Mi opinión sobre POTAGER CITY: tus frutas y verduras directamente del productor

Todos los especialistas coinciden en esto y se escucha en todos lados: ¡hay que comer 5 frutas y verduras al día!

Para ayudarte a diversificar tu alimentación, Potager City te ofrece una suscripción que te permite recibir cada semana una canasta de frutas y verduras. Y como bono: apoyamos la economía local, ¡porque provienen únicamente de productores locales aliados!

He probado Potager City en la región de Burdeos durante varios meses. Hoy comparto mi experiencia con ustedes.

¿Qué es Potager City?

💖 Me encantó

• La calidad general de las frutas y verduras,
• El ahorro de tiempo que permite este sistema,
• Descubrir nuevos productores locales,
• La aplicación, que también es útil para ahorrar tiempo,
• El empaque simple de kraft, que se acerca al concepto de cero residuos!

❌ No me gustó tanto

• La tarifa un poco elevada,
• Pocos puntos de retiro en áreas rurales.

¿Cómo funciona Potager City?

Potager City te ofrece la oportunidad de ahorrar tiempo en tus compras al recoger cestas de frutas y verduras frescas cerca de tu hogar. Puedes elegir:

• únicamente frutas,
• únicamente verduras,
• una mezcla de ambas.

Las cantidades posibles son:

• 2.5 kg de frutas (recomendado para 2 a 3 personas),
• 3 kg de verduras (recomendado para 2 a 3 personas),
• 4.5 kg de frutas y verduras variadas (recomendado para 2 a 3 personas),
• 6 kg de frutas y verduras variadas (recomendado para 4 a 5 personas).

¿Son frutas y verduras de temporada?

¡Exactamente! De hecho, ese es el primer criterio de selección de los productos que entrega Potager City. ¡No hay manera de recibir fresas a mediados de octubre o tomates en diciembre! Sus cestas estarán compuestas únicamente por frutas y verduras de temporada, seleccionadas por su calidad.

Potager City le da importancia al calendario de las estaciones

¿De dónde provienen los productos entregados por Potager City?

El equipo de Potager City intenta priorizar al máximo los productos locales. Al registrarte, se te preguntará en qué región vives: esto permitirá que te entreguen frutas y verduras cultivadas cerca de tu hogar.

🍌 Para las frutas exóticas que no crecen en nuestra región, Potager City colabora con productores asociados orgánicos. Los productos se compran directamente a ellos y reciben una remuneración justa por su trabajo.

¿Se pueden agregar productos a mi pedido?

Por supuesto. Una vez que te hayas registrado (no es necesario ser suscriptor, solo crear una cuenta con tu correo electrónico), tendrás acceso a la tienda de Potager City. Esta te permite pedir, junto con tu carrito, productos complementarios. Pueden ser:

• Frutas y verduras específicas de un productor,
• Huevos orgánicos por 6 o 12,
• Ramos de hierbas,
• Harina,
• Azúcar de caña,
• Conservas,
• Jugo de frutas,
• Despensa variada...

👉 Todo esto es muy conveniente porque te permite obtener otros productos responsables y locales al recoger tu pedido, lo que te evita tener que ir regularmente a una tienda de productos orgánicos, por ejemplo.

¿Hay un compromiso en Potager City?

¡Para nada! Se te presentan dos opciones de pedido:

• Sin suscripción: en este caso, solo recibirás una caja. ¡Es ideal para probar!
• Con suscripción: recibirás una caja cada semana, pero puedes pausar, modificar o cancelar tu suscripción en cualquier momento.

¿Cómo se lleva a cabo la entrega y recolección de las canastas?

A diferencia de otros competidores, Potager City no entrega las cestas a domicilio. Estas son dejadas en un punto de recolección, en un comercio asociado cercano a su hogar.

¡Existen muchos puntos de recogida en Francia: más de 6300 en este momento! Al hacer clic en este enlace, descubrirás el más cercano a tu ubicación.

