Min åsikt om OUTFITTERY: vad du bör veta innan du testar den här BOXEN!

Ingen lust eller ingen tid att shoppa? Idag finns det många alternativ, som onlinebutiker för kläder eller till och med uthyrning av outfits.

Jag har nyligen testat Outfittery, som är en klädeslåda med personlig stylist som riktar sig till både män och kvinnor. Vi provade det tillsammans med min man. I raderna som följer kommer jag att dela med mig av mina tankar, men också min partners åsikt om urvalet för herrarna.

Vad är Outfittery?

💖 Jag älskade det

• Kvaliteten på artiklarna,
• Valet av kläder av min personliga stylist,
• Möjligheten att beställa en box för män,
• Frågeformuläret för personalisering,
• Möjligheten att ange sin budget,
• Enkelheten att kontakta min personliga stylist,

❌ Jag gillade mindre

• Behöver du kontakta kundtjänst för att avbryta en prenumeration,
• Vissa artiklar är lite dyra.

Hur fungerar Outfittery?

Outfittery är en modebox som ursprungligen var riktad till män, men som nu även finns tillgänglig för både herrar och damer. Den är utan bindningstid och leveransen är gratis.

Precis som sin konkurrent Lookiero är detta en personlig shopper-tjänst. Det betyder att när du registrerar dig kommer du att behöva fylla i ett profilfrågeformulär för att fastställa din stil och dina förväntningar på boxen. Detta verktyg gör det möjligt för den personliga shoppingen att välja ut kläder som sannolikt kommer att falla dig i smaken.

Vid mottagandet provar du dessa och du har 7 dagar på dig att bestämma vad du vill behålla och vad du vill returnera. Returen är gratis. När returen har mottagits av Outfittery, debiteras du för det belopp som motsvarar de artiklar du har behållit!

Hur väljer personliga shoppare på Outfittery kläder?

När du registrerar dig kommer du att få besvara en enkät som syftar till att fastställa dina preferenser och vad Outfittery-boxen kan erbjuda dig.

Denna enkät kommer att be dig att välja kläder som passar dig bland olika förslag i bilder. Du kommer också att kunna ange om du inte bär vissa plagg (varumärkeslogotyper, specifika mönster och färger osv.) samt dina favoritmärken och din åldersgrupp.

Därefter kommer du att bli ombedd att ge information om din kroppstyp, nämligen:

Beroende på om du är man eller kvinna kommer du också att bli ombedd att ange din byxstorlek, skostorlek, klänningstorlek... samt vilken skärning du föredrar (rak, slim fit, skinny, baggy...).

Du kan också vid detta tillfälle specificera vissa detaljer om din kroppstyp. Till exempel, om du är en man, kan det handla om:

Du ombeds sedan att ange din budget för varje typ av klädesplagg. Här är vad du kommer att se om du är en man:

Till sist kan du ange vid vilken tillställning du letar efter en outfit:

👩 Frågeformuläret för kvinnor varierar något. Du kan ange din kroppstyp (sandklocka, triangel, oval, diamant...), samt dina preferenser gällande snitt (åtsittande, rak, luftig).

👉 Alla dessa svar kommer att hjälpa personlig shoppare att välja kläder som troligen kommer att tilltala dig och som matchar dina behov, samtidigt som det respekterar din budget. Om du har en specifik begäran har du även möjlighet att ange detta innan du bekräftar din beställning. Till exempel, i fallet med min man, kunde han ange att han har kontaktallergier mot vissa metaller.

Hur går regleringen till sedan?

Efter att du har fyllt i din profil har du möjlighet att välja mellan:

• kreditkort,
• PayPal.

Det betalningssätt som du väljer kommer att vara det som används som standard för att debiteras för de kläder du behåller efter att du har mottagit dem, om du bestämmer dig för att behålla dem. Om du behöver ändra detta betalningssätt senare, är det alltid möjligt.

