Мое мнение о FAMILEO: СЕМЕЙНЫЙ ДНЕВНИК для поддержания связи!

Сегодня ничего проще, чем поддерживать связь с близкими, благодаря мессенджерам и видеозвонкам! Несмотря на это, вполне часто бывает, что одна часть семьи оказывается в изоляции: действительно, редкие пожилые люди пользуются Whatsapp или социальными сетями.

Чтобы вся ваша семья оставалась на связи, такие компании, как Famileo, разработали концепцию семейной газеты, которую каждый член семьи может дополнять своими фотографиями и новостями, а затем она будет напечатана и отправлена прямо к получателю. В последние месяцы мне посчастливилось протестировать коробку Famileo, и сейчас я расскажу вам, что я об этом думаю.

Что такое Familéo?

👍 Мне очень понравилось

• Концепция Famileo, которая покорила всю мою семью,
• Видеть, как моя бабушка счастлива, и возможность обсуждать с ней её газетку,
• Удобство использования приложения Famileo,
• Интересная цена и возможность делить оплату,
• Итоговый результат газеты,
• Возможность адаптировать подписку в зависимости от своего бюджета.

❌ Мне меньше понравилось

• Среднее качество бумаги,
• 30 сообщений иногда бывает немного недостаточно, если нас много!

Как работает Famileo?

Famileo предлагает отправлять выбранному вами человеку каждый месяц, дважды в месяц или каждую неделю печатную газету с 30 сообщениями и фотографиями. Этот сервис можно использовать в самых разных ситуациях, но в первую очередь он предназначен для отправки новостей вашим родителям, бабушкам и дедушкам или даже прабабушкам и прадедушкам.

Каждый член семьи, желающий участвовать, может скачать приложение или зайти напрямую на сайт, а затем ввести свой семейный код, который передается тому, кто регистрирует семью при подписке. После этого просто заполните свою газету, загружая фотографии и сопровождая их сообщениями на ваш выбор.

Каждый член семьи может участвовать: фактически, в каждой газете может публиковаться до 60 человек. Поэтому не стесняйтесь создавать личный аккаунт, чтобы сделать итоговый результат разнообразным и дружелюбным.

👉 Вы можете, например, отправить фотографию с семейного праздника, места, которое вы посетили во время отпуска, или момент, который напомнил вам о вашем дедушке или бабушке.

Вырезка из газеты Famileo

Макет создается автоматически, после чего газета отправляется напрямую своему получателю, почтой, независимо от страны, в которой он или она проживает.

💌 С первым выпуском Газеты получатель получает письмо, в котором объясняется суть предложения. Это отличное решение, чтобы по-настоящему удивить ваших близких!

📅 С вашей стороны, каждый член семьи, который участвует в написании газеты, получит электронное письмо за три дня до её выпуска, чтобы успеть закончить её заполнение.

💲 Famileo предлагает систему сбора средств: каждый может легко участвовать в подписке, не беспокоясь о переводах или обмене денег.

📱 Наконец, каждый участник может просмотреть готовую газету, чтобы быть в курсе новостей семьи!

✅ Famileo — это замечательное изобретение, которое позволяет всем членам вашей семьи оставаться на связи, а пожилым людям получать новости от тех, кто для них важен. Будьте осторожны, это довольно затягивает: бабушки и дедушки обожают получать газетку и просят её снова!

Для кого предназначен бюллетень Famileo?

Абонемент Famileo - это настоящее семейное сокровище. Конечно, газета в первую очередь предназначена для пожилого человека, которому она отправляется. Если он живет один, ему будет приятно получать новости о последних приключениях членов своей семьи и таким образом чувствовать себя окруженным заботой. В паре ваши дедушки и бабушки или прабабушки и прадедушки смогут обсуждать свою газету.

Наконец, если ваш близкий человек живет в доме престарелых или пансионате, вы можете подписать его на эту газету, чтобы скрасить его повседневную жизнь и показать, что вы о нем заботитесь.

Сколько стоит Famileo?

Famileo предлагает три различных тарифа :

Эти подписки без обязательств: вы можете приостановить или отменить ваше предложение в любое время, когда пожелаете.

👉 Если у вас небольшой бюджет, месячный тариф за 5€99 будет отличным выбором. Он позволяет сделать приятный подарок, не потратив при этом все деньги!

👉 Если вы многодетная семья, то предложение за 17€99 в месяц позволяет отправлять газету каждую неделю. Это идеально, если много людей участвует в газете, так как это даст каждому возможность регулярно публиковать сообщения.