Como su nombre indica, Potager City está más desarrollado en la ciudad. La marca intenta, en la medida de lo posible, establecer puntos de retiro en áreas rurales, pero estos son menos frecuentes.

Potager City está presente en las grandes ciudades de Francia, con numerosos puntos de recogida.

🏢 También es posible recibir entregas directamente en la empresa, ¡si esta es socia! Si trabajas en una empresa, no dudes en pedirles que lo gestionen.

¿Cuál es el precio de las canastas de Potager City? 💰

Potager City ofrece dos cestas diferentes, además de un descuento de 1€ para quienes elijan una suscripción (sin compromiso).

A continuación, los detalles de los precios aplicados por Potager City:

Es posible añadir opciones :

• 6 huevos orgánicos a 3 € / semana,
• 125 g de frutas secas orgánicas a 3 € / semana.

¿Cómo se calcula el precio de las canastas?

Potager City es muy transparente sobre el precio de las canastas. Se trata de pagar adecuadamente al productor así como a los actores de la cadena de entrega (empaques, equipos, alquileres...).

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles en Potager City?

Es posible realizar el pago con tarjeta de crédito, Visa, MasterCard o American Express. También puedes usar tus vales de comida con las tarjetas de vales Edenred y Swile.

👉 No es posible pagar su carrito de Potager City a través de Paypal.

¿Cómo pagar con ticket restaurante en Potager City?

Solo necesitas tener una tarjeta de restaurante Swile o Edenred. Al momento de pagar, solo tendrás que hacer clic en Tarjetas de Restaurante y agregar la información de tu cuenta:

Captura de pantalla de lo que aparecerá en el sitio al momento del pago

¿Cómo es una canasta de Potager City? ¡Descúbrelo en video!

Para ayudarte a visualizar mejor una jardinera urbana City, puedes ver este video:

Allí notamos que las frutas y verduras son variadas y de calidad. El empaque es una bolsa de papel Kraft reciclado y reciclable, lo que hace que la oferta sea accesible incluso para personas que buscan llevar un estilo de vida sin desperdicios.

En una canasta, encontrarás frutas o verduras (o ambas, según tu elección) recién cosechadas y de temporada. Como provienen de productores locales, no han recorrido muchas distancias para llegar a ti. ¡Es como si las compraras en el mercado, pero te ahorra tiempo!

Contenido de una canasta de Potager City de 4.5 kg

¿Vale la pena la aplicación Potager City?

En su sitio, Potager City te anima a descargar directamente la aplicación en tu smartphone. Esta aplicación tiene muy buenas calificaciones, tanto en Google Play como en la App Store, así que quise echarle un vistazo.

¿Cuáles son las funcionalidades de la aplicación móvil Potager City?

Una vez que hayas creado una cuenta, esta es muy útil y te permite realizar tus pedidos de manera directa, además de consultar el contenido de tu carrito de la semana.

También tienes acceso a la tienda en línea, que te permite agregar productos de abarrotes (jugos, mermeladas...) u otras frutas y verduras a tu pedido.

La aplicación también te ofrece recetas guiadas, muy útiles para aprender a cocinar las frutas y verduras de tu canasta. Además, contarás con artículos detallados sobre todas las frutas y verduras que puedes encontrar en tu canasta (conservación, preparación...). Por último, recibirás información sobre los productores aliados de Potager City.

¿Cómo descargar la aplicación Potager City?

Puedes encontrarla siguiendo los siguientes enlaces:

• En Google Play para un smartphone Android,
• En el Appstore, para un Iphone.

✅ En resumen, la aplicación es realmente práctica y permite gestionar fácilmente tu suscripción, mientras encuentras ideas de recetas deliciosas y fáciles de preparar.

¿Se puede regalar una cesta de Potager City? 🎁

Por el momento, Potager City no ofrece tarjetas de regalo. Sin embargo, es posible regalar una canasta al registrarse y luego optar por un envío sin suscripción. También puedes agregar otros productos (huevos, mermeladas, jugos de frutas, frutos secos...) seleccionándolos en la tienda.

