Mon avis sur les couches JOONE : sont-elles vraiment meilleures ?

Lorsque vous avez un nouveau-né, la gestion des couches peut s'avérer très contraignante. Il est tout à fait naturel de vouloir offrir le meilleur à son enfant en termes de qualité, mais cela peut rapidement devenir coûteux et n'est pas toujours facile à dénicher dans les supermarchés.

Pour faciliter la vie des jeunes parents, Joone propose un abonnement de couches et couches-culottes écologiques, livrées directement chez vous. J'ai testé ce service pour vous et je partage mon expérience !

Qu'est-ce que l'abonnement aux couches Joone ?

joone couche

JOONE - ABONNEMENT CULOTTES ET COUCHES
ContenuEnviron 180 couches adaptées à la taille de votre enfant (le nombre par paquet varie selon la taille sélectionnée)
Garantie QualitéCouches fabriquées en Europe ou en France, certifiées Ecocert, avec 97 % d'ingrédients naturels, score Yuka de 100/100.
Tranches d'âgesDe la naissance (2 à 4 kg) jusqu'à 30 kg
Prix69,90 € par mois
Prix / coucheÀ partir de 0,36 € par couche
Frais de livraisonInclus
EngagementNon
PersonnalisationChoix de la taille et des motifs

💖 J'ai adoré

  • Trouver des couches véritablement écologiques et saines,
  • La qualité de ces couches : pas de fuites, comme avec les Pampers !,
  • Le gain de temps procuré par l'abonnement : plus besoin d'acheter des couches au supermarché,
  • Acheter auprès d'une marque éthique : fabrication française, produits naturels,
  • Le look adorable de ces couches avec leurs motifs personnalisables,
  • Pouvoir renvoyer mes couches non utilisées pour un remboursement.

Ce que j'ai moins apprécié

  • Le prix un peu élevé,
  • Aucun revendeur à proximité dans les zones rurales.

Comment fonctionne Joone ?

Joone est un service d'abonnement qui vous permet de recevoir directement chez vous ou en point relais des couches adaptées pour votre enfant, selon la fréquence de votre choix.

joone paris

Quelles tailles de couches peut-on commander chez Joone ?

Pour accompagner votre enfant depuis sa naissance jusqu'à l'acquisition de la propreté, Joone vous propose 6 tailles de couches :

  • Taille 1 : 2 à 4 kilos,
  • Taille 2 : 3 à 5 kilos,
  • Taille 3 : 4 à 8 kilos,
  • Taille 4 : 7 à 14 kilos,
  • Taille 5 : 10 à 18 kilos,
  • Taille 6 : 6 à 30 kilos.

👉 Si votre bébé grandit ou si vous avez deux jeunes enfants, vous avez l'option de mélanger les tailles ! 😉

Combien de couches contient un colis Joone ?

Le nombre de couches envoyées dépend de la taille sélectionnée :

  • Taille 1 : 180, soit 3 paquets de 60,
  • Taille 2 : 192, soit 3 paquets de 64,
  • Taille 3 : 162, soit 3 paquets de 54,
  • Taille 4 : 144, soit 3 paquets de 48,
  • Taille 5 : 120, soit 3 paquets de 40,
  • Taille 6 : 114, soit 3 paquets de 38.

👉 La réduction du nombre de couches par paquet s'explique par le fait que plus votre enfant grandit, moins il a besoin de couches.

Peut-on choisir entre des couches et des couches-culottes ?

Bien sûr ! Joone vous offre 3 options d'abonnement :

joon paris

Il est possible de choisir uniquement des couches ou uniquement des couches culottes. Cependant, ce que recommande la marque Joone, c'est de mélanger les couches et les couches culottes. Cette troisième option consiste à avoir, dans chaque colis, 3 paquets de couches culottes et 1 paquet de couches.

