Môj názor na WONDERBOX: ideálne darčekové riešenie? [2024]

Niekedy sa stáva, že musíme darovať niekomu darček, ale inšpirácia neprichádza. V takýchto prípadoch môžu byť hotové darčekové sady skvelou alternatívou.

Pred šiestimi mesiacmi som mal príležitosť darovať svojmu partnerovi Wonderbox, aby si mohol vybrať pobyt, ktorý si spolu užijeme. V nasledujúcich riadkoch sa s vami podelím o svoj úprimný názor na túto skúsenosť!

Čo je Wonderbox?

👍 Miloval/a som to

• Veľké množstvo možností darčekov,
• Možnosť darovať krásne spomienky a nie len predmet,
• Zdieľaná skúsenosť vďaka boxu,
• Jednoduchosť rezervácie,
• Bezplatná doprava na odberné miesto blízko mňa,
• Malé ceny pre budúce darčeky,
• Možnosť vymeniť a predĺžiť v prípade potreby.

❌ Čo by sa dalo zlepšiť

• Je potrebné si naplánovať čas na výber svojho pobytu alebo aktivity,
• Je nutné dobré informovať poskytovateľa, že platíte so wonderboxom.
• Box je možné predĺžiť iba raz.

Zdroj: Facebook (@wonderbox.fr)

Ako funguje Wonderbox?

Wonderbox je systém darčekových balíčkov, ktorý funguje podobne ako "Vianočný poukaz" z minulosti. Obdarovaný dostane tematický balíček určitej hodnoty, ktorý zodpovedá nejakej skúsenosti na prežitie z ponúknutej selekcie. Je to na obdarovanom, aby si vybral a rezervoval zážitok prostredníctvom katalógu poskytnutého v balíčku.

Aké sú rôzne možnosti balíkov Wonderbox?

Wonderbox ponúka 4 rôzne možnosti. Môžete si vybrať tú, ktorá najlepšie vyhovuje vašim potrebám.

🔸 Darčekový balíček

Jedná sa o tradičnú Wonderbox, ktorú občas vídať v supermarketoch alebo vo veľkých predajniach s kultúrnym tovarom. Tento balíček je prezentovaný v čiernej a zlatej krabičke a obsahuje:

• Malý katalóg, ktorý predstavuje ponúkanú aktivitu,
• Darčekový poukaz, ktorý na ňu zodpovedá.

👉 Túto možnosť si vyberte, ak:

• Chcete darček zabalit do pôvabného obalu,
• Rádi by ste, aby osoba, ktorá ho dostane, mohla priamo konzultovať zoznam aktivít v brožúre.

Wonderbox "Romantický víkend" za 59,90 €

Zdroje: Wonderbox.fr

🔸 E-kufrík

Ide o digitálnu verziu darčekového poukazu predstaveného vyššie. Tento poukaz je zaslaný e-mailom kupujúcemu alebo jeho obdarovanému vo formáte PDF do 15 minút po uskutočnení nákupu.

👉 Toto riešenie bude pre vás vhodné, ak:

• Chcete urobiť darček na poslednú chvíľu,
• Nebudete sa osobne stretávať s obdarovaným,
• Chcete prekvapiť niekoho určitý deň (napríklad v deň jeho narodenín).

🔸 Objednaná krabička

Ide o kompletne prispôsobiteľný darčekový box, ktorý si môžete vytvoriť sami na internetovej stránke Wonderbox. Môžete si vybrať aktivity podľa vlastného výberu, pridať správu a dokonca si zvoliť aj dizajn vášho obalu.

👉 Táto wonderbox je pre vás ideálna, ak:

• Nemáte záujem ponúknuť generický darček,
• Hľadáte, ako vytvoriť špeciálne prekvapenie pre konkrétnu príležitosť,
• Hľadáte darček, ktorý môžete ponúknuť buď vo forme balíčka, alebo poslať e-mailom,
• Už máte malú predstavu o tom, aké aktivity by ste chceli ponúknuť obdarovanému vo vašej Wonderbox.

🔸 Dobré darčeky Sloboda

Táto posledná možnosť predstavuje poukaz na 140 000 aktivít, ktoré ponúka Wonderbox. Hodnota poukazu je medzi 30 € a 50 € a môže byť použitá na aktivitu, ktorú si vyberie obdarovaný.

Poukaz na zážitok Wonderbox - Od 30 €

Zdroj: Wonderbox.sk

👉 Táto možnosť bude ideálna pre vás, ak:

• Chcete nechať osobu, ktorá dostáva darček voľnú v jej výbere,
• Preferujete darček v digitálnej forme zaslaný e-mailom,
• Nejste si úplne istí chuťami a prianiami osoby, ktorej darujete.

