Mi opinión sobre AQUARELLE, la caja de suscripción de flores a la medida.

Antes, para enviar flores, era necesario ir obligatoriamente a una florería Interflora. ¡Desde entonces, las cosas se han vuelto mucho más prácticas y ahora se puede hacer todo en línea!

Hace unos meses, con motivo del Día de las Madres, quise regalarle a mi mamá un suscripción de flores: recurrí a Aquarelle para este servicio. Les dejo descubrir en detalle si el resultado fue lo que esperaba.

¿Qué es la suscripción de flores Aquarelle?

👍 Me encantó

• La hermosura de los ramos,
• El precio atractivo,
• La posibilidad de ordenar sin compromiso en lugar de pagar todo de una sola vez,
• El enfoque ecológico de Aquarelle (empaques de Kraft, flores de Francia, ...)

❌ No me gustó tanto

• No hay opción para elegir las flores o el color de los ramos pedidos,
• No se puede agregar un pequeño regalo a la compra,
• Los ramos no son elaborados por un florista local y llegan por paquetería.

Un ejemplo de ramo Aquarelle

¿Cómo funciona la suscripción de flores Aquarelle?

Como a la mayoría de las personas les gusta recibir flores, la suscripción floral de Aquarelle es una excelente idea para traer un toque de naturaleza y bonitos colores a cualquier hogar.

Con esta fórmula, la persona que recibe la suscripción (puede ser usted mismo) recibe regularmente un ramo sorpresa, en la dirección de su elección. Esto puede incluso ser en un lugar de trabajo, para decorar un escritorio de recepción o un lobby, por ejemplo.

¿Cuáles son las opciones disponibles para los ramos?

A diferencia de los ramos con diseños disponibles en el sitio, los ramos de las suscripciones se elaboran sin un diseño preestablecido, de acuerdo a:

• la llegada de flores francesas y de temporada al taller,
• la inspiración y el estilo del florista.

Aquarelle te ofrece dos tamaños diferentes de arreglos florales:

👉 Un ramo de 35 cm corresponde a unas quince rosas pequeñas a medianas o a flores de temporada. Para la medida de 40 centímetros, se trata más bien de unas veinte flores.

Ramo de diámetro 35 cm

¿Cuál es la frecuencia de la suscripción?

Aquarelle ofrece tres opciones de entrega:

• Una vez al mes,
• Dos veces al mes,
• Cuatro veces al mes.

👉 Al suscribirte, debes elegir la fecha de tu primera entrega. Los ramos llegan entre las 8:00 y las 14:00, excepto en días festivos. Si eliges un sábado, las siguientes entregas también se realizarán ese mismo día: además, tendrás la posibilidad de consultar su programación desde tu cuenta de cliente.

¿Para quién se crean los ramos?

Los ramos son creados por los floristas Aquarelle, quienes trabajan en un taller ubicado en Francia, en Oise. Luego, la entrega de los ramos se asegura:

• en bicicleta si vives en París,
• con un transportista tradicional si resides en otro lugar.

Los talleres de los floristas Aquarelle, en Brasseuse, en una antigua destilería

¿Qué flores se incluirán en los ramos Aquarelle?

En las fórmulas de suscripción, se trata de flores de temporada de origen francés. Esto significa que, en invierno, lo más probable es que recibas flores como tulipanes, ranúnculos, anémonas... y tendrás que esperar hasta mayo para ver un hermoso ramo de peonías.

No es posible elegir el color de su ramo, pero al elegir Aquarelle, está apoyando la economía francesa y la remuneración justa de los productores de flores franceses. Optar por una suscripción de Aquarelle también es un gesto comprometido con el planeta, ya que evita las importaciones de flores por avión y el uso excesivo de empaques.

¿Hay una oferta sin compromiso en Aquarelle?

Así es, y este es un aspecto que distingue a la marca de algunos de sus competidores. Para mí, este elemento fue decisivo. Si eliges la opción "sin compromiso", el precio del ramo, es decir, $39, se cobrará automáticamente en cada envío.

