Mon avis sur SEAZON : le meilleur service de livraison de repas en 2024 ?

Il y a quelques mois, entre le travail et les tâches ménagères, j'ai commencé à me sentir un peu submergée. Préparer des repas pour toute la semaine occupait une part importante de mon emploi du temps, et j'aurais préféré consacrer ce temps à d'autres activités.

J'ai donc décidé de me faire livrer des repas équilibrés. Après avoir comparé plusieurs options, j'ai choisi de tester Seazon pendant quelques semaines. Aujourd'hui, je vous fais part de mon avis sur ce service de repas prêts à l'emploi livrés chez moi.

Seazon, qu'est-ce que c'est ?

💖 J'ai adoré

• Le grand choix de recettes,
• Les plats "Cuisine du monde" qui étaient délicieux,
• Le gain de temps offert par ce service,
• Connaître les origines des ingrédients,
• Déguster des plats préparés en France,
• Connaître les valeurs nutritionnelles des repas consommés.

❌ Ce que j'ai moins apprécié

• Les produits sont livrés dans des boîtes en plastique, ce qui n'est pas très écologique.
• J'ai rencontré un retard de livraison qui m'a obligé à rembourser certains plats.

Comment fonctionne Seazon ?

Seazon vous propose de recevoir chaque semaine des repas fraîchement préparés par des chefs directement chez vous. Vous avez la possibilité de choisir entre 4 et 24 plats par semaine, livrés en un seul envoi à votre domicile.

Il n'y a aucun engagement : c'est vous qui décidez si vous souhaitez passer commande ou non, chaque semaine.

Quelle est la démarche de Seazon ?

Nous nous efforçons de proposer des plats équilibrés et variés, mettant en avant des fruits et légumes de saison. L'entreprise attache une grande importance au respect de l'environnement. En effet, 4 plats Seazon sur 5 affichent un éco-score supérieur à 80 %. Cela signifie que ces produits présentent une empreinte écologique minimale. De plus, un grand nombre de nos produits sont locaux !

Comment fonctionne la livraison avec Seazon ?

Au début, j'étais dubitatif quant à la possibilité de conserver des plats pendant une semaine entière et au concept de livraison. Cependant, en réalité, Seazon utilise le service Chronofresh de Chronopost en France et DPDFresh en Belgique, garantissant ainsi la continuité de la chaîne du froid.

Vos repas sont livrés le lundi, le mardi, le mercredi, le vendredi ou le samedi, entre 8h et 13h. Vous avez bien sûr la possibilité de choisir votre jour de livraison lors de votre abonnement, afin de bien recevoir votre commande.

Commandez facilement avec l'appli Seazon 📱

Pour vous simplifier la vie, Seazon vous permet de commander vos plats directement depuis l'appli, disponible :

• Pour Android, disponible sur Google Play,
• Pour iPhone, disponible sur l'App Store.

👉 L'application est bien sûr gratuite ! Pour ma part, cela me fait gagner un temps précieux et je peux choisir mes repas depuis n'importe où !

Qui peut profiter des repas Seazon ?

Un plat Seazon pèse environ 400g et répond aux besoins nutritionnels d'un adulte en bonne santé. Pour les enfants de moins de 12 ans, je vous recommande de prévoir un plat pour deux enfants.

Seazon : des plats savoureux pour votre santé et responsables pour la planète !

De plus, la composition des repas est conçue pour convenir au plus grand nombre. Seazon propose en effet des plats :

• Flexitariens,
• Végétariens,
• 100 % d'origine végétale ou végans.

De plus, Seazon vous permet également d'indiquer vos préférences alimentaires et vos impératifs de santé en précisant :

• Vos éventuelles allergies,
• Les ingrédients que vous n'aimez pas,
• Si vous préférez des plats épicés ou non,
• Si vous avez besoin de plats froids ou de plats à réchauffer.

👉 Notre entreprise n'a pas pour objectif de vous offrir des plats diététiques, mais elle vous permet de commander des repas de moins de 500 kcal, avec un apport réduit en glucides (-30%) ou en protéines.

