Peu importe l'occasion, recevoir des fleurs fait toujours plaisir. Elles ajoutent de la couleur et de la joie à notre intérieur. Depuis quelques années, Interflora, le service de livraison de fleurs, propose un abonnement floral permettant de recevoir chaque mois ou chaque semaine un bouquet de fleurs directement chez soi.
Étant propriétaire de chambres d'hôtes et intéressée par ce service, j'ai choisi de le tester personnellement en m'abonnant directement à la box fleurs d'Interflora. Je vous invite à découvrir mon avis à ce sujet.
La box fleurs d'Interflora, en quelques mots
ABONNEMENT FLEURS INTERFLORA | |
Contenu | 1 bouquet de fleurs standard / grand / très grand |
Prix | 33 € par bouquet |
Frais de livraison | Inclus |
Engagement | 1 mois minimum |
Durée | 3 / 6 / 12 mois |
Fréquence | 1 fois par mois / toutes les 2 semaines / chaque semaine |
👍 J'ai adoré
- La qualité des fleurs en général,
- La durée de vie du bouquet,
- La possibilité d'ajouter un vase à la première commande pour mettre en valeur son bouquet,
- Une offre tout compris : les frais de livraison sont clairement indiqués dès le départ !,
- La simplicité de la commande sur le site.
❌ Ce que j'ai moins apprécié
- Aucune possibilité de choisir le bouquet, même les couleurs,
- Le tarif assez élevé,
- Pas de paiement échelonné.
Comment fonctionne l'abonnement aux fleurs d'Interflora ?
Avec ce service d'Interflora, vous avez la possibilité de recevoir directement chez vous ou de faire cadeau d'un bouquet de fleurs à une personne, à la fréquence de votre choix, et ce, pendant un mois à un an.
Sur le site d'Interflora, il vous suffit de vous rendre dans la section "abonnements" pour découvrir les options disponibles. Le bouquet est choisi par le fleuriste : cela signifie que c'est le fleuriste livreur qui créera un bouquet en fonction des fleurs de saison et de celles qu'il a en stock.
Qui s'occupe de réaliser le bouquet ?
Le bouquet est élaboré par un fleuriste près de chez vous, qui s'occupe également de la livraison. Ce professionnel collabore avec Interflora, qui lui transmet les commandes. Il respecte la charte de qualité d'Interflora et, autant que possible, utilise des fleurs de saison.
Quelles fleurs seront utilisées pour les bouquets ?
Dans les formules d'abonnement, il n'est pas possible de spécifier une couleur ou une variété de fleurs : c'est une véritable surprise ! Cependant, vous pouvez être tranquille, car Interflora assure à ses clients des plantes fraîches et des bouquets confectionnés dans les règles de l'art.
Exemples de bouquets de saison disponibles chez Interflora
Source : Site Interflora
Quelle est la taille moyenne d'un bouquet d'abonnement Interflora ?
Les bouquets peuvent être proposés en trois tailles, que vous pouvez sélectionner lors de votre souscription :
- Normal,
- Grand,
- Très grand.
À quelle fréquence les bouquets seront-ils livrés ?
Plusieurs options s'offrent à vous :
- Toutes les semaines, pendant un mois, 3 mois, 6 mois ou un an,
- Toutes les deux semaines, pendant un mois, 3 mois, 6 mois ou un an,
- Tous les mois pendant 3 mois, 6 mois ou un an.
👉 Lors de votre abonnement, vous pouvez demander que le premier bouquet soit livré le même jour ou à la date qui vous convient le mieux. Cela peut même être un dimanche !
✅ L'abonnement de fleurs d'Interflora vous offre la possibilité, à vous ou à une personne de votre choix, de recevoir régulièrement un bouquet de fleurs surprises, et cela pendant une période déterminée.
Créations Interflora
Source : Site Interflora
Pour qui sont conçus les abonnements de fleurs d'Interflora ?
La boîte de fleurs d'Interflora est parfaitement conçue pour :
🔸 Une personne qui souhaite recevoir régulièrement des fleurs chez elle, pour embellir son intérieur, se faire plaisir ou apporter une touche de positivité dans sa vie,
🔸 Un professionnel souhaitant embellir son entreprise, par exemple pour décorer une réception, un salon d'accueil pour recevoir des clients...