👪 Es una excelente idea de regalo para:

• Un estudiante que no tiene muchos recursos para comer bien,
• Unos padres jóvenes abrumados que no tienen tiempo para ir al mercado,
• Una persona mayor que vive sola y le gustaría cocinar,
• Una persona o una pareja que trabaja mucho y quisiera comer bien,
• Una familia que desea consumir productos locales y tener comidas variadas y equilibradas.

¿Cómo implementar Potager City en tu empresa?

¿Quieres que la empresa que diriges o en la que trabajas pueda convertirse en un punto de entrega para las canastas de Potager City? Es totalmente gratuito, y al hacerlo, permites que tus empleados o compañeros también se beneficien de la suscripción de Potager City.

🥭 Potager City también ofrece cestas de frutas a 25 € IVA incluido, que puedes poner a disposición en tu empresa, por ejemplo, durante la pausa del café. Esto permite que todos tus colaboradores tengan pausas saludables, mejorando así su calidad de vida en el trabajo.

¿Qué opinan los clientes de Potager City? ¡Descubre sus comentarios!

Buscar información sobre las opiniones de otros clientes es una fuente valiosa de información antes de contratar un servicio en línea. Para ahorrarte tiempo, he realizado esta investigación por ti y he resumido las diferentes opiniones que se encuentran en línea acerca de Potager City. 😉

Sobre Google

Potager City tiene 163 reseñas en Google y anima a sus clientes a dejar su opinión en esta plataforma. Este número no es muy alto, pero es suficiente para tener una primera impresión de las opiniones de los clientes sobre el servicio ofrecido. La calificación promedio es bastante positiva, ya que es de 4 / 5.

💚 A los clientes de Potager City les encantó:

• La frescura de las frutas y verduras,
• La posibilidad de consumir productos locales,
• La opción de agregar otros productos (huevos, entre otros),
• La aplicación,
• Las recetas que se encuentran en la app,
• El ahorro de tiempo que ofrece este sistema,
• Poder diversificar fácilmente su alimentación.

Reseña positiva sobre Potager City dejada por un cliente en Google

❌ A los clientes les gustó menos:

• La elección de frutas y verduras exóticas que no es necesaria para algunos,
• El precio un poco elevado para personas que suelen comprar sus frutas y verduras en un mercado.

Opinión sobre Potager City publicada en Google

Sobre Trustpilot

En el momento en que escribo este artículo, Potager City tiene una calificación de 2.9 / 5 en Trustpilot, lo cual es considerado promedio por la plataforma. Hay menos reseñas de clientes que en Google, ya que son un total de 69.

Esta nota en tono agridulce se explica por el hecho de que varios clientes han notado que hay frutas y verduras exóticas en su canasta de Potager City. Sin embargo, la marca explica su enfoque: se trata de vender principalmente productos franceses, pero también ocasionalmente frutas y verduras que vienen de más lejos. Sin embargo, no hay intermediarios, estos productos son en su mayoría orgánicos y el productor es remunerado a un precio justo que corresponde al valor de su trabajo.

Algunos clientes también están decepcionados con el precio, que consideran elevado. Sin embargo, hay una buena proporción de opiniones positivas de 5 estrellas que elogian el concepto y la calidad de las frutas y verduras.

Potager City en las redes

¿Te gustaría mantenerte informado(a) sobre las novedades de Potager City? No dudes en seguir al equipo en:

• Twitter,
• Facebook,
• Instagram.

👉 En total, Potager City cuenta con casi 115,000 suscriptores que comparten regularmente recetas y el contenido de su canasta con el #potagercity!

Potager City también cuenta con un canal de Youtube donde puedes encontrar:

• Recetas explicadas paso a paso,
• Entrevistas con productores aliados,
• Los anuncios publicitarios que presentan Potager City.

Un ejemplo de receta del canal de YouTube Potager City: Buñuelos de maíz con queso cheddar

¿Es Potager City una estafa?