Voici des exemples de plats à moins de 500 kcal proposés par Seazon

✅ L'abonnement Seazon est donc parfait pour toute la famille et est adapté :

• aux personnes végétariennes ou véganes,
• à ceux et celles qui souhaitent rééquilibrer leur alimentation,
• à celles et ceux qui cherchent à commander des repas pour le déjeuner sur leur lieu de travail (qu'il soit possible ou non de réchauffer les plats).

Quel est le prix de Seazon ?

L'abonnement Seazon est flexible. Vous pouvez choisir le nombre de plats dont vous avez besoin, allant de 4 à 24.

💰 Les prix diminuent en fonction du nombre de plats commandés.

Voici les différentes options de tarification qui s'offrent à vous :

⭐ L'option préférée de nos clients chez Seazon est de 10 repas par semaine !

Comment régler vos repas Seazon ?

Seazon accepte de nombreux moyens de paiement, y compris les chèques restaurant ! Vous pouvez évidemment régler avec votre carte de crédit traditionnelle, mais il est également possible d'utiliser Paypal.

À quoi ressemble une boîte Seazon ? Découvrez-le en vidéo !

Lorsque j'ai passé ma première commande de repas chez Seazon, je me suis vraiment posé des questions sur le conditionnement des plats, leur conservation dans le colis, ainsi que la qualité de l'emballage...

Étant donné que ce sont sûrement des questions que vous vous posez également aujourd'hui, permettez-moi de vous présenter ce à quoi vous pouvez vous attendre en commandant chez Seazon :

En visionnant cette vidéo, on remarque que :

🔸 Les repas sont soigneusement emballés dans le colis 📦,

🔸 Chaque plat est accompagné d'une fiche indiquant ses ingrédients et son mode de préparation 📇,

🔸 Les repas sont présentés dans des barquettes en plastique, ce que je regrette un peu. Cependant, la marque indique sur son site qu'il s'agit de plastique recyclable et qu'elle travaille sur de nouveaux emballages, plus écologiques.

Communication de la marque Seazon tirée de notre site internet

Puis-je offrir un abonnement Seazon en cadeau ? 🎁

Vous avez des proches qui ont besoin d'aide pour préparer leurs repas ? Bonne nouvelle : Seazon vous permet de leur offrir un abonnement grâce à un système de carte cadeau.

Cela sera par exemple parfaitement adapté pour :

• Accompagner un étudiant qui a des difficultés en cuisine,
• Aider une personne âgée à conserver son indépendance au quotidien,
• Apporter du soutien à de jeunes parents submergés,
• Encourager quelqu'un qui commence un rééquilibrage alimentaire...

Comment faire un cadeau avec une carte cadeau Seazon ?

Il vous suffit de vous rendre sur le site de Seazon, puis de cliquer sur "Offrir" dans le menu en haut. Vous aurez ensuite le choix parmi 4 options :

Une fois que vous aurez choisi votre abonnement, vous pourrez procéder au paiement. Vous recevrez ensuite une carte cadeau par email, que vous pourrez imprimer ou envoyer directement à la personne chanceuse qui recevra ce cadeau !

Cette personne n'aura ensuite plus qu'à activer sa carte cadeau en se rendant sur le site de Seazon, puis en cliquant sur "Offrir". Elle pourra alors sélectionner ses repas et choisir sa date de livraison.

Que pensent ceux qui ont essayé ? Découvrez les avis des clients sur Seazon !

Sur son site, Seazon met en avant une sélection des meilleurs avis clients sur Google et Facebook. Pour plus de transparence, j'ai consulté directement ces deux plateformes et je vous ai préparé un petit résumé de ce que l'on peut trouver au sujet de Seazon.

À propos de Google

Au moment où j'écris cet article, Seazon dispose de 516 avis sur Google, avec une note de 4,1 / 5.

👉 Ce bilan paraît assez encourageant, mais examinons cela de plus près.

💚 Les utilisateurs de Google ont apprécié :

• Les valeurs de Seazon : produits locaux, repas équilibrés,
• La réactivité du service client face aux problèmes rencontrés,
• Le côté pratique de l'application,
• La qualité des plats.