В любом случае, вы можете очень легко изменить свой тарифный план и адаптировать его в соответствии с вашими потребностями и возможностями. Для этого достаточно перейти в раздел "Мой аккаунт", затем "Управление подпиской" и нажать на "Сменить тариф". Изменения вступят в силу с вашей даты продления.

Как выглядит газета Famileo?

Газета Famileo представляет собой небольшую газету формата A4 (как лист бумаги для принтера). Она начинается с первой страницы, на которой указаны дата, предстоящие праздники и дни рождения, а также члены семьи, принявшие участие в создании этого выпуска газеты.

На следующих страницах сообщения идут одно за другим, каждое из которых содержит:

• Большая цветная фотография,
• Сообщение, написанное близким, читабельно (в крупном шрифте),
• Имя автора сообщения, четко указано, с небольшой фотографией.

первая страница и случайная страница из газеты Famileo

Как подарить подписку на Famileo или один набор? 🎁

Чтобы подарить подписку на Famileo, у вас есть два варианта:

🔸 Подписать напрямую человека, для которого предназначены газеты, с сайта, выбрав предпочитаемый вами способ подписки (ежемесячная, раз в две недели или еженедельно). В этом случае каждый член семейной группы сможет затем, если захочет, участвовать в сборе средств на оплату.

🔸 Подарить подарочный набор на шесть месяцев за 39€ :

Этот набор очень удобен, если вы хотите оформить свой подарок: кроме шести месяцев подписки на газету, получатель также получит коробку для хранения своих газет. Вы можете заказать его прямо с главной страницы сайта.

📚 По истечении года вы также можете заказать печать всех газет в красивой переплетенной книге. Нет ничего лучше, чтобы сохранить свои прекрасные воспоминания и поделиться ими с теми, кого вы любите!

➡️ Кому подарить Famileo?

👵 Коробка Famileo может стать отличным подарком для пожилых людей, которые не очень разбираются в социальных сетях и мессенджерах. Это идеальный подарок для ваших родителей, бабушек и дедушек или прабабушек и прадедушек. Она также отлично подойдёт для вашей семьи или для дядей и тётей.

👩‍🦽 Журнал Famileo также может быть отправлен нанимателю с ограниченными возможностями, который находится в учреждении, или человеку, находящемуся в больнице на длительный срок.

🌍 Если ваша семья разбросана по всему миру, газета Famileo — замечательный способ поддерживать связь и делиться своими повседневными приключениями. Фактически, Famileo отправляется по всему миру!

Что думают подписчики? Узнайте мнения клиентов о Famileo!

Будь то подарок или что-то для себя, отзывы других клиентов являются ценным индикатором того, соответствует ли предложенный продукт нашим ожиданиям. Чтобы помочь вам разобраться в том, что говорят о Famileo, я подготовил для вас обобщение отзывов клиентов с различных интернет-платформ.

На сайте Famileo

На главной странице сайта представлены видеоотзывы, которые дают представление о степени удовлетворенности клиентов:

🔸 Получатели газет выражают свою нетерпеливость ждать журнал каждую неделю и удовольствие от ощущения связи с остальной частью своей семьи.

🔸 Семьи редакторов восхваляют удобство использования Famileo, радость видеть своих близких счастливыми и счастье получать новости от всей семьи каждый месяц в газете.

На странице бренда Famileo в Facebook

Платформа, на которой клиенты Famileo оставляют больше всего отзывов, — это Facebook.

Отличный рейтинг Famileo и большое количество отзывов говорят о том, что большинство клиентов довольны этой газетой.

💚 Клиентам понравилось

• Радовать своих пожилых родственников, регулярно сообщая им новости,
• Практическая сторона Famileo,
• Невероятная простота использования приложения и сайта, даже для тех, кто не очень хорошо разбирается в технике,
• Связь с очень эффективным службой поддержки,
• Цена подписки,
• То, что это французская компания.

Пример положительного отзыва с страницы Facebook Famileo

❌ Им это понравилось меньше

• Факт, что газета не позволяет писать азиатскими символами или на арабском,
• Качество печати фотографий (только для небольшого числа людей, и, похоже, они недавно изменили свою службу печати),
• Некоторые задержки с доставкой из-за служб Почты.