❗ Viktigt! För att säkerställa att din betalningsmetod är pålitlig kommer Outfittery att blockera 100 € i tolv timmar efter att den har verifierats. Pengarna kommer inte att dras, men du måste ha detta belopp tillgängligt på ditt bankkonto.

Vilka klädstorlekar erbjuder Outfittery?

👨 För män erbjuder Outfittery kläder från storlek 36 (XS) till 52 (3XL) och skor från storlek 39 till 48, vilket passar många kroppstyper.

👩 För kvinnor väljer Outfittery kläder från XS till XXL. Du kommer att bli ombedd att ange bredden på dina byxor (mellan 26 och 34) och du kan specificera längden, mellan 30, 32 eller 34 (för att undvika att behöva göra fållar!).

📸 Du har möjlighet att skicka fotografier på dig själv till din personliga shopper så att denne kan ta hänsyn till dem vid valet av kläder. Det hjälper särskilt till att hitta outfits som passar din hudton och framhäver dina ögon.

Vilka märken kan jag hitta i Outfitterys urval?

Outfittery arbetar med många erkända och trendiga märken (Lacoste, Lee, Esprit, Boss...) :

Några partnermärken, men katalogen innehåller mer än 50!

Hur ofta kan jag få en Outfittery-box?

Du har flera alternativ att välja mellan:

• Beställ en box när du vill genom att logga in på sidan och göra en förfrågan,
• Använd funktionen "autopilot" som låter dig välj frekensen för när din personliga shoppare skickar en box till dig, varje 2, 3 eller 4 månader. Detta verktyg kan aktiveras från din profil och stängas av när du vill. Du kan också ange om du vill avboka leveransen av din nästa box och vänta på nästa.

Vem är boxen från Outfittery till för?

Outfittery är en av de få personliga shoppare som klär både män och kvinnor. Det är en praktisk lösning för att göra ditt liv enklare!

🔸 Till kvinnor och män som vill spara tid

Genom att spara dig resan till butikerna för shopping eller timmar av sökande efter kläder online, ger Outfittery-boxen dig värdefull tid tillbaka. Om du har mycket att göra, föredrar att tillbringa tid med familj eller vänner, eller om shopping alltid har känts som en plåga för dig, bör Outfittery passa dig perfekt.

👉 Tack vare Outfittery har min man kunnat undvika att gå på rean för att hitta kläder och har kunnat njuta av sin helg till att göra saker som verkligen betyder något. Eftersom han inte är förtjust i shopping gillar han verkligen detta koncept med personlig stylist!

🔸 För alla kroppstyper

Jämfört med andra modeboxar tycker jag att Outfitterys profilfrågor är väldigt omfattande. Det gör att man verkligen kan avgöra vad man tycker om. Den enda andra tjänst jag har hittat som erbjuder sådana anpassningsmöjligheter är Little Cigogne, men de fokuserar enbart på barn.

👉 Jag har lite kurvor och har alltid svårt att hitta fina kläder i storlek 46. De plagg som min personliga stylist föreslog var verkligen snygga och passade bra, samtidigt som de framhöll mina former.

🔸 Till er som söker professionella kläder (kostym, dräkt...)

När man arbetar med kunder eller i en krävande miljö, finns det ofta ett särskilt klädkod som måste följas. Outfittery ger möjlighet att, om du så önskar, köpa kläder för att kunna arbeta och slippa lägga tid på att sätta ihop din professionella garderob.

Om du letar efter kläder för dina fritidsaktiviteter eller med en mer avslappnad stil, så är det också möjligt. Du behöver bara ange det i din profil!

🔸 Till alla som vill förnya sin garderob

Oavsett om man har förändrat stil eller kroppstyp, så händer det ibland att man vill ge sin garderob ett litet lyft. Med hjälp av en modebox får du regelbundet nya kläder och behåller bara det som du gillar. Genom att beställa paket regelbundet kommer du snabbt att ha skapat en ny trendig garderob som passar dina preferenser!