🔸 Faire un cadeau à une personne qui aime les fleurs, que ce soit pour Noël, un anniversaire, un mariage, ou même sans occasion particulière...
Quel est le prix de la box de fleurs Interflora ?
Les tarifs établis par Interflora sont dégressifs selon la quantité totale de bouquets livrés pendant la durée de l'abonnement. Pour obtenir le prix le plus avantageux, soit environ 33€ par bouquet, il est nécessaire de souscrire à un abonnement hebdomadaire pour une durée d'un an, mais cela a un coût : 1739 €.
En valeur absolue, la solution la plus économique est de choisir un bouquet tous les quinze jours pendant un mois : cela revient à 34,50 € par bouquet, pour un total de 69 €.
👉 Évidemment, les frais de livraison sont inclus dans le prix total.
En résumé, voici les tarifs appliqués par Interflora pour son service d'abonnement floral :
🔸 Tarifs Interflora - Bouquet de taille standard
1 mois | 3 mois | 6 mois | 1 an | |
Tous les mois | Indisponible | 109 € | 199 € | 409 € |
Tous les 15 jours | 69 € | 209 € | 409 € | 809 € |
Toutes les semaines | 139 € | 409 € | 859 € | 1739 € |
🔸 Tarifs Interflora - Grand Bouquet
1 mois | 3 mois | 6 mois | 1 an | |
Tous les mois | Indisponible | 154 € | 289 € | 589 € |
Tous les 15 jours | 99 € | 299 € | 589 € | 1169 € |
Toutes les semaines | 199 € | 589 € | 1249 € | 2519 € |
🔸 Prix Interflora - Très Grand Bouquet
1 mois | 3 mois | 6 mois | 1 an | |
Tous les mois | Indisponible | 184 € | 349 € | 709 € |
Tous les 15 jours | 119 € | 359 € | 709 € | 1409 € |
Toutes les semaines | 239 € | 709 € | 1509 € | 3039 € |
🤑 Parmi ces tarifs, certains sont plus attractifs car ils offrent une réduction :
- Un bouquet classique chaque mois pendant 6 mois à 199 € au lieu de 209 €,
- Un grand bouquet chaque mois pendant 6 mois à 289 € au lieu de 299 €,
- Un très grand bouquet chaque mois pendant 6 mois à 349 € au lieu de 359 €.
👉 Le paiement s'effectue au moment de votre commande. Interflora ne semble pas offrir de paiement échelonné. Pour ma part, j'ai donc opté pour Paypal et profité du service de paiement en 4 fois sans frais proposé par cette plateforme, car l'abonnement peut représenter un montant non négligeable.
À quoi ressemble un bouquet d'abonnement de fleurs ?
Les bouquets des abonnements Interflora sont colorés et préparés, dans la mesure du possible, avec des fleurs de saison. Cela offre un résultat très champêtre, qui évolue au fil de l'année, avec les changements de la nature.
💐 Pour en apprendre davantage sur la saisonnalité des fleurs, je vous invite à consulter cet article de blog, où vous trouverez de nombreuses informations utiles ! 😉
Source : Instagram (@interflorapt, @florissalgard, @fiori_di_campo)
La taille de votre bouquet dépend de l'option choisie. Pour un bouquet standard, prévoyez environ 30 centimètres de diamètre et une quinzaine de tiges de fleurs, agrémentées de feuillage. Cela dit, le prix peut varier en fonction des tarifs du fleuriste et de la région où il se trouve : un bouquet coûte en général plus cher dans le sud-ouest de la France que dans le nord-est, car les principaux marchés floraux se situent aux Pays-Bas.
🎁 Le bouquet sera soigneusement emballé selon la méthode choisie par le fleuriste, avec un papier attrayant. En général, les tiges ne seront pas immergées dans l'eau : le livreur s'assurera de votre présence à domicile avant de livrer le bouquet, afin d'éviter qu'il ne se détériore.
💬 Lors de votre commande, vous avez la possibilité d'ajouter un petit message qui sera inclus avec le premier bouquet, s'il s'agit d'un cadeau. Ce message sera inscrit sur une petite carte attachée à l'emballage.
Comment offrir un abonnement à une box de fleurs Interflora ?
Recevoir régulièrement un bouquet de fleurs à mettre chez soi est une merveilleuse surprise dont beaucoup de personnes rêvent. Avec l'abonnement d'Interflora, c'est possible, et je vous explique comment. 😉
➡️ À qui offrir un abonnement de fleurs ?
