A Minha Opinião sobre a POTAGER CITY: Frutas e Legumes Frescos Direto do Produtor

Todos os especialistas concordam e ouvimos isso em todo lado: é necessário consumir 5 frutas e legumes por dia!

Para o ajudar a diversificar a sua alimentação, a Potager City oferece uma subscrição que permite receber todas as semanas um cabaz de frutas e legumes. E como bónus: apoiamos a economia local, pois os produtos vêm apenas de produtores locais parceiros!

Eu testei a Potager City na região de Bordéus durante vários meses. Hoje partilho convosco a minha experiência.

O que é um Potager City?

💖 Adorei

• A qualidade geral das frutas e legumes,
• A poupança de tempo permitida por este sistema,
• Descobrir novos produtores locais,
• A aplicação, que também é prática para poupar tempo,
• A embalagem simples em kraft, que se aproxima do zero desperdício!

❌ O que menos gostei

• O preço um pouco elevado,
• Poucos pontos de recolha em zonas rurais.

Como funciona a Potager City?

A Potager City, temos o prazer de lhe oferecer a oportunidade de ganhar tempo nas suas compras, retirando cestos de frutas e legumes frescos perto de sua casa. Você pode escolher:

• apenas frutas,
• apenas legumes,
• uma mistura de ambos.

As quantidades possíveis são:

• 2,5 kg de frutas (recomendado para 2 a 3 pessoas),
• 3 kg de legumes (recomendado para 2 a 3 pessoas),
• 4,5 kg de frutas e legumes variados (recomendado para 2 a 3 pessoas),
• 6 kg de frutas e legumes variados (recomendado para 4 a 5 pessoas).

São frutas e legumes da época?

Exatamente! Este é aliás o primeiro critério de seleção dos produtos entregues pela Potager City. Não há questão em receber morangos em plena outubro ou tomates em dezembro! Os seus cabazes serão compostos apenas por frutas e legumes da época, selecionados pela sua qualidade.

A Potager City dá importância ao calendário das estações

De onde vêm os produtos entregues pela Potager City?

A equipa do Potager City procura dar prioridade aos produtos locais. No momento da sua inscrição, será solicitado que indique a região onde reside: isso permitirá que receba frutas e legumes cultivados perto de si.

🍌 Para os frutos exóticos, que não crescem nas nossas latitudes, a Potager City colabora com produtores parceiros Biológicos. Os produtos são comprados diretamente a eles, e estes são remunerados de forma justa pelo seu trabalho.

É possível adicionar produtos à sua encomenda?

Claro. Assim que se inscrever (não é necessário ser assinante, apenas criar uma conta com o seu e-mail), terá acesso à loja Potager City. Esta loja permite-lhe encomendar, juntamente com o seu carrinho, produtos complementares. Podem incluir-se:

• Frutas e legumes específicos de um produtor,
• Ovos biológicos por 6 ou 12,
• Arranjos de flores,
• Farinha,
• Açúcar de cana,
• Compotas,
• Sumos de frutas,
• Mercearia variada...

👉 Tudo isso é muito prático, pois permite-lhe recuperar outros produtos responsáveis e locais ao ir buscar o seu cabaz, evitando assim a necessidade de se deslocar regularmente a uma loja de produtos biológicos, por exemplo.

Há um compromisso na Potager City?

De todo! Tem duas opções de encomenda disponíveis:

• Sem subscrição: neste caso, receberá apenas um cesto. É ideal para experimentar!,
• Com subscrição: recebe um cesto todas as semanas, mas pode pausar, alterar ou cancelar a sua subscrição a qualquer momento.

Como é feita a entrega e a recolha dos cabazes?

Ao contrário de outros concorrentes, a Potager City não faz entregas de cabazes em casa. Estes são deixados num ponto de recolha, numa loja parceira próxima de si.

Existem muitos pontos de recolha em França: mais de 6300 neste momento! Ao clicar em este link, descobrirá o mais perto de si!