👉 Pour ma part, j'ai choisi des couches classiques à la naissance de mon fils. Cependant, dès qu'il a commencé à se déplacer à quatre pattes, vers 7 mois, j'ai décidé de faire un mélange de couches et de culottes d'apprentissage. La nuit, je lui mettais plutôt des couches classiques, alors qu'en journée, je préférais les culottes d'apprentissage pour lui permettre de bouger plus librement et de faciliter son apprentissage de la marche.

Peut-on personnaliser les couches ?

Tout à fait, et c'est même l'une des caractéristiques de Joone ! Leurs couches sont charmantes, avec des designs uniques et adaptés aux bébés. Lors de votre commande, vous pouvez sélectionner 3 motifs parmi ceux disponibles !

couverture bébé avec motifs

Les adorables motifs saisonniers des couches Joone... et il y en a tant d'autres !

👉 Je parle souvent de Joone lorsque les gens aperçoivent les couches de mon bébé : les jolies motifs suscitent de nombreuses questions !

Quelle est la fréquence de livraison des couches ?

La fréquence de livraison est ajustable, afin que vous ne soyez jamais à court de couches sans en recevoir un excès. Voici les options disponibles :

livraison de couches Joone

👉 Si vous avez utilisé plus de couches que prévu, vous pouvez tout à fait contacter Joone pour un envoi exceptionnel ! En revanche, si vous avez trop de couches et qu'il vous reste des paquets non ouverts, vous pouvez les renvoyer à Joone pour obtenir un remboursement !

Peut-on ajouter des produits supplémentaires à son abonnement ?

Oui : il est possible d'ajouter des lingettes Joone à l'huile d'olive bio ou à l'eau pour 5 euros supplémentaires par mois. C'est avantageux, car en achat unique, celles-ci coûtent 9,90 €. Vous pouvez également, en dehors de l'abonnement, ajouter à votre commande une crème pour le visage de bébé, par exemple.

lingettes pour bébé Joone

Pour seulement 5 € par mois, recevez 3 paquets de 32 lingettes Joone !

👉 Pour ma part, j'utilise très peu de lingettes, donc je n'ai jamais testé les lingettes Joone, mais elles semblent, tout comme les autres produits, de grande qualité. Ce sont des lingettes biodégradables, contenant 99% d'ingrédients d'origine naturelle, ce qui est vraiment rassurant. 😉

Joone, des couches réellement écologiques et bénéfiques pour la santé de bébé ?

L'un des principaux axes de communication de Joone est la fabrication de ses couches à partir d'ingrédients naturels. Je vais vous expliquer tout cela dans les prochaines lignes ! 😉

Où sont produites les couches Joone ?

Les couches Joone sont fabriquées en France, à Épinal, pour ce qui concerne les couches "iconiques". La couche Origine est produite au Danemark, avec des matériaux européens exclusivement. La marque collabore avec des petites et moyennes entreprises et accorde une attention particulière à la vérification de la qualité de ses produits.

🌍 L'usine où sont fabriquées les couches Origine fonctionne à 100% grâce aux énergies renouvelables !

L'équipe de Joone fait preuve d'une grande transparence concernant la fabrication de cette couche :

Bébé Joon

Source : Site web de Joone.

Les couches Joone sont-elles vraiment "naturelles" comme l'affirme la marque ?

Sur son site, Joone promet des couches à 100 % de matières naturelles pour le coussin absorbant et tout ce qui est en contact avec la peau, ce qui est bien plus sain que les couches habituelles que l'on trouve en supermarché, par exemple. Leur dernière-née, la couche "Origine", a été conçue pour être la plus saine possible.

Bébé Joon

Source : Le site internet de Joone

👉 Personnellement, j'utilise beaucoup l'application Yuka, qui permet de vérifier si un produit alimentaire ou d'hygiène est sain. Ce qui m'a conforté avec Joone, c'est que les couches obtiennent la note de 100 / 100 sur cette application, ce qui signifie qu'elles ne contiennent absolument aucun produit à risque !