🤑 Aquarelle recompensa tu lealtad: por cada 11 ramos, ¡recibirás un ramo gratis!

¿A quién van dirigidas las suscripciones de flores Aquarelle?

La caja de flores Aquarelle, por su naturaleza modulable, es perfecta para hacer un regalo. La oferta sin compromiso permite enviar un ramo con regularidad, manteniendo la opción de detenerlo en cualquier momento.

Si deseas suscribirte a arreglos florales enviados de manera regular durante un largo periodo, también debes considerar Aquarelle, ya que sus tarifas son más competitivas en este aspecto que las de Interflora, por ejemplo.

Finalmente, Aquarelle es una suscripción floral perfecta para quienes se preocupan por el medio ambiente y desean hacer una compra responsable. Ya sea por los empaques o las flores cultivadas en Francia, la marca pone énfasis en este aspecto y te permite regalar flores o decorar tu hogar mientras te mantienes fiel a tus convicciones.

¿Cuál es el precio de la suscripción de flores Aquarelle?

Aquarelle no detalla sus tarifas en una tabla en su sitio web. Para acceder a esta información, utiliza la herramienta de suscripción. Para ayudarte a comprender y comparar las ofertas, he resumido en dos tablas los precios que maneja Aquarelle para sus suscripciones florales.

👉 Todos estos precios incluyen los gastos de envío. Se mantienen iguales si compras una tarjeta de regalo para una suscripción y no directamente la suscripción en sí.

🔸 Tarifas Aquarelle Fleurs - Ramo de 35 centímetros

🔸 Tarifas Aquarelle - Ramo de 40 centímetros

👉 Incluso si pides 4 ramos al mes durante un año, debes pagar el monto total de una sola vez al hacer tu pedido. Aquí te dejo mis dos consejos para facilitar los pagos:

• Paga con Paypal y utiliza el servicio de pago en 4 veces sin intereses que ofrece Paypal,
• Suscríbete sin compromiso para que se te cobre 39 € cada vez que se envíe un paquete.

¿Cómo es un ramo de flores Acuarela?

Por mi parte, estoy satisfecha con los ramos que envié a mi mamá gracias a Aquarelle. He podido ver algunos en persona y he recibido fotos de otros, y aprecié la diversidad de variedades de flores que los conformaban y la armonía de colores creada por el florista.

En comparación con lo que se puede encontrar en una florería por el mismo precio, considero que el volumen de los bouquets acuarela es satisfactorio. Los bouquets están bien empaquetados y siempre han llegado en buen estado.

Por otro lado, pude acompañar mi primer pedido con una pequeña nota, que se adjuntó al ramo en forma de tarjeta. ¡Es muy lindo!

Descubre la tarjeta de regalo Aquarelle para enviar ramos de flores

En lugar de suscribirte directamente a un plan en lugar de la persona, Aquarelle te ofrece la posibilidad de regalar una e-tarjeta de regalo, que permite al destinatario del ramo configurar su propia suscripción directamente en el sitio de Aquarelle.

¿A quién regalar ramos de flores Aquarelle?

¡Las flores alegran a la mayoría de las personas! Ya sea como un agradecimiento, para felicitar o para celebrar un bello momento en la vida (nacimiento, boda, cumpleaños, graduación...), un servicio de suscripción de flores puede ser una maravillosa sorpresa que hará feliz a quien lo reciba y de la que podrá disfrutar a largo plazo.

¿Cómo regalar una tarjeta de regalo Aquarelle?

Solo tienes que ir a la sección de "suscripciones" del sitio y elegir "e-tarjeta de regalo". Luego seleccionas la duración y la frecuencia de la suscripción, indicas tu mensaje y puedes proceder al pago. Una vez realizado este, Aquarelle te enviará un código por correo electrónico que puedes entregar a la persona que recibirá el regalo.

