Мое мнение о BOX FLEURS от INTERFLORA в 2024 году

Какой бы ни была причина, цветы всегда радуют нас. Они приносят цвета и радость в дом. Вот уже несколько лет Interflora, служба доставки цветов, предлагает цветочный абонемент, который позволяет получать букет цветов на дом каждый месяц или каждую неделю.

Имея постоялый двор и интерес к этому сервису, я решила протестировать его сама, подписавшись на коробку цветов от Interflora. Позвольте мне поделиться своими впечатлениями.

Коробка с цветами от Interflora в нескольких словах

👍 Мне очень понравилось

• Качество цветов в целом,
• Срок службы букета,
• Возможность добавить вазу к первому заказу, чтобы установить свой букет,
• Все включено: расходы на доставку объявляются сразу!,
• Простота заказа на сайте.

❌ Мне меньше понравилось

• Нет возможности выбрать букет, даже его цвета,
• Стоимость довольно высокая,
• Нет возможности оплатить в рассрочку.

Как работает подписка на цветы от Interflora?

С помощью сервиса Interflora вы можете получать цветы напрямую к себе домой или дарить их кому-то в подарок с желаемой частотой на протяжении от одного месяца до года.

На сайте Interflora вам нужно перейти в рубрику "подписки", чтобы увидеть доступные варианты. Букет выбирает флорист: это значит, что флорист будет составлять букет в зависимости от сезонных цветов и тех, которые есть в наличии в магазине.

Кто создает букеты?

Букет создается флористом поблизости от вас, который также занимается его доставкой. Этот специалист сотрудничает с Interflora, которая передает ему заказы. Он придерживается стандартов качества Interflora и, по возможности, использует сезонные цветы.

Из каких цветов будут составлены букеты?

В рамках подписки невозможно указать конкретный цвет или сорт цветов: это настоящая сюрприз! Тем не менее, вы можете быть уверены, что Interflora гарантирует своим клиентам свежие растения и букеты, выполненные с соблюдением всех норм .

Примеры сезонных букетов от Интерфлора

Источник: Сайт Interflora

Каков средний размер букета по подписке Interflora?

Букеты могут быть трех размеров, которые вы можете выбрать при оформлении подписки:

• Обычный,
• Большой,
• Очень большой.

Как часто будут доставляться букеты?

У вас есть несколько вариантов:

• Каждую неделю, в течение месяца, 3 месяцев, 6 месяцев или года,
• Каждые две недели, в течение месяца, 3 месяцев, 6 месяцев или года,
• Каждый месяц в течение 3 месяцев, 6 месяцев или года.

👉 При оформлении подписки вы можете попросить доставить первый букет в тот же день или в любую удобную для вас дату. Это может быть даже в воскресенье!

✅ Абонемент на цветы от Interflora позволяет вам или человеку по вашему выбору регулярно получать неожиданный букет цветов в течение определенного времени.

Создания Интерфлора

Источник: сайт Interflora

Для кого предназначены подписки на цветы от Interflora?

Коробка с цветами от Interflora идеально подходит для:

🔸 Человек, который хочет регулярно получать цветы к себе домой для украшения интерьера, для собственного удовольствия или чтобы привнести нотку позитива в свою жизнь,

🔸 Профессионал, который хочет украсить свой бизнес, например, оформить офисный прием или зал для встреч с клиентами...

🔸 Подарите человеку, который любит цветы, на Новый год, день рождения, свадьбу или просто так...

Сколько стоит коробка с цветами от Interflora?

Тарифы, устанавливаемые Interflora, являются дегрессивными в зависимости от общего количества доставленных букетов в течение всего срока подписки. Чтобы получить самую выгодную цену, а именно примерно 33€ за букет, необходимо выбрать подписку на каждую неделю на протяжении года, но это имеет свою цену: 1739 €.

В абсолютном выражении, самым экономичным вариантом будет выбрать букет раз в две недели на протяжении месяца: это обойдется в 34€50 за букет, и в итоге составит 69€.

👉 Естественно, стоимость доставки входит в общую цену.

В резюме, вот тарифы, которые предлагает Interflora для своего сервиса цветочного абонемента:

🔸 Тарифы Interflora - Букет стандартного размера

🔸 Тарифы Interflora - Большой букет

🔸 Тариф Interflora - Очень большой букет

🤑 Среди этих тарифов есть такие, которые более привлекательны, так как они предлагают скидку:

• Обычный букет каждый месяц в течение 6 месяцев за 199 € вместо 209 €,
• Большой букет каждый месяц в течение 6 месяцев за 289 € вместо 299 €,
• Очень большой букет каждый месяц в течение 6 месяцев за 349 € вместо 359 €.

