Môj názor na SMARTBOX: Pravda o tomto darčekovom balíčku! 🎁

Niekedy nastane situácia, keď musíme niekomu darovať darček, ale inšpirácia akosi chýba. V takom prípade môžu byť hotové darčekové balíky vynikajúcou alternatívou.

Pred šiestimi mesiacmi som mal príležitosť darovať svojmu partnerovi balíček Wonderbox, aby si mohol vybrať spoločný pobyt. V nasledujúcich riadkoch sa s vami podelím o svoj úprimný názor na túto skúsenosť!

Čo je Smartbox?

👍 Miloval(a) som to

• Veľké množstvo možností darčekov,
• Skutočnosť, že darujeme krásne spomienky a nie len predmet,
• Spoločný pobyt vďaka darčekovej krabici,
• Jednoduchosť rezervácie,
• Doprava zdarma do odberného miesta blízko mňa,
• Priateľské ceny pre budúce darčeky,
• Možnosť výmeny a predĺženia v prípade potreby.

❌Čo by sa dalo zlepšiť

• Je potrebné si vyhradiť čas na výber svojho pobytu alebo aktivity,
• Je nevyhnutné dobré informovať poskytovateľa, že platíte prostredníctvom wonderboxu.
• Box je možné predĺžiť len jedn krát.

Zdroj: Facebook (@wonderbox.fr)

Ako funguje Smartbox?

Wonderbox "Romantický víkend" za 59,90 €

Zdroj: Wonderbox.sk

🔸 E-coffret

Ide o digitalizovanú verziu darčekového balíčka, ktorý bol predstavený vyššie. Tento balíček je zaslaný e-mailom kupujúcemu alebo obdarovanému v PDF formáte do 15 minút po zakúpení.

👉 Toto riešenie je pre vás vhodné, ak :

• Chcete urobiť darček na poslednú chvíľu,
• Nemáte možnosť stretnúť osláveneca darčeka osobne,
• Chcete urobiť prekvapenie niekomu na konkrétny deň (napríklad na jeho narodeniny).

🔸 Individuálne prispôsobená krabička

Ide o celý darčekový box

Wonderbox je systém dárkových poukazov, ktorý funguje podobne ako "Poukaž na... ", ktoré sa kedysi darovali. Obdarovaný dostane tematický balíček s určitou hodnotou, ktorý zodpovedá skúsenosti, ktorú si môže vybrať z navrhnutého výberu. Je na tom, kto darček dostal, aby si vybral a rezervoval podľa katalógu poskytnutého v balíčku.

Aké sú rôzne možnosti balení Wonderbox?

Wonderbox ponúka 4 rôzne varianty. Môžete si vybrať tú, ktorá najlepšie vyhovuje vašim potrebám.

🔸 Darčeková krabička

Ide o klasickú Wonderbox, ktorú občas vidíme v supermarketoch alebo vo väčších kultúrnych predajniach. Tento balíček je prezentovaný v čiernej a zlatej krabičke a obsahuje:

• Malý katalóg, ktorý predstavuje ponúkané aktivity,
• darčekový poukaz, ktorý zodpovedá tejto ponuke.

👉 Táto možnosť je určená pre vás, ak:

• Chcete svoj dar zabalit do pohľadného obalu,
• Radi by ste, aby osoba, ktorá darček dostane, mohla priamo na zozname aktivít získať prehľad v knižke.

prispôsobiteľný darček, ktorý si môžete vytvoriť sami priamo na webovej stránke Wonderbox. Môžete si vybrať aktivity podľa svojho výberu, pridať odkaz a dokonca si zvoliť prispôsobenie vašej obálky.

👉 Táto wonderbox je pre vás ideálna, ak:

• Nemáte záujem darovať generický darček,
• Hľadáte, ako by ste mohli urobiť špeciálne prekvapenie pri zvláštnej príležitosti,
• Hľadáte darček, ktorý sa dá ponúknuť buď v balení, alebo poslať e-mailom,
• Už máte malú predstavu o tom, aké aktivity by ste chceli ponúknuť obdarovanému vo vašej Wonderboxe.

🔸 Dobrý darček Sloboda

Táto posledná možnosť predstavuje darčekový poukaz platný na 140 000 aktivít, ktoré ponúka Wonderbox. Ide o sumu medzi 30 € a 50 €, ktorú si môže príjemca uplatniť na aktivitu, ktorú si vyberie.

