Mon avis sur POISCAILLE, la box de livraison 100 % poisson 🐟

Vous êtes probablement familiarisé avec le concept des paniers de fruits et légumes provenant de producteurs locaux que l'on peut récupérer près de chez soi. Sachez qu'il existe désormais des paniers contenant des poissons, coquillages, crustacés et huîtres, issus de la pêche locale !

Cette boîte de produits de la mer s'appelle Poiscaille, et je l'ai testée récemment pendant plusieurs semaines ! Je partage avec vous mon expérience dans les lignes suivantes, pour vous aider à décider si cela en vaut la peine ou non !

Qu'est-ce que Poiscaille ?

👍 J'ai adoré

• La fraîcheur des produits reçus,
• Le plaisir de cuisiner des produits de la mer,
• Le soutien à une pêche durable et française,
• La récupération pratique en point relais.

❌ Ce qui pourrait être optimisé

• Le fait que la boutique de Noël ne soit pas disponible en point relais dans la région,
• Avoir davantage de points relais dans la région.

Source : poiscaille.fr

Comment Poiscaille fonctionne-t-il ?

Poiscaille est un service d'abonnement qui vous permet de retirer des casiers de produits de la mer en point relais ou de les recevoir directement chez vous. Tous nos produits proviennent d'une pêche française et durable.

Les coquillages, crustacés et poissons des box Poiscaille sont garantie fraîcheur optimale. C'est vraiment pratique si vous souhaitez cuisiner plus souvent du poisson, essayer de nouvelles recettes et déguster des produits de qualité.

Source : Poiscaille.fr

👉 En outre, grâce à un email qui vous est envoyé la veille ou deux jours avant la livraison, vous avez la possibilité de sélectionner le contenu de votre casier parmi de nombreuses options sur le site de Poiscaille.

Y a-t-il un engagement avec les paniers Poiscaille ?

Poiscaille est sans engagement ! Vous pouvez à tout moment suspendre votre abonnement ou modifier la fréquence de livraison. Voici les options disponibles :

• Chaque semaine,
• Chaque quinze jours,
• Chaque mois.

Vous avez la possibilité de changer votre point relais à tout moment, tant que votre commande n'a pas encore été expédiée.

👉 Vous avez des invités ? Ce que je trouve pratique avec Poiscaille, c'est que l'on peut, si nécessaire, ajouter un ou plusieurs casiers de poissons à sa commande, pour préparer un bon repas. C'est l'occasion parfaite de concocter un repas original et savoureux lorsque vous recevez de la famille ou des amis.

Pour découvrir comment faire, il vous suffit de regarder cette vidéo :

Où puis-je recevoir Poiscaille ?

Vous pouvez faire livrer votre casier à domicile :

• Gratuitement, dans un point relais près de chez vous,
• Pour 14,90 € à domicile.

🏪 Les points relais Poiscaille sont gérés par des bénévoles et il leur est difficile de conserver votre produit plus de 24 heures : pensez à récupérer votre colis le jour de son arrivée afin de le mettre rapidement au frais chez vous !

Comment se déroule la livraison avec Poiscaille ? 🚛

Poiscaille fait appel à des transporteurs spécialisés (Chronofresh) pour garantir un strict respect de la chaîne du froid. Si vous choisissez de récupérer votre commande en point relais, il s'agira probablement d'une épicerie ou d'un petit commerce équipé de réfrigérateurs pour garder votre colis au frais en attendant votre passage.

Poiscaille crée des partenariats durables avec des commerçants locaux pour ses points de retrait

Source : facebook.com/poiscaillefr

Que contient une box Poiscaille ? 📦

Poiscaille vous propose, à travers ses casiers, des produits de la mer frais, provenant d'une pêche éco-responsable. Il peut s'agir de :

• Des poissons : dorades, merlu, bar, sole, lieu, raie, maquereau, ...
• Des crustacés : tourteau, homard, langoustines, crevettes, ...
• Des coquillages : moules, huîtres, coquilles Saint-Jacques,...

Source : Poiscaille.fr

Quelle quantité contient un casier Poiscaille ?

Lorsque vous souscrivez à Poiscaille, vous pouvez choisir le nombre de casiers que vous souhaitez recevoir. Dans chaque casier, vous trouverez, selon votre choix :

• 1 KG de poisson 🐟,
• ou 2 KG de coquillages 🦪,
• ou 1,5 KG de crustacés 🦐 !