Пример неоднозначного отзыва с страницы Famileo в Facebook и ответ, данный другим пользователем

О Trustpilot

На данный момент на сайте проверенных отзывов Trustpilot очень мало отзывов о Famileo. Полученные оценки в целом средние, в основном из-за негативного отзыва от одного человека, столкнувшегося с проблемами при доставке (в основном из-за курьерской службы), что снижает средний балл. Также имеются очень положительные отзывы, которые компенсируют этот негативный опыт.

Famileo в социальных сетях

Компания Famileo находится на:

• Instagram, с примерами газет в фотографиях, конкурсами, отзывами о пользовании...

Извлечение из аккаунта Famileo в Instagram

• Facebook, с более чем 50000 подписчиков, где также проводятся конкурсы, публикуются новости о новинках вашего гласного издания и многое другое.
• Twitter, чтобы быстро задать свои вопросы напрямую компании Famileo,
• И наконец, Youtube, с короткими и подробными уроками (на Youtube shorts) и видеороликами о концепции Famileo и ее преимуществах для пожилых людей.

Можно ли доверять компании Famileo, или это мошенничество?

Famileo существует с августа 2015 года. Сервис был запущен французским стартапом Entourage Solutions. На официальном сайте "Société.com" можно увидеть, что эта компания существует с 2014 года, что обеспечивает ей определенную стабильность. В ней работает около тридцати сотрудников, а количество активных пользователей превышает 700000.

Извлечение с сайта Société.com о компании Entourage Solutions, которая является разработчиком сервиса Famileo

Компания уделяет время для ответов на отзывы и вопросы своих клиентов в Facebook и по сообщениям, а также имеет службу поддержки, доступную по телефону по номеру без дополнительной платы. Кроме того, качество этого сервиса отмечается пользователями в отзывах на Facebook.

В конце концов, компания получила две престижные награды в области предпринимательства:

• "Франция поднимает вопрос" в 2017 году,
• "Программа French Tech" в 2019 году.

✅ Famileo принадлежит французской компании, с которой легко связаться, и имеет серьезную службу поддержки, что обеспечивает надежность.

Мой вердикт о Famileo

Я выбрал Famileo, чтобы поддерживать связь с бабушкой, которая живёт более чем в трёх часах езды от меня. Сначала это был скорее личный проект, потому что я боялся, что другие члены моей семьи, особенно мама, не смогут добавить контент в газету.

Тем не менее, как только я получил первую газету, вся моя семья захотела узнать, как можно участвовать в создании этого издания. Я сначала передал код своей сестре, затем маме, тете и дяде. Каждый выбрал для себя наилучший вариант. Мобильное приложение очень удобно для тех, у кого есть смартфон: оно интуитивно понятное, позволяет легко добавлять фотографии и текст, не требуя никаких знаний в области информатики.

Что касается оплаты, то мы недавно начали использовать систему накопления, которая позволяет делить расходы. Это очень удобно и работает отлично!

Моя бабушка всегда рада получать свой журнал. Ей нравится листать его и время от времени пересматривать. Когда мы приходим к ней в гости, она показывает нам его, и это отличная тема для разговора! До сих пор у нас не было никаких проблем с доставкой.

Источник : Instagram (@labulledesevy, @odrai_et_louis, @louiseetleskids)

Некоторые фотографии действительно очень красивые, и журнальный формат не всегда идеально подходит для их демонстрации. Поэтому я подумываю о том, чтобы перепечатать их на фотобумаге. Я также узнала, что Famileo предлагает перепечатать газеты в виде книги, связанной через год; возможно, я выберу этот вариант.

Наконец, эта подписка оказала неожиданное воздействие: помимо того, что я остаюсь на связи с бабушкой, теперь мы все пользуемся газетой, которую можем скачивать при каждом выходе. Это позволяет нам быть в курсе событий в семье и повседневной жизни каждого: это очень сплочает!

✅ Я искренне рекомендую опыт Famileo, особенно для семей, которые живут далеко друг от друга. Это приключение, которое все могут пережить вместе, легко в использовании и сближает всех членов семьи! 😉

Часто задаваемые вопросы о Famileo: я отвечаю на ВАШИ вопросы!

👉 В следующих строках я отвечу на вопросы, которые вы задаете о Famileo. Если вы не найдете ответа на ваши вопросы, не стесняйтесь оставить комментарий внизу этой страницы, чтобы внести свой вклад. Я с радостью вас проконсультирую!

Как подключиться к Famileo?