Poukážka na voľnosť Wonderbox - Od 30 €

Zdroj: Wonderbox.sk

👉 Táto možnosť bude pre vás ideálna, ak:

• Chcete nechať osobu, ktorá dostáva darček, voľnú vo svojom výbere,
• Preferujete darček v digitálnej forme, poslaný e-mailom,
• Nedokážete si celkom určiť chute a priania obdarovanej osoby.

Aké sú možnosti objednávania na stránke Wonderbox?

Ak chcete vybrať tú správnu wonderbox, ktorú darujete, stačí prejsť na hlavnú stránku a potom vybrať si kategóriu, ktorá vás zaujíma z nasledujúcich možností:

• Víkend: thalasso pobyty, romantický víkend, nezvyčajné ubytovanie, noc v zámku...
• Šport a dobrodružstvo: Paragliding, pilotovanie, balón, paragliding, skákanie s gumou...
• Gastronómia: Reštaurácia, ochutnávka, kulinársky workshop, vinárstvo...
• Pohoda: Ošetrenie, masáže, thalasso, chudnutie, fitness...
• Voľný čas a zábava: Divadlo, koncert, kino, humor...

Zdroj : Wonderbox.fr

Akonáhle si vyberiete sekciu, zostáva len zvoliť si darčekový balík, ktorý chcete darovať, na základe ponúkaných služieb a ceny.

Zdroje: Wonderbox.sk

Potom môžete pridať produkt do svojho nákupného košíka a kliknúť na "Zobraziť môj košík". Následne vyplňte objednávkový formulár s potrebnými informáciami:

• Výber formátu: darčeková krabica alebo e-darčeková krabica,
• Správa, ktorá sprevádza darček,
• Možnosť: prémiová darčeková taška, výber vizuálu...
• Spôsob doručenia: expresné, colissimo alebo doručenie cez výdajné miesto,
• Adresa doručenia,
• Fakturačné údaje.

✅ Po potvrdení objednávky obdržíte potvrdzujúci e-mail! Ak ste ho nedostali, skontrolujte si spam a v prípade potreby kontaktujte zákaznícky servis na čísle 09 70 25 40 90 (cena za miestny hovor, od pondelka do piatku od 9:00 do 19:00 a v sobotu od 9:00 do 18:00).

Ako si rezervovať cez Wonderbox?

Aby ste si rezervovali svoju Wonderbox, najprv si musíte vybrať svoju aktivitu:

• Konzultovaním zoznamu poskytovateľov v brožúre, ktorá bola poskytnutá (len fyzický balík),
• Navštívením webovej stránky Wonderbox, a následne prechodom do sekcie "Mám wonderbox" v menu.

Zdroj: Wonderbox.sk

Potom, keď si vyberiete svoju aktivitu, kontaktujte poskytovateľa a oznámte mu, že chcete platiť pomocou wonderboxu. Ten vám zvyčajne požaduje číslo vášho darčekového poukazu.

Zdroje: Wonderbox.sk

🌴 Ak ide o pobyt, môžete využiť asistenčné služby pri rezervácii od Wonderbox na čísle: 09 77 40 41 41, za cenu miestneho hovoru.

Akonáhle dorazíte na miesto, bude od vás požadované, aby ste predložili svoj darčekový poukaz. Ak vám bol zaslaný e-mailom, nezabudnite si ho vopred vytlačiť! Vybraný poskytovateľ služieb potom zaregistruje jedinečný kód, aby sa mohol nechať refundovať od Wonderboxu. Potom už len ostáva užiť si to!

Akú dlhú dobu je box platný?

Darčekové poukazy Wonderbox sú platné 3 roky a 3 mesiace. Ak sa tento časový limit blíži a ešte ste nemali možnosť využiť svoju aktivitu, môžete ju predĺžiť. Pozor, je nevyhnutné to urobiť pred dátumom expirácie.

Ako predĺžiť váš Wonderbox, stačí navštíviť webovú stránku značky. Následne prejdite na spodné menu a vyberte stránku s názvom "Výmena a predĺženie". Potom zvoľte možnosť "Chcem ho vymeniť" a riaďte sa pokynmi.

Zdroje: Wonderbox.fr

Ako vymeniť Wonderbox?

Dostali ste Wonderbox a radi by ste ju vymeniť za iný balíček? To je úplne možné a umožní vám to vychutnať si aktivitu, ktorá vás naozaj baví.

Aby ste to mohli urobiť, stačí navštíviť stránku Wonderbox a, ako bolo uvedené v predchádzajúcich riadkoch, prejsť do sekcie "Výmena a predĺženie", ktorá sa nachádza úplne dole na domovskej stránke, v päte stránky. Namiesto kliknutia na "Chcem to predĺžiť" jednoducho vyberte možnosť vľavo ("Chcem to vymeniť") a nechajte sa viesť.

