Mon avis sur les couches JOONE [2024] : sont-elles vraiment meilleures ?

Lorsque l'on vient d'accueillir un bébé, la gestion des couches peut devenir un véritable défi. Il est tout à fait naturel de vouloir offrir le meilleur à son enfant en termes de qualité, mais cela peut rapidement devenir coûteux et il n'est pas toujours évident de trouver les meilleures options en grande surface.

Pour faciliter la vie des jeunes parents, Joone propose un abonnement de couches et culottes biologiques, livrées directement à domicile. J'ai testé ce service pour vous et je vous fais part de mon expérience !

Qu'est-ce que l'abonnement de couches Joone ?

💖 J'ai adoré

• Trouver des couches véritablement écologiques et saines,
• La qualité de ces couches : aucune fuite, comme des Pampers !,
• Le gain de temps grâce à l'abonnement : fini les courses pour acheter des couches au supermarché,
• Acheter auprès d'une marque éthique : fabrication en France, produits naturels,
• Le look adorable de ces couches avec leurs motifs personnalisables,
• Avoir la possibilité de renvoyer mes couches non utilisées pour obtenir un remboursement.

❌ Ce que j’ai le moins apprécié

• Le prix légèrement élevé,
• Pas de revendeur à proximité dans la zone rurale.

Comment fonctionne Joone ?

Joone est un service d'abonnement qui vous permet de recevoir directement chez vous ou dans un point relais des couches adaptées à votre enfant, selon la fréquence de votre choix.

Quelles tailles de couches peut-on commander chez Joone ?

Pour accompagner votre enfant depuis sa naissance jusqu'à l'apprentissage de la propreté, Joone vous propose 6 tailles de couches :

• Taille 1 : 2 à 4 kilogrammes,
• Taille 2 : 3 à 5 kilogrammes,
• Taille 3 : 4 à 8 kilogrammes,
• Taille 4 : 7 à 14 kilogrammes,
• Taille 5 : 10 à 18 kilogrammes,
• Taille 6 : 6 à 30 kilogrammes.

👉 Si votre bébé grandit ou si vous avez deux jeunes enfants, vous avez la possibilité de mélanger les tailles ! 😉

Combien de couches y a-t-il dans un paquet Joone ?

Le nombre de couches envoyées dépend de la taille sélectionnée :

• Taille 1 : 180, soit 3 paquets de 60,
• Taille 2 : 192, soit 3 paquets de 64,
• Taille 3 : 162, soit 3 paquets de 54,
• Taille 4 : 144, soit 3 paquets de 48,
• Taille 5 : 120, soit 3 paquets de 40,
• Taille 6 : 114, soit 3 paquets de 38.

👉 La réduction du nombre de couches par paquet s'explique par le fait que plus votre enfant grandit, moins il a besoin de couches.

Peut-on opter pour des couches ou des couches-culottes ?

Bien entendu ! Joone vous propose 3 formules d’abonnement :

Il est possible de choisir uniquement des couches ou seulement des couches culottes. Cependant, la marque Joone recommande de combiner couches et couches culottes. Cette troisième option consiste à inclure, dans chaque colis, 3 paquets de couches culottes et 1 paquet de couches.

👉 Pour ma part, j'ai plutôt choisi des couches classiques à la naissance de mon fils, mais dès qu'il a commencé à ramper autour de 7 mois, j'ai décidé de mélanger des couches et des couches-culottes. La nuit, je lui mettais des couches normales, tandis qu'en journée, j'optai pour des couches-culottes afin de faciliter ses mouvements et son apprentissage de la marche.

Peut-on personnaliser les couches ?

Absolument, et c'est justement l'une des caractéristiques de Joone ! Leurs couches sont charmantes, avec des motifs uniques et adaptés aux bébés. Lors de votre commande, vous pouvez sélectionner 3 motifs parmi ceux qui sont proposés !

Les jolis motifs saisonniers des couches Joone... et il y en a tant d'autres !

👉 Je parle souvent de Joone lorsque les gens aperçoivent les couches de mon bébé : les jolis motifs suscitent toujours beaucoup de questions !

Quelle est la fréquence de livraison des couches ?

