Joone heb ik de ideale oplossing gevonden, want de luiers die ik gebruik zijn gezond voor de gezondheid van mijn zoon, en ook gemakkelijk te gebruiken in mijn drukke dagelijks leven als moeder!
Wat zijn de prijzen van Joone luiers?
Op dit moment biedt Joone een lanceringsaanbod aan voor € 64,90 per pakket luiers. Normaal gesproken bedraagt de prijs voor Joone luiers € 69,90 per maand, wat neerkomt op een prijs per luier van:
Maat | Gewicht van het kind | Prijs per luier |
1 | 2 - 4 kilo | € 0,39 |
2 | 3 - 5 kilo | € 0,36 |
3 | 4 - 8 kilo | € 0,43 |
4 | 7 - 14 kilo | € 0,48 |
5 | 10 - 18 kilo | € 0,58 |
6 | 16 - 30 kilo | € 0,61 |
📦 De bezorgkosten zijn natuurlijk inbegrepen in de prijs!
Mag ik een Joone abonnement cadeau doen? 🎁
Zeker weten! Als je naar de sectie "LUCHTEN" gaat, daarna naar "ABONNEMENT LUCHTEN", en een beetje naar beneden scrollt op de pagina, dan vind je de optie "GEVEN VAN EEN ABONNEMENT".
Dit stelt je in staat om een formulier te openen waarmee je een abonnement kunt aanbieden aan jonge ouders, voordat je ze helpt in de eerste maanden of jaren van het leven van hun baby.
De duur is 1 maand, 3 maanden of 6 maanden en ouders kunnen zelf de juiste maat luiers kiezen voor hun kind, evenals de motieven.
Ouders kunnen direct een e-mail ontvangen waarin ze geïnformeerd worden over hun cadeau, of je kunt het hen zelf later aanbieden bij een speciale gelegenheid, bijvoorbeeld.
👉 Je kunt ook een cadeaubon bij Joone geven, die ouders kunnen gebruiken om specifiek te kopen wat ze nodig hebben (luiers, babyproducten, enzovoort).
Hoe geef je een Joone cadeaubon?
Je kunt het vinden in de sectie "GEBOORTECADEAUS EN CADEAUPAKKETTEN" van de rubriek "BABY".
Bron: Website van Joone
Er zijn drie mogelijke bedragen: 50 €, 80 € en 140 €. Zodra de cadeaukaart is gekocht, ontvangt u de cadeaukaart per e-mail en kunt u deze vervolgens afdrukken. U ontvangt een code die u kunt invoeren in het venster "kortingscode of cadeaukaart" tijdens het bestellen om de bijbehorende korting toe te passen. De kaart kan meermalen worden gebruikt en heeft een geldigheid van een jaar.
Wil je echt indruk maken? Geef een Joone babycadeaupakket!
Het merk biedt kits voor jonge ouders aan om voor hun baby te zorgen en de producten van Joone te ontdekken. Dit kunnen uiteraard luiers zijn, waarvan u de maat en patronen kunt kiezen, maar ook producten zoals doekjes of liniment. De website biedt een zeer ruime keuze, waarvan hier een paar voorbeelden:
👉 Er zijn veel andere Joone cadeaupakketten beschikbaar, zoals een luiertas, een reistas, kleding...! Persoonlijk word ik erg enthousiast van deze cadeaukits, vooral als er een baby geboren zou worden in mijn omgeving, omdat ze de ouders in staat stellen om de producten van Joone te ontdekken en ze zijn echt schattig.
Ontdek de andere producten aangeboden door Joone
Zoals ik in de vorige regels al heb aangetoond, maakt Joone niet alleen maar luiers! Het is een merk dat gespecialiseerd is in het maken van hygiëneproducten voor baby’s en mama’s. Ik stel jullie snel hun assortiment voor, waar ik echt fan van ben!
Voor je baby 👶
Joone biedt een hele reeks hygiëneproducten aan die onmisbaar zijn als je een baby hebt: liniment, wasgel, hydraterende melk, ontschminkcrème, watten, doekjes, geschikte shampoo... Al deze producten zijn vervaardigd volgens de strenge normen van Joone om de gezondheid van je kind te waarborgen.
Op de website vindt u ook mooie kleding in de eenvoudige en tijdloze stijl die de merk kenmerkt:
Voor de iets oudere kinderen 👦👧
Joone helpt uw kind bij het leren van zindelijkheid met zijn eerste ondergoed. Het merk biedt 100% katoenen boxers en slips, vervaardigd in Frankrijk.
Ik nodigt jullie ook uit om de lijn "Mijn Eerste..." te ontdekken die ik net begin te gebruiken met mijn zoon. Het gaat om natuurlijke hygiëneproducten die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van jonge kinderen.