👉 Či už chcete svoju darčekovú poukážku vymeniť alebo predĺžiť, odporúčam vám zaregistrovať vašu darčekovú poukážku Wonderbox, ako bolo uvedené vyššie, aby ste mohli využiť tieto práva v prípade potreby.

Zdroj: Wonderbox.sk

Čím sa Wonderbox odlišuje od ostatných darčekových boxov?

Wonderbox má niekoľko konkurentov, ako sú Smartbox alebo DakotaBox. Tu sú rozdiely medzi týmito spoločnosťami:

• Wonderbox je spoločnosť 100% francúzska, zatiaľ čo konkurencia je väčšinou zo zahraničia,
• Zákaznícky servis je teda na parížskej adrese a nie je presťahovaný do zahraničia,
• Coffrety Wonderbox sú platné 3 roky a 3 mesiace, zatiaľ čo väčšina iných predajcov ponúka len 3 roky,
• Wonderbox je jediná služba, ktorá ponúka špeciálne prispôsobený poukaz, o ktorom som hovoril v predchádzajúcich odstavcoch.
• Na ponuku aktivít je v Wonderbox o niečo menej možností ako v Smartboxe, ale aj tak je dostupných 140 000 aktivít... takže si určite nájdete to pravé!

Zdroj: Wonderbox.fr

Pre koho je určená Wonderbox?

Wonderbox je praktické riešenie:

🌍 Pre tých, ktorí chcú darovať darček niekomu, kto žije ďaleko,

❓ Keď chceme potešiť niekoho, koho chuťové preferencie nepoznáme veľmi dobre,

🎉 Aby sme oslávenili zvláštnu príležitosť (narodeniny, svadbu atď.),

👨‍💼 Aby ste darovali zamestnancovi alebo kolegovi,

🎁 Keď uprednostňujete darovanie zážitku pred nejakým objemným predmetom...

🌴 Aby ste ponúkli cestu na zdieľanie (v páre, s priateľmi, s rodinou...),

🤸‍♀️ Aby predstavil aktivitu blízkej osobe.

Ako sú cenové ponuky Wonderbox?

Ceny Wonderbox závisia od vybraného balíčka. Začínajú už od 10 € s darčekovými poukazmi a môžu dosiahnuť až 1250 €. V nasledujúcej tabuľke nájdete ceny niektorých vybraných balíčkov tejto značky!

Aké sú náklady na dopravu pri objednávke Wonderbox? 🚚

Vo väčšine prípadov je dodanie vašej Wonderbox zdarma. Samozrejme, ak ide o e-kufrík, zaslanie e-mailu je bez poplatku. Pre fyzické kufríky je dodanie colissimo na adresu a na výdajné miesto do 48 až 72 hodín zadarmo. Ide o sledovanú dopravu, pričom podrobnosti obdržíte e-mailom po zadaní vašej objednávky!

Ak si prajete doručenie balíka už na nasledujúci deň, môžete vybrať možnosť chronopost pri objednávaní. V tom prípade je potrebné pridať 8 € k celkovej sume vášho nákupného košíka.

Študent(ka)? Tu je, ako ušetriť! 🤑

Na stránke Student Beans môžete získať 8,5% zľavu na elektronický darčekový poukaz, ak ste študent. Stačí sa zaregistrovať na stránke studentbeans.com, preukázať svoj študentský status a potom získať svoj tajný kód, ktorý zadáte pri objednávke.

Zdroje: Studentbeans.com

Nájdite ideálny darček s nástrojom "Darčeková inšpirácia"!🎁

Máte problém s inšpiráciou? Wonderbox vám ponúka generátor nápadov na darčeky, ktorý považujem za veľmi užitočný.

Kliknutím na tento odkaz objavíte personalizované návrhy prispôsobené obdarovanému! 😉

Darčekové nápady pre ženy od Wonderbox

Zdroj : Wonderbox.fr

Aké sú názory zákazníkov na Wonderbox?

Darčeková krabička Wonderbox je pomerne známa, pretože sa predáva v mnohých obchodoch. Na internete nájdete veľké množstvo recenzií od ľudí, ktorí ju vyskúšali. Aby som vám pomohol urobiť si prehľad, pripravil som pre vás malú syntézu týchto svedectiev.

Na platforme Trustpilot

Wonderbox má takmer 30000 hodnotení na Trustpilote a ich počet rapídne rastie! Je to veľmi dobrý indikátor na meranie spokojnosti zákazníkov, ktorá sa zdá byť pozitívna, keďže priemerné hodnotenie je 3,8/5.

