Môj názor na FAMILEO: Rodinný denník na udržanie kontaktu!

Dnes nie je nič jednoduchšie ako udržiavať kontakt s blízkymi, vďaka službám na okamžité zasielanie správ alebo videohovorom! Napriek tejto zjavnej jednoduchej možnosti sa však často stáva, že časť rodiny zostáva izolovaná: skutočne, je málo starších ľudí, ktorí používajú Whatsapp alebo sociálne siete.

Aby zostala celá vaša rodina v kontakte, niektoré firmy ako Famileo vyvinuli koncept rodinnej gazety, ktorú môže každý člen rodiny doplniť svojimi fotografiami a novinkami, a ktorá bude následne vytlačená a zaslaná priamo jej príjemcovi. V posledných mesiacoch som mal radosť testovať box Famileo a nechám vás objaviť, čo si o tom myslím.

Čo je Familéo?

👍 Miloval som to

• Le koncept Famileo, ktorý oslovil celú moju rodinu,
• Vidieť moju babku šťastnú a mať možnosť diskutovať s ňou o jej magazíne,
• Jednoduchosť používania aplikácie Famileo,
• Z výhodné ceny a možnosť podeliť sa o platbu,
• Konečný vzhľad magazínu,
• Možnosť prispôsobiť predplatné podľa svojho rozpočtu.

❌ Meni sa to páčilo menej

• La kvalita papiera je pomerne priemerná,
• 30 správ môže byť niekedy trochu obmedzujúcich, ak je nás veľa!

Ako funguje Famileo?

Famileo ponúka zasielanie tlačeného spravodaja osobe podľa vášho výberu každý mesiac, dvakrát mesačne alebo každý týždeň, ktorý obsahuje 30 správ a fotografií. Tento servis môže byť využitý v mnohých situáciách, ale je primárne určený na zasielanie noviniek vašim rodičom, starým rodičom alebo dokonca prastarým rodičom.

Každý člen rodiny, ktorý sa chce zapojiť, si môže stiahnuť aplikáciu alebo sa prihlásiť priamo na stránke a následne zadať svoj rodinný kód, ktorý je zaslaný osobe, ktorá registrovala rodinu pri predplatnom. Potom stačí jednoducho vyplniť svoj bulletin stiahnutím fotografií a pridaním správ podľa svojho výberu.

Každý člen rodiny sa môže zapojiť: do každej gazety môže prispieť maximálne 60 osôb. Preto sa nebojte vytvoriť si osobný účet, aby bol výsledok rozmanitý a príjemný.

👉 Môžete napríklad poslať fotografiu z rodinnej oslavy, z miesta, ktoré ste navštívili na dovolenke, alebo okamih, ktorý vám pripomenul vášho dedka alebo babku.

Úryvok z novín Famileo

Rozloženie sa automaticky prispôsobí a správy sú zasielané priamo svojmu adresátovi alebo adresátke poštou, bez ohľadu na to, v ktorej krajine sveta žijú.

💌 S prvou Gazetou dostáva príjemca list, ktorý mu vysvetlí o čo ide. Je to teda ideálny spôsob, ako pripraviť skutočné prekvapenie pre vašich starších!

📅 Z vašej strany každý člen rodiny, ktorý sa podieľa na písaní spravodaja, dostane e-mail tri dni pred jeho vydaním, aby mal čas na dokončenie svojich príspevkov.

💲 Famileo ponúka systém spoločnej pokladne: každý sa môže veľmi jednoducho zapojiť do predplatného, bez potreby posielať prevody alebo meniť peniaze.

📱 Nakoniec, každý z účastníkov si môže prezrieť hotový spravodaj, aby bol informovaný o novinkách v rodine!

✅ Famileo je vynikajúci vynález, ktorý umožňuje celej rodine udržiavať kontakt a starším príbuzným dostávať správy od tých, na ktorých im záleží. Pozor, je to dokonca trochu návykové: starí rodičia milujú dostávať novinky a žiadajú o ne stále znova!

Pre koho je určená gazeta Famileo?

Predplatné Famileo je naozajstným rodinným darčekom. Samozrejme, spravodaj sa primárne zameriava na staršie osoby, ktorým je zasielaný. Ak žijú sami, budú radi, že sú informovaní o posledných dobrodružstvách členov svojej rodiny a tak sa budú cítiť veľmi obklopení. V páre môžu vaši starí rodičia alebo prarodičia diskusne preberať svoj časopis.