Vous pouvez offrir une box florale à une personne qui vous est chère, pour une occasion spéciale ou simplement pour exprimer votre gratitude. C'est un joli cadeau, qui est généralement très bien reçu.
Le bénéficiaire de l'abonnement peut, par exemple, être :
- Votre mamie, qui vit seule ou en maison de repos,
- Votre maman, pour lui faire plaisir à l'occasion de sa fête, de son anniversaire ou pour toute autre occasion spéciale,
- Votre partenaire, pour lui rappeler chaque mois ou chaque semaine combien elle compte pour vous,
- Une amie, pour lui montrer votre affection,
- Votre fille, pour égayer ses journées !
- Une jeune maman, pour célébrer avec elle son heureux événement.
👨 Peut-on offrir des fleurs à un homme ? Aujourd'hui, il est de plus en plus courant d'offrir un cadeau autrefois perçu comme "féminin" à un homme. En effet, les hommes aiment eux aussi les fleurs ! Cependant, si la personne en question a des idées plutôt "traditionnelles", il vaut mieux éviter, de crainte de le déranger.
👉 Si cette question vous intéresse, j'ai trouvé pour vous ce guide complet à ce sujet.
Source : Site Interflora
Quelles informations sont nécessaires pour faire livrer des fleurs ?
Parce que les fleurs seront livrées directement à l’adresse de la personne, que ce soit à domicile ou sur son lieu de travail, le site d’Interflora vous demandera certaines informations nécessaires pour assurer le bon déroulement de l’abonnement :
- Nom et prénom du destinataire,
- Adresse complète,
- Numéro de téléphone, de préférence un mobile,
- Date de livraison,
- Petit message à inclure lors de la première livraison.
👉 Si vous ne disposez pas de ces informations, Interflora propose l'option de livraison Iflora, qui permet d'envoyer un email ou un SMS au destinataire pour récupérer ses coordonnées. Cependant, cette option n'est disponible que lorsque vous commandez un seul bouquet et non un abonnement. 😌
Ajoutez un petit cadeau à votre première livraison pour la rendre mémorable
Lorsque vous souscrivez à l'abonnement floral, vous avez la possibilité d'ajouter un cadeau qui sera livré avec votre première commande. Il peut s'agir d'un petit ours en peluche, d'une bouteille de champagne ou de chocolats...
💡 Vous avez la possibilité d'ajouter un vase tout simple pour seulement 5,90 €. Cela sera très pratique si vous ou la personne qui reçoit les bouquets n’en possède pas !
Une autre option : créez votre abonnement personnalisé avec Interflora +
L'abonnement floral proposé par Interflora constitue une solution tout-en-un très pratique pour recevoir des fleurs de manière régulière. Cependant, vous avez aussi la possibilité de souscrire à l'option Interflora +, pour 24,90 €. Cet abonnement d'une durée d'un an vous permet de bénéficier de services et livraisons illimités et gratuits d'Interflora.
Avec Interflora+, vous pouvez donc envoyer des bouquets aussi souvent que vous le souhaitez, en ne payant que le prix des fleurs affiché sur le site. C'est très intéressant, surtout si vous ne désirez pas un abonnement régulier ou si vous souhaitez envoyer des fleurs régulièrement à plusieurs destinataires.

👉 L'abonnement à Interflora+ se réalise lors de votre commande, en cochant la case appropriée directement dans votre panier. Votre compte sera alors abonné pendant un an à partir de la date d'achat ! 😉
Qu'en pensent ceux qui l'ont testé ? Découvrez les avis des clients sur l'abonnement Interflora !
Les avis d'autres clients sont généralement un excellent indicateur pour savoir si ce que l'on envisage de commander en vaut la peine. Pour vous aider à déterminer si Interflora répond à vos attentes, j'ai rassemblé et synthétisé les avis disponibles sur cette marque sur Internet.
Sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot est un service d'avis vérifiés : cela signifie que les clients ayant laissé un avis ont réellement passé une commande chez Interflora. De plus, le service client de la marque se rend régulièrement sur la plateforme pour aider les clients à résoudre leurs problèmes. Interflora obtient une note de 4,3 sur 5, avec près de 40 000 avis, ce qui constitue un échantillon considérable. Cela renforce la confiance envers l'entreprise !