Cette vidéo vous montre à quoi ressemble un casier Poiscaille à son arrivée !

Source : Poiscaille.fr

Les poissons sont-ils prêts ?

Les poissons que vous recevez avec Poiscaille sont le plus souvent entiers, mais vidés. Vous pouvez donc les préparer : pour un kilo de poisson entier, on obtient environ 500 g de chair comestible une fois la tête, la queue, les arêtes et les viscères enlevés.

Source : Poiscaille.fr

4 choses à savoir avant de commander chez Poiscaille 💬

Poiscaille s'efforce de créer un modèle économique durable et vous propose des produits de qualité tout au long de l'année. Voici cinq informations essentielles à connaître lorsque vous choisissez Poiscaille !

Les produits de la mer Poiscaille proviennent de la pêche durable

Les poissons sont pêchés en mer, dans leur habitat naturel. Ils ne proviennent pas d'élevages néfastes pour l'environnement. Vous découvrirez ainsi le goût authentique des produits de la pêche traditionnelle, avec des poissons de qualité supérieure et moins gras.

La pêche Poiscaille est 100 % française et respectueuse de l'environnement

Tous les pêcheurs avec lesquels Poiscaille opèrent à moins de 20 kilomètres des côtes françaises. Les techniques de pêche employées permettent de préserver les océans, avec des navires d'une longueur maximale de 12 mètres. Ils n'utilisent ni chalut, ni drague de filets, qui nuisent gravement à la biodiversité.

Source : Poiscaille.fr

Poiscaille offre une vie digne aux pêcheurs 🎣

Poiscaille veille à rémunérer équitablement ses pêcheurs partenaires, afin de préserver leur travail et leur savoir-faire, et leur permettre de vivre de leur activité.

Ces pêcheurs dirigent en effet de très petites entreprises. Il n'y a pas plus de trois marins à bord de leur bateau et les sorties de pêche se font sur une journée, contrairement aux grands chalutiers qui sillonnent les océans pendant plusieurs jours.

Source : Poiscaille.fr

Les produits sont frais ! 🧊

Poiscaille fait appel à Chronofresh et travaille en direct, afin de réduire au maximum le temps entre la pêche des casiers et leur arrivée chez vous.

La durée maximale est de 72 heures, ce qui assure une fraîcheur optimale des produits. Personnellement, je n'ai jamais trouvé de marchandises aussi fraîches dans le commerce traditionnel, et cela se ressent vraiment au niveau du goût.

Vous décidez de ce que vous commandez

Lors de votre première inscription, vous pouvez dès maintenant indiquer vos allergies et intolérances.

Ensuite, entre 19 h et 23 h la veille ou l'avant-veille (en région) de votre livraison, vous recevrez un courriel vous invitant à vous connecter à votre compte client Poiscaille pour sélectionner le contenu de votre prochain casier. Vous pourrez ainsi choisir si vous souhaitez des poissons, des crustacés, des coquillages, et quelles espèces de chacun.

Voici la marche à suivre :

Source : Poiscaille.fr

👉 C'est également à ce moment-là que vous avez la possibilité d'ajouter des options à votre commande. Il s'agit de produits supplémentaires à votre casier, qui seront facturés en même temps. Vous pouvez, par exemple, y trouver des moules, du homard, ...

Quel est le prix des casiers de la mer Poiscaille ?💰

Le tarif de votre abonnement Poiscaille est déterminé par la fréquence de vos livraisons et le nombre de casiers réservés. Un casier Poiscaille hebdomadaire est au prix de 19,90 €.

Pour vous aider à identifier clairement le tarif qui vous intéresse, voici un récapitulatif des prix de Poiscaille dans le tableau ci-dessous :

💳 Poiscaille accepte la plupart des cartes bancaires ! La marque ne propose pas de paiement via Paypal ni de paiement en plusieurs fois.

Quels sont les frais de livraison à prévoir avec Poiscaille ? 🚚

Poiscaille collabore avec des points relais bénévoles : de ce fait, la livraison en point relais est incluse dans le prix de votre casier, et donc gratuite.

👉 Pour localiser le point relais le plus proche de chez vous, il vous suffit de consulter la carte en bas de la page "S'abonner" sur le site de Poiscaille.