Como o seu nome indica, Potager City é mais desenvolvido nas cidades. A marca tenta ao máximo implementar pontos de recolha em zonas rurais, mas estes são menos frequentes.

Potager City está presente nas grandes cidades portuguesas, com vários pontos de levantamento.

🏢 É também possível receber diretamente na empresa, se esta for parceira! Se trabalha numa empresa, não hesite em pedir isso.

Qual é o preço das cestas da Potager City? 💰

A Potager City propõe dois cabazes diferentes, assim como uma redução de 1€ para quem optar por uma assinatura (sem compromisso).

Aqui estão os detalhes das tarifas praticadas pela Potager City:

É possível adicionar opções:

• 6 ovos biológicos a 3 € / semana,
• 125g de fruta seca biológica a 3 € / semana.

Como é calculado o preço dos cabazes?

Potager City é muito transparente quanto ao preço das cestas. A ideia é garantir uma remuneração justa para o produtor, assim como para todos os intervenientes na cadeia de entrega (embalagens, equipas, rendas...).

Quais são os métodos de pagamento disponíveis no Potager City?

É possível pagar através de cartão de crédito, Visa, MasterCard ou American Express. Também pode utilizar os seus vales de refeição com os cartões de vales-refeição Edenred e Swile.

👉 Não é possível pagar o seu carrinho Potager City através do Paypal.

Como pagar com ticket restaurante na Potager City?

Basta ter um cartão de título-restaurante Swile ou Edenred. Ao efetuar o pagamento, só terá de clicar em Cartões Títulos-Restaurante e adicionar as informações da sua conta:

Captura de ecrã do que irá aparecer no site no momento do pagamento

Como é uma cesta da Potager City? Descubra em vídeo!

Para o ajudar a visualizar melhor um jardim urbano, pode ver este vídeo:

Constata-se que as frutas e legumes são variados e de qualidade. A embalagem é um simples saco de papel Kraft reciclado e reciclável, que torna a oferta acessível mesmo para pessoas que adotam um estilo de vida orientado para o zero desperdício.

Num cesto, encontrará frutas ou legumes (ou ambos, consoante a sua preferência) frescos e da época. Como provêm de produtores locais, não percorreram muitos quilómetros para chegar até si. É como se os estivesse a comprar no mercado, mas assim, economiza tempo!

Conteúdo de um cesto Potager City de 4,5 kg

A aplicação Potager City vale a pena?

No seu site, a Potager City incentiva-o a descarregar diretamente a aplicação no seu smartphone. Esta tem ótimas avaliações, tanto na Google Play como na App Store, por isso quis dar uma olhada.

Quais são as funcionalidades da aplicação móvel Potager City?

Uma vez que tenha criado uma conta, esta é muito útil e permite-lhe fazer as suas encomendas diretamente, mas também consultar o conteúdo do carrinho da semana.

Tem também acesso à loja online, que lhe permite adicionar produtos de mercearia (sumos, compotas...) ou outras frutas e legumes à sua encomenda.

A aplicação também lhe oferece receitas guiadas, muito práticas para saber como cozinhar os frutos e legumes do seu cabaz. Terá ainda artigos detalhados sobre todos os frutos e legumes que pode encontrar no seu cabaz (conservação, preparação...). Por fim, receberá informações sobre os produtores parceiros da Potager City.

Como fazer o download da aplicação Potager City?

Pode encontrá-la seguindo os links abaixo:

• Na Google Play para um smartphone Android,
• Na App Store, para um iPhone.

✅Em resumo, a aplicação é realmente prática e permite gerir facilmente a sua subscrição, enquanto encontra ideias de receitas deliciosas e fáceis de preparar!

Pode-se oferecer um cabaz da Potager City como presente? 🎁

Por enquanto, a Potager City não oferece um cartão de presente. No entanto, é possível oferecer uma cesta ao inscrever-se e, em seguida, optar por um envio sem subscrição. Também pode adicionar outros itens (ovos, compotas, sumos de fruta, frutos secos...) seleccionando-os na loja.

