Às vezes, temos de fazer um presente para alguém, mas a inspiração simplesmente não surge. Nesses casos, os cofres de presentes prontos a usar podem ser uma excelente alternativa.
Há seis meses, tive a oportunidade de oferecer um coffret Wonderbox ao meu companheiro, para que pudesse escolher uma estadia para fazermos juntos. Nas próximas linhas, partilho o meu feedback sincero sobre esta experiência!
O que são as Wonderbox?
WONDERBOX - CAIXA DE PRESENTE 100% PORTUGUESA | |
Conceito | Uma caixa de presente a ser oferecida a um destinatário que poderá escolher entre uma seleção de mais de 140000 atividades disponíveis. |
Tipos de caixas |
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Faixas de preço disponíveis |
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Custos de entrega | Grátis em ponto de entrega e em encomenda registrada |
Validade | 3 anos e 3 meses a contar da data da compra |
Condições de troca e prorrogação | Possível enquanto a data de validade não for ultrapassada |
👍 Adorei
- As inúmeras possibilidades de presentes,
- O facto de oferecer belas memórias e não um objeto,
- O encontro partilhado graças ao voucher,
- A facilidade de reserva,
- A entrega gratuita em ponto de recolha perto de mim,
- Os preços acessíveis para futuros presentes,
- A possibilidade de trocar e prolongar se necessário.
❌ O que poderia ser melhorado
- É necessário reservar tempo para escolher a sua estadia ou atividade,
- É importante informar bem o prestador de serviços que se está a pagar com uma wonderbox.
- Só se pode prolongar a box uma única vez.
Fonte: Facebook (@wonderbox.pt)
Como funciona uma Wonderbox?
A Wonderbox é um sistema de caixa de presente que funciona de forma semelhante aos "Vale para..." que costumávamos oferecer. O destinatário recebe uma caixa temática de determinado valor, que corresponde a uma experiência a viver entre uma seleção disponível. Cabe ao destinatário escolher e reservar através do catálogo fornecido na caixa.
Quais são as diferentes opções de caixas Wonderbox?
A Wonderbox propõe 4 fórmulas diferentes. Pode escolher a que melhor se adequa ao que procura.
🔸 O conjunto de presente
Trata-se da Wonderbox clássica, que por vezes se vê em supermercados ou grandes superfícies culturais. Esta caixa é presentada numa embalagem preta e dourada, e inclui:
- Um pequeno catálogo que apresenta a atividade disponível,
- Um vale-presente correspondente à mesma.
👉 Esta opção é feita para si se:
- Gostaria de apresentar o seu presente com um bonito embrulho,
- Gostava que a pessoa que o receber pudesse consultar diretamente a lista de atividades num folheto.
Wonderbox "Fim de semana romântico" a 59,90 €
Fonte: Wonderbox.pt
🔸 Le e-coffret
Trata-se de uma versão digital do voucher apresentado nas linhas acima. Este voucher é enviado por email ao comprador ou ao destinatário, em formato PDF, dentro de 15 minutos após a compra.
👉 Esta solução é adequada para si se:
- Deseja fazer um presente de última hora,
- Não vai encontrar pessoalmente o destinatário do presente,
- Quer fazer uma surpresa a alguém num dia específico (por exemplo, no dia do seu aniversário).
🔸 A caixa feita à medida
Esta é uma caixa de presente totalmente personalizável que pode criar por si mesmo no site da Wonderbox. Pode escolher as atividades que preferir, adicionar uma mensagem e até personalizar o seu estojo.
👉 Esta wonderbox é ideal para si se:
- Não deseja oferecer um presente genérico,
- Está à procura de fazer uma surpresa especial para uma ocasião específica,
- Está à procura de um presente que possa ser oferecido em formato de caixa ou enviado por email,
- Já tem uma ideia do que gostaria de propor como atividades ao destinatário da sua Wonderbox.
🔸 O presente ideal para liberdade
Esta última opção corresponde a um vale-presente válido para as 140000 atividades oferecidas pela Wonderbox. Refere-se a um montante entre 30 € e 50 € que poderá ser utilizado na atividade escolhida pelo destinatário.