💚 Ce que nos clients ont apprécié
- La qualité et l'apparence du bouquet reçu,
- La rapidité de la livraison (le jour même !),
- Le respect de leurs souhaits,
- L'efficacité du service client en cas de problème de livraison.
Exemple d'un avis positif laissé sur Trustpilot par un client d'Interflora
❌ Ils ont moins apprécié
- Le fait que les frais de livraison s'ajoutent une fois dans le panier (ce qui n'est pas le cas pour l'abonnement qui inclut tout),
- Il n'est pas possible de regrouper plusieurs achats dans un seul panier,
- Aucune photo n'est envoyée par le livreur à l'expéditeur,
- Pour certains : bouquet trop petit, ne correspondait pas à la demande.
Exemple d'un avis mitigé d'un client d'Interflora sur Trustpilot
À propos du site Igraal
Igraal est un service de cashback qui permet également aux clients de laisser des avis. Interflora obtient 4,5 sur 5 sur presque 2000 évaluations, une note qui reflète celle de Trustpilot. Les utilisateurs d'Igraal apprécient aussi la facilité d'utilisation du site web d'Interflora, sa clarté ainsi que la qualité des bouquets.
🤑 Igraal vous propose une offre de cashback intéressante avec Interflora : 3€ offerts lors de votre inscription et jusqu'à 3€ remboursés sur votre commande.
À propos du site avis-clients.fr
Comparée aux deux précédentes, cette plateforme se distingue par une note inférieure : 3,8 sur 10, basée sur 324 avis recueillis.
Puisqu'il y a beaucoup moins d'avis que sur les deux autres, l'échantillon est moins représentatif. Cependant, il semble que les clients ayant eu une mauvaise expérience avec Interflora, particulièrement en ce qui concerne la livraison, se regroupent ici. La marque ne s'adresse pas à sa clientèle sur cette plateforme.
Interflora sur les réseaux sociaux
Vous pouvez suivre Interflora sur les réseaux sociaux :
- Instagram, tout comme plus de 100000 autres utilisateurs,
- Facebook, afin de rester informé des dernières nouveautés,
- Twitter, pour discuter avec un service client très réactif sur cette plateforme,
👉 Suivez les avis clients et les actualités d'Interflora avec le #interflora ! 😉
Publications du compte Instagram d'Interflora
Peut-on faire confiance à Interflora ou est-ce une arnaque ?
Interflora est une entreprise reconnue par un grand nombre de personnes : elle est même devenue une référence dans l'univers floral, car ce service existe depuis 1908 ! Le réseau Interflora s'étend à l'international, avec près de 45000 fleuristes partenaires répartis dans 145 pays.
Sa renommée en fait une valeur sûre, mais l'entreprise est parfois critiquée pour ses frais élevés appliqués au prix total du bouquet. Cet article du magazine 60 millions de consommateurs vous permettra d'en savoir plus à ce sujet.
La marque offre à ses clients un service client par téléphone, disponible sur de larges plages horaires, mais avec un coût supplémentaire. Il est également possible de joindre un conseiller par email, par chat ou via les réseaux sociaux, où les gestionnaires de communauté sont connus pour leur grande réactivité.
De plus, elle prend le temps de répondre aux avis des clients laissés sur le site Trustpilot et de chercher des solutions pour ceux qui rencontrent des problèmes.
Sur le site d'Interflora, on peut enfin remarquer que la marque offre des garanties à sa clientèle :
✅Interflora est une marque de confiance qui, malgré la concurrence croissante dans le domaine de la livraison de fleurs, reste un leader du secteur.
Mon avis sur l'abonnement de fleurs d'Interflora
L'abonnement auquel j'ai souscrit avec Interflora durait un mois, avec des fleurs livrées chaque semaine, afin d'embellir les chambres d'hôtes. Dans l'ensemble, je suis satisfaite du service : j'ai beaucoup apprécié la possibilité de choisir précisément la date de livraison, pour être certaine d'être présente pour recevoir le bouquet. Les bouquets, préparés par une fleuriste de la ville voisine, sont très jolis, dans un style champêtre et assez généreux. Ils sont frais et les fleurs sont assemblées avec soin.