👉 Оплата производится при оформлении заказа. Interflora, похоже, не предлагает возможность оплаты в рассрочку. Лично я оплатил через Paypal и воспользовался услугой рассрочки на 4 месяца без процентов от этого платёжного сервиса, так как подписка может обойтись в довольно крупную сумму.

Как выглядит подписка на букет цветов?

Букеты по подписке от Interflora яркие, и составляются, по возможности из сезонных цветов. Это придаёт им очень деревенский вид, который меняется на протяжении всего года, в зависимости от смены природы.

💐 Чтобы узнать больше о сезонности цветов, рекомендую вам ознакомиться с этой статьей в блоге, где вы найдете множество полезной информации! 😉

Источник: Instagram (@interflorapt, @florissalgard, @fiori_di_campo)

Размер вашего букета зависит от выбранного варианта. Для обычного букета рассчитывайте примерно на диаметр около 30 сантиметров и около пятнадцати цветочных стеблей, с зелеными листьями. Однако это будет зависеть от цен, установленных флористом, и географической зоны, в которой он находится: букеты, как правило, дороже на юго-западе Франции, чем на северо-востоке, так как крупные цветочные рынки расположены в Нидерландах.

🎁 Букет будет упакован согласно технике, используемой флористом, в красивую бумагу. Обычно стебли не будут находиться в воде: курьер убедится, что вы находитесь дома, прежде чем доставить букет, чтобы он не испортился.

💬 При оформлении подписки у вас есть возможность добавить небольшое сообщение, которое будет вложено в первый букет, если это подарок. Оно будет написано на небольшой открытке, прикрепленной к упаковке.

Как подарить подписку на коробку цветов Interflora?

Получать регулярно букет цветов для украшения дома — это замечательный сюрприз, о котором мечтают многие. С подпиской от Interflora это возможно, и я расскажу вам, как это сделать. 😉

➡️ Кому подарить подписку на цветы?

Вы можете подарить цветочную коробку человеку, которого вы любите, на особый случай или просто чтобы поблагодарить его. Это прекрасный подарок, который обычно вызывает большой восторг.

Получателем подписки может, например, быть:

• Ваша бабушка, которая живёт одна или в доме престарелых,
• Ваша мама, чтобы порадовать её в праздник, день рождения или другой особый случай,
• Ваша возлюбленная, чтобы напоминать ей каждый месяц или каждую неделю, как она важна для вас,
• Подруга, чтобы выразить ей свою симпатию,
• Ваша дочь, чтобы добавить ярких красок в её дни!
• Молодая мама, чтобы отметить с ней её радостное событие.

👨 Можно ли подарить цветы мужчине? В наше время всё чаще стало нормой дарить подарки, которые раньше считались "женскими", мужчинам. Действительно, мужчины тоже любят цветы! Однако, если он придерживается традиционных взглядов, лучше воздержаться от такого подарка, чтобы его не смутить.

👉 Если вас интересует этот вопрос, я нашел для вас полное руководство по этой теме.

Источник: Сайт Interflora

Какие сведения нужны для отправки цветов?

Поскольку цветы будут доставлены прямо к дому или на рабочее место человека, сайт Interflora запросит у вас некоторые данные, которые помогут обеспечить успешное выполнение подписки:

• Имя и фамилия получателя,
• Точный адрес,
• Номер телефона, желательно мобильный,
• Дата доставки,
• Короткое сообщение для первой доставки.

👉 Если у вас нет этих данных, Interflora предлагает опцию доставки Iflora, которая позволяет отправить письмо или смс получателю, чтобы получить его контактные данные. Однако эта опция доступна только при заказе одного букета, а не подписки. 😌

Сопроводите вашу первую доставку небольшим подарком, чтобы отметить это событие

При оформлении подписки на цветы у вас есть возможность добавить подарок, который будет доставлен вместе с первым заказом. Это может быть маленький плюшевый мишка, бутылка шампанского, шоколад...

💡 У вас есть возможность добавить простой вазон всего за 5€90. Это будет очень удобно, если у вас или у того, кому будут доставлены букеты, его нет!

Другой вариант: создайте свою индивидуальную подписку с Interflora +

Подписка на цветы от Interflora — это удобное решение для регулярной доставки цветов. Однако у вас также есть возможность оформить подписку на Interflora + за 24€90. Эта годовая подписка предоставляет неограниченные и бесплатные услуги и доставки от Interflora.