Voor de mama of de aanstaande mama 🤰🤱
Joone denkt ook aan ons, de moeders, met producten die gericht zijn op de zwangerschap, maar ook op de specifieke zorg die volgt na de bevalling. Uit hun selectie heb ik in het bijzonder opgemerkt:
- Een anti-striae set voor 59,90 €,
- Een haar supplement om de haargroei na de bevalling te bevorderen voor 22,90 €,
- Een kruideninfusie ter ondersteuning van het borstvoeden voor 12,90 €.
Het merk biedt ook natuurlijke en ecologische intieme hygiëneproducten aan, in dezelfde geest als de babyproducten.
🎁 Omdat we niet altijd denken aan de specifieke behoeften van jonge moeders, vind ik het een geweldig idee om deze producten cadeau te doen. Joone biedt pakketten aan, zoals die voor baby's, maar die speciaal bestemd zijn voor hun moeders! 😉
Wat vinden Joone-klanten ervan? Ontdek de mening van abonnementsouders!
Joone is een merk dat zeer transparant is over de kwaliteit en de vervaardiging van zijn producten. Om er echter zeker van te zijn dat deze producten echt aan uw verwachtingen voldoen, vooral wat betreft praktische aspecten, is het het beste om klantbeoordelingen te onderzoeken. Om u tijd te besparen, heb ik onderzoek gedaan voor het schrijven van dit artikel en ik bied u een samenvatting van de reacties die ik heb kunnen vinden! 😉
Op de website van Joone
De site benadrukt positieve klantbeoordelingen en heeft in totaal 80.000 klanten, wat vertrouwen wekt in de betrouwbaarheid van het merk. Hier zijn enkele getuigenissen:
Bron: Website van Joone
Op de site Consobaby.com
Consobaby is een site met geverifieerde reviews gespecialiseerd in de wereld van de baby- en kinderproducten, waar een gemeenschap van bijna 4,5 miljoen ouders samenkomt. Het is de site waar ik de meeste getuigenissen over Joone heb gevonden, met maar liefst 184 beoordelingen op dit moment. De gemiddelde beoordeling is 4,7 / 5, met een zeer mooie proportie positieve recensies, wat echt bemoedigend is!
Bron: Site Consobaby.com
💚 Klantbeoordelingen over Joone:
- De algemene kwaliteit van de luiers,
- Het feit dat ze milieuvriendelijker zijn dan traditionele luiers,
- De afwezigheid van lekkages tijdens gebruik,
- De patronen,
- Het comfort voor de baby (weinig roodheid of uitslag),
- De bezorging die ervoor zorgt dat je nooit zonder luiers komt te zitten,
- De kortingen die aangeboden worden aan abonnees.
Voorbeeld van een positieve beoordeling over Joone op de website Consobaby
❌ Wat ze minder leuk vonden:
- Problemen met lekkages die kunnen optreden bij baby's die op hun buik slapen,
- De prijs is voor sommigen wat aan de hoge kant,
- Als je niet thuis bent om het pakket te ontvangen, is het moeilijk om het op een zaterdag opnieuw te laten bezorgen (maar er is de mogelijkheid van levering op een afhaallocatie).
Over Trustpilot
Op dit platform staan momenteel 16 beoordelingen, met een gemiddelde score van 3,5 / 5.
Er is een behoorlijk hoge proportie van tevreden klanten over de kwaliteit van de luiers, hun gebruiksgemak, het design en het feit dat ze goed zijn voor de gezondheid van hun baby.
Ont ontevreden klanten niet zozeer klachten over de kwaliteit van de luiers, maar eerder over de producten voor moeders: voedingssupplementen, moisturizer... die niet zo effectief zouden zijn als die van andere merken. Er worden ook problemen met de levering genoemd (zoals vertragingen), maar dit geldt voor een heel klein percentage van de klanten.
Over Poulpeo
De cashbacksite Poulpeo heeft 10 beoordelingen over Joone, allemaal met 5 sterren. Bovendien biedt het 6 € cashback die op te tellen is bij de aanbiedingen van Joone, wat echt interessant kan zijn.
Op dit platform prijzen klanten zowel de kwaliteit van de luiers als de snelheid van de levering en de ecologische aspecten van het merk.
Joone op sociale media
Wilt u op de hoogte blijven van de nieuws van Joone? In gesprek gaan met de klantengemeenschap en profiteren van voordelige aanbiedingen? U kunt het merk volgen op:
👉 Ontdek de ervaringen van klanten met #lavieenjoone!
Het merk heeft ook een YouTube-kanaal waar je tutovideo's, reportages over de achtergronden van het merk, zwangerschapsverhalen, en nog veel meer informatie over het merk kunt vinden.