Voucher de liberdade Wonderbox - A partir de 30 €
Fonte: Wonderbox.pt
👉 Esta opção será perfeita para si se:
- Deseja deixar a pessoa que recebe o presente livre para escolher,
- Prefere um presente desmaterializado enviado por email,
- Não conhece muito bem os gostos e desejos do destinatário do presente.
Como fazer uma encomenda no site da Wonderbox?
Para escolher a wonderbox que deseja oferecer, basta ir à página inicial e selecionar a secção que mais lhe interessa entre as seguintes:
- Fim de semana: escapadinhas de talassoterapia, estadia romântica, alojamento inusitado, noite num castelo...,
- Desporto e aventura: Paraquedismo, Pilotagem, Balão de ar quente, Parapente, Ponto de Bungee, ...,
- Gastronomia: Restaurante, Provas de vinhos, Oficina de culinária, Enologia, ...,
- Bem-estar: Cuidados, massagem, talassoterapia, emagrecimento, fitness...,
- Lazer e saídas: Teatro, concerto, cinema, humor...
Fonte: Wonderbox.pt
Uma vez escolhida a categoria, só lhe resta escolher o pacote que deseja oferecer, de acordo com os serviços disponíveis e o preço.
Fonte: Wonderbox.pt
Depois, você poderá adicionar o produto ao seu carrinho e, em seguida, clicar em "Ver o meu carrinho". Depois, preencha o formulário de encomenda com as informações necessárias:
- Escolha do formato: caixa ou e-caixa,
- Mensagem que acompanha o presente,
- Opcional: saco de presente premium, escolha de uma imagem...
- Método de entrega: expresso, correio normal ou ponto de recolha,
- Endereço de entrega,
- Informações de faturação.
✅ Assim que a encomenda for validada, receberá um e-mail de confirmação! Se não o tiver recebido, verifique na pasta de spam e, se necessário, contacte o serviço de atendimento ao cliente pelo 09 70 25 40 90 (custo de uma chamada local, de segunda a sexta-feira das 9h às 19h e aos sábados das 9h às 18h).
Como reservar com uma Wonderbox?
Para reservar a sua Wonderbox, primeiro tem de escolher a sua atividade:
- Consultando a lista dos prestadores no livrete fornecido (apenas na caixa física),
- Dirigindo-se ao site da Wonderbox, depois acedendo à secção "Tenho uma wonderbox" do menu.
Fonte: Wonderbox.pt
Depois, uma vez escolhida a sua atividade, contacte o prestador de serviços e informe-o que pretende pagar com uma wonderbox. Normalmente, ele pedirá o número do seu vale presente em retorno.
Fonte: Wonderbox.pt
🌴 Se se trata de uma estadia, pode contactar o serviço de apoio à reserva da Wonderbox através do número: 09 77 40 41 41, ao preço de uma chamada local.
Finalmente, ao chegar ao local, será pedido que apresente o seu cheque-prenda. Se o recebeu por email, lembre-se de o imprimir com antecedência! O prestador de serviços escolhido irá então registar o código de uso único para ser reembolsado pela Wonderbox. Resta-lhe apenas aproveitar!
Quanto tempo é válida a box?
Os coffrets Wonderbox são válidos por 3 anos e 3 meses. Se esse período expirar e ainda não tiver conseguido usufruir da sua atividade, pode prorrogar o prazo. Atenção, é imperativo que o faça antes da data de validade.
Para prolongar a sua Wonderbox, basta visitar o site da marca. Depois, dirija-se ao menu na parte inferior da página e escolha a opção intitulada "Troca e Prolongamento". Em seguida, selecione "Quero trocar" e siga as instruções.
Fonte : Wonderbox.pt
Como trocar uma Wonderbox?
Recebeu um Wonderbox e gostaria de o trocar por outra caixa? É perfeitamente possível, e isso permitirá que desfrute de uma atividade que realmente lhe agrade.
Para isso, basta aceder ao site da Wonderbox e, como mencionado nas linhas anteriores, ir à secção "Troca e prolongamento" que se encontra no fundo da página inicial, no rodapé. Depois, em vez de clicar em "Quero prolongar", deve escolher a opção da esquerda ("Quero trocar") e deixar-se guiar.