Avis élogieux sur les plats préparés Seazon laissé sur Google par une cliente

❌ Les clients de Google ont moins apprécié :

• Des problèmes fréquents liés au service de livraison Chronofresh : perte de colis, retard... Il semblerait que les clients belges bénéficiant du service de livraison DPDfresh ne rencontrent pas ces soucis. Nous espérons que Seazon trouvera rapidement une solution à ces problématiques avec leur transporteur : en attendant, en cas de problème, le service client est très réactif et propose systématiquement un dédommagement.

Avis partagé reçu sur Google - le service client a réagi en proposant une compensation.

Sur Facebook

Vous pouvez également laisser un avis sur Facebook concernant les plats livrés par Seazon. La marque compte près de 170 avis sur le réseau social, avec une note moyenne de 3,9 / 5.

Dans l'ensemble, les retours sont semblables à ceux de Google. Les clients semblent généralement satisfaits de la qualité et de la variété des plats disponibles. Les repas préparés par Seazon sont délicieux et permettent de réellement gagner du temps.

Cependant, c'est lors de la livraison que semblent survenir des problèmes, souvent dus à des soucis avec le transporteur Chronofresh. Dans ce genre de situation, les clients apprécient particulièrement l'efficacité du service client.

Seazon sur les réseaux sociaux

Vous pouvez suivre Seazon sur les réseaux sociaux pour rester informé des actualités de la marque et bénéficier de réductions exclusives aux abonnés :

• Sur Instagram pour découvrir des exemples de plats,
• Sur Facebook pour interagir avec la communauté,
• Sur Twitter pour contacter rapidement l'équipe Seazon,
• Sur YouTube pour visionner des recettes en vidéo et rencontrer les chefs qui les ont réalisées :
  

Seazon : est-ce une arnaque ? Peut-on faire confiance à cette marque ?

Seazon est une marque établie en France et en Belgique qui appartient à la société Foodcheri. Créée en 2015, cette entreprise est située dans le 11ème arrondissement de Paris et est inscrite au registre du commerce et des sociétés. Il s'agit donc d'une marque professionnelle fiable et en conformité avec la législation française, soumise aux droits et devoirs de la loi.

👉 Pour en savoir plus sur Foodchéri et la création de Seazon, n'hésitez pas à consulter ce dossier de presse très complet qui présente l'origine du service.

Dossier de presse Seazon

Malheureusement, Seazon ne dispose pas de numéro de téléphone direct, mais vous pouvez contacter l'entreprise par tchat ou par email, 7 jours sur 7. De plus, la société est active sur les réseaux sociaux et prend le temps de répondre personnellement aux avis Google afin de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés par ses clients.

En effectuant des recherches supplémentaires pour rédiger ce témoignage, j'ai également remarqué que les avis sur le service client de Seazon étaient généralement très positifs.

✅ Seazon est une entreprise française à l'ancienne, avec des engagements solides et un fonctionnement digne de confiance. On déplore toutefois l'absence d'un service client par téléphone.

Mon avis sur Seazon ⭐⭐⭐⭐

Ces derniers mois, j'ai testé Seazon à plusieurs reprises de manière discontinue pour gagner du temps. Je n'ai jamais commandé plus de 10 plats à la fois, et j'ai toujours été satisfaite des divers choix de recettes. Certains plats, notamment ceux de cuisine du monde, étaient excellents. Je n'ai jamais reçu de plat au goût désagréable ou périmé.

Alors que j'essaie de manger local et de diminuer mon impact sur l'environnement, les engagements de l'entreprise Seazon ont revêtent une grande importance pour moi. J'ai apprécié de savoir d'où proviennent les ingrédients de mes plats et de découvrir que bon nombre d'entre eux étaient cultivés localement. En revanche, j'ai un peu regretté le gaspillage lié aux barquettes en plastique dans lesquelles sont livrés les repas : en 2022, il serait souhaitable d'améliorer ce point.

Comme cela a été le cas pour d'autres clients d'après les avis Google, j'ai également rencontré un retard de livraison avec Chronofresh : les plats préparés sont arrivés le lendemain de la date prévue. J'ai donc contacté le service client de Seazon, qui a été très aimable et m'a assuré que la chaîne du froid n'avait pas été rompue. Si je constatais toutefois un problème avec un plat (odeur, texture, apparence de l'emballage...), ils s'engageaient à me rembourser.