Nakoniec, ak váš blízky žije v domove sociálnych služieb alebo v dôchodcovskom dome, môžete mu bez problémov objednať tento časopis, aby ste mu spríjemnili deň a ukázali, že na neho myslíte.

Koľko stojí Famileo?

Famileo ponúka tri rôzne tarify :

Tieto predplatné sú bez záväzku: môžete teda pozastaviť alebo zrušiť svoju ponuku kedykoľvek budete chcieť.

👉 Ak máte obmedzený rozpočet, mesačný plán za 5,99 € je zaujímavá voľba. Umožňuje urobiť pekný darček bez toho, aby ste sa zruinovali!

👉 Ak ste veľká rodina, ponuka za 17,99 € mesačne umožňuje posielať časopis každý týždeň. Je to ideálne, ak sa na časopise podieľa veľa ľudí, pretože to každému dá príležitosť pravidelne prispievať svojimi správami.

V každom prípade môžete veľmi jednoducho upraviť svoj predplatný plán a prispôsobiť ho svojim potrebám a možnostiam. Stačí prejsť do sekcie "môj účet", potom "správa predplatného" a kliknúť na "Zmeniť plán". Zmena sa bude uplatňovať od vášho dátumu obnovenia.

Aká je gazeta Famileo?

Rodinný časopis Famileo sa predstavuje ako malý novinový formát A4 (podobne ako papier na tlač). Začína prvou stránkou, ktorá obsahuje dátum, nadchádzajúce oslavy a narodeniny, a členov rodiny, ktorí sa podieľali na tejto edícii časopisu.

Na nasledujúcich stránkach sa správy striedajú, pričom každá z nich obsahuje:

• Veľká fotografia vytlačená vo farbách,
• Správa napísaná blízkou osobou, čitateľná (veľkými písmenami),
• Meno autora správy, jasne uvedené, s malou fotografiou.

Prvá stránka a náhodná stránka z novín Famileo

Kako darovať predplatné na Famileo alebo jedinú krabičku? 🎁

Aby ste mohli darovať predplatné Famileo, máte na výber dve možnosti:

🔸 Prihláste sa priamo k odoberaniu zpravodajov pre osobu, ktorej sú určené, cez webovú stránku, a vyberte si preferovaný spôsob odberu (mesačne, každé dva mesiace alebo týždenne). V takom prípade sa každá osoba pridaná do rodinnej skupiny môže následne, ak chce, zapojiť do spoločného financovania.

🔸 Darovať darčekový poukaz na šesť mesiacov za 39€:

Táto krabička je veľmi praktická, ak chcete urobiť svoj darček hmatateľným: okrem šiestich mesiacov mesačného predplatného na časopis dostane osoba aj škatuľku na uskladnenie svojich časopisov. Môžete si ju objednať priamo z domovskej stránky webu.

📚 Po roku môžete tiež nechať vytlačiť všetky noviny v krásnej viazanej knihe. Nič lepšie na uchovanie vašich pekných spomienok a ich zdieľanie s tými, ktorých máte radi!

➡️ Komu darovať Famileo?

👵 Box Famileo môže byť darčekom pre seniorov, ktorí nie sú veľmi aktívni na sociálnych sieťach a v aplikáciách na posielanie správ. Je to ideálny darček pre vašich rodičov, starých rodičov alebo prastarých rodičov. Tento darček sa samozrejme hodí aj pre vašu svokrovskú rodinu alebo pre tety a ujov.

👩‍🦽 Časopis Famileo môže byť zaslaný aj osobe so zdravotným postihnutím, ktorá je umiestnená v zariadení, alebo hospitalizovanej osobe na dlhšiu dobu.

🌍Ak je vaša rodina rozptýlená po celom svete, časopis Famileo je skvelý spôsob, ako si udržať kontakt a zdieľať svoje každodenné dobrodružstvá. Famileo totiž rozosiela po celom svete!

Čo si o tom myslia naši abonnenti? Objavte názory zákazníkov na Famileo!