Presentatievideo van de missie en betrokkenheid van Joone, gepubliceerd op het YouTube-kanaal van het merk
Is Joone een oplichterij?
Joone (SAS Noo corp) is een Franse start-up opgericht door Carole Juge-Llewellyn in 2017. Het merk heeft groot succes gekend en is tegenwoordig actief in meer dan 28 landen.
In 2017 heeft het merk de toxicologische analyse van zijn luiers gepubliceerd, om aan zijn klanten te bewijzen dat ze veilig zijn voor baby's. Deze actie werd beloond, want de vereniging 60 miljoen consumenten heeft Joone in 2018 tot beste merk voor babyopvang gekozen.
De Joone luiers zijn inderdaad Ecocert-gecertificeerd (biologische landbouw) en hebben verschillende labels ontvangen die hun kwaliteit aantonen:
Vanuit het perspectief van de klantenservice is het merk bereikbaar via sociale media of via een online formulier op de website. Helaas is er tot op heden nog geen telefonische klantenservice, maar het team van Joone lijkt redelijk snel te reageren.
✅ Joone is een Frans merk dat de laatste jaren enorm succesvol is en veel transparantie biedt over de samenstelling van zijn producten. Je kunt dus zonder aarzelen bestellen!
Mijn oordeel over Joone ⭐⭐⭐⭐
Om dit verslag over mijn ervaring met Joone af te sluiten, deel ik graag een oprecht getuigenis over wat ik wel en niet fijn vond aan dit merk.
Ik heb Joone leren kennen terwijl ik onderzoek deed naar de kwaliteit en samenstelling van luiers na de geboorte van mijn zoon, nadat ik een reportage had gezien die aangaf dat de luiers van grote merken mogelijk giftige stoffen bevatten. In eerste instantie twijfelde ik om over te stappen op wasbare luiers, maar omdat ik werk en mijn zoon vaak naar de crèche gaat, dacht ik dat dit erg ingewikkeld zou zijn.
Toen ik de website van Joone ontdekte, was ik gerustgesteld door de transparantie van het merk over de samenstelling van hun luiers en andere babyproducten die ze verkopen. Mijn eerste bestelling verliep erg goed. Mijn zoon was toen 4 maanden oud en woog ongeveer 7 kilo, ik nam luiers maat 3 die perfect pasten.
In vergelijking met de grote merken van supermarkten heb ik geen verschil opgemerkt wat betreft lekken, maar ik merkte al snel dat de roodheid van mijn baby verminderd was sinds ik begonnen ben met het gebruik van Joone luiers. Tegenwoordig bestel ik ongeveer eenmaal per maand een pakket en dat bevalt me prima. Aangezien mijn zoon binnenkort één jaar wordt, moest ik van maat wisselen en dat ging heel goed omdat je de maten kunt mixen.
Ik ben dol op aanpasbare patronen die leuk zijn voor het kind en die iedereen schattig vindt. Voor mijn bestellingen heb ik gekozen voor een mix van broektrainingen en klassieke luiers: ik gebruik de broektrainingen voor mijn baby gedurende de dag en klassieke luiers voor de nacht en de middagslaap.
Enfin, ik begin net met het uitproberen van de eerste tandpasta en de eerste wasemulsie die door Joone op de markt zijn gebracht. Tot nu toe vind ik deze producten echt prettig in gebruik en ze worden heel goed verdragen door de huid van mijn baby.
✅ Conclusie: ik ben van plan bij Joone te blijven totdat mijn zoon zindelijk is. Hoewel de luiers iets duurder zijn, merk je echt het kwaliteitsverschil en ik voel me gerustgesteld door de samenstelling. Ik raad ze 100% aan!
Veelgestelde Vragen over Joone: ik beantwoord JULLIE vragen!
👉 In deze sectie vindt u de antwoorden op de vragen die u mogelijk heeft over Pandacraft. Als uw vraag nog niet beantwoord is, aarzel dan niet om deze in een reactie te stellen, zodat ik hiervan op de hoogte kan zijn en deze aan de lijst kan toevoegen! 😉
Hoe zet je een Joone luiertje om?
Een Joone-luier aandoen is heel eenvoudig. Hier is een uitlegvideo van het merk voor de klassieke luiers:
Als het gaat om luiers, wordt het nog eenvoudiger wanneer je baby wat ouder wordt:
Waar kun je Joone luiers kopen?
Je kunt ze direct op de website van Joone kopen, maar er zijn ook regionale aanbieders (apotheken, speciaalzaken voor kinderartikelen...).
📍 Vind de dichtstbijzijnde verkoper bij jou in de buurt door op deze link te klikken!
Waarom Joone?