С Interflora+ вы можете отправлять букеты так часто, как хотите, оплачивая только цену цветов, указанную на сайте. Это очень удобно, особенно если вы не хотите оформлять регулярную подписку или если хотите отправлять цветы нескольким получателям на постоянной основе.

👉 Подписка на Interflora+ оформляется в момент оформления заказа: просто отметьте соответствующий чекбокс в вашей корзине. Ваш аккаунт будет активирован на один год с даты покупки! 😉

Что говорят те, кто уже протестировал? Узнайте мнения клиентов об abonnement Interflora!

Отзывы других клиентов обычно являются хорошим показателем того, стоит ли заказывать то, что вы собираетесь купить. Чтобы помочь вам понять, соответствует ли Interflora вашим ожиданиям, я собрал и обобщил отзывы о данном бренде, которые можно найти в Интернете.

На платформе Trustpilot

Trustpilot – это сервис проверенных отзывов: это значит, что клиенты, оставившие отзыв, действительно сделали заказ на Interflora. Кроме того, служба поддержки бренда регулярно предоставляет помощь клиентам в решении их проблем. Interflora получает оценку 4,3 из 5, с почти 40000 отзывами, что является очень большим образцом. Это внушает доверие к компании!

💚 Клиентам понравилось

• Качество и визуальный результат доставленного букета,
• Скорость доставки (в тот же день!),
• Соблюдение их пожеланий,
• Эффективность службы поддержки в случае проблем с доставкой.

Пример положительного отзыва, оставленного клиентом Interflora на Trustpilot

❌ Им они понравились меньше

• То, что стоимость доставки добавляется в корзину один раз (что не относится к подписке, которая включает все),
• Невозможно добавить несколько покупок в одну корзину,
• Нет фотографии, отправленной курьером отправителю,
• Для кого-то: букет оказался слишком маленьким, не соответствовал запросу.

Пример сдержанного отзыва клиента Interflora на Trustpilot

О сайте Igraal

Igraal — это сервис кэшбэка, который также позволяет клиентам оставлять отзывы. Interflora получает 4,5 из 5 на основе почти 2000 оценок, что соответствует оценке на Trustpilot. Клиенты Igraal также отмечают удобство сайта Interflora и его ясность, а также качество букетов.

🤑 Igraal предлагает вам интересную кэшбэк акцию с Interflora: 300 рублей при регистрации и до 300 рублей обратно на ваш заказ.

На сайте avis-clients.fr

В отличие от двух предыдущих платформ, эта выделяется как исключение с более низким рейтингом: 3,8 из 10, по 324 отзывам.

Поскольку здесь значительно меньше отзывов, выборка менее представительная. Тем не менее, похоже, что клиенты, которые имели негативный опыт с Interflora, особенно в отношении доставки, собираются именно здесь. Бренд не отвечает своим клиентам на этой платформе.

Interflora в социальных сетях

Вы можете следить за Interflora на:

• Instagram, как и более 100000 других людей,
• Facebook, чтобы быть в курсе новинок,
• Twitter, для общения с клиентским сервисом, который очень оперативно реагирует на запросы на этой платформе,

👉 Следите за отзывами клиентов и новостями Interflora с помощью #interflora! 😉

Публикации аккаунта Instagram Interflora

Можно ли доверять компании Interflora или это мошенничество?

Interflora — это компания, известная многим людям: она даже является эталоном в мире цветов, ведь этот сервис существует с 1908 года! Сеть Interflora охватывает весь мир, насчитывая почти 45000 партнерских флористов в 145 странах.

Её известность делает её надежным выбором, но компанию иногда критиковали за высокие комиссии, которые она взимает с общей стоимости букета. Эта статья из журнала "60 миллионов потребителей" поможет вам узнать больше об этом.

Бренд предлагает своим клиентам телефонную службу поддержки, которая доступна в широкие часы, но с дополнительной платой. Также можно связаться с консультантом по электронной почте, через чат или в социальных сетях, где менеджеры сообществ известны своей высокой реакцией.

Кроме того, она уделяет время, чтобы отвечать на отзывы клиентов, оставленные на сайте Trustpilot, и старается найти решение для тех, кто сталкивается с проблемами.

На сайте Интерфлора наконец-то можно заметить, что бренд предлагает своим клиентам гарантии:

✅ Interflora — это доверенная марка, которая, хоть теперь и сталкивается с конкурентами в области доставки цветов, остается лидером в этом сегменте.

