Min vurdering av FAMILEO: det familietidsskriftet for å holde kontakten!

Det er ingenting enklere i dag enn åholde kontakten med sine nærmeste, takket være meldingsapper eller videosamtaler! Til tross for denne tilsynelatende enkelheten, skjer det likevel ofte at en del av familien blir isolert: det er nemlig sjeldent at eldre mennesker bruker Whatsapp eller sosiale medier.

For at hele familien skal holde kontakten, har selskaper som Famileo utviklet et konsept for en familieavis, som hvert familiemedlem kan fylle ut med bilder og nyheter, og som deretter blir trykket og sendt direkte til mottakeren. De siste månedene har jeg hatt gleden av å teste en Famileo-eske, og jeg lar deg få se hva jeg syntes om det.

Hva er Familéo?

👍 Jeg elsket

• Det unike konseptet med Famileo, som har begeistret hele familien min,
• Å se bestemoren min stråle av glede og kunne diskutere hennes avis med henne,
• Brukervennligheten til Famileo-appen,
• Den gunstige prisen og muligheten til å dele betalingen,
• Det endelige resultatet av avisen,
• Muligheten til å tilpasse abonnementet etter budsjettet sitt.

❌ Jeg likte mindre

• La kvaliteten på papiret er temmelig middels,
• 30 meldinger kan være litt begrenset hvis vi er mange!

Hvordan fungerer Famileo?

Famileo tilbyr å sende til den personen du velger hver måned, to ganger i måneden eller hver uke en trykt avis med 30 meldinger og fotografier. Denne tjenesten kan brukes i mange situasjoner, men er først og fremst ment for å sende nyheter til sine foreldre, besteforeldre eller til og med oldeforeldre.

Hver familiemedlem som ønsker å delta kan laste ned appen eller logge seg direkte inn på nettsiden, for så å skrive inn sin familiekode som er sendt til personen som registrerer familien når abonnementet blir opprettet. Deretter er det bare å fylle ut sin egen avis på en enkel måte ved å laste opp bilder og legge til meldinger etter eget valg.

Alle i familien kan delta: det er faktisk et maksimum på 60 personer som kan publisere i hver avis. Så ikke nøl med å opprette en personlig konto for å gjøre innholdet variert og trivelig.

👉 Du kan for eksempel sende et bilde fra en familiesammenkomst, et sted du besøkte på ferie, eller et øyeblikk som fikk deg til å tenke på bestefar eller bestemor.

Utdrag fra en Famileo-gazette

Oppsettet gjøres automatisk, og avisen sendes direkte til mottakeren, uansett hvilket land i verden vedkommende bor i.

💌 Med det første nyhetsbrevet mottar mottakeren en melding som forklarer hva det dreier seg om. Dette er derfor perfekt for å overraske de eldre!

📅 På deres side vil hvert familiemedlem som deltar i utarbeidelsen av nyhetsbrevet motta en e-post tre dager før det blir publisert, slik at de kan fullføre det.

💲 Famileo tilbyr et felles spareprogram: alle kan enkelt delta i abonnementet, uten å måtte gjøre overføringer eller bytte penger.

📱 Endelig kan hver deltaker se den ferdige avisen, slik at de kan holde seg oppdatert på nyheter fra familien!

✅ Famileo er en flott oppfinnelse som gjør det mulig for hele familien å holde kontakten, og for besteforeldre å få nyheter fra dem som betyr mest for dem. Vær oppmerksom, det kan til og med bli litt vanedannende: besteforeldrene elsker å motta nyhetsbrevet og vil ha mer!

Hvem er Famileo-gazetten laget for?

Et Famileo-abonnement er en ekte familiegave. Selvfølgelig er avisen først og fremst ment for den eldre personen som mottar den. Hvis de bor alene, vil de glede seg over å bli oppdatert om de siste eventyrene til familiemedlemmene sine og føle seg godt omringet. I par kan besteforeldrene eller oldeforeldrene deres diskutere innholdet i avisen sammen.

Hvis din nærmeste bor på et sykehjem eller i en omsorgsbolig, er det absolutt mulig å abonnere på dette nyhetsbrevet for å lyse opp hverdagen deres og vise at du tenker på dem.

Hvor mye koster Famileo?

Famileo tilbyr tre forskjellige priser:

Denne abonnementene er uten binding: du kan derfor sette abonnementet på pause eller si det opp når du måtte ønske.

👉 Hvis du har et lite budsjett, er månedlig abonnement til 59 kr per måned en god løsning. Det gir deg muligheten til å gi en fin gave uten å bruke for mye penger!

👉 Hvis du er en stor familie, gir tilbudet til 17,99€ per måned muligheten til å sende ut et nyhetsbrev hver uke. Dette er ideelt dersom mange deltar i nyhetsbrevet, da det gir alle sjansen til å regelmessig poste meldinger.