Či už hľadáte darček alebo si chcete dopriať niečo pre seba, názory ostatných zákazníkov sú cenným indikátorom, ktorý vám pomôže zistiť, či ponúkaný produkt zodpovedá vašim očakávaniam. Aby som vám pomohol zorientovať sa v tom, čo sa hovorí o Famileo, zhrnul som pre vás recenzie zákazníkov z rôznych internetových platforiem.

Na stránke Famileo

Na úvodnej stránke webu nájdete video recenzie, ktoré poskytujú prehľad o spokojnosti zákazníkov:

🔸 Adresáti časopisov vyjadrujú svoju netrpezlivosť na získanie časopisu každý mesiac a radosť z toho, že sú v spojení s ostatnými členmi rodiny.

🔸 Rodiny, ktoré prispievajú do našej platformy, chvália jednoduchosť používania Famileo, radosť z toho, že vidia svojich blízkych šťastných, a šťastie z objavenia noviniek od celej rodiny každý mesiac v našich novinách.

Na Facebooku značky Famileo

Platforma, na ktorej zákazníci Famileo najviac zanechávajú recenzie, je Facebook.

Veľmi dobré hodnotenie Famileo a vysoký počet recenzií naznačujú, že väčšina zákazníkov je s touto publikáciou spokojná.

💚 Zákazníci boli nadšení

• Tešiť svojich starších príbuzných tým, že im pravidelne posielate novinky,
• Praktická stránka Famileo,
• Jednoduchosť používania aplikácie a webovej stránky, aj pre tých, ktorí nie sú zdatní s počítačmi,
• Kontakt so veľmi efektívnym zákazníckym servisom,
• Cena predplatného,
• Skutočnosť, že ide o francúzsku spoločnosť.

Príklad pozitívneho hodnotenia z Facebookovej stránky Famileo

❌ Nepáčilo sa im to tak veľmi

• Skutočnosť, že časopis neumožňuje písať s ázijskými znakmi alebo arabčinou,
• Kvalita tlače fotografií (iba pre menšinu ľudí a zdá sa, že nedávno zmenili svoj tlačový servis),
• Niekteré oneskorenia pri dodávkach spôsobené službami Slovenskej pošty.

Príklad zmiešanej recenzie z Facebook stránky Famileo a odpoveď, ktorú poskytol iný používateľ

O Trustpilote

Na stránke recenzií Trustpilot zatiaľ existuje len veľmi málo hodnotení služby Famileo. Získané hodnotenia sú priemerné, najmä kvôli negatívnemu hodnoteniu od zákazníka, ktorý mal problémy s doručením (predovšetkým kvôli prepravcovi), čo znižuje celkový priemer. Rovnako sú tu aj veľmi pozitívne hodnotenia, ktoré vyvážia túto negatívnu skúsenosť.

Famileo na sociálnych sieťach

Spoločnosť Famileo nájdete na:

• Instagram, s príkladmi gaziet na fotografiách, súťažami, skúsenosťami...

Úryvok z Instagramu Famileo

• Facebook, s viac než 50000 sledovateľmi, kde nájdete rôzne súťaže, novinky o vašej gazete a ďalšie informácie.
• Twitter, na rýchle otázky a priamu komunikáciu s Famileo,
• A nakoniec Youtube, kde nájdete rýchle a podrobné návody (na Youtube shorts) a videá o koncepte Famileo a jeho výhodách pre starších ľudí.

Možno dôverovať spoločnosti Famileo, alebo je to podvod?

Famileo existuje od augusta 2015. Službu spustila francúzska start-up Entourage Solutions. Na oficiálnej stránke "Société.com" sa uvádza, že táto spoločnosť existuje od roku 2014, čo jej zaručuje určitú stabilitu. Zamestnáva približne tridsať zamestnancov a má viac ako 700000 aktívnych používateľov.

Úryvok z webu Société.com ohľadom spoločnosti Entourage Solutions, ktorá je zodpovedná za službu Famileo

Spoločnosť si nájde čas na odpovede na názory a otázky svojich zákazníkov na Facebooku a prostredníctvom správy, a má zákaznícku podporu dostupnú telefonicky na čísle, ktoré nie je spoplatnené. Okrem toho je kvalita tejto podpory ospevovaná jej užívateľmi v recenziách na Facebooku.