Если у вас уже есть аккаунт Famileo, просто перейдите на сайт и войдите, нажав на "Мой аккаунт" в правом верхнем углу. Вы также можете скачать приложение, доступное для Android и iPhone.

Если вы хотите присоединиться к вашей семье, которая уже подписана на Famileo, вам понадобится семейный код, который был передан тому, кто оформил подписку. Затем просто прокрутите страницу вниз, нажмите "Я присоединяюсь к своей семье" и следуйте инструкциям. Это также можно сделать через приложение!

Наконец, если ваш родственник проживает в партнёрском учреждении Famileo, оно должно предоставить вам код, который вы также сможете ввести на сайте на главной странице в разделе "Ваш близкий человек проживает в подписанном учреждении?".

Кто печатает Famileo?

Когда вы подписаны, компания Famileo берет на себя ответственность за печать и отправку информационного бюллетеня. Как только он будет заполнен вашими фотографиями и сообщениями, вам не придется ничего делать. 😉

Как получить промокод Famileo?

При регистрации вы можете ввести промокод "COUPDEPOUCE", который дает возможность получить скидку 70% на первый месяц. Этот код действует на месячные и бимесечные подписки. Это очень интересно, если вы хотите попробовать Famileo на месяц без обязательств, так как это обойдётся вам всего в 1,80 евро.

Предлагает ли Famileo систему рекомендаций?

Да! Famileo запустила программу отзывов. Вам нужно просто попросить вашего спонсора его спонсорский код, который он получил по электронной почте и который доступен в его разделе "Мой аккаунт". Указав его при регистрации, вы получите месяц бесплатного обслуживания. Кроме того, бабушки и дедушки спонсоров могут выиграть призы!

Источник: Instagram (@welovecharliandcapucine, @magicaroh, @cynthiakanaie)

Что происходит с личными данными (фотографиями, сообщениями...), которые мы отправляем в Famileo?

Famileo обязуется не продавать ваши данные: фотографии, сообщения, личная информация... Сайт не содержит рекламы и гарантирует, что таковым останется. Ваши данные хранятся в безопасности, на серверах, предназначенных для услуг Famileo, и в зашифрованном виде.

Если вы хотите удалить свои данные после отмены подписки, вы можете обратиться в Famileo и попросить их удалить вашу информацию. Это будет сделано быстро и совершенно бесплатно.

Как связаться с Famileo?

У вас есть несколько вариантов:

• Через социальные сети, на Facebook или Instagram,
• Напрямую на сайте, через форму,
• По электронной почте на адрес: contact@famileo.com,
• По телефону 📞02 46 84 02 82 (стоимость местного звонка).

Есть ли обязательства с Famileo?

Нет, Famileo без обязательств. Это означает, что вы можете отменить подписку в любое время.

Как отказаться от Famileo?

Только член семьи, который является управляющим (по умолчанию это тот, кто создал подписку), может отменить подписку. Достаточно этой человеку войти в свой аккаунт, перейти в раздел "управление подпиской" и отменить подписку.

👉 Если у вас остались средства на вашем счету, не стесняйтесь напрямую обратиться в службу поддержки Famileo, чтобы узнать, как вернуть эти деньги.

Вы являетесь специалистом в области учреждений для пожилых людей: Как стать партнером Famileo?

Famileo позволяет учреждениям, занимающимся пожилыми людьми (дома престарелых, службы долгосрочного ухода, дома отдыха...) или людьми с ограниченными возможностями, предоставить своим жильцам возможность оставаться на связи с семьей через отправку газеты Famileo. Если вас интересует такое предложение, не стесняйтесь связаться напрямую с Famileo, позвонив по телефону 📞02 46 84 02 82 или написав на электронную почту contact@famileo.com.

👉 В нижней части главной страницы сайта вы найдете ссылку на раздел под названием "Famileo для профессионалов", который подробно представит вам предложение для учреждений.

Для профессиональных учреждений: Какую услугу ведения журнала предлагает Famileo?

Если вы работаете в учреждении, которое принимает пожилых людей или людей с ограниченными возможностями, вы можете воспользоваться услугами Famileo, чтобы быстро и просто создать журнал, рассказывающий о событиях в вашем учреждении. Это отличный способ наладить связь между вашими жителями и их близкими, а также продемонстрировать ваши инициативы в области досуга.

Надеюсь, вы нашли ответы на все вопросы, которые у вас были о службе Famileo. Не стесняйтесь поделиться своими впечатлениями в комментариях или рассказать о своем опыте! 😉