La fréquence de livraison est flexible, afin que vous ne manquiez jamais de couches sans pour autant en recevoir trop. Voici les options disponibles :

👉 Si vous avez consommé plus de couches que prévu, n'hésitez pas à contacter directement Joone pour un envoi exceptionnel ! En revanche, si vous avez trop de couches et qu'il vous reste des paquets non ouverts, vous pouvez les renvoyer à Joone pour obtenir un remboursement !

Est-il possible d'ajouter d'autres produits à son abonnement ?

Oui : il est possible d'ajouter des lingettes Joone à l'huile d'olive bio ou à l'eau pour 5 euros supplémentaires par mois. C'est avantageux, car en achat unique, elles coûtent 9,90 €. Vous pouvez également, en dehors de l'abonnement, ajouter à votre commande une crème pour le visage de bébé, par exemple.

Pour seulement 5 € par mois, recevez 3 paquets de 32 lingettes Joone !

👉 Pour ma part, j'utilise très peu de lingettes donc je n'ai jamais testé les lingettes Joone, mais celles-ci semblent, à l'instar des autres produits, d'une qualité exceptionnelle. Ce sont des lingettes biodégradables, avec 99% d'ingrédients d'origine naturelle, ce qui est vraiment rassurant. 😉

Joone, des couches véritablement écologiques et bénéfiques pour la santé de votre bébé ?

L'un des principaux points de communication de Joone concerne la fabrication de ses couches, qui sont composées d'ingrédients naturels. Je vais vous expliquer tout cela dans les paragraphes suivants ! 😉

Où sont produites les couches Joone ?

Les couches Joone sont fabriquées en France, à Épinal, pour ce qui concerne les couches "iconiques". La couche Origine est fabriquée au Danemark, en utilisant uniquement des matériaux européens. La marque collabore avec des petites et moyennes entreprises et veille particulièrement à contrôler la qualité de ses produits.

🌍 L'usine où sont fabriquées les couches Origine fonctionne à 100 % grâce aux énergies renouvelables !

L'équipe de Joone est très ouverte sur la fabrication de cette couche :

Source : Site internet de Joone.

Les couches Joone sont-elles vraiment "naturelles" comme le prétend la marque ?

Sur son site, Joone promet des couches à 100 % de matières naturelles pour le coussin absorbant et tout ce qui est en contact avec la peau, ce qui est bien plus sain que les couches habituelles que l'on trouve en grande surface, par exemple. Leur dernière création, la couche "Origine", a été conçue pour être la plus saine possible.

Source : Site internet de Joone

👉 Personnellement, j'utilise beaucoup l'application Yuka, qui permet de vérifier si un produit alimentaire ou d'hygiène est bon pour la santé. Ce qui m'a rassuré avec Joone, c'est que les couches obtiennent la note de 100 / 100 sur cette application, ce qui signifie qu'elles ne contiennent absolument aucun ingrédient à risque !

Pour qui est destiné l'abonnement de couches Joone ?

Ce système d'abonnement est particulièrement pratique pour les parents qui souhaitent gagner du temps et éviter de devoir remplir le coffre de leur voiture de couches lors de leurs courses. En recevant tout directement chez soi, on a toujours le stock nécessaire pour bébé. De plus, la possibilité de renvoyer les couches pour obtenir un remboursement en cas de surplus est très avantageuse et permet d'éviter le gaspillage.

Cependent, ce qui distingue réellement les couches Joone des autres, à mes yeux, c'est l'engagement de la marque envers la santé des bébés et l'écologie. Si vous tenez à offrir le meilleur à votre enfant pour qu'il commence sa vie avec des produits sains, ayant un impact minimal sur l'environnement, Joone est vraiment fait pour vous.

Source : Site Internet de Joone

👉 Pour ma part, j'ai longuement hésité à opter pour des couches lavables, car cela me semblait peu pratique. Avec Joone, j'ai trouvé le compromis parfait, car les couches que j'utilise sont saines pour la santé de mon fils et faciles à intégrer dans mon quotidien de maman très occupée !

Quel est le prix des couches Joone ?

Actuellement, Joone propose une offre de lancement à 64,90 € le colis de couches. En temps normal, le prix des couches Joone est de 69,90 € par mois, ce qui correspond à un prix par couche équivalent à :

📦 Les frais de livraison sont bien entendu inclus dans le prix !

