Моето мнение за кутията с цветя на INTERFLORA през 2024 година

Независимо от повода, винаги е приятно да получаваме цветя. Те внасят цветове и радост в дома. От няколко години Interflora, услугата за доставка на цветя, предлага абонамент за цветя, който позволява да получавате букети цветя всеки месец или всяка седмица директно вкъщи.

Като собственик на къща за гости и заинтересована от тази услуга, реших да я изпробвам сама, като се абонирам директно за цветната кутия на Interflora. Оставям ви да откриете какво мисля за това.

Кутията с цветя на Interflora, накратко

👍 Много ми хареса

• Качеството на цветята като цяло,
• Дълготрайността на букета,
• Възможността да добавите ваза към първата поръчка, за да може да поставите букета си,
• Пълна оферта: разходите за доставка са обявени веднага!,
• Лесното поръчване на сайта.

❌ Не ми хареса толкова

• Няма възможност за избор на букета, дори и на цветовете му,
• Цената е доста висока,
• Няма опция за плащане на вноски.

Как работи абонаментът за цветя на Interflora?

С услугата на Interflora можете да получавате директно у дома или да изпращате като подарък на някой букет цветя с желаната честота, и то за период от месец до година.

На сайта на Interflora просто трябва да отидете в раздела "абонаменти", за да видите наличните възможности. Букетът се избира от цветаря: това означава, че цветаря, който извършва доставката, ще подготви букет според сезонните цветя и тези, които има в магазина.

Кой съставя букета?

БУКЕТЪТ се създава от флорист, близо до вас, който също поема доставката му. Този професионалист работи в сътрудничество с Интерфлора, която му предава поръчките. Той спазва стандартите за качество на Интерфлора и, ако е възможно, използва сезонни цветя.

С какви цветя ще бъдат направени букетите?

В абонаментните формули не е възможно да се посочат конкретен цвят или вид цветя: това е истинска изненада! Въпреки това, можете да бъдете спокойни, защото Interflora гарантира на клиентите си свежи растения и букети, изработени по всички правила на изкуството.

Примери за сезонни букети, предлагани от Interflora

Източник: Сайт Интерфлора

Какъв е средният размер на букета от Interflora?

Букетите могат да бъдат в три размера, които можете да изберете при подписването:

• Нормален,
• Голям,
• Много голям.

На колко често ще бъдат доставяни букетите?

Имате няколко опции:

• Всяка седмица, в продължение на месец, 3 месеца, 6 месеца или година,
• На всеки две седмици, в продължение на месец, 3 месеца, 6 месеца или година,
• Всеки месец в продължение на 3 месеца, 6 месеца или година.

👉 При абонамента си можете да поискате първият букет да бъде доставен в същия ден или на дата, която най-добре отговаря на вашите нужди. Може да бъде и неделя!

✅ Абонаментът за цветя на Interflora ви позволява на вас или на избрана от вас личност да получавате редовно изненада с букет цветя за определен период.

Интерфлора Създания

Източник: Сайт Interflora

За кого са предназначени абонаментите за цветя на Interflora?

Кутията с цветя на Interflora е напълно подходяща за:

🔸 Човек, който желае редовно да получава цветя в дома си, за да декорира помещението, да се поглези или да внесе нотка на позитивизъм в живота си,

🔸 Един професионалист, който желае да украси своя бизнес, например, за да декорира рецепция или салон, където приема клиенти...

🔸 Подарете на човек, който обича цветя, за Коледа, за рождения ден, за сватба или дори без специален повод...

Колко струва кутията с цветя на Интерфлора?

Цените, определени от Interflora, са намаляващи в зависимост от количеството букети, доставени общо през целия период на абонамента. За да получите най-изгодната цена, а именно около 33€ на букет, трябва да изберете абонамент за доставка всяка седмица в продължение на година, но това има своята цена: 1739 €.

В абсолютна стойност, най-евтино излиза да изберете букет на всеки две седмици в течение на един месец: това прави цената на букета 34.50 лв., а общата сума възлиза на 69 лв.

👉 Разбира се, разходите за доставка са включени в крайната цена.

В обобщение, ето какви цени предлага Interflora за своята услуга за Floral абонамент:

🔸 Цени на Interflora - Букет с нормален размер

🔸 Цени на Interflora - Голям Букет

🔸 Тариф Interflora - Много голям букет

🤑 Сред тези цени, някои са по-интересни, защото предлагат отстъпка:

• Обикновен букет всеки месец в продължение на 6 месеца за 199 € вместо 209 €,
• Голям букет всеки месец в продължение на 6 месеца за 289 € вместо 299 €,
• Много голям букет всеки месец в продължение на 6 месеца за 349 € вместо 359 €.