Akým spôsobom objednať na stránke Wonderbox?

Ako si vybrať wonderbox, ktorú chcete darovať, stačí navštíviť domovskú stránku a potom vybrať si kategóriu, ktorá vás zaujíma z nasledujúcich možností:

• Víkend: thalasso pobyty, romantický víkend, nezvyčajné ubytovanie, noc v zámku...,
• Šport a dobrodružstvo: skok s padákom, pilotovanie, balónové lietanie, paragliding, bungee jumping...,
• Gastronómia: reštaurácie, degustácie, kulinárske workshopy, vinárstvo...,
• Pohoda a relax: procedúry, masáže, thalasso, redukcia hmotnosti, fitnes...,
• Voľný čas a zábava: divadlo, koncerty, kino, humor...

Zdrojem je: Wonderbox.fr

Akonáhle si vyberiete sekciu, zostáva už len vybrať si darčekový balíček, ktorý chcete darovať, podľa ponúkaných služieb a ceny.

Zdroj: Wonderbox.fr

Následne pridajte produkt do svojho košíka a potom kliknite na "Zobraziť môj košík". Potom vyplňte objednávkový formulár s potrebnými informáciami:

• Výber formátu: darčekový box alebo e-darčekový box,
• Správa, ktorá sprevádza darček,
• Voliteľné: prémiové darčekové balenie, výber vizuálu...
• Spôsob doručenia: expresné, colissimo alebo výdajné miesto,
• Adresa doručenia,
• Fakturačné údaje.

✅ Po potvrdení objednávky dostanete email s potvrdením! Ak ste ho nedostali, skontrolujte si spam a v prípade potreby kontaktujte zákaznícku podporu na čísle 09 70 25 40 90 (cena za miestny hovor, od pondelka do piatku od 9:00 do 19:00 a v sobotu od 9:00 do 18:00).

Kako rezervovať s Wonderboxom?

Aby ste si rezervovali svoju Wonderbox, musíte najprv vybrať svoju aktivitu:

• Konzultovaním zoznamu poskytovateľov v zaslanom katalógu (iba fyzická krabička),
• Navštívením webovej stránky Wonderbox a následným prechodom do sekcie "Mám wonderbox" v menu.

Zdroje: Wonderbox.fr

Potom, keď si vyberiete aktivitu, kontaktujte poskytovateľa a oznámte mu, že chcete platiť pomocou wonderboxu. Zvyčajne vám následne požiada o číslo vášho darčekového poukazu.

Zdroje: Wonderbox.fr

🌴 Ak ide o pobyt, môžete využiť asistenčné služby pri rezervácii od spoločnosti Wonderbox na nasledujúcom čísle: 09 77 40 41 41, za cenu miestneho hovoru.

Na miesto príchodu budete požiadaní o predloženie vášho darčekového poukazu. Ak vám bol zaslaný e-mailom, nezabudnite si ho vytlačiť vopred! Vybraný poskytovateľ služieb potom zaregistruje jedinečný kód, aby sa mohol nechať od Wonderboxu preplatiť. Potom už len ostáva si to užiť!

Akú dlhú dobu je krabička platná?

Darčekové poukazy Wonderbox sú platné 3 roky a 3 mesiace. Ak tento časový úsek vyprší a vy ste si ešte nestihli vychutnať svoju aktivitu, môžete si ju predĺžiť. Pozor, je nevyhnutné to urobiť pred dátumom vypršania platnosti.

Ako predĺžiť vašu Wonderbox, stačí navštíviť webovú stránku značky. Následne prejdite do menu na spodnej časti stránky a vyberte stránku s názvom "Výmenné a predlžovacie podmienky". Potom zvoľte "Chcem ju vymeniť" a riaďte sa pokynmi.

Zdroj: Wonderbox.sk

Ako vymeniť Wonderbox?

Dostali ste Wonderbox a radi by ste ju vymeniť za iný balíček? Je to úplne možné a umožní vám to užiť si aktivitu, ktorá vás skutočne baví.

Ako na to? Stačí navštíviť stránku Wonderbox a, ako sme už spomínali, prejsť do sekcie "Výmenné a predlžovacie možnosti", ktorá sa nachádza na samom dne úvodnej stránky, v päte stránky. Namiesto kliknutia na "Chcem to predĺžiť" si vyberte ľavú možnosť ("Chcem to vymeniť") a nechajte sa viesť.