Zdroj: Trustpilot.com

Poďme spoločne preskúmať, čo ospravedlňuje tento hodnotenie:

💚 Zákazníci to mali radi

• Široký výber možností,
• Jednoduchosť konceptu, ktorý umožňuje rýchle darovanie,
• Možnosť ľahko zmeniť box,
• Rýchle zaslanie boxu,
• Cenové kategórie prispôsobené všetkým rozpočtom.

Klientské pozitívne recenzia na Wonderbox zanechané na platforme Trustpilot

❌ Nie sú tak nadšení

• Nedostupnosť niektorých miest v určitých obdobiach (vyťažené víkendy),
• Povinnosť uskutočniť rezervácie telefonicky.

Hodnotenie zákazníka o jeho skúsenosti s Wonderboxom zanechané na Trustpilot

O Igraal

Wonderbox má na stránke Igraal tiež veľké množstvo recenzií, celkovo 1552, s krásnym priemerným hodnotením 4,5/5.

Zdroj: Igraal.com

Zákazníci sú celkovo veľmi spokojní s ponukou a doručením balíčka. Tešia sa, že sa im rýchlo podarilo nájsť krásny darček pre svojich blízkych.

Trochu menej spokojní ľudia tiež uvádzajú, že majú ťažkosti s nájdením dostupných termínov počas zaneprázdnených období, ako sú predĺžené víkendy alebo školské prázdniny.

Wonderbox na sociálnych sieťach

Môžete nájsť novinky od Wonderboxu a množstvo nápadov na darčeky na sociálnych sieťach tejto spoločnosti:

• Instagram,
• Facebook,
• Twitter.

👉 Ak chcete objaviť svedectvá ľudí, ktorí vyskúšali tento koncept darčekových boxov, neváhajte sledovať #wonderbox!

Zdroj : Instagram (@wonderbox.fr)

Je Wonderbox podvod?

Na rozdiel od svojich hlavných konkurentov, Wonderbox je 100% francúzska spoločnosť. Ide o zjednodušenú akciovú spoločnosť, ktorá bola založená v roku 2008 a má sídlo v Paríži v pätnástom obvode.

Zdroj : société.com

Ide o veľké meno v oblasti voucherov a darčekových balíkov: Wonderbox pôsobí v 13 krajinách a skupina v roku 2021 vytvorila obrat viac ako 240 miliónov eur.

Rovnako ako každá veľká spoločnosť zaoberajúca sa predajom cez internet, Wonderbox má špeciálne zákaznícke služby, ktoré môžete kontaktovať prostredníctvom telefónu alebo e-mailu. Značka tiež venuje pozornosť hodnoteniam zanechaným na platforme Trustpilot a v prípade problémov sa s nimi zaoberá, pričom vás vyzýva, aby ste sa priamo obrátili na zákaznícku podporu.

✅ Wonderbox je teda francúzska spoločnosť, ktorá už dlhodobo pôsobí na trhu a dosiahla značný úspech: môžete objednávať bez obáv, nejde o podvod ani o firmu, ktorá by sa nachádzala vo finančných problémoch.

Moje hodnotenie na Wonderbox ⭐⭐⭐⭐

Pred pár mesiacmi som mal možnosť kúpiť darčekový poukaz Wonderbox pre môjho partnera k jeho narodeninám. Mohol som si sám vybrať darčekový balík, darovať mu ho a dokonca ho otestovať spolu s ním! Podelím sa s vami o túto skúsenosť!

Bolo jednoduché objednať si balíček Wonderbox?

Vybral som si Wonderbox, pretože to bola francúzska značka, ktorú som dobre poznal. Darčekové balíčky ponúkané v supermarkete blízko môjho bydliska boli veľmi všeobecné, a tak som sa rozhodol ísť priamo na webovú stránku, aby som mal viac možností. Nemal som záujem darovať len "poukážku na víkend": chcel som niečo trochu osobnejšie.

Zdroje: Wonderbox.fr

Chcela som pobyt zameraný na víno a enológiu, čo je veľký záujem môjho partnera. Preto som hľadala na stránke v príslušnej kategórii a mohla som si vybrať program "Enologický pobyt", ktorý zahŕňa:

• Jedna noc so raňajkami,
• Degustácia a/alebo prehliadka vinárstva alebo vinohradu.

Zdroj: Wonderbox.sk

👫 Táto ponuka, rovnako ako mnohé ďalšie balíčky Wonderbox, bola samozrejme pre dve osoby.