👉 Плащането се извършва при поръчката ви. Interflora не предлага възможност за разплащане на вноски. Аз платих чрез Paypal и използвах услугата за разплащане на 4 вноски без оскъпяване от този платежен сервис, тъй като абонаментът може да представлява значителна сума.

Как изглежда абонаментен букет с цветя?

Букетите от абонаментите на Interflora са цветни и, доколкото е възможно, изработени с сезонни цветя. Това води до много селски резултат, който се променя през цялата година, в синхрон с промените в природата.

💐 За да научите повече за сезонността на цветята, ви препоръчвам да прочетете този блог пост, в който ще откриете много ценна информация! 😉

Източник: Instagram (@interflorapt, @florissalgard, @fiori_di_campo)

Размерът на вашия букет зависи от избраната опция. За стандартен букет се предвижда около 30 сантиметра диаметър и около 15 стебла цветя, с листа. Въпреки това, цените ще зависят от таксите, които практикува флористът, и от географската област, в която се намира: букетът е наистина по-скъп в югозападната част на Франция в сравнение с североизтока, тъй като големите цветни пазари са разположени в Холандия.

🎁 Букетът ще бъде опакован според техниката, използвана от цветаря, с красив подаръчен хартия. Обикновено стеблата не са в вода: куриерът ще провери дали сте у дома, преди да достави букета, за да не се развали.

💬 При абонамента си имате възможност да добавите кратко съобщение, което ще бъде доставено заедно с първия букет, ако той е подарък. То ще бъде написано на малка картичка, която ще бъде прикрепена към опаковката.

Как да подарите абонамент за цветна кутия Interflora?

Получаването на букет цветя на редовни интервали за вашия дом е невероятна изненада, за която много хора биха мечтали. С абонамента на Interflora това е възможно, а аз ще ви обясня как. 😉

➡️ На кого да подарим абонамент за цветя?

Можете да поднесете цветна кутия на човек, когото обичате, за специален повод или просто за да му благодарите. Това е красив подарък, който обикновено се оценява високо.

Получателят на абонамента може, например, да бъде:

• Вашата баба, която живее сама или в старчески дом,
• Вашата майка, за да я зарадвате по случай празник, рожден ден или друга специална повода,
• Вашата любима, за да ѝ напомняте всяка седмица или месец колко е важна за вас,
• Приятелка, за да ѝ покажете вашата обич,
• Вашата дъщеря, за да внесете цветове в ежедневието ѝ!
• Млада майка, за да отпразнувате нейното щастливо събитие с нея.

👨 Може ли да подарим цветя на мъж? В днешно време става все по-нормално да подаряваме подаръци, които някога се считаха за "женски", на мъже. Наистина, мъжете също обичат цветя! Въпреки това, ако той е по-скоро от "старото училище", може би е добре да се въздържите, за да не го изненадате неприятно.

👉 Ако този въпрос ви интересува, открих за вас този подробен наръчник по темата.

Източник: Сайт на Интерфлора

Каква информация е необходима, за да изпратите цветя?

Тъй като цветята ще бъдат доставени директно до дома или на работното място на получателя, сайтът на Interflora ще ви поиска определени данни, които ще бъдат полезни за успешното изпълнение на абонамента:

• Име и фамилия на получателя,
• Точен адрес,
• Номер на телефон, по възможност мобилен,
• Дата на доставка,
• Кратко съобщение за добавяне при първата доставка.

👉 Ако нямате тези данни, Interflora предлага опция за доставка Iflora, която позволява да изпратите имейл или SMS до получателя, за да получите неговите данни за контакт. Въпреки това, тя е налична само когато поръчвате единичен букет, а не абонамент. 😌

Подарете малък подарък при първата си доставка, за да я направите специална

При абонамента за цветя имате възможност да добавите подарък, който ще бъде доставен заедно с първата поръчка. Това може да бъде малко плюшено мече, бутилка шампанско, шоколади...

💡 Имате възможност да добавите ваза за 5,90 лв.. Това ще е много практично, ако вие или човекът, на когото ще бъдат доставени букети, нямате!

Друга опция: създайте вашия персонализиран абонамент с Interflora +

Абонаментът за цветя, предлаган от Interflora, е много практично решение за редовната доставка на цветя. Въпреки това, имате възможност да се абонирате и за 24,90€ за Interflora +. Този абонамент с продължителност една година ви позволява да се възползвате от неограничени и безплатни услуги и доставки на Interflora.