👉 Bez ohľadu na to, či chcete vymeniť alebo predĺžiť svoj poukaz, odporúčam vám zaregistrovať váš poukaz Wonderbox, ako bolo uvedené vyššie, aby ste mohli v prípade potreby využiť tieto práva.

Zdroj: Wonderbox.sk

Čím je Wonderbox odlišná od ostatných darčekových boxov?

Wonderbox má niekoľko konkurentov, ako sú Smartbox alebo DakotaBox. Tu sú faktory, ktoré odlišujú tieto spoločnosti:

• Wonderbox je 100% francúzska spoločnosť, zatiaľ čo konkurenti sú väčšinou založení v zahraničí,
• Zákaznícky servis je preto umiestnený v Paríži a nie outsourcovaný do zahraničia,
• Kofre Wonderbox sú platné 3 roky a 3 mesiace, zatiaľ čo u hlavných iných predajcov sú platné len 3 roky,
• Wonderbox je jediná spoločnosť, ktorá ponúka kofre na mieru, ktoré som popísal niekoľko odstavcov vyššie.
• Ponuka aktivít je trochu menej rozšírená u Wonderboxu ako u Smartboxu, ale aj tak je k dispozícii až 140 000 možností... takže určite nájdete to pravé pre seba!

Zdroj: Wonderbox.fr

Kto je určený pre Wonderbox?

Wonderbox je praktické riešenie:

🌍 Pre tých, ktorí chcú darovať darček niekomu, kto žije ďaleko,

❓ Keď chceme niekoho potešiť, ale nepoznáme jeho vkus,

🎉 Aby sme oslávili výnimočnú príležitosť (výročie, svadba atď...),

👨‍💼 Aby ste ponúkli zamestnancovi alebo kolegovi,

🎁 Keď uprednostňujeme darovať zážitok namiesto objemného predmetu...

🌴 Aby ste ponúkli cestu na zdieľanie (v páre, s priateľmi, s rodinou...),

🤸‍♀️ Predstavte blízkemu novú aktivitu.

Ako funguje cenová politika Wonderbox?

Ceny Wonderbox závisia od vybraného balíčka. Začínajú už od 10 € s darčekovými poukazmi a môžu dosiahnuť až 1250 €. V nižšie uvedenej tabuľke nájdete ceny niektorých obľúbených balíčkov značky!

Platí sa za dopravu s Wonderbox? 🚚

Väčšinou je doručenie vašej Wonderbox zdarma. Samozrejme, ak ide o e-coffret, zaslanie e-mailu je zdarma. Pre fyzické balíčky je doručenie colissimo do domácnosti a na výdajné miesto do 48 až 72 hodín zdarma. Ide o sledované doručenie, ktorého podrobnosti obdržíte e-mailom, keď bude vaša objednávka spracovaná!

Ak chcete, aby ste dostali balík už na nasledujúci deň, môžete si zvoliť možnosť kurier pri objednávaní. V tomto prípade je potrebné pridať 8 € k celkovej sume vášho nákupu.

Študent(ka)? Tu sú tipy, ako ušetriť! 🤑

Na stránke Student Beans môžete získať 8,5% zľavu na elektronický darčekový poukaz, ak ste študent. Aby ste to dosiahli, stačí sa zaregistrovať na stránke studentbeans.com, preukázať svoj študentský status a potom získať svoj tajný kód, ktorý zadáte v nákupnom košíku.

Zdroje: Studentbeans.com

Nájdite ideálny darček s nástrojom "Darčeková inšpirácia"!🎁

Chýba vám inšpirácia? Wonderbox vám ponúka generátor nápadov na darčeky, ktorý považujem za veľmi užitočný.

Kliknutím na tento odkaz objavte personalizované návrhy prispôsobené obdarovanému! 😉

Darčekové nápady pre ženy od Wonderbox

Zdroj: Wonderbox.fr

Ako hodnotia zákazníci služby Wonderbox?

Darčeková krabička Wonderbox je pomerne známa širokej verejnosti, nakoľko sa predáva v mnohých obchodoch. Na internete sa teda nachádza veľké množstvo recenzií od ľudí, ktorí ju vyskúšali. Aby som vám pomohol sa v tom zorientovať, pripravil som si malú súhrnu týchto svedectiev.

Na platforme Trustpilot

Wonderbox má takmer 30000 hodnotení na Trustpilot a ich počet rýchlo rastie! To je veľmi dobrý ukazovateľ na meranie spokojnosti zákazníkov, ktorá sa zdá byť pozitívna, keďže priemerné hodnotenie je 3,8/5.