¿Cuáles son las ventajas de este sistema? 💚

• El regalo se puede ofrecer de inmediato y seguirá siendo una sorpresa,
• La persona que recibe el regalo puede elegir la fecha de su primera entrega,
• No necesitas conocer los datos del destinatario para hacerle tu regalo.

¿Cuál es la principal desventaja de esta tarjeta de regalo? ❌

Este tipo de suscripción no ofrece acceso a la opción sin compromiso, que permite pagar los arreglos florales a medida que se envían y cancelarlos cuando desees. El pedido mínimo es, por lo tanto, un arreglo floral una vez al mes durante tres meses.

👉 Esta es la razón principal por la que preferí suscribirme directamente y no hacerlo a través de la tarjeta de regalo.

Crea tu ramo a medida con Aquarelle

Aquarelle ofrece una innovación única en el campo de la entrega de flores por internet: ahora es posible armar tu ramo a medida, eligiendo directamente entre las flores disponibles en el Taller.

Para ello, solo necesitas visitar el sitio, en la sección "Crea mi ramo". Luego puedes elegir tus flores, como lo harías en una florería tradicional:

💐 Puedes hacer que un florista arme tu ramo por $4.50 y los costos de entrega son de $6.90.

¡Descubre los servicios de Aquarelle que marcan la diferencia con la competencia!

Al realizar su pedido directamente desde el sitio de Aquarelle.com, podrá disfrutar de varias ventajas, incluidas en el precio base de su ramo:

➡️ Puedes recibir una fotografía del "verdadero" ramo creado por los floristas artesanos de Aquarelle, el cual será enviado a su destinatario.

Funcionamiento de la foto de prueba de flores de acuarela

➡️ Tienes la opción de redactar un pequeño mensaje 💬 que se adjuntará al ramo. Incluso puedes agregar una fotografía 🖼️ , que será impresa gratis por Aquarelle. Además, puedes añadir un video 🎬 (de hasta 30 MB), gracias a la plataforma Livstick: esto permite acompañar tu ramo con un mensaje tuyo, ¡como si estuvieras junto a la persona que lo recibe!

👉 Aparte del pequeño mensaje, estas opciones no están disponibles para la suscripción.

¿Qué opinan los clientes? ¡Descubre sus reseñas sobre Aquarelle!

Al hacer pedidos en línea, es interesante conocer las opiniones de otros compradores para hacerse una idea de la reputación del servicio que se está utilizando. Para ayudarles, yo mismo consulté lo que se decía sobre Aquarelle, y les hago un resumen en las siguientes líneas.

En la plataforma Trustpilot

En la página de inicio de su sitio, Aquarelle destaca el servicio de opiniones verificadas de Trustpilot. Se trata de un sitio independiente, donde se pueden encontrar tanto las mejores opiniones como las críticas. La calificación de Trustpilot es generalmente un buen indicador: Aquarelle tiene una calificación de 3.8 de 5, es decir, "bien", según la escala del sitio, entre más de 30,000 personas, lo que constituye una buena muestra.

💚 A los clientes les encantó

• La calidad de los ramos, en su mayoría,
• Su belleza,
• Recibir una foto del ramo en el momento del envío,
• Que las creaciones correspondan al producto elegido,
• La entrega puntual,
• La confiabilidad del servicio al cliente.

Reseña positiva de una clienta de Aquarelle dejada en la plataforma Trustpilot

❌ Les gustó menos

• La frescura de las flores, para algunos (se refiere a un nuevo ramo ofrecido por el servicio al cliente),
• El precio que a veces puede ser un poco elevado.

Opinión mixta de un cliente sobre Aquarelle, publicado en Trustpilot

Sobre el sitio Igraal

También se pueden encontrar opiniones sobre Aquarelle en el sitio de cashback Igraal. La empresa obtiene una calificación de 4.5 de 5, al igual que su competidor Interflora, con un poco menos de 400 opiniones. En general, los clientes están satisfechos con la entrega y la calidad del ramo recibido.

🤑 El cashback de Igraal también funciona con Aquarelle, con un bono de 3€ acreditados en tu cuenta al registrarte.