Qui peut bénéficier de l'abonnement de couches Joone ?

Ce système d'abonnement est particulièrement utile pour les parents qui cherchent à gagner du temps et à éviter de charger leur voiture de couches lors de leurs courses au supermarché. En recevant tout directement chez soi, on s'assure d'avoir toujours le stock nécessaire pour bébé. De plus, pouvoir renvoyer les couches en excès pour se faire rembourser est très pratique et permet d'éviter le gaspillage.

Cependant, ce qui distingue réellement les couches Joone des autres, à mon sens, c'est l'engagement de la marque pour la santé de bébé et l'écologie. Si vous souhaitez offrir le meilleur à votre enfant pour qu'il débute sa vie avec des produits sains, ayant un impact minimal sur l'environnement, Joone est définitivement fait pour vous.

Abonnement Joone

Source : Site internet de Joone

👉 Pour ma part, j'ai longtemps hésité à utiliser des couches lavables, car cela ne semblait vraiment pas pratique. Avec Joone, j'ai trouvé le compromis parfait, car les couches que j'utilise sont saines pour la santé de mon fils, tout en étant faciles à intégrer dans mon quotidien de maman débordée !

    Quel est le tarif des couches Joone ?

    Actuellement, Joone propose une offre de lancement à 64,90 € par colis de couches. En temps normal, le prix des couches Joone est de 69,90 € par mois, ce qui équivaut à un prix à la couche de :

    TaillePoids de l'enfantPrix par couche
    12 - 4 kilos0,39 €
    23 - 5 kilos0,36 €
    34 - 8 kilos0,43 €
    47 - 14 kilos0,48 €
    510 - 18 kilos0,58 €
    616 - 30 kilos0,61 €

    📦 Les frais de livraison sont évidemment inclus dans le prix !

    Puis-je offrir un abonnement Joone en cadeau ? 🎁

    Absolument ! En accédant à la section "COUCHES", puis à "ABONNEMENT COUCHES", et en faisant défiler un peu la page, vous trouverez une option intitulée "OFFRIR UN ABONNEMENT".

    Ce formulaire vous permet de proposer un abonnement aux jeunes parents, afin de les soutenir durant les premiers mois ou les premières années de la vie de leur bébé.

    La durée est de 1 mois, 3 mois ou 6 mois, et les parents pourront choisir eux-mêmes la taille de couches appropriée pour leur enfant, ainsi que les motifs.

    Les parents peuvent recevoir immédiatement un e-mail les informant de leur cadeau, ou bien vous pouvez leur faire la surprise vous-même plus tard lors d'une occasion spéciale, par exemple.

    👉 Vous pouvez également offrir une carte cadeau chez Joone, que les parents pourront utiliser pour acheter exactement ce dont ils ont besoin (couches, produits pour bébé, etc.).

    Comment offrir une carte cadeau Joone ?

    Vous pouvez la retrouver dans la section "CADEAUX DE NAISSANCE ET COFFRETS" de la rubrique "BÉBÉ".

    Carte cadeau Joone

    Source : Site internet de Joone

    Trois montants sont disponibles : 50 €, 80 € et 140 €. Après avoir acheté la carte cadeau, vous la recevrez par email et pourrez l'imprimer. Celle-ci vous fournira un code à entrer dans la case "code promo ou carte cadeau" au moment de la commande afin de bénéficier de la réduction correspondante. Elle peut être utilisée en plusieurs fois et a une durée de validité d'un an.

    Vous souhaitez faire une belle surprise ? Offrez un coffret cadeau de naissance Joone !