Puis-je offrir un abonnement Joone ? 🎁

Tout à fait ! Rendez-vous dans la section "COUCHES", puis cliquez sur "ABONNEMENT COUCHES", et faites défiler un peu la page, vous trouverez une option intitulée "OFFRIR UN ABONNEMENT".

Cela vous permet d'accéder à un formulaire pour proposer un abonnement aux jeunes parents afin de les accompagner durant les premiers mois ou les premières années de la vie de leur bébé.

La durée est de 1 mois, 3 mois ou 6 mois et les parents pourront choisir la taille de couches qui convient le mieux à leur enfant, ainsi que les motifs.

Les parents peuvent recevoir immédiatement un e-mail les informant de leur cadeau, ou vous pouvez leur remettre vous-même à une occasion spéciale, par exemple.

👉 Vous pouvez également offrir une carte-cadeau chez Joone, que les parents pourront utiliser pour acheter exactement ce dont ils ont besoin (couches, produits pour bébés, etc.).

Comment offrir une carte cadeau Joone ?

Vous pouvez la trouver dans la section "CADEAUX DE NAISSANCE ET COFFRETS" de la rubrique "BÉBÉ".

Source : Site internet de Joone

Trois montants sont disponibles : 50 €, 80 € et 140 €. Une fois la carte-cadeau achetée, vous la recevrez par email et pourrez ensuite l'imprimer. Elle contient un code qui peut être saisi dans le champ "code promotionnel ou carte-cadeau" lors de votre commande pour appliquer la réduction appropriée. Elle peut être utilisée en plusieurs fois et a une validité d'un an.

Envie de faire sensation ? Offrez un coffret cadeau pour la naissance de Joone !

La marque propose des kits pour jeunes parents afin de s'occuper de leur bébé et de découvrir les produits Joone. Il peut s'agir de couches, bien sûr, avec la possibilité de choisir la taille et les motifs, mais aussi de produits tels que des lingettes ou du liniment. Le site vous offre un vaste éventail d'options, en voici quelques exemples :

👉 Il existe de nombreux autres coffrets cadeau Joone, incluant par exemple un sac à langer, une trousse de voyage, des vêtements... ! Pour ma part, je suis très tentée par ces kits cadeau si un bébé venait à naître dans mon entourage, car ils permettent aux parents de découvrir les produits Joone et sont vraiment charmants.

Découvrez les autres produits offerts par Joone

Comme je l'ai mentionné précédemment, Joone ne se limite pas à la fabrication de couches ! C'est une marque qui s'est spécialisée dans la réalisation de produits d'hygiène pour les bébés et les mamans. Permettez-moi de vous présenter rapidement leur gamme, dont je suis vraiment fan !

Pour votre bébé 👶

Joone vous offre une gamme complète de produits d'hygiène essentiels pour les bébés : liniment, gel lavant, lait hydratant, crème pour le change, cotons, lingettes, shampoing adapté... Tous sont élaborés selon les critères stricts de Joone pour garantir la santé de votre enfant.

Vous pouvez également découvrir sur le site de jolis habits au style simple et intemporel qui fait la renommée de la marque :

Pour les enfants un peu plus âgés 👦👧

Joone accompagne votre enfant dans l'apprentissage de la propreté avec ses premiers sous-vêtements. La marque propose des culottes et des boxers en 100 % coton, fabriqués en France.

Je vous invite également à découvrir la gamme "Mon 1er..." que je commence à utiliser avec mon fils. Ce sont des produits d'hygiène naturels conçus pour répondre aux besoins spécifiques des jeunes enfants.

Pour la maman ou la future maman 🤰🤱

Joone pense aussi à nous, les mamans, en proposant des produits dédiés à la grossesse ainsi qu'à des soins spécifiques après l'accouchement. Parmi leur sélection, j'ai particulièrement remarqué :

• Un coffret anti-vergetures à 59,90 €,
• Un complément pour les cheveux afin de favoriser la repousse après l'accouchement à 22,90 €,
• Des infusions pour soutenir l'allaitement à 12,90 €.

La marque propose également des produits d'hygiène intime naturels et écologiques, dans la même lignée que les produits pour bébé.