Aan de basis van Joone ligt een oprechte wens voor transparantie, zodat ouders het beste voor hun kinderen kunnen geven.
De oprichter van het merk, Carole Juge-Llewellyn, heeft eerder een sociaal netwerk opgericht voor aanstaande ouders en ouders, om ervaringen uit te wisselen over de producten die ze dagelijks gebruiken voor de zorg voor hun baby. Joone is zo ontstaan als vervolg op deze aanpak, om tegemoet te komen aan de behoefte van jonge ouders om informatie te krijgen over de producten die ze kopen.
Uiteindelijk stelt het maandelijkse abonnementsysteem met thuis- of ophaalpuntlevering u in staat om meer tijd door te brengen met genieten van momenten met uw gezin, in plaats van bezig te zijn met de logistiek.
Hoeveel doekjes zitten er in een pakket Joone?
Er zitten 32 doekjes in een pak Joone. Om te weten hoeveel je er per maand moet bestellen, is de truc om net zoveel pakken doekjes te nemen als het aantal luiers dat je per dag gebruikt.
Is er een verwijzingssysteem bij Joone?
Zeker weten! Bij uw tweede bestelling bij Joone ontvangt u per e-mail een verwijzingscode die u kunt doorgeven aan aanstaande ouders die zich willen inschrijven bij Joone. Hiermee kunt u €10 verdienen voor elke persoon die u aanmeldt voor het luiers abonnement, en uw referentie ontvangt hetzelfde voordeel.
👉 Om dit te laten werken, moet de code in het vak voor promotiecodes worden ingevoerd tijdens het afrekenen. Deze code is niet combineerbaar met een andere promotiecode.
Bron: website van Joone
Hoe krijg je een Joone kortingscode?
Er zijn verschillende manieren waarop u kunt profiteren van kortingen bij Joone:
- Een sponsoring geven of ontvangen, zoals eerder uitgelegd, om 10 € te verdienen,
- Gebruik de cashback-aanbieding van Poulpeo waarmee je 6 € kunt sparen op je bestelling.
Zijn er kortingen als je een tweeling of drielingen hebt bij Joone?
Ja, als je meerdere kinderen van dezelfde leeftijd hebt, ontvang je 30% korting op je abonnement bij Joone. Volg hiervoor de volgende stappen:
👉 Het is ook mogelijk om korting te krijgen als je meerdere jonge kinderen hebt. Neem hiervoor rechtstreeks contact op met het team van Joone via het contactformulier op de website.
Kun je ongebruikte Joone luiers retourneren voor een terugbetaling?
Ja, en dat voorkomt verspilling! Dit geldt alleen voor ongeopende en intacte luiers, op voorwaarde dat de verpakking niet beschadigd is.
Hoe stuur je ongebruikte Joone-luiers terug?
🔸 Als je bent geabonneerd
Joone vergoedt de retourkosten van bestellingen tot 3 maanden na ontvangst. Als het langer dan 3 maanden geleden is, zijn de retourkosten voor uw rekening.
Om een terugbetaling aan te vragen, log in op uw KLANTENPORTAAL, ga naar MIJN BESTELLINGEN en kies voor RETOERREQUEST INDIENEN. U kunt een retourlabel genereren dat u op uw pakket kunt plakken en het vervolgens bij een afhaalpunt kunt inleveren.
👉 Je lui zal je luiers binnen ongeveer een maand terugkrijgen.
🔸 Als je nog geen abonnee bent
Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket een retour aanvragen. Vul hiervoor dit formulier in.
Bron: @JooneParis op Facebook
Hoe neem je contact op met Joone?
Het team van Joone is bereikbaar:
- Per e-mail op love@joone.nl,
- Via het contactformulier op de website,
- Via sociale media: Twitter, Instagram of Facebook.
📞 Op dit moment heeft Joone geen telefonische klantenservice.
Is er een verplichting met Joone?
Nee, u kunt zich op elk moment eenvoudig afmelden op verzoek.
Hoe kan je je uitschrijven bij Joone?
Om uw abonnement tijdelijk te pauzeren, moet u de bezorgfrequentie aanpassen. Dit doet u vanuit uw KLANTENPORTAAL, door naar ABONNEMENT te gaan, vervolgens WIJzigEN te selecteren, en onderaan links te kiezen voor DATUM EN BEZORGFRÉQUENTIE.
👉 Om uw account te verwijderen, is het noodzakelijk om contact op te nemen met de klantenservice volgens de instructies in de voorgaande regels.
Ik hoop dat dit getuigenis je heeft aangespoord om Joone te proberen! Aarzel niet, het is vrijblijvend en het zijn echt kwaliteitsproducten voor je baby. En als je al klant bent, ben ik benieuwd naar jouw mening in de reacties. 😉