    La marque propose des kits spécialement conçus pour les jeunes parents afin de prendre soin de leur bébé et de découvrir les produits Joone. Cela comprend bien sûr des couches, dont vous pouvez choisir la taille et les motifs, mais également des produits tels que des lingettes ou du liniment. Le site offre une multitude d'options, en voici quelques exemples :

    coffret cadeau joone

    👉 Il existe de nombreux autres coffrets cadeaux Joone, comme par exemple un sac à langer, une trousse de voyage, des vêtements... ! Personnellement, je suis vraiment séduite par ces kits cadeaux si un bébé venait à naître dans mon entourage, car ils permettent aux parents de découvrir les produits Joone et sont vraiment charmants.

    Découvrez nos autres produits chez Joone

    Comme je l'ai déjà mentionné précédemment, Joone ne se limite pas seulement aux couches ! C'est une marque spécialisée dans la création de produits d'hygiène pour les bébés et les mamans. Je vous présente rapidement leur gamme, dont je suis vraiment fan !

    Pour votre bébé 👶

    Joone vous offre une gamme complète de produits d'hygiène essentiels pour prendre soin de votre bébé : liniment, gel lavant, lait hydratant, crème pour le change, cotons, lingettes, shampoing adapté... Tous ces produits respectent les normes rigoureuses de Joone pour assurer la santé de votre enfant.

    Vous pouvez également découvrir sur le site de magnifiques vêtements au style simple et intemporel qui caractérise la marque :

    vêtements pour bébé Joone

    Pour les enfants un peu plus âgés 👦👧

    Joone aide votre enfant à devenir propre grâce à ses premiers sous-vêtements. La marque propose des culottes et boxers en 100% coton, fabriqués en France.

    Je vous encourage à explorer la gamme "Mon 1er..." que je commence à utiliser avec mon fils. Cette collection comprend des produits d'hygiène naturels conçus spécialement pour répondre aux besoins des jeunes enfants.

    Joone enfant

    Pour les mamans et les futures mamans 🤰🤱

    Joone pense aussi à nous, les mamans, avec des produits spécialement conçus pour la grossesse, ainsi que des soins adaptés qui suivent l'accouchement. Parmi leur sélection, j'ai particulièrement remarqué :

    • Un coffret anti-vergetures à 59,90 €,
    • Un complément capillaire pour favoriser la repousse des cheveux après l'accouchement à 22,90 €,
    • Des infusions pour soutenir l'allaitement à 12,90 €.

    La marque propose également des produits d'hygiène intime naturels et respectueux de l'environnement, dans la même veine que ses produits pour bébé.

    🎁 Comme on oublie parfois les besoins particuliers des jeunes mamans, je pense qu'offrir ces produits est une idée géniale. Joone propose des coffrets similaires à ceux pour bébés, mais qui sont spécifiquement conçus pour les mamans ! 😉

    Que pensent les clients de Joone ? Découvrez les témoignages des parents abonnés !

    Joone est une marque qui se distingue par sa transparence concernant la qualité et la fabrication de ses produits. Cependant, pour vérifier si ceux-ci répondent réellement à vos attentes, notamment sur le plan pratique, il est conseillé d'explorer les avis des clients. Afin de vous faire gagner du temps, j'ai réalisé des recherches pour la rédaction de cet article et je vous propose une synthèse des retours que j'ai pu recueillir ! 😉

    À propos de Joone

    Le site présente des avis clients très positifs avec un total de 80 000 clients, ce qui témoigne de la crédibilité de la marque. Voici quelques témoignages :

    Avis client sur Joone

    Source : Site web de Joone

    À propos de Consobaby.com

    Consobaby est un site d'avis vérifiés spécialisé dans le domaine de la petite enfance, réunissant une communauté de près de 4,5 millions de parents. C'est la plateforme où j'ai trouvé le plus de témoignages sur Joone, avec pas moins de 184 avis à ce jour. La note moyenne est de 4,7 / 5, avec une très belle proportion d'avis positifs, ce qui est vraiment encourageant !