С Interflora+ можете да пращате букети колкото често искате, като заплащате само цената на цветята, показана на сайта. Това е много удобно, особено ако не желаете редовна абонаментна услуга или ако искате да изпращате цветя редовно на няколко получателя.

👉 Абонирането за Interflora+ се извършва по време на поръчката, като просто отметнете съответната кутия директно в кошницата си. Вашият акаунт ще бъде абониран за една година, считано от датата на покупката! 😉

Какво мислят хората, които го тестват? Разберете отзивите на клиентите за абонамента на Interflora!

Мненията на другите клиенти обикновено са добър индикатор за това дали продуктът, който смятате да поръчате, си заслужава. За да ви помогна да прецените дали Interflora отговаря на вашите очаквания, събрах и обобщих мненията, които можем да намерим за тази марка в Интернет.

На платформата Trustpilot

Trustpilot е услуга за проверени отзиви: това означава, че клиентите, които са оставили отзив, наистина са поръчали от Interflora. Освен това, обслужването на клиенти на марката редовно помага на клиентите да разрешават техните проблеми. Interflora получава оценка от 4,3 от 5, с приблизително 40000 отзива, което е много голямо количество. Това вдъхва доверие в компанията!

💚 Клиентите харесаха

• Качеството и визуалният резултат на доставения букет,
• Бързината на доставката (в същия ден!),
• Спазването на тяхната заявка,
• Ефективността на обслужването на клиенти при проблеми с доставката.

Пример за положително мнение, оставено в Trustpilot от клиент на Interflora

❌ Не им хареса особено

• Фактът, че разходите за доставка се добавят веднъж в количката (което не е така при абонамента, който е всичко включено),
• Невъзможно е да се добавят няколко покупки в една количка,
• Не се изпраща снимка от куриера до изпращача,
• За някои: букетът е твърде малък, не отговаряше на заявката.

Пример за смесено мнение на клиент на Interflora в Trustpilot

На сайта Igraal

Igraal е услуга за кешбек, която също така позволява на клиентите да оставят отзиви. Interflora получава 4,5 от 5 на почти 2000 оценки, което съответства на оценката в Trustpilot. Клиентите на Igraal също хвалят удобството на сайта на Interflora и неговата ясност, както и качеството на букетите.

🤑 Igraal предлага интересна оферта за кешбек с Interflora: 3€ бонус при регистрация и до 3€ възстановени от вашата поръчка.

На сайта avis-clients.fr

В сравнение с двата предишни варианта, тази платформа е изключение с по-ниска оценка: 3,8 от 10, на база 324 събрани отзива.

Тъй като има много по-малко мнения в сравнение с другите две,樣 периодът е по-малко представителен. Изглежда обаче, че клиентите, които са имали лош опит с Interflora, особено що се отнася до доставката, се събират тук. Брандът не отговаря на клиентите си в тази платформа.

Интерфлора в социалните мрежи

Можете да следите Interflora на:

• Instagram, като повече от 100000 други хора,
• Facebook, за да сте в течение на новостите,
• Twitter, за да общувате с нашия екип за обслужване на клиенти, който е много отзивчив на тази платформа,

👉 Следете клиентските мнения и новините от Interflora с #interflora! 😉

Публикации от Instagram профила на Interflora

Можем ли да се доверим на компанията Интерфлора или е измама?

Interflora е компания, позната на много хора: тя дори е еталон в света на цветята, тъй като този сервис съществува от 1908 година! Мрежата на Interflora се простира по целия свят, с почти 45000 партньорски цветари, разпределени в 145 държави.

Нейната репутация я прави сигурен избор, но компанията понякога е критикувана за високите такси, които начислява върху общата цена на букета. Тази статия от списанието 60 милиона потребители ще ви предостави повече информация по този въпрос.

Марката предлага на своите клиенти телефонна услуга за обслужване на клиенти, която е на разположение в широки часови диапазони, но е платена. Също така е възможно да се свържете с консултант по имейл, чрез чат или през социалните мрежи, където мениджърите на общности са известни със своята бърза реакция.

Освен това, тя отделя време за отговор на клиентските мнения, оставени на сайта Trustpilot, и се опитва да предложи решение на хората, които споделят проблем.

На сайта на Interflora накрая можем да видим, че марката предлага гаранции на своите клиенти:

✅Interflora е утвърдена марка, която, макар да има конкуренция в сферата на доставката на цветя, остава лидер в индустрията.