Si vous préférez vous faire livrer à domicile, des frais de 14,90 € par casier s'appliqueront, couvrant ainsi les coûts de la livraison spécialisée Chronofresh.

Comment le tarif de Poiscaille est-il calculé ?

L'objectif de Poiscaille est de rétribuer dignement ceux qui ont pêché vos poissons. La start-up est donc transparente sur ses frais et vous garantit que plus de 50 % du montant total de votre commande ira directement aux pêcheurs.

Les autres frais permettront de couvrir les salaires de l'entreprise, les frais de transport et la marge opérationnelle.

Source : Poiscaille.fr

Une idée cadeau originale : la carte cadeau Poiscaille ! 🎁

Vous souhaitez offrir un cadeau vraiment utile, qui sort de l'ordinaire et évite d'encombrer les placards ? Faites découvrir Poiscaille à vos proches en leur offrant des casiers avec la carte cadeau Poiscaille.

Comment fonctionne une carte cadeau Poiscaille ?

Il s'agit d'une carte virtuelle d'une durée de validité de six mois, incluant la livraison gratuite en point relais. Lors de la commande de la carte, vous pouvez choisir le nombre de casiers que vous souhaitez offrir, en fonction de votre budget et de vos envies.

C'est ensuite la personne qui recevra le colis qui pourra configurer son abonnement, en choisissant la fréquence de réception des envois et son point de retrait.

Source : Poiscaille.fr

À qui offrir cette carte cadeau ?

Ce bon cadeau sera parfait pour :

• Une personne passionnée de cuisine,
• Un jeune couple en difficulté financière, qui souhaite préparer de délicieux repas,
• Une personne rêvant de vivre au bord de la mer,
• Quelqu'un qui est attentif à l'origine et à la qualité de son alimentation...

Comment offrir la carte cadeau Poiscaille ?

Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site de Poiscaille, puis de cliquer sur "🎁 Carte cadeau" dans le menu principal.

Ensuite, vous pouvez choisir le nombre de casiers à offrir et indiquer votre nom ainsi que celui du ou des destinataires.

Ensuite, vous aurez la possibilité de créer un compte et de procéder au paiement. La carte vous sera directement envoyée par email dans les plus brefs délais, et vous pourrez l'imprimer pour l'offrir à votre proche. Si vous souhaitez économiser du papier, vous avez également la possibilité de la transférer par email.

Enfin, la personne qui recevra votre cadeau n'aura plus qu'à l'activer et à configurer son abonnement en se rendant directement sur le site de Poiscaille.

Source : Poiscaille.fr

J'ai reçu une carte cadeau Poiscaille : Comment l'activer ?

C'est très simple : il suffit de visiter le site internet de Poiscaille et de sélectionner la section "🎁 Carte cadeau" dans le menu principal.

Ensuite, vous pouvez faire défiler la page vers le bas jusqu'à ce que vous aperceviez le lien suivant :

Vous pouvez ensuite cliquer dessus pour commencer à configurer votre abonnement !

Découvrez la boutique de Noël de Poiscaille 🎄🐟

À l'approche des fêtes de fin d'année, Poiscaille vous offre la possibilité de retirer vos produits de la mer directement dans un point relais si vous résidez en région parisienne, ou de vous les faire livrer à domicile.

La semaine précédant Noël, les casiers de la mer sont donc suspendus et remplacés par une boutique plus traditionnelle, où vous pouvez commander tout ce qu'il vous faut pour préparer votre repas de fête (ou n'importe quel autre repas !).

Voici quelques exemples de produits de la mer que vous pourrez trouver dans cette boutique de Noël :

Source : Poiscaille.fr

🎄 Découvrez la boutique de Noël sur le site de Poiscaille dès le début décembre !

Quels sont les retours des clients sur Poiscaille ?

Mon expérience personnelle avec Poiscaille est positive. Cependant, est-ce le cas pour tout le monde ? Pour répondre à cette question, je vous propose de découvrir cette petite compilation des avis clients disponibles en ligne que j'ai préparée pour vous faire gagner du temps.

À propos de Trustpilot

Poiscaille utilise la plateforme indépendante Trustpilot pour gérer les avis de ses clients. La note actuelle est jugée "excellente" par le site, avec une moyenne des avis de 4,4 sur 5.