    Avis sur Joone

    Source : Site Consobaby.fr

    💚 Ce que les clients de Joone ont apprécié :

    • La qualité globale des couches,
    • Le fait qu'elles soient plus écologiques que les couches traditionnelles,
    • L'absence de fuites lors de leur utilisation,
    • Les motifs,
    • Le confort pour bébé (peu de rougeurs ou d'érythème),
    • La livraison qui garantit de ne jamais manquer de couches,
    • Les réductions proposées aux abonnés.

    Avis sur les couches Joone

    Exemple d'un avis positif sur Joone laissé sur le site Consobaby

    Ce qu'ils ont moins apprécié :

    • Des problèmes de fuites qui peuvent survenir chez les bébés qui dorment sur le ventre,
    • Le prix qui peut sembler un peu élevé pour certains,
    • Si on n'est pas là pour réceptionner le colis, il est compliqué de se faire re-livrer un samedi (mais il y a la possibilité de livraison en point relais).

    Note client Joone

    Exemple d'un avis nuancé sur les couches Joone publié sur Consobaby.com

    À propos de Trustpilot

    Actuellement, cette plateforme affiche 16 avis, avec une note moyenne de 3,5 / 5.

    Joone Trustpilot

    Une proportion considérable de clients satisfaits se dit très content de la qualité des couches, de leur côté pratique, des motifs variés, ainsi que du fait qu'elles soient bénéfiques pour la santé de leur bébé.

    Les clients insatisfaits ne se plaignent pas de la qualité des couches, mais plutôt des produits pour les mamans : compléments alimentaires, crèmes hydratantes... qui ne semblent pas aussi efficaces que ceux d'autres marques. Des soucis liés à la livraison sont également mentionnés (notamment des retards), mais cela concerne une très petite proportion de la clientèle.

    À propos de Poulpeo

    Le site de cashback Poulpeo a reçu 10 avis sur Joone, tous notés 5 étoiles. De plus, il propose un cashback de 6 € qui peut s'accumuler avec les offres Joone, ce qui est vraiment avantageux.

    Sur cette plateforme, les clients louent également la qualité des couches, ainsi que la rapidité de la livraison et l'aspect écologique de la marque.

    Joone sur les réseaux sociaux

    Vous souhaitez rester informé(e) des nouvelles de Joone ? Échanger avec la communauté de clients et profiter d'offres exclusives ? Suivez la marque sur :

    👉 Découvrez les avis des clients avec #lavieenjoone !

    La marque dispose également d'une chaîne YouTube où vous pouvez retrouver des vidéos tutoriels, des reportages sur les coulisses de la marque, des témoignages de grossesse, ainsi que de nombreuses autres informations sur la marque.

    Présentation vidéo des missions et des engagements de Joone, publiée sur la chaîne YouTube de la marque

    Joone est-elle une arnaque ?

    Joone (SAS Noo corp) est une start-up française fondée par Carole Juge-Llewellyn en 2017. La marque a rapidement gagné en popularité et est désormais présente dans plus de 28 pays.

    En 2017, la marque a publié une analyse toxicologique de ses couches afin de prouver à sa clientèle qu'elles étaient sûres pour les bébés. Cette initiative a été récompensée, car l'association 60 millions de consommateurs a classé Joone comme la meilleure marque de couches pour bébés en 2018.

    En effet, les couches Joone sont certifiées Écocert (agriculture biologique) et ont reçu de nombreux labels attestant de leur qualité :

    Étiquette Joone

    Du point de vue de la relation client, la marque est accessible par le biais des réseaux sociaux ou à travers un formulaire en ligne sur son site. Malheureusement, il n'y a pas encore de service client par téléphone à ce jour, mais l'équipe de Joone paraît être assez réactive.

    Joone est une marque française qui connaît un grand succès ces dernières années et qui fait preuve d'une grande transparence concernant la composition de ses produits. Vous pouvez donc commander en toute confiance !