I alle tilfeller kan du svært enkelt oppgradere abonnementet ditt og tilpasse det etter dine behov og muligheter. Du trenger bare å gå til "min konto", deretter "abonnementsadministrasjon", og klikke på "Endre abonnement". Endringen vil tre i kraft fra din fornyelsesdato.

Hvordan ser en Famileo-gazette ut?

Famileo-gazetten fremstår som en liten avis i A4-format (som et ark med skriverpapir). Den begynner med et forsidemuseum som omtaler datoen, kommende høytider og bursdager, samt familiemedlemmer som har bidratt til denne utgaven av gazetten.

På de følgende sidene følger meldingene etter hverandre, med hver gang:

• Et stort fargebilde av høy kvalitet,
• En melding skrevet av en nærstående, lesbar (i store bokstaver),
• Navnet på forfatteren av meldingen, tydelig angitt, med et lite bilde.

Den første siden og en tilfeldig side fra et Famileo-avis

Hvordan gi et Famileo-abonnement eller en enkelt boks? 🎁

For å gi et Famileo-abonnement har du to alternativer:

🔸 Abonner direkte den personen som gazettene er ment for, fra nettsiden, ved å velge abonnementstypen du foretrekker (månedlig, to ganger i måneden eller ukentlig). I så fall kan hver person som legges til i den familiegjengen, etter eget ønske, delta i betalingspuljen.

🔸 Gi et gavekort med varighet på seks måneder for 39 kr :

Dette gaveesken er veldig praktisk hvis du ønsker å gi et håndfast gavebevis: i tillegg til seks måneder med månedlig abonnement på avisen, vil personen også motta en boks til å oppbevare avisene sine i. Du kan bestille den direkte fra forsiden av nettsiden.

📚 Etter ett år kan du også få trykt alle nyhetsbladene i en vakker innbundet bok. Det er ingenting bedre for å bevare gode minner og dele dem med dem du er glad i!

➡️ Hvem kan man gi Famileo til?

👵 Famileo-boksen kan gis i gave til eldre som ikke er så aktive på sosiale medier og meldingsapper. Dette er en perfekt gave til foreldrene dine, besteforeldrene dine eller oldeforeldrene dine. Den passer selvfølgelig også til svigerfamilien din eller onkler og tanter.

👩‍🦽 Famileo kan også sendes til en person med nedsatt funksjonsevne som bor på institusjon, eller en person som er innlagt på sykehus for en lengre periode.

🌍 Hvis familien din er spredt over hele verden, er Famileo et fantastisk verktøy for å holde kontakten og dele hverdagsopplevelsene deres. Faktisk sender Famileo over hele verden!

Hva mener abonnentene? Finn ut hva kundene sier om Famileo!

Enten man ønsker å gi en gave eller unne seg selv noe, er tilbakemeldinger fra andre kunder en verdifull indikator for å vurdere om produktet oppfyller våre forventninger. For å hjelpe deg med å få en oversikt over hva som blir sagt om Famileo, har jeg sammenfattet kundeanmeldelser fra ulike internettplattformer for deg.

På Famileo-nettstedet

På nettstedets hjemmeside finner vi videovurderinger som gir et innblikk i kundenes tilfredshet:

🔸 Mottakerne av nyhetsbrevene uttrykker sin utålmodighet etter å motta tidsskriftet hver måned, og gleden over å føle seg knyttet til resten av familien.

🔸 Familier som skriver innhold roser brukervennligheten til Famileo, gleden over å se sine kjære glade, og lykken ved å motta nyheter fra hele familien hver måned i nyhetsbladet.

På Famileo sin Facebook-side

Plattformen der Famileo-kunder gir flest tilbakemeldinger er Facebook.

Den svært gode vurderingen av Famileo og det store antallet anmeldelser antyder at de fleste kundene er fornøyde med dette nyhetsbrevet.

💚 Kundene likte

• Glede de eldre ved å gi dem oppdateringer jevnlig,
• Den praktiske siden av Famileo,
• Den brukervennlige appen og nettsiden, selv for personer som ikke er komfortable med datateknologi,
• Kontakten med kundeservice, som er svært effektiv,
• Prisen på abonnementet,
• At dette er et fransk selskap.

Eksempel på en positiv vurdering fra Facebook-siden til Famileo

❌ De likte det mindre

• Det faktum at avisen ikke tillater å skrive med asiatiske tegn eller på arabisk,
• Kvaliteten på trykkingen av fotografiene (bare for en minoritet av folk, og det ser ut til at de nylig har endret trykketjenesten sin),
• Noen forsinkelser i leveringen på grunn av Posten.

