Moja opinia o FAMILEO: RODZINNY DZIENNIK, który pozwala na utrzymanie więzi!

Nie ma nic prostszego dzisiaj niż utrzymywanie kontaktu z bliskimi, dzięki usługom komunikatorów lub rozmowom wideo! Pomimo tej pozornej łatwości, często zdarza się, że część rodziny czuje się odizolowana: w rzeczywistości, niewiele jest osób starszych, które korzystają z WhatsAppa czy mediów społecznościowych.

Aby cała rodzina pozostała w kontakcie, takie firmy jak Famileo opracowały koncept gazetki rodzinnej, którą każdy członek rodziny może uzupełniać swoimi zdjęciami i nowinkami, a następnie zostanie ona wydrukowana i wysłana bezpośrednio do odbiorcy. W ostatnich miesiącach miałem przyjemność testować box Famileo i zapraszam do zapoznania się z moją opinią na ten temat.

Co to jest Familéo?

👍 Uwielbiam to

• Koncept Famileo, który zachwycił całą moją rodzinę,
• Widzieć moją babcię zadowoloną i móc rozmawiać z nią o jej gazetce,
• Łatwość obsługi aplikacji Famileo,
• Interesująca cena oraz możliwość dzielenia się kosztami,
• Ostateczny wygląd gazetki,
• Możliwość dostosowania subskrypcji do własnego budżetu.

❌ Mniej mi się podobało

• Średnia jakość papieru,
• 30 wiadomości to czasami zbyt mało, gdy jest nas wielu!

Jak działa Famileo?

Famileo oferuje możliwość wysyłania do wybranej przez Ciebie osoby co miesiąc, dwa razy w miesiącu lub co tydzień wydania gazety zawierającego 30 wiadomości i fotografii. Usługa ta może być wykorzystywana w wielu sytuacjach, ale głównie została stworzona, aby przesyłać nowości do rodziców, dziadków lub nawet pradziadków.

Każdy członek rodziny, który chce wziąć udział, może pobrać aplikację lub bezpośrednio zalogować się na stronie, a następnie wpisać swój kod rodziny, który jest przekazywany osobie zapisującej rodzinę podczas subskrypcji. Następnie wystarczy w prosty sposób uzupełnić swoją gazetkę, przesyłając zdjęcia i dołączając do nich wybrane przez siebie wiadomości.

Każdy członek rodziny może wziąć udział: w każdej gazecie może publikować maksymalnie 60 osób. Dlatego nie warto się wahać, aby założyć osobiste konto, co pozwoli na urozmaicenie i przyjazny charakter publikacji.

👉 Możesz na przykład przesłać zdjęcie z rodzinnej uroczystości, z miejsca, które odwiedziłeś podczas wakacji, lub chwili, która przypomniała Ci o Twoim dziadku lub babci.

Fragment gazety Famileo

Układ tworzy się automatycznie, a gazeta jest bezpośrednio wysyłana do jej odbiorcy, pocztą, niezależnie od kraju, w którym mieszka.

💌 Z pierwszą Gazetą osoba, do której jest skierowana, otrzymuje list wyjaśniający o co chodzi. To idealny sposób, aby zaskoczyć swoich bliskich!

📅 Z Waszej strony każdy członek rodziny, który bierze udział w tworzeniu gazety, otrzyma e-mail trzy dni przed jej publikacją, aby móc ją w pełni uzupełnić.

💲 Famileo oferuje system zbiórki funduszy: każdy może w prosty sposób dołączyć do subskrypcji, bez konieczności przelewów czy wymiany pieniędzy.

📱 W końcu każdy uczestnik może zapoznać się z gotowym biuletynem, aby być na bieżąco z nowinkami w rodzinie!

✅ Famileo to wspaniały wynalazek, który pozwala całej rodzinie utrzymać kontakt, a starszym osobom na bieżąco śledzić wieści od tych, którzy są dla nich najważniejsi. Uwaga, to może być nawet trochę uzależniające: dziadkowie uwielbiają otrzymywać gazetkę i proszą o więcej!

Dla kogo jest przeznaczona gazeta Famileo?