Моето мнение за абонамента за цветя на Interflora

Абонаментът, който избрах с Interflora, беше за един месец, с доставка на цветя всяка седмица, за декорация на стаите в къщата за гости. Като цяло съм доволна от услугата: хареса ми, че мога да определя точно датата на доставка, за да съм сигурна, че ще бъда на разположение да получа букета. Букетите, приготвени от флорист от съседния град, са много красиви, със селски стил и доста обилни. Те са свежи и цветята са подбрани с вкус.

Въпреки това, смятам, че цената е малко висока, още повече, че не можем да спрем абонамента или да плащаме на вноски. В бъдеще, когато става въпрос за къщи за гости, мисля, че ще се свържа директно с местния флорист. Разглеждах възможността да взема абонамент Interflora+, за да имам безплатна доставка през цялата година и да поръчвам само когато ми е необходимо.

Въпреки това, идеята за абонамент за цветя ми се върти в главата, за да подаря красив подарък на мама, която живее далеч, на приятелка, която ще се омъжва, или дори на някой, който се възстановява. Смятам, че цветята са чудесна изненада: когато получавах букета си, винаги ми повдигаше настроението за целия ден!

Източник: Instagram (@fritzblommor, @qualityflowersfalun)

✅ Препоръчвам абонамента за цветя Interflora на всеки, който иска да си направи красив подарък. Цената е малко високa, но удоволствието от получаването на цветя е ненадминато!

Често задавани въпроси за кутията с цветя на Интерфлора: отговарям на Вашите въпроси!

👉 Абонирането за онлайн услуга понякога може да поражда въпроси. За да ви помогна да намерите необходимата информация, ще отговоря на вашите запитвания в следващите редове. Ако все пак не намерите отговора на въпроса си, не се колебайте да оставите коментар, за да мога да се запозная с него! 😉

Безплатна ли е доставка на цветя в Interflora?

По принцип доставката на цветя при Interflora е платена. Това дори е значителна част от цената. Въпреки това, имате две възможности за намаляване на разходите:

• Абонирайте се за пълна абонаментна услуга, каквато е представена в тази статия, ако желаете да получавате цветя редовно на същия адрес.
• Абонирайте се за премиум абонамент Interflora+, който, за 24,90 €, ви предлага услугите и доставката на Interflora за период от една година.

👉 Тези две абонамента се извършват през сайта на Интерфлора.

Как да получите промоционален код за Interflora?

Interflora редовно предлага промоционални кодове, особено чрез своя информационен бюлетин. Можете да се запишете в него от банера долу на началната страница на сайта. Всъщност, веднага след регистрацията си, ще получите код за отстъпка на стойност 5€ по имейл.

В момента кодът HELLO15 ви предлага отстъпка от 15 лв. за целия сайт.

Можете да се възползвате от интересни cashback предложения чрез платформата Igraal, с 3€ кредитирани във вашия акаунт при регистрация и до 3€ възстановени на всички ваши поръчки.

Кои цветя да изпратим с Interflora?

Interflora предлага много идеи за подаръци с растения, сред които можете да намерите:

• Десбукети,
• Десрастения,
• Десцветни композиции...

Как да се свържем с Interflora?

Interflora може да бъде достъпен на:

• По телефон на 📞 0825 20 20 20 (такса за обаждане + 0,20€/минута) от понеделник до събота, от 8:00 до 19:00,
• Чрез този контактен формуляр,
• Чрез социалните мрежи, по-специално на Twitter!

Какво да правя, ако не съм доволен/досаден от букета, доставен от Interflora?

Interflora предлага гаранция за удовлетвореност на своите клиенти. Ако доставеният букет не ви удовлетворява, можете да се обадите на Interflora в рамките на 48 часа на 📞0825 20 20 20 ( цена на обаждане + 0,20€/минута) или да оставите съобщение с снимка на формуляра за контакт на сайта.

Тогава ще важи гаранцията "Доволен или възстановен", ако вашият букет не отговаря на поръчката или ако е увяхнал.

Как да се отпишете от Interflora?

Тъй като цветната абонаментна услуга на Interflora се заплаща еднократно, не е възможно да се откажете от нея. Същото важи и за премиум услугата Interflora+. Тези предложения не се подновяват автоматично: след изтичането на дванадесетте месеца за Interflora+ или след доставката на всички букети за абонаментната услуга, предложението спира и вече няма да получавате букети.

Надявам се, че тази статия е отговорила на въпросите, които сте си задавали относно Interflora, и по-специално на тяхната услуга за абонамент за цветя. Не се колебайте да споделите опита си или да изразите мнението си за съдържанието на този гид в коментарите! 😉