Zdroje: Trustpilot.com

Poďme sa spoločne pozrieť na to, čo túto známku ospravedlňuje:

💚 Zákazníci boli nadšení

• Široký výber možností,
• Jednoduchosť konceptu, ktorý umožňuje rýchle darovanie,
• Možnosť jednoduchého výberu inej krabičky,
• Rýchle zaslanie krabičky,
• Cenové kategórie prispôsobené všetkým rozpočtom.

Pozitívne hodnotenia zákazníkov Wonderbox zverejnené na platforme Trustpilot

❌ Nemali toľko radi

• Nedostupnosť niektorých miest v určitých obdobiach (vyťažené víkendy),
• Povinnosť robiť rezervácie telefonicky.

Avis zákazníka o jeho skúsenosti s Wonderboxom zanechaný na Trustpilote

O Igraal

Wonderbox má na stránke Igraal množstvo recenzií, doteraz ich je celkovo 1552, s krásnym priemerným hodnotením 4,5/5.

Zdroj : Igraal.com

Zákazníci sú vo všeobecnosti veľmi spokojní s ponukou a dodaním boxu. Sú nadšení, že si rýchlo mohli nájsť pekný darček pre svojich blízkych.

Trošku menej spokojní užívatelia tiež poukazujú na ťažkosti pri vyhľadávaní termínov rezervácií v hektických obdobiach, ako sú predĺžené víkendy alebo školské prázdniny.

Wonderbox na sociálnych sieťach

Môžete nájsť novinky od Wonderboxu a množstvo nápadov na darčeky na sociálnych sieťach tejto spoločnosti:

• Instagram,
• Facebook,
• Twitter.

👉 Ak chcete objaviť svedectvá ľudí, ktorí vyskúšali tento koncept darčekovej krabičky, neváhajte sledovať #wonderbox !

Zdroje: Instagram (@wonderbox.fr)

Je Wonderbox podvod?

Na rozdiel od svojich hlavných konkurentov je Wonderbox stopercentne francúzska firma. Ide o akciovú spoločnosť založenú v roku 2008, so sídlom v Paríži v pätnástej štvrtí.

Zdroj: société.com

Ide o veľké meno v oblasti boxov a darčekových poukážok: Wonderbox je prítomná v 13 krajinách a skupina vygenerovala v roku 2021 viac ako 240 miliónov eur tržieb.

Rovnako ako každá veľká spoločnosť v oblasti online predaja, aj Wonderbox má dedikovaný zákaznícky servis, ktorý je dostupný telefonicky a e-mailom. Značka taktiež venuje pozornosť hodnoteniam na platforme Trustpilot a v prípade problémov sa na ne odpovedá, pričom vás povzbudzuje, aby ste priamo kontaktovali zákaznícky servis.

✅ Wonderbox je teda francúzska spoločnosť, ktorá už dlho patrí do hospodárskeho prostredia a ktorá dosiahla veľký úspech: môžete si bez obáv objednať, nejde o podvod ani o spoločnosť, ktorá by mala finančné ťažkosti.

Moje hodnotenie na Wonderbox ⭐⭐⭐⭐

Pred pár mesiacmi som mala príležitosť kúpiť Wonderbox balíček ako darček pre svojho partnera k jeho narodeninám. Mohla som si teda vybrať box osobne, darovať mu ho a mala som možnosť ho s ním aj vyskúšať! Podelím sa s vami o túto skúsenosť!

Bolo jednoduché objednať si darčekový balíček Wonderbox?

Vybral som si Wonderbox, pretože to bola francúzska značka, ktorú som dobre poznal. Pretože ponúkané balíky v supermarkete blízko môjho domu boli veľmi všeobecné, radšej som sa išiel priamo na stránku, aby som mal väčší výber. Nemal som záujem len darovať "poukážku na víkend": chcel som niečo o čosi osobnejšie.

Zdroj: Wonderbox.sk

Chcela som pobyt zameraný na víno a enológiu, ktoré veľmi zaujímajú môjho partnera. Takže som na stránke vyhľadávala v príslušnej kategórii a našla som možnosť "Enologický pobyt", ktorý zahŕňa:

• Jedna noc s raňajkami,
• Degustácia a/alebo prehliadka vínnej pivnice alebo vinárstva.

Zdroje: Wonderbox.fr

👫 Táto ponuka, rovnako ako mnohé iné balíčky Wonderbox, bola samozrejme pre dve osoby.