Potager City es una empresa francesa que existe desde 2007. Tiene su sede en Lión, Francia. Es el resultado de una aventura familiar, ya que la empresa, que hoy cuenta con cerca de cien empleados, fue fundada por dos hermanos que querían ofrecer una solución fácil para comer bien. En 2020, el grupo Carrefour adquirió la startup.

Potager City está bien establecida en el panorama empresarial y distribuye canastas en numerosas empresas (incluyendo grandes marcas) que actúan como puntos de entrega.

Estas grandes empresas francesas confían en Potager City

Para cualquier consulta, es posible contactar a Potager City a través de un formulario en línea o por correo electrónico. No contamos con un servicio de atención telefónica. Sin embargo, la marca está atenta a las necesidades de sus clientes y responde a los comentarios que se dejan en Google.

✅ Potager City es una startup francesa que puedes confiar plenamente para hacer tus pedidos. Lamentamos un poco la falta de atención al cliente por teléfono, pero la empresa sigue siendo muy receptiva a través de mensajes.

Mi veredicto sobre Potager City ⭐⭐⭐⭐

En tiempos normales, soy una persona que compra sus frutas y verduras a productores locales, en el mercado semanal de mi barrio. Esto me toma tiempo, pero no quiero renunciar a comprar local, ya que va acorde con mis convicciones.

Cuando me hablaron de Potager City, me entusiasmé con la posibilidad de comprar frutas y verduras de productores de mi región sin tener que ir al mercado. Así que primero probé durante una semana sin suscripción, luego me suscribí por unos meses.

Como somos tres en casa (dos adultos y un niño), elegí la cesta a 18.90 € (17.90 € con suscripción) de frutas y verduras variadas. La cantidad es adecuada para una semana, pero regularmente añado frutas y productos (jugos, mermeladas) a través de la tienda. No compro mis huevos a través de Potager City porque considero que el precio de 3 € por 6 huevos es un poco caro.

Hasta ahora, siempre he estado muy satisfecha con la variedad de frutas y verduras, así como con su calidad. El empaque muy sencillo, una bolsa de kraft reciclable, me parece perfecto. También estoy contenta de poder seguir consumiendo productos locales, pero ahorrando mucho tiempo, ¡porque ya no necesito ir al mercado!

Quise suscribir a mi madre, que vive en el campo, para que descubriera el concepto, pero desafortunadamente no había un punto de entrega cerca de su casa. Así que me sentí un poco decepcionada... ¡Espero que pronto haya un punto de entrega!

✅ En resumen, recomiendo Potager City por la calidad de sus frutas y verduras, así como por su apoyo a los productores locales, aunque el precio de algunos productos a veces es un poco elevado.

Preguntas frecuentes sobre Le Petit Ballon: ¡respondo a SUS preguntas!

👉 En esta sección, respondo las preguntas que me han hecho sobre Potager City. Si no encuentras la respuesta a tu duda, ¡pregúntamela en los comentarios!

¿Cómo hacer un pedido en Potager City?

Para hacer un pedido en Potager City, es obligatorio crear una cuenta. Si deseas ordenar productos como frutas y verduras específicas, huevos, harina o azúcar, primero debes haber ordenado una caja de frutas y/o verduras. Estos son únicamente productos adicionales que puedes agregar a tu caja semanal.

Una vez que hayas elegido tu carrito, solo necesitas ir a la página de la tienda mientras permaneces conectado(a) para agregar productos de forma individual.

¿Cómo cambiar de caja en Potager City?

¿La caja que elegiste en tu pedido anterior no te convence? Es posible optar por un modelo más pequeño, más grande o uno con otro contenido.

Para eso, solo necesitas iniciar sesión en tu cuenta de Potager City, luego ir a la sección "CUENTA" en la parte superior derecha y después a "SUBSCRIPCIÓN". A continuación, tendrás acceso a una página que resume el contenido de tu pedido semanal, con un botón que dice "CANCELAR / CAMBIA". Solo tienes que hacer clic en él para cambiar tu carrito de la semana. 😉

¿Cómo acceder a las recetas en Potager City?