Eksempel på en blandet vurdering fra Famileo sin Facebook-side og svaret gitt av en annen bruker

Dårlige anmeldelser på Trustpilot

Det finnes veldig få anmeldelser av Famileo så langt på den verifiserte anmeldelsessiden Trustpilot. Anmeldelsene som har blitt gitt er gjennomsnittlige, spesielt på grunn av en negativ anmeldelse fra en person som hadde problemer med levering (heller på grunn av transportøren), som trekker ned den totale vurderingen. Det finnes også svært positive anmeldelser, som motveier denne dårlige opplevelsen.

Famileo på sosiale medier

Du finner selskapet Famileo på:

• Instagram, med eksempler på gazetter i bilder, konkurranser, tilbakemeldinger...

Utdrag fra Famileo sin Instagram-konto

• Facebook, med over 50000 følgere, hvor du også finner konkurranser, nyheter om din avis, og mer.
• Twitter, for å få rask informasjon og sende dine spørsmål direkte til Famileo,
• Og til slutt YouTube, med raske og grundige veiledninger (på YouTube shorts) og videoer om Famileo-konseptet og fordelene for eldre.

Kan man stole på selskapet Famileo, eller er det en svindel?

Famileo har eksistert siden august 2015. Tjenesten ble lansert av den franske oppstartsbedriften Entourage Solutions. Ifølge den offisielle nettsiden "Société.com" har denne bedriften vært aktiv siden 2014, noe som gir den en viss stabilitet. Den sysselsetter omtrent tretti ansatte og har over 700 000 aktive brukere.

Utdrag fra nettstedet Société.com om Entourage Solutions, selskapet bak tjenesten Famileo

Bedriften tar seg tid til å svare på tilbakemeldinger og spørsmål fra sine kunder på Facebook og via meldinger, og har en kundeservice som kan kontaktes på telefon, på et nummer uten ekstrakostnader. I tillegg er kvaliteten på denne støtten rost av brukerne i tilbakemeldingene på Facebook.

Til slutt har selskapet vunnet to prestisjetunge priser innen entreprenørskap:

• "La France s'engagerer" i 2017,
• "Fransk Teknologi Pass" i 2019.

✅ Famileo tilhører et fransk selskap, som er lett å kontakte, med en seriøs kundeservice, noe som garanterer pålitelighet.

Min dom over Famileo

Jeg har valgt å bruke Famileo for å holde kontakten med bestemor, som bor mer enn tre timer unna meg. I starten var dette mer et personlig prosjekt, fordi jeg var redd for at de andre medlemmene i familien, spesielt mor, ikke ville kunne legge til innhold i avisen.

Allerede fra det første nyhetsbrevet jeg mottok, ønsket resten av familien min å vite hvordan de kunne delta i opprettelsen av denne avisen. Jeg delte derfor familie-koden først med søsteren min, så med moren min, og deretter med tanta og onkelen min. Hver av dem valgte den løsningen som passet dem best. Mobilappen er svært praktisk for de som har en smarttelefon: den er veldig intuitiv og lar deg enkelt legge til bilder og tekst, uten at du trenger å ha noen datakunnskaper.

Når det gjelder betaling, har vi nylig begynt å bruke systemet med felleskasse, som gjør det mulig å dele kostnadene. Det er veldig praktisk, og det fungerer bra!

Min bestemor er alltid svært glad for å motta avisen sin. Hun synes det er hyggelig å bla gjennom den og se på den av og til. Når vi kommer for å besøke henne, viser hun den til oss, og den er et fantastisk samtaleemne! Så langt har vi ikke hatt noen problemer med levering.

Kilde: Instagram (@labulledesevy, @odrai_et_louis, @louiseetleskids)

Noen bilder er virkelig veldig fine, og formatet til en avis er ikke alltid ideelt for å fremheve dem. Jeg vurderer derfor å trykke dem på fotopapir. Jeg har også sett at Famileo tilbyr å trykke gazettene i en innbundet bok etter ett år, så kanskje jeg gjør det.

Til slutt har dette abonnementet hatt en uventet effekt: i tillegg til å holde kontakten med bestemor, kan vi nå alle nyte nyhetsbrevet som vi kan laste ned hver gang det publiseres. Dette gjør at vi kan holde oss oppdatert på hva som skjer i familien og i hverdagen til hver enkelt: det er veldig samlende!

✅Jeg anbefaler virkelig Famileo-opplevelsen, spesielt for familier som bor langt fra hverandre. Det er et eventyr man kan oppleve sammen, enkelt å bruke og som bringer alle familiemedlemmer nærmere! 😉

Ofte stilte spørsmål om Famileo: jeg svarer på DINE spørsmål!

👉 I de følgende linjene svarer jeg på spørsmålene dere måtte ha om Famileo. Hvis dere ikke finner svar på deres undringer, ikke nøl med å legge igjen en kommentar nederst på denne siden for å bidra med deres innspill. Jeg vil gjerne hjelpe dere!

