Mi opinión sobre LOOKFANTASTIC, la caja favorita de los amantes de la belleza.

Cuando te encantan los cosméticos como a mí, probar nuevos productos es realmente una experiencia agradable. Sin embargo, me di cuenta de que ¡eso representa un gasto considerable! Al principio, me suscribí a la caja de belleza Lookfantastic para ahorrar un poco. La he probado durante estos últimos meses y te propongo descubrir lo que pienso al respecto!

La caja Lookfantastic en pocas palabras

Ejemplo de caja LookFantastic en 2022

💖 Me encantó

• La calidad de los productos,
• Su tamaño: no demasiado pequeño, algo poco común en una caja de belleza,
• Los productos sólidos: ecológicos y prácticos,
• Envío rápido y de calidad.

❌ No me ha gustado tanto

• No poder conocer los gastos de envío de la suscripción de un mes (la única de pago) sin tener que registrarse,
• Sin opción de personalizar la caja según tu perfil,
• El renovación automática de la suscripción,
• Sin servicio de atención al cliente telefónico.

¿Cómo funciona la caja Lookfantastic?

Lookfantastic propone una caja de belleza bastante clásica: se envía mensualmente a tu domicilio, con una suscripción de uno, 3, 6 meses o un año. Los productos provienen de grandes marcas del mundo de la belleza, bastante populares en el Reino Unido, de donde es originario el concepto LookFantastic. Entre ellas, podemos encontrar algunas marcas de lujo, como Yves Saint Laurent, Valentino, Lacoste...

Cada caja contiene 6 productos y una revista explicativa (¡en inglés!) que te explica cómo utilizarlos. Puede incluir:

• de cuidados faciales: crema hidratante, desmaquillante, sérum, corrector de ojeras...
• de cuidados corporales: crema, champú, gel de ducha, desodorante, perfume...
• de maquillaje: sombras de ojos, lápiz de labios, perfilador, máscara de pestañas...
• de accesorios: brocha, espejo, esponja desmaquillante,...

👉 Los productos pueden ser en tamaño miniatura (un poco más grandes que las muestras) o bien en formato de venta. Su valor acumulado es de al menos 50€, ¡lo que permite hacer grandes ahorros!

¿Para quién está hecha la caja Lookfantastic?

La caja Lookfantastic está destinada a mujeres de todas las edades que están interesadas en la belleza y los cosméticos. Dado que incluye productos de maquillaje, es recomendable que te guste maquillarte para poder disfrutarla al máximo.

Por supuesto, como todas las cajas de belleza, Lookfantastic te ofrece la oportunidad de probar y descubrir nuevos productos: así que hay que disfrutar de las sorpresas y ajustar regularmente tu rutina de belleza.

Colorida y divertida, la caja de belleza Lookfantastic viene con explicaciones sobre cada producto. Esto permite disfrutar del cuidado personal, mimarse con productos de marcas reconocidas y de confianza.

Si por algún motivo un producto no te convence, también puedes compartirlo con una amiga o una mujer de tu familia. Al suscribirte a esta caja de belleza, ¡corres el riesgo de hacer felices a muchas!

Por fin, como ofrece la posibilidad de adquirir productos de grandes marcas a precios reducidos, esta caja de belleza es ideal para aliviar un poco el presupuesto destinado a maquillaje y cosméticos si se suele gastar mucho en este ámbito. 😉

¿Cuál es el precio de la caja Lookfantastic?

La caja Lookfantastic se sitúa en la media de otras cajas de belleza, con precios similares a los que ofrece, por ejemplo, la caja Blissim (aunque en esta ocasión, con la posibilidad de incluir productos de tamaño grande en las cajas).

El precio mínimo a pagar es de 15,50€ al mes, con envío incluido: esto corresponde a un compromiso de 12 meses.

¿Cuál es el precio de la caja según el período de compromiso?

A continuación, te presentamos las ofertas disponibles en Lookfantastic, con un pago mensual:

Precios de la caja Lookfantastic con pago mensual

👉 Todos estos precios incluyen los gastos de envío, excepto el de un mes a 20€ al que se le deben añadir:

• 3,95 € para una entrega a domicilio con seguimiento en 5 a 7 días hábiles,
• 11,95 € para una entrega exprés con seguimiento en 1 día hábil.

También puede pagar todo por adelantado, con las siguientes tarifas:

Tarifas de la caja Lookfantastic con pago anticipado

🛑 Sin embargo, esto no es muy interesante, ya que cuesta más que con un recibo mensual...

¿Cuándo se termina mi suscripción a Lookfantastic?

Al final de cada periodo de compromiso, sea cual sea su duración (1, 3, 6 meses o un año), Lookfantastic renueva automáticamente la suscripción. Por lo tanto, te recomiendo que, desde tu suscripción, desmarques la opción "Renovación automática" en tu cuenta, para tener el control sobre la misma. Si no sabes cómo hacerlo, la marca también ofrece la posibilidad de contactarles directamente por mensaje, a través de este formulario.

✅ Lookfantastic ofrece tarifas interesantes en relación con el valor real de la caja. Sin embargo, para probar, te aconsejo que empieces con una suscripción corta (de uno a tres meses), ya que hay un compromiso. 😉

¿Cómo es una caja Lookfantastic? ¡Descúbrelo en vídeo!

Para este unboxing, les propongo descubrir la caja de junio de 2022, llena de color y que fue para mí una excelente sorpresa.