    Mon avis sur Joone ⭐⭐⭐⭐

    Pour conclure cet article sur mon expérience avec Joone, je souhaitais partager un témoignage sincère sur ce que j'ai aimé ou moins aimé avec cette marque.

    J'ai découvert Joone en effectuant des recherches sur la qualité et la composition des couches après la naissance de mon fils, suite à un reportage mentionnant que les couches de grandes marques pouvaient contenir des substances toxiques. Au début, j'hésitais à adopter les couches lavables, mais étant donné que je travaille et que mon fils allait souvent à la crèche, je pensais que cela allait être très compliqué.

    Lorsque j'ai découvert le site de Joone, j'ai été rassurée par la transparence de la marque concernant la composition de leurs couches et des autres produits pour bébés qu'ils proposent. Ma première commande s'est déroulée à merveille. Mon fils avait 4 mois à l'époque et pesait environ 7 kilos, j'ai opté pour des couches taille 3 qui lui convenaient parfaitement.

    joone couche

    Comparé aux grandes marques de supermarché, je n'ai pas remarqué de différence au niveau des fuites, mais j'ai rapidement constaté que les rougeurs de mon bébé avaient diminué depuis que j'utilise les couches Joone. Aujourd'hui, je commande environ un colis par mois, ce qui me convient parfaitement. Mon fils ayant bientôt un an, j'ai dû changer de taille et cela s'est très bien déroulé grâce à la possibilité de mélanger les tailles.

    J'adore les motifs personnalisables qui émerveillent les enfants et séduisent tout le monde. Pour mes commandes, j'ai choisi un mélange de couches-culottes et de couches classiques : j'utilise les couches-culottes pour la journée et les couches classiques pour la nuit et la sieste.

    Enfin, je commence tout juste à tester le premier dentifrice et la première mousse nettoyante commercialisés par Joone. Pour l'instant, je trouve ces produits très agréables à utiliser et parfaitement tolérés par la peau de mon bébé.

    En conclusion, je vais donc continuer à utiliser les couches Joone jusqu'à ce que mon fils soit propre. Bien que ces couches soient légèrement plus chères, la qualité est vraiment au rendez-vous et je suis apaisée par leur composition. Je les recommande à 100% !

    FAQ sur Joone : je réponds à VOS questions !

    👉 Dans cette section, vous découvrirez les réponses aux questions que vous pourriez avoir sur Pandacraft. Si votre question n'est pas abordée, n'hésitez pas à la poser en commentaire pour que je puisse en prendre note et l'ajouter à cette liste ! 😉

    Comment mettre une couche Joone ?

    Changer une couche Joone est très facile. Voici une vidéo explicative de la marque concernant les couches classiques :

    En ce qui concerne les couches pour bébé, lorsque votre enfant commence à grandir, la démarche devient encore plus simple :

    Où se procurer les couches Joone ?

    Vous pouvez les acheter directement sur le site de Joone, mais il existe également des revendeurs locaux (pharmacies, magasins spécialisés dans les articles pour enfants, etc.).

    📍 Trouvez le revendeur le plus proche de chez vous en cliquant sur ce lien !

    Pourquoi choisir Joone ?

    Au cœur de Joone se trouve une réelle volonté de transparence, afin de permettre aux parents d'offrir le meilleur à leurs enfants.

    La fondatrice de la marque, Carole Juge-Llewellyn, avait auparavant créé un réseau social destiné aux futurs parents et aux parents, permettant d'échanger sur les produits qu'ils utilisent au quotidien pour s'occuper de leur bébé. Joone est ainsi né dans la continuité de cette initiative, pour répondre à la nécessité des jeunes parents de s'informer sur les produits qu'ils achètent.

    pourquoi joone

    Enfin, le système d'abonnement mensuel avec livraison à domicile ou en point relais permet de consacrer plus de temps à profiter des moments en famille plutôt que de se soucier de la logistique.

    Combien de lingettes y a-t-il dans un paquet Joone ?