Sobre Google

En su sitio, Aquarelle también ofrece un enlace a sus reseñas de Google. La calificación de Google es de 4.4 de 5, con cerca de 13,000 reseñas. Los clientes comentan que están satisfechos con el servicio al cliente y los arreglos florales realizados, especialmente por su originalidad. ¡Hay una gran proporción de reseñas de 5 estrellas!

Anuncio de Google Aquarelle

Acuarela en las redes

Puedes encontrar a la empresa Aquarelle en:

• Instagram, para descubrir las novedades de la marca (¡en este momento: arreglos florales inspirados en las obras del Louvre!),
• Facebook, como más de 80000 personas que también están suscritas,
• Twitter, para recibir rápidamente respuestas a todas tus preguntas.

👉 Aquarelle también tiene un canal de YouTube donde puedes encontrar las noticias de la compañía así como tutoriales creativos de arte floral:

Un tutorial para aprender a hacer un ramo de flores coloridas

¿Se puede confiar en Aquarelle flores o es una estafa?

Aunque no es tan conocida como Interflora o Florajet, la empresa Aquarelle ha estado vendiendo flores en línea desde hace más de 20 años.

Está basada en Francia y solo contrata floristas profesionales para elaborar sus ramos y composiciones. La empresa ha crecido bastante en los últimos años, ya que hoy cuenta con más de 130 empleados.

El perfil de Aquarelle Fleurs en el sitio oficial de Sociedad.com

El equipo de Aquarelle se preocupa por la satisfacción de sus clientes y se toma el tiempo para responder a las opiniones dejadas en línea. También ofrece un servicio al cliente por teléfono, disponible de lunes a sábado, así como la posibilidad de contactar a la empresa por chat, correo electrónico, WhatsApp o incluso por correo postal.

Aquarelle ofrece a sus clientes garantías de calidad:

✅Aquarelle es una empresa francesa de confianza, bien establecida en el ámbito de la venta de flores en línea y que cuenta con verdaderos floristas artesanos.

Mi veredicto sobre la suscripción de flores de Interflora

Después de tres meses de suscripción a Aquarelle, puedo compartir con ustedes un primer balance.

🔹 En cuanto a la inscripción en el sitio, fue muy sencilla y pude encontrar fácilmente lo que buscaba. No utilicé el sistema de tarjeta de regalo, porque quería adquirir una suscripción sin compromiso para regalarle ramos a mi mamá durante unos meses.

🔹 En cuanto a los ramos, el resultado fue muy bonito y estuvo a la altura de mis expectativas. Mi mamá estaba encantada con esta sorpresa y le gustó mucho la notita que lo acompañaba. Me hubiera gustado poder agregar un pequeño regalo a mi pedido, como chocolates o una vela, ya que vi que Aquarelle tiene su propia colección de velas. Es una lástima que eso no sea posible...

🔹 Por supuesto, hubiera preferido contratar a una florista cerca de la casa de mi mamá, pero realmente quería ramos con flores de Francia y eso no era posible. Aquarelle fue, entonces, el mejor compromiso para cumplir con esta solicitud, asegurándome de que el ramo fuera hecho por "verdaderos" floristas.

🔹 Antes de elegir Aquarelle, investigué un poco lo que se ofrecía en otros lugares. En comparación con la competencia, Aquarelle Fleurs se vuelve realmente interesante cuando pides o haces entregar ramos de flores de manera regular o durante un largo período. La oferta sin compromiso no está presente en Interflora; es muy práctica y estoy encantada de que haya un ramo gratis por cada 11 ramos pedidos.

✅ Esta experiencia de suscripción floral con Aquarelle fue positiva tanto para mí como para la persona que recibió los ramos. No hubo retrasos y las creaciones eran muy bonitas, aunque tal vez hubiera apreciado más opciones de personalización.

Preguntas Frecuentes sobre Aquarelle Flores: ¡respondo a SUS preguntas!