🔸 Till er som vill spara pengar

Det har hänt mig, precis som för alla andra, att jag köpt ett plagg för att bara ha det på mig en eller två gånger, eftersom jag gjort ett impulsivt köp i affären eller inte provat det ordentligt. Med Outfittery har du 7 dagar på dig att välja och prova dina kläder och bestämma vilka du vill behålla. Detta gör att du kan undvika spontana köp och istället köpa kläder som du verkligen kommer att använda!

Dessutom handlar det om kläder av hög kvalitet, vilket gör att de kan bäras många gånger utan att de slits ut. 😉

Vad kostar Outfittery?

Med Outfittery, betalar du endast för de kläder du väljer att behålla. Låt oss titta på hur det fungerar!

Hur mycket kostar tjänsten Personlig Stylist på Outfittery?

En personal shopper, det vill säga tjänsten för att välja kläder baserat på informationen i din profil, dina specifika önskemål och feedback på tidigare boxar, är helt gratis. Leveransen och returen av kläderna som du inte behåller är också helt kostnadsfria.

Du har också möjlighet att kontakta din personliga shopper via telefon, helt utan kostnad. Du kan till och med begära, återigen utan några avgifter, att få en förhandsvisning av din nästa box.

Är det några avgifter vid registreringen?

Nej, registreringen är gratis. För att kunna bekräfta din betalningsmetod, oavsett om det är Paypal eller kreditkort, måste du ha minst 100 € på ditt bankkonto. Outfittery kommer att låsa detta belopp i 12 timmar för att verifiera din betalningsmetod.

Vad är budgeten för kläder som säljs på Outfittery?

Här är en översikt över de olika priserna som Outfittery erbjuder. Självklart kommer din personliga stylist att anpassa sig efter den budget som anges i din profilenkät.

Toppkläder 👕

Jackor och kostymer 🤵

Byxor 👖 och tillbehör 🥾

Hur ser ett Outfittery-paket ut?

När man handlar på en webbplats kan det ibland vara svårt att förutse vad man faktiskt kommer att få. För att hjälpa dig att bättre visualisera Outfittery-boxen föreslår jag att du kollar på den här videon:

Här kommer du att upptäcka bland annat:

• Hur fungerar förhandsgranskningen av boxen på sajten,
• Kvaliteten på klädernas förpackning,
• Hur fungerar returetiketten,
• Inom vilken tidsram du kan göra din retur,
• Priserna på artiklarna,
• Hur Outfittery-appen kan underlätta ditt liv.

💬 Det förklaras även hur kommunikationen med din personliga stylist fungerar, särskilt hur du kan framföra specifika önskemål och hur dessa beaktas.

Kan jag ge bort ett presentkort från Outfittery? 🎁

Ja! Det är helt möjligt att låta någon upptäcka Outfittery eller till och med att ge bort ett presentkort till någon som regelbundet använder denna tjänst och älskar den. Om det gäller dig själv, är det en utmärkt presentidé som du kan föreslå för dina nära och kära till jul eller på din födelsedag. 😉

Hur gör man ett presentkort till Outfittery?

För att göra det behöver du bara gå till Outfitters startsida och sedan scrolla längst ner. Där kan du klicka på "Presentkort" i sidfoten.

Du kan sedan välja värdet på presentkortet, mellan 250 kr och 5000 kr. När du har köpt det kommer du att få ett e-postmeddelande med ditt presentkort som bilaga, som du då kan skriva ut och ge till mottagaren.

Hur aktiverar man det på sidan?

För att kunna använda den behöver personen bara ange koden som står på kortet vid köptillfället i rutan som visar "presentkort" under beställnings- och betalningsprocessen. Kortet är giltigt i 3 år och kan inte överlåtas till en annan person. Det kan inte kombineras med andra kampanjer.

👉 Om personen inte använder hela beloppet på en gång, krediteras det återstående beloppet på deras konto och kommer att användas vid nästa beställning.

Vem ska man ge ett presentkort från Outfittery till?