🎁 Étant donné que l'on ne pense pas toujours aux besoins spécifiques des jeunes mamans, je trouve qu'offrir ces produits peut être une excellente initiative. Joone propose des coffrets similaires à ceux destinés aux bébés, mais qui sont spécifiquement conçus pour leur maman ! 😉

Que pensent les clients de Joone ? Découvrez les témoignages des parents abonnés !

Joone est une marque qui se distingue par sa transparence concernant la qualité et la fabrication de ses produits. Cependant, pour déterminer si ces derniers correspondent réellement à vos attentes, en particulier sur le plan pratique, il est préférable de consulter les avis des clients. Pour vous faire gagner du temps, j'ai effectué des recherches pour la rédaction de cet article et je vous propose une synthèse des retours que j'ai pu recueillir ! 😉

Sur le site de Joone

Le site souligne des avis clients favorables et un total de 80 000 clients, ce qui témoigne du sérieux de la marque. Voici quelques témoignages :

Source : Site web de Joone

À propos de Consobaby.com

Consobaby est un site d'avis vérifiés spécialisé dans le domaine de la petite enfance, qui réunit une communauté de près de 4,5 millions de parents. C'est la plateforme où j'ai pu trouver le plus de témoignages sur Joone, avec pas moins de 184 avis à ce jour. La note moyenne est de 4,7 / 5, avec une très belle proportion d'avis positifs, ce qui est vraiment encourageant !

Source : Site Consobaby.com

💚 Ce que les clients de Joone ont apprécié :

• La qualité globale des couches,
• Leur aspect plus écologique par rapport aux couches traditionnelles,
• L'absence de fuites lors de leur utilisation,
• Les motifs,
• Le confort pour bébé (peu de rougeurs ou d’érythème),
• La livraison qui garantit de ne jamais manquer de couches,
• Les remises offertes aux abonnés.

Exemple d'un avis positif sur Joone laissé sur le site Consobaby

❌ Ils ont moins apprécié :

• Des problèmes de fuites peuvent survenir chez les bébés qui dorment sur le ventre,
• Le prix peut sembler un peu élevé pour certains,
• Si l'on n'est pas présent pour recevoir le colis, il peut être difficile de se faire relivrer un samedi (mais il existe la possibilité de livraison en point relais).

À propos de Trustpilot

Sur cette plateforme, nous trouvons actuellement 16 avis, pour une note moyenne de 3,5 / 5.

Une grande proportion de clients satisfait de la qualité des couches, de leur praticité, des motifs et du fait qu'elles soient bénéfiques pour la santé de leur bébé.

Les clients insatisfaits ne se plaignent pas de la qualité des couches, mais plutôt des produits pour les mamans : compléments alimentaires, crèmes hydratantes... qui ne semblent pas aussi efficaces que ceux d'autres marques. Des problèmes liés à la livraison sont également mentionnés (notamment des retards), mais cela concerne une très petite proportion de clients.

À propos de Poulpeo

Le site de cashback Poulpeo a recueilli 10 avis sur Joone, tous avec la note maximale de 5 étoiles. De plus, il propose 6 € de cashback qui peuvent être cumulés avec les offres de Joone, ce qui peut s'avérer très avantageux.

Sur cette plateforme, les clients soulignent également la qualité des couches, ainsi que la rapidité de la livraison et l'aspect écologique de la marque.

Joone sur les réseaux sociaux

Vous voulez rester informé(e) des actualités de Joone ? Échanger avec la communauté des utilisateurs et profiter d'offres exclusives ? Suivez la marque sur :

• Instagram,
• Facebook,
• Twitter,
• Pinterest.

👉 Découvrez l'avis des clients avec #lavieenjoone !

La marque dispose également d'une chaîne YouTube où vous pouvez trouver des vidéos tutoriels, des reportages sur les coulisses de la marque, des témoignages de grossesse, ainsi que de nombreuses autres informations sur la marque.

Vidéo de présentation des missions et des engagements de Joone publiée sur la chaîne YouTube de la marque

Est-ce que Joone est une arnaque ?

Joone (SAS Noo corp) est une start-up française fondée par Carole Juge-Llewellyn en 2017. La marque a rencontré un réel succès et est désormais présente dans plus de 28 pays.