Subskrypcja Famileo to prawdziwy prezent dla rodziny. Oczywiście, gazetka jest przede wszystkim skierowana do osoby starszej, do której jest wysyłana. Jeśli mieszka sama, z pewnością ucieszy się z informacji o ostatnich przygodach członków rodziny i poczuje się w ten sposób bardzo otoczona. W parze, wasi dziadkowie lub pradziadkowie będą mogli wymieniać się uwagami na temat swojej gazety.

Wreszcie, jeśli Twój bliski mieszka w EHPAD lub w domu opieki, możesz go zarejestrować do tego biuletynu, aby umilić mu codzienność i pokazać, że o nim myślisz.

Ile kosztuje Famileo?

Famileo oferuje trzy różne plany abonamentowe :

Te subskrypcje są bez zobowiązań: możesz zawiesić lub wypowiedzieć swoją ofertę, kiedy tylko zechcesz.

👉 Jeśli masz mały budżet, to miesięczny abonament wynoszący 5,99€ jest ciekawą opcją. Pozwala na zrobienie ładnego prezentu bez wydawania fortuny!

👉 Jeśli jesteś dużą rodziną, oferta za 17,99€ miesięcznie umożliwia wysyłanie gazety co tydzień. To idealne rozwiązanie, gdy wiele osób bierze udział w gazecie, ponieważ pozwoli każdemu na regularne publikowanie wiadomości.

W każdym przypadku możesz bardzo łatwo dostosować swoje subskrypcje do swoich potrzeb i możliwości. Wystarczy, że przejdziesz do sekcji "moje konto", następnie "zarządzanie subskrypcją" i klikniesz "Zmień plan". Zmiana wejdzie w życie od daty twojego odnowienia.

Jak wygląda gazeta Famileo?

Czasopismo Famileo to mała gazeta w formacie A4 (jak arkusz papieru do drukarki). Zaczyna się od pierwszej strony, na której znajduje się data, nadchodzące święta i urodziny oraz członkowie rodziny, którzy przyczynili się do tej edycji gazety.

Na kolejnych stronach wiadomości pojawiają się jedna po drugiej, z każdym razem:

• Duża fotografia w kolorze, wydrukowana w formacie powiększonym,
• Wiadomość napisana przez bliską osobę, czytelna (w dużej czcionce),
• Imię i nazwisko autora wiadomości, wyraźnie podane, z małym zdjęciem.

Pierwsza strona oraz losowa strona z gazety Famileo

Jak podarować subskrypcję Famileo lub pojedynczy pakiet? 🎁

Aby zakupić subskrypcję Famileo, masz dwie opcje:

🔸 Bezpośrednio subskrybuj osobę, do której są skierowane gazety, ze strony, wybierając preferowany przez Ciebie tryb subskrypcji (miesięczny, dwumiesięczny lub tygodniowy). W takim przypadku każda osoba dodana do grupy rodzinnej będzie mogła, jeśli zechce, wziąć udział w zbiórce na opłatę.

🔸 Podaruj zestaw prezentowy na sześć miesięcy za 39€ :

Ten zestaw jest bardzo praktyczny, jeśli chcesz zrealizować swój prezent: oprócz sześciomiesięcznego subskrypcyjnego abonamentu na gazetę, obdarowana osoba otrzyma także pudełko do przechowywania swoich gazet. Możesz go zamówić bezpośrednio z strony głównej serwisu.

📚 Po roku możesz również zlecić wydanie wszystkich gazetek w pięknej, oprawionej książce. Nic tak nie pomaga w zachowaniu wspaniałych wspomnień i dzieleniu się nimi z bliskimi!

➡️ Komu podarować Famileo?

👵 Box Famileo to doskonały prezent dla seniorów, którzy nie są zbyt aktywni na mediach społecznościowych i w aplikacjach do wiadomości. To idealny upominek dla Twoich rodziców, dziadków lub pradziadków. Oczywiście nadaje się również dla teściów czy wujków i ciotek.

👩‍🦽 Dziennik Famileo można również wysyłać do osoby z niepełnosprawnością, która przebywa w placówce, lub do osoby hospitalizowanej przez dłuższy czas.

🌍 Jeśli twoja rodzina jest rozsiana po świecie, gazetka Famileo to wspaniały sposób na utrzymanie kontaktu i dzielenie się codziennymi przygodami. W rzeczywistości, Famileo wysyła na cały świat!

Co sądzą subskrybenci? Poznaj opinie klientów na temat Famileo!