Source : Trustpilot.com

Parmi les 100 avis actuellement publiés sur cette plateforme, on remarque qu'il y a de nombreux avis 5 étoiles :

Source : Trustpilot.com

💚 Les clients de Poiscaille ont adoré :

• La qualité des produits reçus,
• Le fait qu'il s'agisse d'une start-up durable et respectueuse de l'environnement,
• Découvrir de nouveaux produits et apprendre à les préparer,
• La possibilité de choisir ses casiers,
• La flexibilité de l'abonnement.

Avis positifs de clients abonnés à Poiscaille sur Trustpilot

❌ Ils ont moins aimé

• Le fait de ne pas pouvoir s'abonner sans un numéro de téléphone portable,
• Le fait de devoir se connecter à une heure précise la veille de la livraison pour faire son choix (la plage horaire est un peu restreinte),
• Des annulations de commandes occasionnelles suite à un code promo généré par Poiscaille.

Avis client plus nuancé sur Poiscaille laissé sur Trustpilot

À propos de Google

Poiscaille affiche une excellente note moyenne de 4,7 sur 5 sur Google, obtenue à ce jour grâce à 598 avis.

Source : Poiscaille.fr

Globalement, les retours sont similaires à ceux observés sur Trustpilot. La plupart des clients sont très satisfaits, à l'exception de quelques personnes qui souhaiteraient avoir davantage de temps pour choisir leurs casiers la veille de la livraison ou qui se sentent déçues par les casiers attribués automatiquement (en l'absence de sélection la veille).

Voici un avis positif accompagné d'une photo qui donne envie de découvrir Poiscaille :

Poiscaille sur les réseaux sociaux

L'équipe Poiscaille est également active sur les réseaux sociaux, pour vous faire découvrir le quotidien de ses pêcheurs partenaires ainsi que le contenu de ses casiers. Vous pouvez尤其 les suivre sur :

• Facebook,
• Twitter,
• Instagram.

Vous pouvez également consulter la chaîne YouTube de Poiscaille, où vous trouverez des recettes, des interviews de pêcheurs, ainsi que des tutoriels de cuisine pour apprendre à préparer vos poissons et crustacés...

Tutoriel : Comment préparer un homard ?

Source : youtube.com/@poiscaille.delameralassiette

Poiscaille est-il un site fiable ?

Poiscaille est le service d'abonnement de la société française GUIREAUD S.A.S, située à Montreuil, en région parisienne. Cette start-up propose des paniers de produits de la mer depuis 2015, en vente à distance sur internet.

L'équipe de Poiscaille est composée de près de cinquante passionnés de cuisine et de pêche. Les valeurs écologiques et durables défendues par l'équipe de Poiscaille sont partagées par tous les membres de l'entreprise.

L'équipe Poiscaille

Source : welcometothejungle.com

L'entreprise connaît un franc succès, réalisant près de 7 millions d'euros de chiffre d'affaires annuel ces dernières années.

Le service client est accessible par un formulaire de contact et une adresse e-mail, tous deux disponibles sur le site, afin de vous assister en cas de problème. Je vous recommande de privilégier ce mode de contact, car l'équipe ne semble pas répondre publiquement aux avis laissés en ligne.

✅ Poiscaille est une entreprise française de confiance qui offre un service bien établi, dirigé par une équipe passionnée. C'est une start-up à taille humaine, sérieuse, auprès de laquelle vous pouvez commander en toute confiance.

Mon avis sur Poiscaille ⭐⭐⭐⭐

J'ai découvert Poiscaille chez mon épicier bio, qui est un point relais pour cette box. Comme je n'ai pas de poissonnier près de chez moi, j'ai eu envie de tenter l'expérience.

J'ai testé Poiscaille à plusieurs reprises avant de rédiger cet avis, afin de m'assurer que la qualité de ces casiers était constante !

Source : Instagram (@audreycuisine, @danslacuisinedefrancoise)

Est-ce que c'est simple de commander chez Poiscaille ?

J'ai trouvé le site très clair et bien structuré. La section "S'abonner" est concise et permet de trouver rapidement ce que l'on recherche.

La section FAQ intitulée "Première commande : ce qu'il faut savoir" est très utile, car elle résume toutes les informations concernant l'abonnement et permet d'éviter les mauvaises surprises.

Comment s'est déroulée la livraison chez Poiscaille ?

Pour moi, la livraison a toujours été impeccable ! J'ai reçu des crustacés, des coquillages et des poissons d'une fraîcheur incroyable, comme s'ils venaient d'être pêchés. Les produits sont soigneusement emballés, dans un sac hermétique.