👪 É uma excelente ideia de presente para:

• Um estudante que não tem muita possibilidade de comer bem,
• Uns jovens pais sobrecarregados que não têm tempo para ir ao mercado,
• Uma pessoa idosa que vive sozinha e gostaria de cozinhar,
• Uma pessoa ou um casal que trabalha muito e gostaria de comer bem,
• Uma família que deseja comer produtos locais e refeições variadas e equilibradas.

Como implementar a Potager City na sua empresa?

Deseja que a empresa que dirige ou na qual trabalha possa tornar-se um ponto de recolha para os cestos da Potager City? É totalmente gratuito e, ao fazer isso, permite que os seus colaboradores ou colegas também possam beneficiar da assinatura da Potager City.

🥭 A Potager City propõe também cestos de fruta a 25 € com IVA incluído, que pode disponibilizar na sua empresa, para a pausa do café, por exemplo. Isso permite que todos os seus colaboradores façam pausas equilibradas, enquanto melhoram a sua qualidade de vida no trabalho.

O que pensam os clientes da Potager City? Descubra as suas opiniões!

Procurar algumas informações sobre as opiniões de outros clientes é uma fonte de informação valiosa antes de contratar um serviço online. Para lhe poupar tempo, fiz esta pesquisa por si e resumi as diferentes opiniões que se encontram online sobre a Potager City. 😉

No Google

A Potager City tem 163 avaliações no Google e incentiva os seus clientes a deixarem feedback nesta plataforma. Este número não é muito elevado, mas é suficiente para ter uma primeira noção das opiniões dos clientes sobre o serviço prestado. A avaliação média é bastante positiva, uma vez que é de 4 / 5.

💚 Os clientes da Potager City adoraram:

• A frescura das frutas e legumes,
• A possibilidade de consumir produtos locais,
• A opção de adicionar outros produtos (ovos, por exemplo),
• A aplicação,
• As receitas disponibilizadas na app,
• A poupança de tempo proporcionada por este sistema,
• Poder diversificar facilmente a sua alimentação.

Avaliação positiva sobre a Potager City deixada por um cliente no Google

❌ Os clientes mostraram menos satisfação:

• A seleção de frutas e legumes exóticos que para alguns não é necessária,
• O preço um pouco elevado para pessoas que estão habituadas a comprar as suas frutas e legumes num mercado.

Avis misto sobre a Potager City deixado no Google

Sobre a Trustpilot

No momento em que escrevo este artigo, a Potager City possui uma avaliação de 2,9 / 5 no Trustpilot, o que é considerado médio pela plataforma. Existem menos opiniões de clientes do que no Google, uma vez que são apenas 69.

Esta nota mista deve-se ao facto de que vários clientes notam que há frutas e legumes exóticos na sua cesta da Potager City. A marca explica, no entanto, a sua abordagem: o objetivo é vender ao máximo produtos franceses, mas também ocasionalmente frutas e legumes de lugares mais distantes. Contudo, não há intermediários, estes produtos são na sua maioria biológicos e o produtor é remunerado a um preço justo que corresponde ao valor do seu trabalho.

Alguns clientes também estão decepcionados com o preço, que consideram elevado. No entanto, há uma boa proporção de avaliações positivas a 5 estrelas que elogiam o conceito e a qualidade das frutas e legumes.

Potager City nas redes sociais

Gostaria de se manter atualizado(a) sobre as novidades da Potager City? Não hesite em seguir a equipa em:

• Twitter,
• Facebook,
• Instagram.

👉 No total, a Potager City conta com cerca de 115000 subscritores que partilham regularmente receitas e o conteúdo do seu cabaz com a #potagercity!

A Potager City possui também umcanal no Youtube onde pode encontrar:

• Receitas explicadas passo a passo,
• Entrevistas a produtores parceiros,
• Anúncios publicitários que apresentam a Potager City.

Um exemplo de receita do canal Youtube Potager City: Pastéis de milho com cheddar

Será que a Potager City é uma fraude?