Pri objednávaní som mohol prispôsobiť svoj balíček, pridať malý odkaz a vybrať si prezentáciu: veľmi ma potešilo, že som mohol priniesť trochu originality do svojho darčeka.

Ako prebiehala dodávka Wonderboxu?

Dodanie bolo veľmi rýchle a balíček som dostal rýchlo domov. Vybral som si fyzický balíček, pretože som chcel "ospraviť" darček svojmu partnerovi. Som s ním veľmi spokojný!

Naša degustácia vín

Bol schopný si jednoducho rezervovať?

Systém rezervácie cez webovú stránku sa nám zdalo byť pomerne jednoduché na ovládanie. Avšak, prejsť všetkými možnosťami nám zabralo nejaký čas.

Navyše sme spočiatku plánovali odísť počas víkendu Nanebovstúpenia, ale keď sme kontaktovali poskytovateľov služieb, nedokázali sme nájsť voľné miesta. Takže sme sa rozhodli vyraziť toto leto a prežili sme krásny pobyt.

Dvor Faures v Puisseguin (33), kde sme strávili svoj pobyt

👉 Ak by som mal dať jedinú radu, bolo by to nevyhnutne informovať poskytovateľa, u ktorého rezervujete wonderbox. To zabráni strateniu času pri pokuse o rezerváciu, len aby ste boli na poslednú chvíľu odmietnutí pri platbe. Mnoho poskytovateľov má totiž konkrétne dostupnosti pre klientov Wonderbox.

✅ Na záver, sme spokojní s našou skúsenosťou s Wonderbox, či už pri zakúpení, alebo počas pobytu. Možnosti prispôsobenia darčeka priamo na webovej stránke skutočne robia rozdiel! 😊

Často kladené otázky o Wonderbox: odpoviem na VAŠE otázky!

Aby sme vám pomohli sa zorientovať, tu je posledná sekcia, ktorá odpovedá na hlavné otázky, ktoré si môžete položiť ohľadom Wonderboxu. Ak nenájdete svoju odpoveď, neváhajte pridať komentár! 😉

Je možné kombinovať dve wonderboxy?

Teoreticky je možné skombinovať dve wonderboxy a vymeniť ich za jednu s vyššou hodnotou. Keďže ide o špecifickú požiadavku, odporúčam vám oslovit priamo zákaznícky servis na čísle 09 77 40 41 41, ktorý je k dispozícii od pondelka do piatku od 9:00 do 19:00 a v sobotu od 9:00 do 18:00.

Zdroje: Instagram (@wonderbox.fr)

Ako skontrolovať platnosť Wonderboxu?

Najjednoduchšie je navštíviť webovú stránku Wonderbox a zaregistrovať sa kliknutím na "Mám Wonderbox". Potom si budete môcť vytvoriť zákaznícky účet, v ktorom nájdete platnosť vášho Wonderboxu.

👉 Ak ste už zaregistrovali svoju Wonderbox na stránke, stačí sa jednoducho prihlásiť do svojho klientskeho účtu!

Kako aktivovať Wonderbox?

Vaša Wonderbox je aktívna od okamihu zakúpenia, a to na tri roky a tri mesiace. Ak si chcete rezervovať službu, odporúčam vám prehliadnuť si dostupné možnosti v príručke alebo na vašom webovom priestore Wonderbox, a potom kontaktovať poskytovateľa, ktorý vás zaujíma, aby ste si rezervovali.

Zdroj: Instagram (@wonderbox.fr)

Môžeme si nechať vrátiť peniaze za Wonderbox?

Nie, nie je možné vrátiť Wonderbox. Môžete ju však vymeniť za inú, ak sa vám nepáči, alebo si predĺžiť platnosť, ak ju nemôžete využiť v stanovenom čase (3 roky a tri mesiace po dátume nákupu).

Ako kontaktovať Wonderbox telefonicky?

Wonderbox má francúzsku zákaznícku službu, dostupnú od pondelka do piatka od 9:00 do 19:00 a v sobotu od 9:00 do 18:00. Telefónne číslo je 09 77 40 41 41 a je bez doplatku.

📧 Je možné poslať správu aj prostredníctvom sekcie "kontaktujte nás" v častých otázkach na stránke.

V skratke, Wonderbox je naozaj jednoduché a efektívne riešenie na darovanie darčeka, ktoré vám umožní potešiť niekoho, pričom ušetríte čas! A ak ste to už vyskúšali, zaujíma ma váš osobný názor v komentároch! 😉