Potager City propone decenas de recetas guiadas para ayudarte a cocinar más fácilmente las frutas y verduras de tus canastas. Para acceder a ellas, tienes varias opciones:

• Visita la canal de YouTube de Potager City para ver los videos paso a paso,
• En la página de inicio del sitio, estando conectado(a), haz clic en "MI CUENTA" en la parte superior derecha, luego en "LIBRO DE RECETAS", y después en "VER NUESTRAS RECETAS".
• Desde la aplicación, dirígete a la pestaña "RECETAS".

👉 Desde el sitio y la aplicación, tienes la opción de guardar tus recetas favoritas para poder volver a ellas más tarde.

¿Cómo obtener un cupón o un código de promoción de Potager City?

Potager City te ofrece un descuento del 30% en tu primer pedido al ingresar el código promocional "POTAGER" al momento de validar el pago.

¿Potager City solo ofrece productos orgánicos?

No necesariamente, ya que la start-up enfoca su atención en la cercanía con los productores. Se trata, ante todo, de ofrecer productos regionales. Sin embargo, el objetivo es que la mayor parte de ellos trabaje de manera orgánica, lo cual es efectivamente el caso.

Las frutas y verduras que no son originarias de Francia (plátanos, kiwi, etc.) son, en su mayoría, orgánicas. Lo mismo sucede con los productos de despensa que puedes agregar a tu carrito semanal: azúcar, harina, huevos ...

¿Cómo funciona el programa de referidos de Potager City?

¿Te gustaría hacer que alguien que conoces descubra nuestras cestas de frutas y verduras? Potager City te ofrece una propuesta de referidos realmente interesante.

Al ingresar a la página principal del sitio, luego hacer clic en "MI CUENTA", y después en "REFERIDOS", obtendrás un enlace que podrás compartir con la persona que desea realizar un pedido en el sitio.

Si tu ahijado juega bien, recibirá 3 códigos de descuento que se aplicarán en sus 3 primeros pedidos:

• -50% en la primera,
• -20% en la segunda,
• -10% en la tercera.

🤑 También obtienes una ventaja ya que disfrutarás de -50% en tu próximo pedido!

👉 El monto máximo de este descuento es de 15 €.

¿Cómo contactar a Potager City? 📞

Potager City no cuenta con servicio de atención al cliente por teléfono, pero es posible contactar al equipo:

• vía un formulario disponible en el sitio,
• por correo electrónico a la dirección: framboise@potagercity.fr,
• en las redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram.

Fuente: Potager City en Instagram (@potagercity)

¿Cómo cancelar la suscripción a Potager City?

Es posible suspender tu suscripción de dos maneras diferentes:

• De manera temporal,
• De manera definitiva.

🔸 ¿Cómo puedo pausar mi suscripción temporalmente?

Para ello, deberás ir a tu sección "MI CUENTA" estando conectado(a), y luego dirígete a "SUBSCRIPCIÓN". Después, ve a "PLANIFICAR UNA SUSPENSIÓN". Solo necesitas determinar el período durante el cual no deseas recibir tu canasta. ¡Es muy útil para las vacaciones! 🌴

🔸 ¿Cómo cancelar su suscripción a Potager City?

Para esto, debes realizar el mismo procedimiento que antes, es decir, seleccionar "MI CUENTA", luego "SUBSCRIPCIÓN", pero después elegir "SUSPENDER SIN REANUDAR".

Si deseas que tu cuenta de Potager City sea eliminada, debes solicitarlo directamente al equipo a través del formulario de contacto.

👉 Todos estos cambios deben realizarse como máximo dos días antes de la entrega programada de tu carrito para poder ser considerados.

Espero que esta experiencia les haya animado a ustedes también a probar Potager City. No duden en compartir su opinión sobre este servicio en los comentarios, ¡me interesa mucho! 😉