Potager City é uma empresa francesa que existe desde 2007. Está baseada em Lyon, França. É o resultado de uma aventura familiar, uma vez que a empresa, que conta hoje com cerca de uma centena de funcionários, foi criada por dois irmãos que desejavam oferecer uma solução simples para uma alimentação saudável. Em 2020, o grupo Carrefour adquiriu a start-up.

A Potager City está bem estabelecida no panorama empresarial e distribui cestos em várias empresas (incluindo grandes marcas) que funcionam como pontos de recolha.

Estas grandes empresas francesas contam com a Potager City

Pode contactar o Potager City através de um formulário online ou por email. Não há serviço de apoio ao cliente por telefone. No entanto, a marca está atenta às necessidades dos seus clientes e responde às opiniões deixadas no Google.

✅ A Potager City é, portanto, uma start-up francesa onde pode fazer encomendas com total confiança. Lamentamos um pouco a ausência de suporte telefónico, mas a empresa continua a ser reativa por mensagens.

O meu veredicto sobre a Potager City ⭐⭐⭐⭐

Em condições normais, sou uma pessoa que compra as suas frutas e legumes a produtores locais, no mercado semanal da minha zona. Isso requer algum tempo, mas não quero abdicar de comprar local, pois isso está alinhado com as minhas convicções.

Quando me falaram da Potager City, fiquei cativada pela possibilidade de comprar frutas e legumes de produtores da minha região sem precisar ir ao mercado. Decidi, então, experimentar primeiro durante uma semana sem subscrição, e depois fiz uma subscrição durante alguns meses.

Como somos três em casa (dois adultos e uma criança), optei pelo cesto a 18,90 € (17,90 € com subscrição) de frutas e legumes variados. A quantidade é adequada para mim para uma semana, mas adiciono regularmente frutas e produtos (sucos, compotas) através da loja. Não compro os meus ovos via Potager City porque considero o preço de 3 € por 6 ovos um pouco elevado.

Até agora, sempre estive satisfeita com a variedade de frutas e legumes, bem como com a sua qualidade. A embalagem muito simples, um saco de papel reciclável, é perfeita para mim. Estou também contente por poder continuar a consumir produtos locais, mas ganhando imenso tempo, pois já não preciso de ir ao mercado!

Quis assinar um serviço para a minha mãe que vive no campo, para que ela pudesse conhecer o conceito, mas infelizmente não havia nenhum ponto de entrega nas proximidades da casa dela. Fiquei um pouco desiludida... Espero que em breve haja um ponto de entrega disponível!

✅ Em resumo, recomendo a Potager City pela qualidade das frutas e legumes e pelo apoio que oferecem aos produtores locais, embora o preço de alguns produtos possa ser um pouco elevado às vezes.

FAQ sobre O Pequeno Balão: eu respondo às SUAS perguntas!

👉 Nesta rubrica, respondo às perguntas que me fizeram sobre a Potager City. Se não encontrar a resposta à sua dúvida, coloque-a nos comentários!

Como realizar uma encomenda na Potager City?

Para efetuar uma encomenda na Potager City, é obrigatória a criação de uma conta. Se deseja encomendar produtos como frutas e legumes específicos, ovos, farinha ou açúcar, é necessário ter encomendado primeiro uma caixa de frutas e/ou legumes. Estes são apenas produtos adicionais que pode adicionar à sua caixa semanal.

Uma vez que tenha escolhido o seu carrinho, basta ir à página da loja, mantendo-se conectado(a), para adicionar produtos individualmente.

Como mudar de cesto na Potager City?

A caixa que escolheu na sua última encomenda não é a ideal para si? Pode optar por um modelo mais pequeno, maior ou com outro conteúdo diferente.

Para isso, basta fazer login na sua conta de cliente Potager City, e em seguida ir à secção "CONTA" no canto superior direito, depois em "SUBSCRIÇÃO". Depois, terá acesso a uma página que resume o conteúdo da sua encomenda semanal, com um botão que diz "CANCELAR / SUBSTITUIR". Apenas tem de clicar nele para alterar o seu cabaz da semana. 😉

Como aceder às receitas na Potager City?