En 2017, la marque a rendu publique l'analyse toxicologique de ses couches pour démontrer à sa clientèle qu'elles étaient sans danger pour les bébés. Cette initiative a été saluée, car l'association 60 millions de consommateurs a désigné Joone comme la meilleure marque de couches pour enfants en 2018.

En effet, les couches Joone sont certifiées Écocert (agriculture biologique) et ont reçu plusieurs labels attestant de leur qualité :

Du point de vue de la relation client, la marque est accessible par le biais des réseaux sociaux ou via un formulaire en ligne sur leur site. Malheureusement, il n'existe pas encore de service après-vente par téléphone à ce jour, mais l'équipe de Joone semble assez réactive.

✅ Joone est une marque française qui a connu un grand succès ces dernières années et qui assure une transparence totale sur la composition de ses produits. Vous pouvez donc commander en toute confiance !

Mon avis sur Joone ⭐⭐⭐⭐

Pour conclure ce retour sur mon expérience avec Joone, je vous partage un témoignage authentique sur ce qui m'a plu ou déplu avec cette marque.

J'ai découvert Joone en effectuant des recherches sur la qualité et la composition des couches après la naissance de mon fils, suite à un reportage qui indiquait que les couches de grandes marques pouvaient contenir des substances toxiques. Au départ, j'hésitais à m'orienter vers les couches lavables, mais étant donné que je travaille et que mon fils fréquente souvent la crèche, je pensais que cela allait être très compliqué.

Lorsque j'ai découvert le site de Joone, j'ai été rassurée par la transparence de la marque concernant la composition de leurs couches et des autres produits pour bébé qu'ils proposent. Ma première commande s'est parfaitement déroulée. Mon fils avait 4 mois à l'époque et pesait environ 7 kilos, j'ai choisi des couches taille 3 qui lui convenaient parfaitement.

Comparé aux grandes marques de supermarché, je n'ai pas remarqué de différence au niveau des fuites, mais j'ai vite constaté que les rougeurs de mon bébé avaient diminué depuis que j'utilise les couches Joone. Aujourd'hui, je commande environ un colis par mois, ce qui me convient parfaitement. Mon fils ayant bientôt un an, j'ai dû changer de taille et cela s'est très bien déroulé, car il est possible de mélanger les tailles.

J'adore les motifs personnalisables qui sont amusants pour les enfants et que tout le monde trouve adorables. Pour mes commandes, j'ai choisi un mélange de couches-culottes et de couches traditionnelles : je mets les couches-culottes à mon bébé pendant la journée et des couches classiques pour la nuit et la sieste.

Enfin, je viens de commencer à tester le premier dentifrice et la première mousse nettoyante lancés par Joone. Pour l'instant, je trouve ces produits vraiment agréables à utiliser et parfaitement adaptés à la peau de mon bébé.

✅ En conclusion, je pense continuer à utiliser Joone jusqu'à ce que mon fils soit propre. Bien que les couches soient un peu plus coûteuses, la qualité est vraiment au rendez-vous et je suis rassurée par leur composition. Je recommande à 100 % !

FAQ sur Joone : je réponds à VOS questions !

👉 Dans cette rubrique, vous découvrirez les réponses aux questions que vous pourriez vous poser sur Pandacraft. Si votre question n'est pas abordée, n'hésitez pas à la poser en commentaire, afin que je puisse en prendre connaissance et l'ajouter à cette liste ! 😉

Comment changer une couche Joone ?

Changer une couche Joone est très facile. Voici une vidéo explicative de la marque pour les couches classiques :

Concernant les couches pour bébés, lorsque votre petit commence à grandir, la démarche est encore plus facile :

Où se procurer les couches Joone ?

Vous pouvez les acheter directement sur le site de Joone, mais il existe aussi des revendeurs dans la région (pharmacies, boutiques spécialisées dans les articles pour enfants...).

📍 Découvrez le revendeur le plus proche en cliquant sur ce lien !

Pourquoi choisir Joone ?

À l'origine de Joone, il y a une réelle volonté de transparence, afin de permettre aux parents d'offrir le meilleur à leurs enfants.

La fondatrice de la marque, Carole Juge-Llewellyn, a précédemment créé un réseau social destiné aux futurs parents et aux parents, leur permettant d'échanger sur les produits qu'ils utilisent au quotidien pour s'occuper de leur bébé. Joone est ainsi né de cette initiative, afin de répondre au besoin des jeunes parents de s'informer sur les produits qu'ils achètent.