Cependant, je vous recommande de ne pas commander trop de plats à la fois : ceux-ci se conservent seulement 6 jours, et étant donné qu'il s'agit de repas préparés avec des produits frais, mieux vaut éviter le risque d'intoxication alimentaire !

✅ Je recommande Seazon à toutes celles et tous ceux qui souhaitent gagner du temps tout en savourant des repas équilibrés et de qualité ! Ces plats sont idéaux pour retrouver de bonnes habitudes alimentaires !

FAQ sur Seazon : je réponds à VOS questions !

👉 Dans cette section, je vous propose des réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant les repas Seazon. Si toutefois vous ne trouvez pas l'information que vous recherchez, n'hésitez pas à me poser votre question en commentaire, ainsi je pourrai faire des recherches et partager la réponse avec tout le monde ! 😉

Est-il possible d'acheter Seazon pour livrer des repas à domicile à une personne âgée ?

Oui ! Il est possible de choisir avec la personne directement devant l'ordinateur ou via une application. Vous pouvez également offrir une carte cadeau afin que le ou la destinataire puisse faire son choix tranquillement par la suite.

Peut-on suivre un régime avec Seazon ?

À la base, les repas Seazon ne sont pas conçus pour constituer la base d'un régime. Cependant, la marque propose l'abonnement Équilibre, qui comprend une sélection de plats à moins de 500 kcal.

J'ai également lu de nombreux avis où des personnes affirmaient avoir perdu du poids grâce à Seazon. Cela peut donc constituer un bon point de départ pour un rééquilibrage alimentaire, en complément d'un mode de vie sain, de séances de sport et du suivi d'un médecin nutritionniste.

Seazon propose-t-il des repas halal ?

Non, Seazon ne propose malheureusement pas de plats préparés Halal. La marque offre cependant une large gamme de repas végétariens et végétaux équilibrés qui peuvent convenir à un régime halal.

Est-il possible de congeler les plats Seazon ?

Oui ! Vous pouvez congeler vos plats Seazon. Cependant, les chefs ne recommandent pas cette option afin de savourer pleinement toutes les saveurs de vos repas.

👉 Si vous choisissez de congeler vos plats Seazon, je vous conseille de procéder à une décongélation lente en plaçant votre plat au réfrigérateur pendant 24 heures avant de le consommer. Cela permettra de préserver son goût et ses valeurs nutritives ! 😉

Quel est le prix d'un repas Seazon ?

Selon l'option que vous choisissez, un repas Seazon coûte entre 6,90 € et 9,97 €.

Comment activer votre carte cadeau Seazon ?

Pour activer votre carte cadeau, il vous suffit de vous rendre sur le site de Seazon, de sélectionner "Offrir" dans le menu et de descendre tout en bas de la page. Vous pourrez ensuite cliquer sur "J'active ma carte cadeau", puis suivre les instructions affichées à l'écran.

Comment obtenir un code promo Seazon ?

Actuellement, bénéficiez de 15€ de réduction sur votre première commande avec le code "DECOUVRIR", à entrer directement lors de la validation de votre panier. 🤑

Comment contacter Seazon ?

Bien qu'il n'y ait pas de numéro de téléphone direct, vous pouvez contacter Seazon tous les jours de la semaine :

• par email, à l'adresse hello@seazon.fr,
• par chat, depuis cette page, aux horaires suivants :
• Du lundi au vendredi de 9h à 22h,
• Le samedi de 9h à 18h,
• Le dimanche de 10h à 18h.
• par les réseaux sociaux, Instagram, Facebook ou Twitter.

Comment mettre son abonnement en pause ?

Vous ne souhaitez pas commander Seazon pendant un certain temps ? Il vous suffit de vous connecter à votre compte sur le site de Seazon ou sur l'application, puis de mettre votre abonnement en pause. Vous pouvez également désactiver certaines semaines depuis la section "calendrier".

Comment se désinscrire de Seazon ?

Pour mettre fin à votre abonnement Seazon, il vous suffit de contacter notre équipe par email ou via le chat. Pour cela, vous trouverez les instructions juste au-dessus.

J'espère que ce retour d'expérience vous aura rassuré concernant Seazon et vous aura donné l'envie de découvrir par vous-même ces plats préparés ! N'hésitez pas à partager également votre témoignage en laissant un commentaire. 😊