Мой вердикт о подписке на цветы от Interflora

Абонемент, который я оформила с Interflora, был на месяц, с доставкой цветов каждую неделю, чтобы украшать номера для гостей. В целом, я довольна услугами: мне понравилось, что я могла точно указать дату доставки, чтобы быть уверенной, что буду дома, когда привезут букет. Букеты, составленные флористом из соседнего города, очень красивы, в деревенском стиле и достаточно щедры. Цветы свежие, а композиции собраны со вкусом.

Тем не менее, я считаю, что цена немного завышена, тем более что нельзя приостановить подписку и оплачивать её частями. В будущем, что касается гостевых комнат, я думаю, что буду обращаться напрямую к местной флористке. Я также подумываю о том, чтобы оформить подписку Interflora+, чтобы получать бесплатную доставку в течение всего года и заказывать только тогда, когда мне это нужно.

Тем не менее, я продолжаю думать об идее цветочной подписки, чтобы подарить отличный подарок своей маме, которая живёт далеко, подруге, которая выходит замуж, или даже кому-то, кто восстанавливается после болезни. Я считаю, что цветы - это замечательный сюрприз: получение моего букета всегда поднимало мне настроение на весь день!

Источник: Instagram (@fritzblommor, @qualityflowersfalun)

✅ Я рекомендую подписку на цветы Interflora всем, кто хочет сделать себе или своим близким приятный подарок. Да, цена немного высокая, но радость от получения цветов непередаваема!

Часто задаваемые вопросы о коробке «Цветы от Интерфлоры»: я отвечаю на ВАШИ вопросы!

👉 Подписка на онлайн-сервис иногда может вызвать вопросы. Чтобы помочь вам найти нужную информацию, я предлагаю ответить на ваши вопросы в следующих строках. Если вы не найдете ответа на свой вопрос, не стесняйтесь оставить комментарий, чтобы я мог это увидеть! 😉

Бесплатна ли доставка цветов в Interflora?

В целом, доставка цветов в Interflora платная. Это составляет значительную часть стоимости. Тем не менее, у вас есть два варианта, чтобы снизить эту цену:

• Оформите подписку на цветы, как описано в этой статье, если вы хотите регулярно получать цветы по одному адресу,
• Оформите премиум подписку Interflora+, которая за 24,90 евро предлагает услуги и доставку Interflora на протяжении одного года.

👉 Оформление обеих подписок доступно на сайте Интерфлоры.

Как получить промокод Interflora?

Interflora регулярно предлагает промокоды, в том числе через свою рассылку. Вы можете подписаться на нее, заполнив поле внизу на главной странице сайта. К тому же, сразу после подписки вы получите подарочный сертификат на 5€ на ваш электронный адрес в виде промокода.

В настоящее время код HELLO15 позволяет вам получить скидку 15€ на все товары сайта.

Вы также можете воспользоваться интересными предложениями по кэшбэку на платформе Igraal: получите 3€ на свой счет при регистрации и до 3€ возврата на все ваши заказы.

Какие цветы отправить с Interflora?

Interflora предлагает множество идей подарков с растениями, среди которых можно найти:

• Букеты
• Растения
• Цветочные композиции...

Как связаться с Interflora?

С Interflora можно связаться:

• По телефону по номеру 📞 0825 20 20 20 (стоимость звонка + 0,20€/минута) с понедельника по субботу с 8:00 до 19:00,
• Через этот контактный формуляр,
• Через социальные сети, в частности на Twitter!

Что делать, если я не доволен(а) букетом, доставленным Interflora?

Interflora предлагает клиентам гарантию удовлетворенности. Если доставленный букет вам не подходит, вы можете позвонить в Interflora в течение 48 часов по номеру 📞0825 20 20 20 ( стоимость звонка + 0,20 €/минута) или оставить сообщение с фотографией через форму обратной связи на сайте.

Гарантия "Удовлетворён или переотправлено" будет действовать, если ваш букет не соответствует заказу или если он выглядит увядающим.

Как отписаться от Interflora?

Поскольку цветочная подписка Interflora оплачивается единовременно, отменить подписку невозможно. Это также касается премиум-сервиса Interflora+. Эти предложения не продлеваются автоматически: по истечении двенадцати месяцев для Interflora+ или после всех доставленных букетов по цветочной подписке, предложение прекращает свое действие, и вы больше не будете получать букеты.

Надеюсь, что эта статья ответила на ваши вопросы о Interflora, особенно о предложении подписки на цветы. Не стесняйтесь делиться своим опытом или высказывать свое мнение о содержании этого руководства в комментариях! 😉