Wysyłka & Dostawa

W Boho Via dążymy do tego, aby Twoje zamówienie zostało przetworzone i dostarczone jak najszybciej. Poniżej znajdziesz naszą politykę wysyłki i dostawy, która określa oczekiwane terminy oraz inne ważne szczegóły dotyczące Twojego zamówienia.

Czas dostawy całkowity: 5-10 dni roboczych

Czas oczekiwania na zamówienie zazwyczaj wynosi od 5 do 10 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. Czas ten obejmuje zarówno czas realizacji, jak i czas transportu.

Godzina graniczna dla zamówień

Zamówienia złożone przed 14:00 czasu lokalnego będą przetwarzane tego samego dnia roboczego. Wszystkie zamówienia złożone po tej godzinie będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czas realizacji: 1-3 dni robocze

Po złożeniu zamówienia zajmie nam 1-3 dni roboczych, aby przygotować, spakować i wysłać Twoje przedmioty. W tym czasie potwierdzimy szczegóły zamówienia i upewnimy się, że wszystko jest gotowe do wysyłki.

Czas przewozu: 4-7 dni roboczych

Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, typowy czas transportu wynosi 4-7 dni roboczych, w zależności od Twojej lokalizacji. Jest to czas potrzebny na dostarczenie paczki z naszego magazynu na Twój adres.

Koszty wysyłki

Obecnie (24 września 2024) oferujemy darmową wysyłkę na całym świecie. Jednakże, może to ulec zmianie. Jeśli w przyszłości pojawią się koszty wysyłki, będą one wyraźnie wyświetlane na stronie podczas realizacji zamówienia. Zawsze sprawdzaj ostateczną cenę wysyłki przed zakończeniem zamówienia.

Informacje o śledzeniu

Po wysłaniu Twojego zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z numerem śledzenia. Możesz wykorzystać ten numer, aby śledzić swoją paczkę na naszej Stronie Śledzenia Zamówienia.

Opcje szybkiej przesyłki

Na podstawie lokalizacji dostawy, możemy zaoferować ekspresową wysyłkę dla klientów, którzy potrzebują szybszej dostawy swoich zamówień. Ta opcja jest dostępna podczas składania zamówienia i wiąże się z dodatkową opłatą, która zostanie wyświetlona przed potwierdzeniem zamówienia.

Partnerzy dostawy

Współpracujemy z wiarygodnymi globalnymi i lokalnymi firmami kurierskimi, aby zapewnić, że Twoja paczka dotrze na czas i w dobrym stanie. Naszymi głównymi partnerami w zakresie dostaw są:

  • FedEx
  • DHL
  • Yun Express
  • CNE Express
  • UBI

Współpracujemy również z lokalnymi usługami pocztowymi w zależności od Twojej lokalizacji, aby zapewnić końcowy etap dostawy.

CZAS DOSTAWY W ZALEŻNOŚCI OD LOKALIZACJI

Poniżej znajduje się tabela przedstawiająca średni czas dostawy na podstawie lokalizacji użytkownika:

WojewództwoGłówne MiastaŚredni Czas Dostawy
MazowieckieWarszawa, Radom, Płock5-7 dni roboczych
MałopolskieKraków, Tarnów, Nowy Sącz5-7 dni roboczych
WielkopolskiePoznań, Kalisz, Konin6-8 dni roboczych
ŚląskieKatowice, Częstochowa, Gliwice6-8 dni roboczych
DolnośląskieWrocław, Legnica, Wałbrzych6-8 dni roboczych
PomorskieGdańsk, Gdynia, Słupsk6-8 dni roboczych
ŁódzkieŁódź, Piotrków Trybunalski, Skierniewice6-8 dni roboczych
ZachodniopomorskieSzczecin, Koszalin, Stargard7-9 dni roboczych
LubelskieLublin, Zamość, Chełm7-9 dni roboczych
Kujawsko-PomorskieBydgoszcz, Toruń, Włocławek7-9 dni roboczych
PodkarpackieRzeszów, Przemyśl, Mielec7-9 dni roboczych
LubuskieGorzów Wielkopolski, Zielona Góra, Nowa Sól7-9 dni roboczych
Warmińsko-mazurskieOlsztyn, Elbląg, Ełk7-9 dni roboczych
PodlaskieBiałystok, Suwałki, Łomża7-9 dni roboczych
ŚwiętokrzyskieKielce, Ostrowiec Świętokrzyski, Starachowice7-9 dni roboczych
OpolskieOpole, Kędzierzyn-Koźle, Nysa7-9 dni roboczych
PodlaskieBiałystok, Łomża, Suwałki7-9 dni roboczych
Proszę pamiętać, że czasy dostawy mogą się różnić w zależności od dokładnej lokalizacji oraz wszelkich nieprzewidzianych opóźnień ze strony kuriera. Opóźnione przesyłki Proszę zauważyć, że czasy dostawy mogą czasami być wpływane przez czynniki zewnętrzne, takie jak odprawa celna, warunki atmosferyczne lub dni ustawowo wolne od pracy. Mimo że staramy się dotrzymać szacowanych czasów dostawy, mogą wystąpić opóźnienia, na które nie mamy wpływu. Jeśli Twoje zamówienie zostanie opóźnione, zostaniesz o tym poinformowany drogą mailową.

Wysyłka międzynarodowa

W przypadku zamówień międzynarodowych, odbiorca jest odpowiedzialny za wszelkie opłaty celne lub podatki importowe, które mogą być naliczane przez jego kraj. Proces celny może czasami opóźniać dostawę, więc prosimy o uwzględnienie dodatkowego czasu na przesyłki międzynarodowe.

Kraj wysyłki produktu / pochodzenie

  • Dostawa do Europy lub Afryki: Jeśli adres dostawy znajduje się w Europie, produkt zostanie wysłany z naszego magazynu we Francji. Jeśli produkt jest niedostępny w naszym francuskim magazynie, zostanie wysłany bezpośrednio od naszego producenta w Azji.

  • Dostawa do obu Ameryk (w tym Ameryki Południowej): W przypadku dostaw do obu Ameryk, w tym Ameryki Południowej, produkt zostanie wysłany z naszego magazynu w Stanach Zjednoczonych. Jeśli produkt jest niedostępny w naszym magazynie w USA, zostanie wysłany bezpośrednio od naszego producenta w Azji.

  • Dostawa do Azji / Oceanii (Australia / Nowa Zelandia): W przypadku adresów dostawy w Azji lub Oceanii produkty będą wysyłane z naszego magazynu w Australii lub od naszego producenta w Azji, w zależności od dostępności magazynu.

Zmiany adresu

Jeśli musisz zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem contact@boho-via.com. Zmiany adresu nie mogą być wprowadzone po wysłaniu zamówienia.

Dodatkowe Informacje

  • Odprawa celna i opłaty: Jeśli dotyczy, opłaty celne i importowe są odpowiedzialnością odbiorcy i mogą wpływać na czas dostawy.
  • Święta Publiczne: Zamówienia składane w dniu lub w okolicach świąt publicznych mogą doświadczać niewielkich opóźnień.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swojej dostawy, nie wahaj się z nami skontaktować pod adresem contact@boho-via.com, a chętnie Ci pomożemy.