Cependant, je trouve le tarif un peu élevé, d'autant plus qu'il n'est pas possible de mettre l'abonnement en pause ni de payer en plusieurs fois. À l'avenir, en ce qui concerne les chambres d'hôtes, je pense plutôt me tourner directement vers la fleuriste locale. J'envisageais aussi de peut-être prendre un abonnement Interflora+ pour bénéficier de la livraison gratuite toute l'année et commander uniquement lorsque j'en ai besoin.
Cependant, je garde l'idée de l'abonnement floral en tête pour offrir un beau cadeau à ma maman qui habite loin, à une amie qui se marie, ou même à quelqu'un qui est en convalescence. Je pense que les fleurs sont une excellente surprise : recevoir mon bouquet de fleurs me mettait de bonne humeur pour la journée !
Source : Instagram (@fritzblommor, @qualityflowersfalun)
✅ Je recommande l'abonnement fleurs Interflora à quiconque désireux de s'offrir un beau cadeau. Certes, le prix est un peu élevé, mais le plaisir de recevoir des fleurs est inégalé !
FAQ sur la box Fleurs d'Interflora : je réponds à VOS questions !
👉 Souscrire à un abonnement en ligne peut parfois poser des questions. Pour vous aider à trouver les informations dont vous avez besoin, je vous propose de répondre à vos interrogations dans les paragraphes suivants. Si toutefois vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à laisser un commentaire afin que je puisse en prendre connaissance ! 😉
La livraison des fleurs est-elle gratuite chez Interflora ?
En général, la livraison de fleurs chez Interflora est payante. Cela représente même une part importante du prix total. Cependant, vous avez deux possibilités pour diminuer ce coût :
- Souscrire à un abonnement tout compris, comme présenté dans cet article, si vous souhaitez recevoir régulièrement des fleurs à la même adresse,
- Souscrire à l'abonnement premium Interflora+, qui, pour 24,90 €, vous offre les services et la livraison d'Interflora pour une durée d'un an.
👉 Ces deux abonnements se font directement sur le site Internet d'Interflora.
Comment obtenir un code promo Interflora ?
Interflora propose régulièrement des codes promo, notamment à travers sa newsletter. Vous pouvez vous inscrire via le bandeau en bas de la page d'accueil du site. De plus, dès votre inscription, vous recevrez un bon d'achat de 5€ par email, sous forme d'un code promo.
Actuellement, le code HELLO15 vous permet de bénéficier de 15€ de réduction sur l'ensemble du site.
Vous pouvez également profiter d'offres de cashback intéressantes grâce à la plateforme Igraal, avec 3€ crédités sur votre compte lors de votre inscription et jusqu'à 3€ remboursés sur toutes vos commandes.
Quelles fleurs envoyer via Interflora ?
Interflora propose de nombreuses idées de cadeaux floraux, parmi lesquelles vous trouverez :
- Des bouquets,
- Des plantes,
- Des arrangements floraux...
Comment joindre Interflora ?
Vous pouvez contacter Interflora :
- Par téléphone au 📞0825 20 20 20 (prix d'appel + 0,20€/minute) du lundi au samedi de 8h à 19h,
- Via ce formulaire de contact,
- Sur les réseaux sociaux, notamment sur Twitter !
Que faire si je ne suis pas satisfait(e) du bouquet livré par Interflora ?
Interflora offre une garantie de satisfaction à ses clients. Si le bouquet reçu ne vous convient pas, vous pouvez appeler Interflora dans les 48 heures au 📞0825 20 20 20 ( prix de l'appel + 0,20€/minute) ou laisser un message avec une photo sur le formulaire de contact du site.
La garantie "Satisfait ou relivré" sera alors applicable si votre bouquet ne correspond pas à votre commande ou s'il est flétri.
Comment se désinscrire d'Interflora ?
Étant donné que l'abonnement floral d'Interflora se règle en une seule fois, il n'est pas possible de se désabonner. Il en va de même pour le service premium Interflora+. Ces offres ne se renouvellent pas automatiquement : une fois les douze mois écoulés pour Interflora+ ou tous les bouquets livrés pour l'abonnement floral, l'offre prend fin et vous ne recevrez plus de bouquets.
J'espère que cet article aura répondu à vos questions concernant Interflora, notamment sur son service d'abonnement aux fleurs. N'hésitez pas à partager votre expérience ou à exprimer votre avis sur le contenu de ce guide dans les commentaires ! 😉