Bez względu na to, czy szukasz prezentu, czy chcesz coś kupić dla siebie, opinie innych klientów są cennym wskaźnikiem, który pozwala ocenić, czy proponowany produkt spełnia nasze oczekiwania. Aby pomóc Ci w zapoznaniu się z tym, co mówią o Famileo, podsumowałem opinie klientów z różnych platform internetowych.

Na stronie Famileo

Na stronie głównej serwisu znajdują się opinie w formie wideo, które dają wgląd w zadowolenie klientów:

🔸 Odbiorcy gazetek wyrażają swoją niecierpliwość na otrzymanie miesięcznika oraz radość z bycia w kontakcie z resztą rodziny.

🔸 Rodziny korzystające z Famileo chwalą łatwość obsługi platformy, radość z widzenia bliskiego szczęśliwego oraz przyjemność odkrywania co miesiąc wiadomości od całej rodziny w gazetce.

Na Facebooku marki Famileo

Platformą, na której klienci Famileo zostawiają najwięcej opinii, jest Facebook.

Bardzo dobry wynik Famileo oraz duża liczba opinii sugerują, że większość klientów jest zadowolona z tej gazety.

💚 Klienci to pokochali

• Sprawienie przyjemności starszym, regularnie informując ich o nowościach,
• Praktyczność Famileo,
• Łatwość w obsłudze aplikacji i strony internetowej, nawet dla osób, które nie czują się pewnie w korzystaniu z technologii,
• Kontakt z bardzo efektywną obsługą klienta,
• Cena subskrypcji,
• Fakt, że jest to francuska firma.

Przykład pozytywnej opinii z strony Facebook Famileo

❌ Nie podobało im się to

• Fakt, że gazetka nie pozwala na pisanie znakami azjatyckimi lub po arabsku,
• Jakość druku fotografii (dotyczy to tylko niewielkiej liczby osób, a wydaje się, że niedawno zmienili swój serwis drukarski),
• Niektóre opóźnienia w dostawie spowodowane usługami Poczty.

Przykład wymownej opinii pochodzącej z strony Facebook Famileo oraz odpowiedzi udzielonej przez innego użytkownika

O Trustpilot

Na stronie z recenzjami Trustpilot jest bardzo mało opinii na temat Famileo. Opinie, które zostały zamieszczone, są średnie, głównie z powodu negatywnej recenzji osoby, która miała problemy z dostawą (głównie z powodu przewoźnika), co obniża ogólną średnią. Są również bardzo pozytywne opinie, które równoważą to nieprzyjemne doświadczenie.

Famileo w sieci

Można znaleźć firmę Famileo na:

• Instagram, z przykładami gazet na zdjęciach, konkursami, relacjami z doświadczeń...

Fragment z konta Instagram Famileo

• Facebook, z ponad 50000 subskrybentów, gdzie znajdziesz konkursy, informacje o nowościach w Twojej gazecie i wiele więcej.
• Twitter, aby szybko zadać pytania bezpośrednio do Famileo,
• I wreszcie YouTube, z szybkimi i szczegółowymi poradnikami (na YouTube Shorts) oraz filmami na temat koncepcji Famileo i jej korzyści dla osób starszych.

Czy można zaufać firmie Famileo, czy to oszustwo?

Famileo istnieje od sierpnia 2015. Usługę uruchomiła francuska start-up Entourage Solutions. Na oficjalnej stronie "Société.com" można zauważyć, że firma ta istnieje od 2014 roku, co zapewnia jej pewną stabilność. Zatrudnia około trzydziestu pracowników i ma ponad 700000 aktywnych użytkowników.

Fragment z serwisu Société.com dotyczący firmy Entourage Solutions, która jest twórcą usługi Famileo

Firma poświęca czas na odpowiadanie na opinie i pytania swoich klientów na Facebooku oraz w wiadomościach, a także posiada obsługę klienta dostępną telefonicznie, pod numerem bez dodatkowych opłat. Dodatkowo, jakość tego wsparcia jest chwalona przez użytkowników w opiniach na Facebooku.

W końcu firma zdobyła dwie prestiżowe nagrody w dziedzinie przedsiębiorczości:

• "Francja się angażuje" w 2017 roku,
• "Pass French Tech" w 2019 roku.