Pri objednávaní som si mohol prispôsobiť svoj darčekový box, pridať malú správu a vybrať si prezentáciu: veľmi som ocenil, že som mohol pridať trochu originality k svojmu daru.

Aká bola dodávka Wonderboxu?

Dodanie prebehlo veľmi rýchlo a balík som dostal rýchlo domov. Vybral som si fyzické balenie, pretože som chcel darovať "v skutočnosti" svojmu partnerovi. Som s tým veľmi spokojný!

Naša ochutnávka vín

Mohlo jeho/jej pridelené miesto rezervovať jednoducho?

Systém rezervácie cez webovú stránku sa nám zdal byť pomerne jednoduchý na ovládanie. Avšak, pre preskúmanie všetkých možností to zabralo čas.

Navyše, pôvodne sme plánovali odísť počas víkendu Nanebovzatia, avšak keď sme volali poskytovateľom služieb, nenašli sme voľné kapacity. Nakoniec sme sa rozhodli odísť toto leto a prežili sme úžasný pobyt.

Zámok Faures v Puisseguin (33), kde sme strávili náš pobyt

👉 Ak by som mal dať jeden jediný tip, bolo by to nevyhnutne informovať poskytovateľa, u ktorého rezervujete Wonderbox. Tak sa vyhnete strata času s rezerváciou, ktorá bude zamietnutá v momente platby. Mnoho poskytovateľov má totiž špecifické dostupnosti pre zákazníkov Wonderbox.

✅ Na zhrnutie, sme spokojní s našou skúsenosťou s Wonderbox, či už pokiaľ ide o nákup alebo samotný zážitok. Možnosti prispôsobenia darčeka priamo z webovej stránky naozaj robia rozdiel! 😊

Často kladené otázky o Wonderbox: Odpovedám na VAŠE otázky!

Aby sme vám pomohli sa zorientovať, pripravili sme poslednú sekciu, ktorá odpovedá na hlavné otázky, ktoré si môžete klásť ohľadom Wonderboxu. Ak si nenašli odpoveď, neváhajte pridať komentár! 😉

Je možné kombinovať dve wonderboxy?

Teoreticky je možné kombinovať dve wonderboxy a vymeniť ich za jednu s vyššou hodnotou. Keďže ide o špecifickú žiadosť, odporúčam vám kontaktovať priamo zákaznícky servis na čísle 09 77 40 41 41, ktorý je k dispozícii od pondelka do piatku od 9:00 do 19:00 a v sobotu od 9:00 do 18:00.

Zdroje : Instagram (@wonderbox.fr)

Kako skontrolovať platnosť Wonderboxu?

Ako na to, najjednoduchšie je navštíviť webovú stránku Wonderbox a zaregistrovať sa kliknutím na "Mám Wonderbox". Týmto spôsobom si môžete vytvoriť zákaznícky účet, v ktorom nájdete platnosť vašej Wonderbox.

👉 Ak ste už zaregistrovali svoju Wonderbox na stránke, stačí sa jednoducho prihlásiť do svojho zákazníckeho účtu!

Ako aktivovať Wonderbox?

Vaša Wonderbox je aktívna hneď po zakúpení a platí tri roky a tri mesiace. Ak chcete rezervovať službu, odporúčam vám najskôr skontrolovať dostupné možnosti v brožúre alebo vo vašom online priestore Wonderbox, a potom kontaktovať poskytovateľa služieb, ktorý vás zaujíma na rezerváciu.

Zdroj: Instagram (@wonderbox.fr)

Môžeme si nechať vrátiť peniaze za Wonderbox?

Nie, nie je možné získať späť peniaze za Wonderbox. Môžete ju však vymeniť za inú, ak sa vám nepáči, alebo si ju predĺžiť, ak ju nemôžete využiť v stanovenom čase (3 roky a tri mesiace od dátumu zakúpenia).

Ako kontaktovať Wonderbox telefonicky?

Wonderbox má službu zákazníckej podpory v slovenčine, dostupnú od pondelka do piatku od 9:00 do 19:00 a v sobotu od 9:00 do 18:00. Telefónne číslo je 09 77 40 41 41 a nie je spoplatnené.

📧 Je tiež možné odoslať správu prostredníctvom sekcie "kontaktujte nás" v sekcii FAQ na stránke.

V súhrne, Wonderbox je naozaj jednoduché a efektívne riešenie na darovanie darčekov, ktoré vám umožní potešiť svojich blízkych a zároveň ušetriť čas! A ak ste to už skúšali, som zvedavá na vaše osobné názory v komentároch! 😉