Napokon, spoločnosť získala dve prestížne ocenenia v oblasti podnikania:

• "Francúzsko sa angažuje" v roku 2017,
• "Pass French Tech" v roku 2019.

✅ Famileo patrí francúzskej spoločnosti, ktorá je ľahko dostupná a má serióznu zákaznícku službu, čo zaručuje spoľahlivosť.

Moje hodnotenie Famileo

Rozhodol som sa použiť Famileo na udržanie kontaktu s mojou babkou, ktorá žije viac ako tri hodiny cesty od mňa. Na začiatku to bol skôr osobný projekt, pretože som mal obavy, že ostatní členovia rodiny, najmä moja mama, nebudú schopní pridať obsah do časopisu.

Napriek tomu, hneď ako som dostal prvú gazetu, moja rodina sa chcela dozvedieť, ako sa zapojiť do tvorby tohto časopisu. Preto som najprv poslal kód mojej sestre, potom mojej mame a mojej tete s ujom. Každý si vybral riešenie, ktoré mu najviac vyhovovalo. Mobilná aplikácia je veľmi praktická pre ľudí, ktorí majú smartfón: je veľmi intuitívna a umožňuje jednoduché pridávanie fotografií a textu, bez potrebných znalostí v oblasti informatiky.

Pokiaľ ide o platbu, nedávno sme začali používať systém zbierky, ktorý umožňuje zdieľať náklady. Je to veľmi praktické a funguje to skvele!

Moja babka je vždy nádherne šťastná, keď dostane svoj časopis. Rada si ho prelistuje a občas si ho znova prezrie. Keď prídeme na návštevu, ukáže nám ho a je to skvelý základ na rozhovor! Doteraz sme nemali žiadne problémy s doručením.

Zdroj: Instagram (@labulledesevy, @odrai_et_louis, @louiseetleskids)

N niektoré fotografie sú naozaj veľmi pekné a formát novín nie je vždy ideálny na ich prezentáciu. Preto uvažujem o opätovnom vytlačení na fotopapieri. Taktiež som videl, že Famileo ponúka možnosť znovu vytlačiť noviny v knižnej forme po roku, možno s tým pôjdem.

Napokon, toto predplatné malo neočakávaný efekt: okrem toho, že zostávam v kontakte s mojou babičkou, teraz všetci využívame náš rodinný magazín, ktorý si môžeme stiahnuť pri každom vydaní. To nám umožňuje byť informovaní o tom, čo sa deje v rodine a o každodenných životoch jednotlivých členov: je to veľmi súdržné!

✅Naozaj odporúčam skúsenosť s Famileo, najmä pre rodiny, ktoré sú geograficky od seba vzdialené. Je to dobrodružstvo, ktoré si všetci spoločne užijete, je jednoduché na používanie a zbližuje všetkých členov rodiny! 😉

Často kladené otázky o Famileo: odpovedám na VAŠE otázky!

👉 V nasledujúcich riadkoch odpoviem na otázky, ktoré si kladiete o službe Famileo. Ak nenájdete odpoveď na svoje otázky, neváhajte a zanechajte komentár na konci tejto stránky, aby ste prispeli svojou troškou. Rád vám poskytnem potrebné informácie!

Ako sa pripojiť k Famileo?

Ak už máte účet Famileo, stačí sa prihlásiť na webovej stránke a kliknúť na "Môj účet" v pravom hornom rohu. Môžete si tiež stiahnuť aplikáciu, ktorá je k dispozícii pre Android a iPhone.

Ak sa chcete pripojiť k svojej rodine, ktorá je už predplatiteľom služieb Famileo, potrebujete rodinný kód, ktorý bol zaslaný osobe, ktorá sa predplatila. Potom stačí ísť úplne na spodok domovskej stránky, kliknúť na "Pripojiť sa k mojej rodine" a riadiť sa pokynmi. Môžete to tiež urobiť prostredníctvom aplikácie!

Nakoniec, ak váš blízky žije v partnerskom zariadení Famileo, malo by vám poskytnúť kód, ktorý môžete zadať na webe, na stránke s úvodom, v sekcii s názvom: "Váš blízky žije v zariadení, ktoré je predplatiteľom?".

Kto tlačí Famileo?