Hvordan koble seg til Famileo?

Hvis du allerede har en Famileo-konto, trenger du bare å gå til nettstedet og logge inn ved å klikke på "Min konto" øverst til høyre. Du kan også laste ned appen som er tilgjengelig for Android og iPhone.

Dersom du ønsker å bli med familien din som allerede er abonnert på Famileo, trenger du en familie-kode som ble sendt til den som abonnerte. Deretter er det bare å gå helt nederst på startsiden, klikke på "Jeg blir med på familien" og følge instruksjonene. Det kan også gjøres fra appen!

Hvis din eldre har bolig i et partnerinstitusjon med Famileo, bør de gi deg en kode som du også kan fylle ut på nettstedet, på startsiden, i seksjonen kalt: "Bor dine nærmeste i en abonnementstjeneste?".

Hvem trykker Famileo?

Når du er abonnert, er det Famileo som tar seg direkte av åtrykke og sende ut nyhetsbrevet. Når det er fylt med bildene dine og meldingene dine, trenger du ikke gjøre noe. 😉

Hvordan kan jeg få en Famileo rabattkode?

Når du registrerer deg, kan du bruke kampanjekoden "COUPDEPOUCE", som gir -70% på den første måneden. Den gjelder for månedlige og to-måneders abonnementer. Dette er veldig gunstig hvis du ønsker å teste Famileo i en måned uten forpliktelser, for da koster det deg kun rundt 1€80.

Tilbyr Famileo et system for sponsoring?

Ja! Famileo har innført et tilbud omå parring. Du trenger bare å be personen som anbefaler deg om sitt anbefalingskode, som de har mottatt på e-post og som er tilgjengelig i deres "Min konto"-område. Ved å oppgi dette når du registrerer deg, vil du få en måned gratis. I tillegg kan besteforeldrene til de som anbefaler vinne premier!

Kilde: Instagram (@welovecharliandcapucine, @magicaroh, @cynthiakanaie)

Hva skjer med personopplysningene (bilder, meldinger...) som vi sender til Famileo?

Famileo forplikter seg til å ikke selge videre dine data: bilder, meldinger, personlig informasjon... Nettstedet er reklamefritt og forplikter seg til å forbli det. Dine data er oppbevart på en sikker måte, på servere dedikert til Famileos tjenester og på en kryptert måte.

Dersom du ønsker å slette dataene dine etter at du har sagt opp, kan du kontakte Famileo og be dem om å fjerne dem. Dette vil bli gjort kostnadsfritt og raskt.

Hvordan kontakte Famileo?

Flere alternativer er tilgjengelige for deg:

• Via sosiale medier, på Facebook eller Instagram,
• Direkte på nettsiden, via skjemaet,
• På e-post til adressen: contact@famileo.com,
• På telefon til 📞02 46 84 02 82 (pris for et lokalt anrop).

Er det et engasjement med Famileo?

Nei, Famileo er uten binding. Det betyr at du kan si opp når som helst.

Hvordan si opp Famileo?

Kun det familiemedlemmet som er administrator (som standard er dette den som opprettet abonnementet) kan si opp abonnementet. Denne personen må deretter logge inn på sin konto, gå til seksjonen "administrasjon av abonnement" og si opp abonnementet.

👉 Hvis du har penger igjen på kontoen din, ikke nøl med å kontakte kundeservice til Famileo for å se hvordan du kan hente ut disse pengene.

Er du en profesjonell innen aldershjem: Hvordan bli samarbeidspartner med Famileo?

Famileo gir institusjoner som tar imot eldre mennesker (sykehjem, langtidspleie, aldershjem...) eller personer med funksjonshemminger muligheten til å tilby sine beboere en måte å holde kontakten med familien på, gjennom utsendelse av Famileo-gazetten. Hvis du er interessert i denne typen tilbud, ikke nøl med å kontakte Famileo direkte, enten via telefon på 📞02 46 84 02 82 eller på e-post til contact@famileo.com.

👉 På bunnlinjen av hjemmesiden finner du en lenke til en seksjon kalt "Famileo for profesjonelle", som gir deg en detaljert oversikt over tilbudet for institusjoner.

For profesjonelle virksomheter: Hvilken type loggservice tilbyr Famileo?

Dersom du jobber i en institusjon som tar imot eldre eller funksjonshemmede, kan du også bruke Famileo for raskt og enkelt å lage en avis som forteller hva som skjer i institusjonen din. Dette er en flott måte å knytte bånd mellom beboerne og deres pårørende på, samt å styrke synligheten av deres aktivitetsinitiativer.

Jeg håper du har funnet svar på alle spørsmålene du måtte ha om Famileo-tjenesten. Ikke nøl med å gi meg tilbakemelding i kommentarfeltet, eller del gjerne din erfaring! 😉