Du kan ge ett Outfittery-presentkort till din make eller maka, men också till en vän eller ett familjemedlem. Det är en utmärkt presentidé för:

• Hjälpa någon som inte vet hur de ska klä sig,
• Glädja en modeintresserad,
• Spara tid för någon som har fullt upp.

Vad tycker kunderna om den här boxen? Läs kundrecensionerna från Outfittery!

Att läsa kundrecensioner är en klok strategi för att ta reda på om en tjänst eller produkt lever upp till dina förväntningar. I de följande raderna kommer du att upptäcka en liten sammanfattning av de kommentarer jag har kunnat läsa om Outfittery när jag informerade mig själv innan jag beställde och förberedde denna recension.

Outfittery litar på sajten Trustpilot för att hantera alla sina kundomdömen. Eftersom det är en oberoende plattform för verifierade omdömen är dessa helt pålitliga.

Tjänsten får för närvarande ett betyg på 4,2 av 5, baserat på totalt 2192 omdömen, vilket är ganska uppmuntrande och anses vara bra av Trustpilot.

💚 Outfittery-kunderna har tyckt om:

• Urvalet av artiklar
• Den praktiska sidan av tjänsten
• Personlig shopping-tjänst
• Kundservice
• Enkelheten vid returer

Exempel på en positiv Trustpilot-recension av Outfittery

❌ De gillade mindre:

• Ibland förekommer det strul med leveranser av boxar (för ofta), men det löses oftast av kundtjänsten,
• Kläderna är för dyra för vissa.

Exempel på en blandad recension på Trustpilot om Outfittery

Outfittery på sociala medier

Vill du följa nyheterna från Outfittery? Hitta dem på följande sociala medier:

• Facebook,
• Instagram,
• Twitter.

👉 För att upptäcka inlägg och vittnesmål från våra abonnenter, tveka inte att kika på #outfittery!

Varumärket har också en YouTube-kanal, men förutom ett undantag är alla publicerade videor på tyska, vilket är Outfitterys hemland. Om du är osäker på om du ska följa dem på Facebook eller Instagram, rekommenderar jag att du väljer det senare, eftersom Outfitterys Facebook-sida också är internationell.

Är Outfittery en bluff?

Outfittery är i grunden ett tyskt företag som grundades i Berlin 2012. År 2019 köpte de märket Box 31 och expanderade därmed till den franska marknaden. Företaget är alltså inte baserat i Frankrike, utan i Europa, i Berlin.

Företaget har haft stor kommersiell framgång, med över en miljon kunder hittills.

Julia Bösch, grundare och vd för Outfittery

Le kundservice på Outfittery nås via mejl, telefon och genom ett kontaktformulär som finns på sajten, vilket är praktiskt vid problem eller frågor.

Outfittery svarar regelbundet på kundrecensioner som lämnas på Trustpilot för att finna lösningar på de problem som kunderna stöter på.

✅ Oufittery är ett tyskt företag som har bevisat sin pålitlighet i Europa: det är alltså inte en bluff. Om du skulle ha några problem kan du kontakta kundtjänst på 01 87 66 78 15.

Min recension av Outfittery-boxen ⭐⭐⭐

Outfittery lanserade sin damlåda i maj, och jag tänkte att det skulle vara en trevlig möjlighet att prova på det som par, för att kunna jämföra. I juni beställde vi därför båda våra första lådor, genom att ange våra preferenser och behov via profilfrågan.

Jag tyckte att denna var mycket omfattande och ganska precis: jag hade därför höga förväntningar när det gällde boxarna. De anlände ungefär två veckor senare.

Förpackningen är verkligen av hög kvalitet, och paketet ser ut som en liten väska, vilket gör att man verkligen vill öppna det snabbt! Kläderna inuti är väl vikta och separerade i olika grupper.

Källa: Instagram (@outfittery_fr)

Å min sida har jag bara behållit ett enda plagg från det här första urvalet, eftersom min garderob redan var välfylld och jag tyckte inte om allt. Jag uppskattade verkligen returprocessen! Min man behöll flera plagg från sin box och var mycket nöjd med hela urvalet.