👉 Quer deseje ou não trocar ou prolongar, recomendo que guarde o seu vale de oferta Wonderbox como indicado anteriormente, para poder usufruir desses direitos caso necessário.
Fonte: Wonderbox.pt
Em que é que a Wonderbox se distingue das outras caixas de presentes?
A Wonderbox tem vários concorrentes, como a Smartbox ou a DakotaBox. Aqui está o que distingue essas empresas:
- A Wonderbox é uma empresa 100% francesa, enquanto os concorrentes estão maioritariamente sediados no estrangeiro,
- O serviço de atendimento ao cliente está localizado em Lisboa e não está deslocalizado para o estrangeiro,
- Os vouchers Wonderbox têm uma validade de 3 anos e 3 meses, ao contrário de apenas 3 anos oferecidos pelos principais outros vendedores de vouchers,
- A Wonderbox é a única empresa que oferece o voucher personalizado que descrevi alguns parágrafos acima.
- A oferta de atividades na Wonderbox é um pouco menos vasta do que na Smartbox, mas ainda assim existem 140000 opções disponíveis... suficientes para encontrar algo que te satisfaça com certeza!
Fonte: Wonderbox.pt
Para quem é destinada a Wonderbox?
A Wonderbox é uma solução prática:
🌍 Para aqueles que desejam oferecer um presente a alguém que vive longe,
❓ Quando queremos agradar a alguém cujos gostos não conhecemos muito bem,
🎉 Para celebrar uma ocasião especial (aniversário, casamento, etc...),
👨💼 Para oferecer a um colaborador ou a um colega,
🎁 Quando se prefere oferecer uma experiência para viver em vez de um objeto volumoso...
🌴 Para oferecer uma viagem para partilhar (a dois, entre amigos, em família...),
🤸♀️ Para apresentar uma atividade a alguém próximo.
Quais são os preços da Wonderbox?
Os preços da Wonderbox variam conforme o pack escolhido. Começam a partir de 10 € com os vouchers e podem chegar até 1250 €. Na tabela abaixo, podem encontrar os preços de alguns dos packs mais populares da marca!
Cofre | Preço |
3 dias de sonho a dois | 119,90 € |
Noite incomum a dois | 69,90 € |
Fim de semana romântico | 59,90 € |
Salto de paraquedas para duas pessoas | 279,90 € |
Jantar especial para duas pessoas | 99,90 € |
Momentos de bem-estar: 2 horas de relaxamento para 1 pessoa | 49,90 € |
Vale presente liberdade "Feliz Aniversário" | A partir de 30 € |
Vale presente para restaurantes | A partir de 10 € |
Existem custos de envio com a Wonderbox? 🚚
A maioria das vezes, a entrega da sua Wonderbox é gratuita. Claro, se se tratar de um e-coffret, o envio do email é oferecido. Para os cofres físicos, a entrega por colissimo em casa e em ponto de pick-up nas próximas 48 a 72 horas é gratuita. Trata-se de uma entrega com acompanhamento, da qual receberá os detalhes por email assim que a sua encomenda for feita!
Se desejar receber a caixa já no dia seguinte, pode optar pela opção Chronopost ao fazer a sua encomenda. Nesse caso, terá de adicionar 8 € ao total do seu carrinho.
Estudante? Aqui estão algumas dicas para poupar dinheiro! 🤑
Com o site Student Beans, pode beneficiar de 8,5% de desconto numa e-cartão oferta se for estudante. Para isso, basta inscrever-se no site studentbeans.com, comprovar o seu estatuto de estudante e, em seguida, obter o seu código secreto que deve inserir no seu carrinho de compras.
Fonte: Studentbeans.com
Encontre o presente ideal com a ferramenta "Ideia de Presente"!🎁
Sem inspiração? A Wonderbox propõe um gerador de ideias para presentes que considero muito prático.
Ao clicar neste link, descubra sugestões personalizadas, adequadas para o destinatário do seu presente! 😉
Ideias de presente para mulheres na Wonderbox
Fonte: Wonderbox.pt
Quais são as opiniões dos clientes sobre a Wonderbox?