Keď sa prihlásite na odber, spoločnosť Famileo sa priamo postará o vytlačenie a odoslanie vašich novín. Keď sú noviny vyplnené vašimi fotografiami a správami, vy nemusíte robiť nič. 😉

Ako môžem získať promo kód Famileo?

Pri registrácii môžete zadať promo kód "COUPDEPOUCE", ktorý vám umožní získať zľavu -70% na prvý mesiac. Platí na mesačné a dvojmesačné predplatné. Je to veľmi zaujímavé, ak chcete vyskúšať Famileo na jeden mesiac bez záväzku, pretože sa vám vráti iba približne 1,80 €.

Ponúka Famileo systém odporúčaní?

Áno! Famileo zaviedlo ponuku sponzorovania. Stačí požiadať osobu, ktorá vás sponzoruje, o jej kód sponzora, ktorý dostala e-mailom a ktorý je dostupný v jej sekcii "Môj účet". Ak ho zadáte pri registrácii, získate jeden mesiac zdarma. Okrem toho môžu starí rodičia sponzorov vyhrať darčeky!

Zdroje: Instagram (@welovecharliandcapucine, @magicaroh, @cynthiakanaie)

Čo sa stane s osobnými údajmi (fotografie, správy...), ktoré posielame do Famileo?

Famileo sa zaväzuje nepredávať vaše údaje: fotografie, správy, osobné informácie... Stránka je bez reklám a zaväzuje sa, že takou aj ostane. Vaše údaje sú uchovávané bezpečne, na serveroch vyhradených pre služby Famileo a sú šifrované.

Ak by ste však chceli odstrániť svoje údaje po zrušení, môžete kontaktovať Famileo a požiadať ich o ich vymazanie. Bude to vykonané bezplatne a rýchlo.

Ako kontaktovať Famileo?

Máte niekoľko možností:

• Prostredníctvom sociálnych sietí, na Facebooku alebo Instagrame,
• Priamo na stránke, prostredníctvom formulára,
• Takisto emailom na adresu: contact@famileo.com,
• Alebo telefonicky na čísle 📞02 46 84 02 82 (cena miestneho hovoru).

Je nejaký záväzok s Famileo?

Nie, Famileo je bez záväzkov. To znamená, že môžete zrušiť kedykoľvek.

Akým spôsobom zrušiť Famileo?

Len člen rodiny, ktorý je správcom (predvolene ten, kto vytvoril predplatné), môže zrušiť predplatné. Stačí, aby sa táto osoba prihlásila na svoj účet, prešla do sekcie "správa predplatného" a odhlásila sa.

👉 Ak máte na svojom účte ešte nejaké peniaze, neváhajte priamo kontaktovať zákaznícky servis Famileo, aby ste zistili, ako si môžete tieto peniaze vybrať.

Ste profesionálom v zariadení pre seniorov: Ako sa stať partnerským zariadením Famileo?

Famileo umožňuje zariadeniam, ktoré poskytujú starostlivosť o seniorov (EHPAD, služby dlhodobého pobytu, domovy dôchodcov...) alebo osoby so zdravotným postihnutím, ponúknuť svojim obyvateľom spôsob, ako zostať v kontakte s rodinou, prostredníctvom zasielania zpravodaja Famileo. Ak máte záujem o tento typ služby, neváhajte sa priamo skontaktovať s Famileo, buď telefonicky na čísle 📞02 46 84 02 82, alebo e-mailom na adresu contact@famileo.com.

👉 Na lište na spodnej časti hlavnej stránky nájdete odkaz na sekciu s názvom "Famileo pre profesionálov", kde vám podrobne predstavíme našu ponuku pre zariadenia.

Pre profesionálne zariadenia: Akú službu denníka ponúka Famileo?

Ak pracujete v zariadení, ktoré prijíma starších alebo zdravotne postihnutých občanov, môžete využiť aj Famileo na rýchle a jednoduché vytvorenie časopisu, ktorý zachytáva udalosti vo vašom zariadení. Je to skvelý spôsob, ako posilniť väzby medzi vašimi obyvateľmi a ich blízkymi a súčasne zdôrazniť vaše aktivity a iniciatívy.

Dúfam, že ste našli odpovede na všetky otázky ohľadom služby Famileo. Neváhajte mi napísať do komentárov, čo si o tom myslíte, alebo sa podelte o svoju skúsenosť! 😉