    Il y a 32 lingettes dans un paquet Joone. Pour déterminer combien de paquets commander chaque mois, le truc est de prendre autant de paquets de lingettes que de couches utilisées par jour.

    Y a-t-il un système de parrainage chez Joone ?

    Tout à fait ! Lors de votre deuxième commande chez Joone, vous recevrez par e-mail un code de parrainage que vous pourrez transmettre aux futurs parents désirant s'inscrire sur Joone. Ce code vous permet de gagner 10€ par personne parrainée sur l'abonnement de couches, et offre la même chose pour votre filleul.

    👉 Pour que cela fonctionne, vous devez saisir le code dans le champ prévu à cet effet lors du paiement. Ce code n'est pas cumulable avec d'autres promotions.

    Couches Joone

    Source : site web de Joone

    Comment obtenir un code promo Joone ?

    Plusieurs options s'offrent à vous pour profiter de réductions chez Joone :

    • Offrir ou bénéficier d'un parrainage, comme expliqué précédemment, pour gagner 10 €,
    • Profiter de l'offre de cashback de Poulpeo qui vous permet d'obtenir 6 € sur votre commande.

    Y a-t-il des réductions pour des jumeaux ou des triplés chez Joone ?

    Oui, si vous avez plusieurs enfants du même âge, Joone vous propose une remise de 30 % sur votre abonnement. Pour en bénéficier, voici ce que vous devez faire :

    Réduction Joone

    👉 Vous pouvez également obtenir une réduction si vous avez plusieurs jeunes enfants. Il vous suffit de contacter directement l'équipe de Joone via le formulaire de contact sur le site.

    Peut-on obtenir le remboursement des couches non utilisées Joone ?

    Oui, et cela permet de réduire le gaspillage ! Cela ne s'applique qu'aux paquets de couches non ouverts et en parfait état, à condition que l'emballage ne soit pas endommagé.

    Comment retourner les couches non utilisées Joone ?

    🔸 Si vous êtes abonné(e)

    Joone prend en charge les frais de retour des commandes jusqu'à 3 mois après leur réception. Passé ce délai de 3 mois, les frais de retour seront à votre charge.

    Pour obtenir un remboursement, connectez-vous à votre ESPACE CLIENT, puis rendez-vous dans la section MES COMMANDES et sélectionnez FAIRE UNE DEMANDE DE RETOUR. Vous pourrez ainsi générer un bon de retour à apposer sur votre colis et le déposer dans un point relais.

    👉 Vous recevrez le remboursement de vos couches dans un délai d'environ un mois.

    🔸 Si vous n'êtes pas abonné(e) :

    Vous pouvez effectuer un retour jusqu'à 14 jours après la réception de votre colis. Pour cela, il vous suffit de remplir ce formulaire.

    Joone bébé

    Source : @JooneParis sur Facebook

    Comment contacter Joone ?

    L'équipe de Joone est disponible :

    📞 Actuellement, Joone ne propose pas de service client par téléphone.

    Y a-t-il un engagement avec Joone ?

    Non, vous pouvez vous désabonner à tout moment sur demande.

    Comment se désabonner de Joone ?

    Pour mettre votre abonnement en pause, vous devez ajuster la fréquence de livraison. Pour cela, rendez-vous dans votre ESPACE CLIENT, sélectionnez ABONNEMENT, puis cliquez sur MODIFIER, et enfin choisissez en bas à gauche DATE ET FRÉQUENCE DE LIVRAISON.

    👉 Pour supprimer votre compte, veuillez contacter le service client en suivant les instructions mentionnées précédemment.

    J'espère que ce témoignage vous donnera envie de tester Joone ! N'hésitez pas, c'est sans engagement et ce sont vraiment des produits de qualité pour votre bébé. Et si vous êtes déjà client(e), j'aimerais beaucoup connaître votre avis en commentaire. 😉