A caixa de oferta Wonderbox é bastante conhecida pelo público em geral, uma vez que é comercializada em muitos estabelecimentos. Por isso, é possível encontrar na internet uma grande quantidade de opiniões de pessoas que a testaram. Para o ajudar a fazer uma seleção, preparei uma pequena síntese destes testemunhos.
Na plataforma Trustpilot
A Wonderbox possui perto de 30000 avaliações até ao momento no Trustpilot, e o número continua a crescer a olhos vistos! Este é um excelente indicador para medir a satisfação dos clientes, que parece ser bastante positiva, uma vez que a nota média é de 3,8/5.
Fonte: Trustpilot.com
Vamos analisar juntos o que justifica esta avaliação:
💚 Os clientes adoraram
- A vasta gama de opções disponíveis,
- A simples facilidade para fazer um presente rápido,
- A possibilidade de alterar facilmente de caixa,
- A rapidez na entrega da caixa,
- As faixas de preços adequadas a todos os orçamentos.
Avaliações positivas de clientes da Wonderbox deixadas na plataforma Trustpilot
❌ Eles gostaram menos
- A indisponibilidade de alguns locais em determinadas épocas (fins de semana movimentados),
- A obrigação de fazer as reservas por telefone.
Avaliação do cliente sobre a sua experiência com a Wonderbox deixada no Trustpilot
Sobre Igraal
A Wonderbox tem também um grande número de avaliações no site Igraal, com um total de 1552 até à data, com uma excelente classificação média de 4,5/5.
Fonte: Igraal.com
Os clientes estão globalmente muito satisfeitos com a escolha oferecida e com a entrega da caixa. Estão encantados por terem conseguido encontrar rapidamente um bonito presente para oferecer a um amigo ou familiar.
As pessoas que estão um pouco menos satisfeitas também relatam a dificuldade em encontrar datas de reserva em períodos movimentados, como fins de semana prolongados ou férias escolares.
Wonderbox nas redes sociais
Pode encontrar as novidades da Wonderbox e muitas ideias de presentes nas redes sociais desta empresa:
👉 Para descobrir depoimentos de pessoas que testaram este conceito de caixa de presente, não hesite em seguir o #wonderbox!
Fonte: Instagram (@wonderbox.fr)
A Wonderbox é uma fraude?
Ao contrário dos seus principais concorrentes, a Wonderbox é uma empresa 100% francesa. Trata-se de uma sociedade por ações simplificada, criada em 2008 e sedeada em Paris, no décimo quinto arrondissement.
Fonte: société.com
Trata-se de um grande nome no setor das caixas e pacotes de presente: a Wonderbox está presente em 13 países, e o grupo gerou em 2021 mais de 240 milhões de euros em receitas.
Como qualquer grande empresa de venda online, a Wonderbox tem um serviço de atendimento ao cliente dedicado, que pode ser contactado por telefone e por e-mail. A marca também está atenta aos comentários deixados na plataforma Trustpilot e dedica tempo a respondê-los em caso de problema, convidando-o a contactar diretamente o serviço de atendimento ao cliente.
✅ A Wonderbox é uma empresa francesa que já existe há bastante tempo no panorama económico e que tem alcançado grande sucesso: pode encommendar sem hesitar, não se trata de uma fraude ou de uma empresa que enfrenta dificuldades financeiras.
O meu veredito sobre a Wonderbox ⭐⭐⭐⭐
Há alguns meses, tive a oportunidade de comprar um coffret Wonderbox para oferecer ao meu parceiro, pelo seu aniversário. Assim, pude escolher eu mesma a box de presente, oferecê-la, e ainda tive a oportunidade de a experimentar com ele! Vou contar-vos sobre esta experiência!
Foi fácil encomendar um coffret Wonderbox?
Escolhi a Wonderbox porque era uma marca francesa que conhecia bem. Como os vouchers disponíveis no supermercado perto de minha casa eram bastante genéricos, decidi ir diretamente ao site para ter mais opções. Não queria oferecer apenas um "vale para um fim de semana": queria algo um pouco mais personalizado.
Fonte: Wonderbox.pt
Eu desejava uma estadia dedicada ao vinho e à enologia, que são paixões do meu companheiro. Por isso, pesquisei no site, na categoria correspondente, e consegui optar por uma fórmula de "Estadia Enológica" que inclui:
- Uma noite com pequeno-almoço,
- Uma prova de vinhos e/ou visita a uma adega ou propriedade.