👉 Je vous recommande toujours de prévoir une petite glacière pour récupérer votre colis, afin de maintenir la fraîcheur de votre casier Poiscaille.

Source : Instagram (@mariechioca, @eatingmarj, @daybyday.versailles)

Recommande-moi l'expérience Poiscaille ?

Pour moi, c'est un grand oui !

La différence avec ce que l'on trouve en supermarché est incontestable. Les saveurs sont beaucoup plus prononcées, et les plats préparés sont délicieux.

Ce service d'abonnement offre également l'occasion de découvrir de nouvelles façons de cuisiner, de préparer un délicieux repas lorsque l'on reçoit des invités ou tout simplement de redécouvrir le plaisir de déguster des produits de la mer. La flexibilité de cet abonnement permet vraiment de commander à tout moment, ce qui est très pratique.

L'origine française, une rémunération équitable pour les pêcheurs et la pêche durable sont réellement ce qui m'a poussé à essayer Poiscaille, et je n'ai pas été déçue à ce sujet non plus.

Source : Instagram (@gaetanerigg, @satorizmagasinsbio, @resto_et_recettes)

Une petite chose à améliorer chez Poiscaille ?

Très satisfaite de Poiscaille, j'ai décidé d'offrir un abonnement à ma sœur pour Noël. Cependant, elle n'a pas de point relais à proximité de chez elle, ce qui rend les choses plus compliquées.

Le problème est identique pour la boutique de Noël, qui n'autorise pas les commandes en ligne pour un retrait dans les points relais en dehors de la région parisienne. C'est vraiment dommage, car étant donné le coût de la livraison à domicile (14,90 €), j'ai décidé de ne pas passer commande pour cet événement.

✅ En conclusion, je suis enchantée d'avoir découvert Poiscaille. J'apprécie la qualité des produits que j'ai reçus, et j'espère que le réseau de points relais se développera rapidement dans la région.

FAQ sur Poiscaille : je réponds à VOS questions !

Pour terminer cet article, voici une petite foire aux questions sur Poiscaille, élaborée à partir des principales interrogations des internautes sur Google concernant cet abonnement !

Comment passer commande chez Poiscaille ?

Pour commander la box Poiscaille, il vous suffit de vous rendre sur le site internet Poiscaille.fr, puis de naviguer vers la section "S'abonner" et de remplir le formulaire proposé en indiquant :

• la quantité de casiers que vous souhaitez recevoir,
• la fréquence 📅 de réception qui vous convient,
• vos éventuelles allergies et intolérances,
• le point relais 🏪 où vous souhaitez être livré,
• vos coordonnées,
• votre moyen de paiement 💳.

🎁 C'est la même chose avec une carte cadeau.

Comment obtenir un code promo Poiscaille ? 🤑

Il n'y a pas de code promo disponible pour le moment sur le site de Poiscaille, mais vous avez la possibilité de vous faire parrainer par la personne qui vous a conseillé cet abonnement. Pour cela, il vous suffira qu'elle vous envoie un e-mail depuis son espace personnel Poiscaille, en se rendant dans l'onglet "Parrainer".

Vous et votre parrain bénéficierez d'une réduction de 10 € sur votre prochain casier. Si vous êtes parrain, cette offre est valable autant de fois que vous avez de filleuls.

Source : Poiscaille.fr

Comment joindre le service client de Poiscaille ?

Il est possible de contacter Poiscaille par email à l'adresse suivante, indiquée dans les mentions légales : sos@poiscaille.fr.

Vous pouvez également nous contacter en remplissant ce formulaire de contact.

📞 L'équipe de Poiscaille n'est pour l'instant pas joignable par téléphone.

Comment se désabonner de Poiscaille ?

Vous pouvez suspendre la livraison de votre casier pendant la durée que vous souhaitez, directement depuis votre espace client, en suivant le guide étape par étape présenté dans cette vidéo :

Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte Poiscaille et demander la suppression de vos données, la manière la plus simple est d'envoyer directement un e-mail à sos@poiscaille.fr.

J'espère que cet article vous a aidé à mieux comprendre ce que l'on peut attendre de l'abonnement Poiscaille et vous a donné envie de l'essayer. N'hésitez pas, cela permet véritablement de redécouvrir les saveurs des produits de la mer ! 🐠