✅ Famileo należy do francuskiej firmy, która jest łatwo dostępna, a jej obsługa klienta jest rzetelna, co świadczy o niezawodności.

Moja ocena Famileo

Wybrałem korzystanie z Famileo, aby pozostać w kontakcie z moją babcią, która mieszka ponad trzy godziny drogi ode mnie. Na początku był to przede wszystkim projekt osobisty, ponieważ obawiałem się, że inni członkowie mojej rodziny, w tym moja mama, nie będą w stanie dodać treści do gazetki.

Mimo to, od razu po otrzymaniu pierwszej gazety, reszta mojej rodziny chciała wiedzieć, jak mogą włączyć się w tworzenie tego czasopisma. Przekazałem więc kod rodzinny najpierw mojej siostrze, potem mamie, a następnie cioci i wujkowi. Każdy z nich wybrał rozwiązanie, które najbardziej mu odpowiadało. Aplikacja mobilna jest bardzo praktyczna dla osób posiadających smartfona: jest bardzo intuicyjna, pozwala łatwo dodawać zdjęcia i teksty, nie wymagając żadnej wiedzy informatycznej.

Jeśli chodzi o płatności, od niedawna korzystamy z systemu zbiórki pieniędzy, który umożliwia dzielenie kosztów. To bardzo praktyczne i świetnie się sprawdza!

Moja babcia zawsze cieszy się z otrzymywania swojego czasopisma. Lubi je przeglądać i od czasu do czasu wracać do jego treści. Kiedy ją odwiedzamy, pokazuje nam je, a to doskonały temat do rozmowy! Do tej pory nie mieliśmy żadnych problemów z dostawą.

Źródło: Instagram (@labulledesevy, @odrai_et_louis, @louiseetleskids)

Niektóre zdjęcia są naprawdę bardzo piękne, a format gazety nie zawsze jest idealny, aby je wyeksponować. Zastanawiam się więc nad ponownym wydrukowaniem ich na papierze fotograficznym. Zauważyłem również, że Famileo oferuje możliwość wydrukowania gazet w formie książki po roku, być może skorzystam z tej opcji.

W końcu to subskrypcja miała nieoczekiwany efekt: oprócz tego, że pozostajemy w kontakcie z moją babcią, teraz wszyscy korzystamy z gazetki, którą możemy pobrać przy każdej publikacji. To pozwala nam na bieżąco śledzić, co słychać w rodzinie i w życiu codziennym każdego: to bardzo integrujące!

✅ Naprawdę polecam doświadczenie Famileo, szczególnie dla rodzin, które są geograficznie od siebie oddalone. To wspólna przygoda, łatwa w użyciu, która zbliża wszystkich członków rodziny! 😉

FAQ dotyczące Famileo: odpowiadam na WASZE pytania!

👉 W następnych akapitach odpowiem na pytania, które możecie mieć na temat Famileo. Jeśli nie znajdziecie odpowiedzi na swoje wątpliwości, nie wahajcie się zostawić komentarza na dole tej strony, aby dodać swoją cegiełkę do całości. Z przyjemnością Wam pomogę!

Jak połączyć się z Famileo?

Jeśli masz już konto Famileo, wystarczy, że przejdziesz na stronę i zalogujesz się, klikając "Moje konto" w prawym górnym rogu. Możesz także pobrać aplikację dostępną na systemy Android i iPhone.

Jeśli chcesz dołączyć do swojej rodziny, która już korzysta z Famileo, będziesz potrzebować kodu rodziny, który został przekazany osobie, która się zapisała. Następnie wystarczy przewinąć całkowicie w dół strony głównej, kliknąć "Dołączam do mojej rodziny" i postępować zgodnie z instrukcjami. Możesz to również zrobić za pomocą aplikacji!

Na koniec, jeśli Twój bliski mieszka w placówce partnerskiej Famileo, powinna ona przekazać Ci kod, który możesz wpisać na stronie głównej, w sekcji zatytułowanej: "Czy Twój bliski mieszka w placówce abonowanej?".

Kto drukuje Famileo?

Gdy jesteś subskrybentem, to firma Famileo zajmuje się bezpośrednim drukowaniem i wysyłaniem gazety. Po jej wypełnieniu twoimi zdjęciami i wiadomościami, nie musisz nic więcej robić. 😉

Jak mogę zdobyć kod promocyjny Famileo?