Potager City propõe dezenas de receitas guiadas para o ajudar a cozinhar de forma mais fácil os frutos e legumes dos seus cestos. Para aceder, tem várias opções à sua disposição:

• Visite o canal do YouTube da Potager City para ver os vídeos passo a passo,
• No homepage do site, enquanto estiver ligado(a), clique em "A MINHA CONTA" no canto superior direito, depois em "CADERNO DE RECEITAS", e por fim em "VER AS NOSSAS RECEITAS".
• Na aplicação, vá até à aba "RECEITAS".

👉 A partir do site e da aplicação, pode adicionar as suas receitas favoritas aos favoritos para poder consultá-las mais tarde.

Como obter um cupão ou um código promocional da Potager City?

A Potager City oferece um desconto de 30% na sua primeira encomenda ao introduzir o código promocional "POTAGER" no momento de validar o pagamento.

A Potager City oferece apenas produtos biológicos?

Não necessariamente, uma vez que a start-up dá ênfase à proximidade com os produtores. O objetivo principal é fornecer produtos regionais. Contudo, a meta é que o máximo possível deles trabalhe em modo biológico, o que, de facto, acontece.

As frutas e legumes que não são originários de França (bananas, kiwis, etc.) são, na sua grande maioria, biológicos. O mesmo se aplica aos produtos de mercearia que pode adicionar ao seu carrinho semanal: açúcar, farinha, ovos...

Como funciona o programa de recomendações da Potager City?

Quer fazer descobrir cestas de frutas e legumes a alguém que conhece? A Potager City propõe uma oferta de recomendação realmente interessante.

Ao aceder à página inicial do site, clique em "A MINHA CONTA" e, em seguida, em "REFERÊNCIAS". Irá obter um link que poderá partilhar com a pessoa que deseja fazer uma encomenda no site.

Se o seu afilhado colaborar, ele receberá 3 códigos de desconto que se aplicarão às suas 3 primeiras encomendas:

• -50% na primeira,
• -20% na segunda,
• -10% na terceira.

🤑 Você também tem uma vantagem, pois vai beneficiar de -50% na sua próxima encomenda!

👉 O montante máximo deste desconto é de 15 €.

Como contactar a Potager City? 📞

A Potager City não temos um serviço de apoio ao cliente por telefone, mas é possível contactar a nossa equipa:

• via um formulário disponível no site,
• por email para o endereço: framboise@potagercity.fr,
• nas redes sociais: Facebook, Twitter ou Instagram.

Fonte: Potager City no Instagram (@potagercity)

Como cancelar a subscrição na Potager City?

É possível suspender a sua subscrição de duas maneiras diferentes:

• De forma temporária,
• De forma definitiva.

🔸 Como posso pausar temporariamente a minha subscrição?

Para isso, deve aceder à sua área "A MINHA CONTA" enquanto está conectado(a), e depois ir a "SUBSCRIÇÃO". Em seguida, dirija-se a "PLANEAR UMA SUSPENSÃO". Só precisa de determinar o período durante o qual não deseja receber a caixa. É muito prático para as férias! 🌴

🔸 Como cancelar a sua subscrição do Potager City?

Para isso, é necessário repetir o mesmo procedimento que anteriormente, ou seja, clicar em "MY ACCOUNT", depois em "SUBSCRIPTION", mas selecionar em seguida "SUSPENDER SEM RETOMADA".

Se desejar que a sua conta Potager City seja eliminada, deve solicitar isso diretamente à equipa através do formulário de contacto.

👉 Todas estas alterações devem ser feitas no máximo dois dias antes da data prevista de entrega do seu carrinho para que possam ser consideradas.

Espero que este relato de experiência vos tenha despertado o interesse em também experimentar a Potager City. Não hesitem em partilhar a vossa opinião sobre este serviço nos comentários, estou realmente interessado! 😉