👉 Con esta última sección, abordo las preguntas que tienen sobre Aquarelle Fleurs, el servicio de suscripción floral que ofrece esta empresa o incluso sobre la entrega de flores en general. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, no dudes en preguntarme en los comentarios para que pueda responderte aquí mismo. 😉

¿Cómo activar tu tarjeta de regalo Aquarelle?

Si recibiste una tarjeta de regalo electrónica de Aquarelle para una suscripción floral, necesitas un código. Para configurar tu suscripción y recibir tus arreglos florales, solo tienes que ir al sitio de Aquarelle. Desde la página principal, puedes hacer clic en el enlace que se encuentra hasta abajo que dice "Activar mi suscripción".

También es posible hacerlo desde la sección "Suscripción" haciendo clic en "He recibido una tarjeta de regalo electrónica". Luego, solo tienes que seguir las instrucciones y ingresar la información solicitada.

👉 El día de la semana que elijas para recibir tu primer ramo será, por defecto, el mismo para los siguientes.

¿Cómo enviar flores a alguien?

Para enviar flores a una persona desde el sitio Aquarelle, solo necesitas iniciar sesión en el sitio o usar la aplicación, al menos 24 horas antes de la fecha de entrega programada. Luego, puedes elegir una creación floral entre las opciones disponibles y pagarla en línea.

Necesitarás cierta información sobre el destinatario de las flores:

• Su nombre completo,
• Su dirección exacta,
• Su número de teléfono.

👉 También puedes escribir un pequeño mensaje para acompañar tu envío, o incluso agregar una foto o un video. ¡Este servicio es ofrecido por Aquarelle!

¿Qué flores regalar para un cumpleaños?

Para el cumpleaños de una mujer, puedes regalarle un bonito ramo de flores de temporada o rosas. Las rosas rojas son bastante románticas, mientras que las flores en tonos pastel son perfectas si quieres mostrar tu cariño.

Para el cumpleaños de un hombre, te sugiero optar por una planta verde o con flores. Es un clásico que le gusta a la mayoría. ¡

Fuente: Instagram (@Aquarelle_fleurs)

💐 Para saber más sobre este tema, descubre este artículo completo de nuestro socio, Auréole Florale, que responde en detalle a esta pregunta.

¿Cómo dejar una reseña en el sitio de Aquarelle?

¡Es muy sencillo! Solo tienes que ir a Trustpilot haciendo clic en este enlace. Luego, solo debes hacer clic en "Escribir una reseña" y podrás:

• Calificar entre 1 y 5 estrellas, siendo 5 la mejor calificación,
• Dejar una reseña detallada,
• Asignarle un título.

👉 El equipo de Aquarelle Fleurs revisa regularmente los comentarios dejados en esta plataforma y les responde!

¿Cómo contactar a Aquarelle?

Dado que se trata de una empresa francesa, Aquarelle Fleurs se puede contactar por teléfono a un número sin costo adicional, el 📞 01 85 69 00 00, disponible de lunes a viernes de 9 a 18 horas y los sábados de 10 a 15 horas.

También puedes contactar a la empresa:

• Por Whatsapp al 💬 06 44 64 12 11
• Por Chat accediendo a la sección "Contáctanos" al final de la página de inicio del sitio de Aquarelle.

Por último, es posible enviar un correo a la siguiente dirección:

AQUARELLE.COM
Fábrica de Brasseuse
15, calle Lucien Frémont
60 810 Brasseuse

¿Cómo cancelar la suscripción a Aquarelle?

Si contrataste la opción sin compromiso con cargo automático, solo necesitas ingresar a tu espacio de cliente y suspender tu suscripción.

De lo contrario, tendrás que esperar a que termine tu suscripción. No se renueva automáticamente.

Espero que este artículo haya respondido a las preguntas que tenías sobre Interflora, especialmente sobre su oferta de suscripción de flores. ¡No dudes en compartir tu experiencia o dar tu opinión sobre el contenido de esta guía en los comentarios! 😉