Podczas rejestracji możesz wprowadzić kod promocyjny "COUPDEPOUCE", który umożliwia uzyskanie -70% na pierwszy miesiąc. Jest on ważny na subskrypcje miesięczne i dwumiesięczne. To bardzo korzystna oferta, jeśli chcesz przetestować Famileo przez miesiąc bez zobowiązań, ponieważ kosztuje to tylko około 1,80 €.

Czy Famileo oferuje system poleceń?

Tak! Famileo wprowadziło program poleceń. Wystarczy poprosić osobę, która Cię poleca, o jej kod polecenia, który powinna otrzymać e-mailem i który jest dostępny w jej sekcji "Moje konto". Podając ten kod podczas rejestracji, zyskasz jeden miesiąc gratis. Ponadto, dziadkowie osób polecających mogą wygrać nagrody!

Źródło: Instagram (@welovecharliandcapucine, @magicaroh, @cynthiakanaie)

Co dzieje się z danymi osobowymi (zdjęcia, wiadomości...) wysyłanymi do Famileo?

Famileo zobowiązuje się nie sprzedawać Twoich danych: zdjęć, wiadomości, informacji osobistych... Strona jest wolna od reklam i zobowiązuje się do zachowania tego stanu. Twoje dane są przechowywane w sposób bezpieczny, na dedykowanych serwerach Famileo i w sposób szyfrowany.

Jeśli jednak chciałbyś usunąć swoje dane po rezygnacji, możesz skontaktować się z Famileo i poprosić ich o ich usunięcie. Zostanie to zrealizowane bezpłatnie i szybko.

Jak skontaktować się z Famileo?

Masz kilka opcji do wyboru:

• Za pośrednictwem mediów społecznościowych, na Facebooku lub Instagramie,
• Bezpośrednio na stronie, za pomocą formularza,
• Przez email na adres: contact@famileo.com,
• Przez telefon pod numer 📞02 46 84 02 82 (opłata za połączenie lokalne).

Czy jest jakiś zobowiązanie wobec Famileo?

Nie, Famileo jest bez zobowiązań. Oznacza to, że możesz zrezygnować w każdej chwili.

Jak zrezygnować z Famileo?

Tylko członek rodziny, który jest administratorem (domyślnie jest to osoba, która założyła subskrypcję), może zrezygnować z subskrypcji. Wystarczy, że ta osoba zaloguje się na swoje konto, przejdzie do sekcji "zarządzanie subskrypcją" i wypowie subskrypcję.

👉 Jeśli masz jeszcze pieniądze na swoim koncie, nie wahaj się skontaktować bezpośrednio z obsługą klienta Famileo, aby dowiedzieć się, jak możesz odzyskać te środki.

Jesteś pracownikiem placówki dla osób starszych: Jak zostać partnerem Famileo?

Famileo umożliwia placówkom zajmującym się osobami starszymi (domy opieki, usługi długoterminowe, domy spokojnej starości...) oraz osobami z niepełnosprawnościami zapewnienie mieszkańcom sposobu na utrzymywanie kontaktu z rodziną poprzez wysyłkę gazetki Famileo. Jeśli ten rodzaj oferty Cię interesuje, nie wahaj się skontaktować bezpośrednio z Famileo, dzwoniąc pod numer 📞02 46 84 02 82 lub wysyłając email na adres contact@famileo.com.

👉 Na pasku na samym dole strony głównej znajdziesz link do sekcji zatytułowanej "Famileo dla profesjonalistów", która szczegółowo przedstawi ofertę dla instytucji.

Dla placówek zawodowych: Jakie usługi dziennika oferuje Famileo?

Jeśli pracujesz w placówce, która przyjmuje osoby starsze lub z niepełnosprawnościami, możesz skorzystać z Famileo, aby szybko i łatwo stworzyć gazetę, która opowie o wydarzeniach w Twojej instytucji. To doskonały sposób na zbudowanie więzi pomiędzy mieszkańcami a ich bliskimi oraz na pokazanie Twoich działań w zakresie animacji.

Mam nadzieję, że znaleźliście odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące usługi Famileo. Nie wahajcie się podzielić swoimi opiniami w komentarzach lub opowiedzieć o swoich doświadczeniach! 😉