Enfin, le système d'abonnement mensuel et de livraison à domicile ou en point de retrait vous permet de passer plus de temps à profiter des moments en famille plutôt qu'à vous soucier de la logistique.

Combien de lingettes y a-t-il dans un paquet Joone ?

Un paquet de lingettes Joone contient 32 lingettes. Pour déterminer combien de paquets il vous faut par mois, il suffit de prendre le même nombre de paquets que de couches utilisées chaque jour.

Y a-t-il un système de parrainage chez Joone ?

Tout à fait ! Lors de votre deuxième commande chez Joone, vous recevrez par email un code de parrainage que vous pourrez transmettre aux futurs parents souhaitant s'inscrire chez Joone. Cela vous permettra de gagner 10€ pour chaque personne parrainée sur l'abonnement de couches, et cela offre la même chose à votre filleul.

👉 Pour que cela fonctionne, vous devez entrer le code dans la case prévue à cet effet lors du paiement. Ce code ne peut pas être combiné avec un autre code promo.

Source : site web de Joone

Comment obtenir un code promo Joone ?

Plusieurs possibilités s'offrent à vous pour profiter de réductions chez Joone :

• Offrir ou bénéficier d'un parrainage, comme expliqué précédemment, pour gagner 10 €,
• Profiter de l'offre de cashback de Poulpeo qui vous permet de cumuler 6 € sur votre commande.

Y a-t-il des réductions pour les jumeaux ou les triplés chez Joone ?

Oui, si vous avez plusieurs enfants du même âge, Joone vous offre une réduction de 30 % sur votre abonnement. Pour en bénéficier, voici la démarche à suivre :

👉 Il est également possible de recevoir une réduction si vous avez plusieurs jeunes enfants. Pour cela, il vous suffit de contacter directement l'équipe de Joone via le formulaire de contact sur le site.

Est-il possible de se faire rembourser les couches non utilisées Joone ?

Oui, et cela permet d'éviter le gaspillage ! Cela ne s'applique qu'aux paquets de couches non ouverts et en parfait état, à condition que l'emballage ne soit pas endommagé.

Comment retourner les couches non utilisées Joone ?

🔸 Si vous êtes abonné(e)

Joone couvre les frais de retour des commandes jusqu'à 3 mois après leur réception. Passé ce délai, les frais de retour seront à votre charge.

Pour obtenir un remboursement, connectez-vous à votre ESPACE CLIENT, puis allez dans MES COMMANDES et choisissez FAIRE UNE DEMANDE DE RETOUR. Vous pourrez générer une étiquette de retour à coller sur votre colis et le déposer dans un point relais.

👉 Vos couches seront remboursées dans un délai d'environ un mois.

🔸 Si vous n'êtes pas encore abonné(e)

Vous pouvez effectuer un retour jusqu'à 14 jours après avoir reçu votre colis. Pour cela, il vous suffit de remplir ce formulaire.

Source : @JooneParis sur Facebook

Comment joindre Joone ?

L'équipe de Joone est à votre disposition :

• Par e-mail à love@joone.fr,
• Via le formulaire de contact disponible sur le site,
• Via les réseaux sociaux : Twitter, Instagram ou Facebook.

📞 Actuellement, Joone ne propose pas de service client par téléphone.

Y a-t-il un engagement avec Joone ?

Non, vous pouvez vous désabonner à tout moment sur simple demande.

Comment se désabonner de Joone ?

Pour suspendre votre abonnement, vous devez ajuster la fréquence de livraison. Cela se fait depuis votre ESPACE CLIENT, en vous rendant sur ABONNEMENT, puis MODIFIER, et en sélectionnant tout en bas à gauche DATE ET FRÉQUENCE DE LIVRAISON.

👉 Pour supprimer votre compte, vous devez contacter le service clientèle en suivant les instructions mentionnées précédemment.

J'espère que ce témoignage vous donnera envie de tester Joone ! N'hésitez pas, c'est sans engagement et ce sont vraiment des produits de qualité pour votre bébé. Et si vous êtes déjà client(e), j'aimerais beaucoup connaître votre avis en commentaire. 😉