Vi förväntade oss att få nästa box i september, men jag fick en fraktavisering i augusti. Jag var tvungen att kontakta Outfittery för att avboka den felaktiga försändelsen via telefon, vilket tog lite tid. Det är tråkigt att detta inte går att göra direkt från webbplatsen.

Vi fick septemberutbudet för några veckor sedan och jag är verkligen nöjd med det, det passar mig helt perfekt! Jag hade sagt till min personliga shoppare att jag ville ha kjolar och klänningar för hösten-vintern och hon har verkligen lyssnat på mig.

Källa: Instagram (@outfittery_fr)

✅ Sammanfattningsvis är vår upplevelse med Outfittery övervägande positiv. Min man har verkligen uppskattat de plagg han fått, som passar honom perfekt. Jag hoppas att nästa box jag får blir lika bra som den förra!

Vanliga frågor om Outfittery: jag svarar på DINA frågor!

För att sammanfatta denna recension vill jag föreslå en liten frågor och svar! Om du inte hittar svaret på din fråga i resten av artikeln eller i denna sektion, tveka inte att skriva en kommentar! Jag hjälper gärna till att svara! 😊

Vilken är tidsfristen för att returnera kläderna som mottagits via Outfittery-boxen?

Från och med mottagningsdagen har du 7 dagar på dig att prova kläderna och returnera de plagg du inte vill behålla, med hjälp av den returetikett som medföljde paketet.

Finns det ett sponsringsprogram hos Outfittery?

Precis! Det gör att gudbarnet och faddern kan få en presentkort på 300 kr. För att ta del av detta behöver faddern skapa en inbjudningslänk från sitt kundkonto genom att klicka på ikonen 🎁 uppe till höger i sitt konto. (Om du har problem kan du följa den här länken.)

Slutligen, när gudbarnet har returnerat sin första beställning och behållit minst 150 € i produkter, kommer både gudfadern och gudbarnet att få sin rabattkod på 30 €.

Hur får man en rabattkod från Outfittery?

Det finns regelbundet många rabattkoder tillgängliga hos Outfittery. Just nu kan du till exempel använda koden OUTFIT10 som ger 10 € rabatt på din första beställning.

Rekommandation är också ett utmärkt sätt att spara pengar. Om du inte känner någon på Outfittery finns det ofta rekommendationslänkar tillgängliga på sociala medier.

När högtiderna närmar sig, kom ihåg att regelbundet kolla sidan för att se om nya erbjudanden har dykt upp!

Hur kontaktar man Outfittery?

Till skillnad från vissa av sina konkurrenter (Le Closet, Lookiero) erbjuder Outfittery en kundtjänst som går att nå per telefon, vilket är väldigt praktiskt för att kunna förklara ett specifikt problem eller snabbt få svar på sin fråga. Outfitterys telefonnummer är 01 87 66 78 15 (kostnad för ett lokalt samtal, måndag till fredag och 9–18).

Du kan även skicka ett mejl till adressen service@outfittery.se eller använda det här kontaktformuläret.

Hur avregistrerar man sig från Outfittery?

Vill du avsluta din prenumeration på Outfittery? Du har två alternativ:

• Pausa din autopilot för att sluta ta emot boxar automatiskt,
• Stäng din Outfittery-konto permanent och förlora din orderhistorik och din profil.

Hur pausar man Outfittery?

För att göra detta, följ bara denna länk. Efter det kan du pausa autopilot från ditt kundområde med ett enda klick.

Hur avslutar man Outfittery och tar bort sitt konto?

Detta kräver att du kontaktar kundtjänst direkt, antingen via e-post eller genom kontaktformuläret. Du kan också göra det via telefon på 01 87 66 78 15 (lokal samtalskostnad, måndag till fredag mellan 9 och 18).

Jag hoppas att denna artikel har gett dig lust att upptäcka Outfittery-boxen. Om du redan har provat tjänsten, tveka inte att berätta vad du tyckte i kommentarsfältet! 👍