Fonte: Wonderbox.fr
👫 Esta oferta, como muitos outros coffres Wonderbox, era, sem dúvida, para duas pessoas.
Ao fazer o pedido, pude personalizar a minha caixa, adicionar uma mensagem e escolher a apresentação: gostei de poder dar um toque de originalidade ao meu presente.
Como decorreu a entrega da Wonderbox?
A entrega foi muito rápida e recebi o pacote rapidamente em casa. Optei por uma caixa física porque queria oferecê-la "ao vivo" ao meu companheiro. Estou muito satisfeita!
A nossa degustação de vinhos
Será que o destinatário conseguiu fazer a reserva facilmente?
O sistema de reservas através do site pareceu-nos bastante simples de utilizar. No entanto, para explorar todas as opções disponíveis, demorou algum tempo.
Além disso, inicialmente pretendíamos viajar no fim de semana da Ascensão, mas quando contactámos os prestadores de serviços, não encontrámos disponibilidade. Assim, decidimos viajar neste verão e tivemos uma experiência fantástica.
O castelo dos Faures, em Puisseguin (33), onde passámos a nossa estadia
👉 Se eu tivesse um único conselho a dar, seria sem dúvida informar o prestador de serviços que está a reservar para uma wonderbox. Isto evita perder tempo a tentar fazer a reserva e depois ser recusado no momento do pagamento. De facto, muitos prestadores têm disponibilidades específicas para os clientes Wonderbox.
✅ Para resumir, estamos satisfeitos com a experiência que tivemos com a Wonderbox, tanto na compra como na estadia. As opções que permitem personalizar o presente no site fazem realmente a diferença! 😊
Perguntas Frequentes sobre a Wonderbox: respondo às SUAS perguntas!
Para o ajudar a orientar-se, aqui está uma última secção que responde às principais perguntas que pode ter sobre a Wonderbox. Se não encontrar a sua resposta, não hesite em deixar um comentário! 😉
É possível acumular duas wonderbox?
É teoricamente possível combinar duas wonderbox para as trocar por uma de maior valor. Como se trata de um pedido específico, recomendo que você ligue diretamente para o serviço de atendimento ao cliente pelo 09 77 40 41 41, disponível de segunda a sexta-feira das 9h às 19h e aos sábados das 9h às 18h.
Fonte: Instagram (@wonderbox.fr)
Como verificar a validade de uma Wonderbox?
Para isso, o mais simples é aceder ao site da Wonderbox e registá-la clicando em "Tenho uma Wonderbox". Assim, poderá criar um espaço de cliente, onde poderá consultar a validade da sua Wonderbox.
👉 Se já registou a sua Wonderbox no site, basta fazer o login na sua área de cliente!
Como ativar uma Wonderbox?
A sua Wonderbox está ativa desde a sua compra, e isso por três anos e três meses. Se deseja reservar um serviço, recomendo que consulte diretamente as opções disponíveis no folheto ou na sua área online da Wonderbox, e depois contacte o prestador de serviços que lhe interessa para fazer a reserva.
Fonte: Instagram (@wonderbox.fr)
É possível pedir o reembolso de uma Wonderbox?
Não, não é possível obter um reembolso de uma Wonderbox. No entanto, pode trocá-la por outra, caso não esteja satisfeito, ou prolongá-la se não conseguir utilizá-la dentro do prazo estabelecido (3 anos e três meses após a data de compra).
Como contactar a Wonderbox por telefone?
A Wonderbox possui um serviço de atendimento ao cliente em francês, disponível de segunda a sexta-feira das 9h às 19h e ao sábado das 9h às 18h. O número de telefone é o 09 77 40 41 41 e não tem custo adicional.
📧 Também é possível enviar uma mensagem através da secção "contactar-nos" na FAQ do site.
Em resumo, a Wonderbox é realmente uma solução simples e eficaz para oferecer um presente, que permite agradar enquanto poupa tempo! E se já experimentou, estou curiosa para ler a sua opinião nos comentários! 😉