A continuación, te ofrecemos un avance general de la caja en vídeo :

En esta bonita caja de colores veraniegos, pude descubrir:

🔸 Un gel transparente para las cejas de la marca Eyeko - Formato Venta, vendido habitualmente a 11,45 €.

🔸 9 parches antiimperfecciones con ácido salicílico de Disciple, vendidos al por menor por 17,95 €.

🔸 Un exfoliante corporal de sandía (¡que olía deliciosamente bien!) de la marca Bubble T, tamaño viaje, que se vende normalmente por 9,45€.

🔸 Una bonita sombra de ojos de Lottie London, en color "Golden hour", valorada en 6,95 €.

🔸 Agua micelar de Nuxe, con rosa, tamaño viaje, que normalmente costaría alrededor de 7€.

🔸 Un gel exfoliante para el rostro de Gatineau, con un precio habitual de 9,45 €.

👉 En total, gracias a esta caja que he pagado 17€ con mi suscripción de seis meses, he ahorrado casi 45 € y descubierto productos increíbles!

Los productos de la caja Lookfantastic de junio de 2022

📃 La caja también venía acompañada de la revista de Lookfantastic, completamente en inglés. Si no domináis este idioma, podéis visitar el sitio web de Lookfantastic para encontrar instrucciones de uso de los productos en español. 😉

¿Existe una tarjeta regalo de Lookfantastic? 🎁

Desafortunadamente, Lookfantastic todavía no ofrece este tipo de producto. Es una verdadera pena, ya que una suscripción a esta caja sería una maravillosa sorpresa para tu hermana, tu amiga o tu madre amante de la belleza.

No obstante, dado que no hay un cuestionario de personalización, tienes la posibilidad de inscribir a una persona de tu elección eligiendo tú mismo la duración de su suscripción, y reemplazando tu dirección de entrega por la de esa persona.

👉 En este contexto, la suscripción con pago anticipado es bastante práctica, pero me parece que es necesario desactivar la renovación automática en tu cuenta cliente para evitar que se renueve.

Descubre el calendario de Adviento de Lookfantastic para celebrar las fiestas con estilo.

Cada año, antes de Navidad, LookFantastic lanza un calendario de adviento especial de belleza, muy conocido entre los aficionados. El de 2022 ya está en preparación: mientras tanto, les presento este producto que podría interesarte.

¿Qué hay en el calendario de Adviento de Lookfantastic?

Este calendario contiene 25 productos de belleza, que podrás descubrir día a día. Se trata de un contenido similar al de la caja, con cuidados para el cuerpo y la cara, maquillaje, productos de limpieza,... ¡todo lo necesario para disfrutar durante todo el invierno!

Como siempre con Lookfantastic, se trata de productos de grandes marcas que el formato de calendario de Adviento te permite conseguir a buen precio. En 2021, se encontraban especialmente productos de cuidado facial de Caudalie, ESPA, Rodial y Shiseido, así como maquillaje de Delilah y NARS, y, por supuesto, productos capilares de Kingsley, Christophe Robin, Aveda... y muchas otras maravillas.

Calendario de Adviento Lookfantastic 2021

Fuente: Instagram (@highendloveblog, @lookfantasticarabia, @nenasofias)

¿Cuándo estará disponible este calendario de Adviento de belleza?

Por el momento, el calendario aún no está a la venta en la página de Lookfantastic, pero ya puedes inscribirte en la lista de espera para estar al tanto de todas las novedades al respecto y poder hacer tu pedido en primicia, antes de que se agote.

👉 Para ello, os espero en esta página! Personalmente, ya estoy inscrita. ¿Y vosotros?

¿Cuál es el precio del calendario de Adviento de Lookfantastic?

En 2021, el calendario costaba 95€, lo que lo sitúa en la franja alta de los calendarios de belleza. Sin embargo, esto se justifica por el formato de los productos: no son muestras, sino tamaños de viaje o venta clásica. ¡En su interior se encontraban más de 470€ en productos!

Y como no se cambia una receta que funciona, es muy probable que el calendario de 2022 sea similar. La marca ha mantenido este clásico, que es muy apreciado, durante varios años.

Algunos extractos del calendario de Adviento 2021 de Lookfantastic

Fuente: Instagram (@gps.beauty, @lench_beauty)

¡Sorpréndete con la caja misteriosa de Lookfantastic y las ediciones limitadas!

Estas dos alternativas a la caja de belleza clásica son formas estupendas de descubrir nuevos productos. Además, son muy prácticas, ya que pueden ser fácilmente regaladas, dado que no requieren compromiso.

¿Cuál es el principio de la caja misteriosa Lookfantastic?

La caja misteriosa es una oferta que permite recibir cajas a precio reducido. Se trata de cajas clásicas de Lookfantastic, pero que corresponden a meses anteriores.

🛑 Para pedir una caja misteriosa, elige uno de los tres números al azar. Si pides varias, ten cuidado de no seleccionar el mismo número varias veces, ya que podrías recibir cajas duplicadas. El descuento se aplicará automáticamente en tu carrito.

¿Qué son las cajas de edición limitada de Lookfantastic?

Se trata de cajas temáticas, un poco más caras que las cajas mensuales o las cajas misteriosas, pero que contienen más productos. No son un servicio de suscripción y se pueden pedir individualmente, directamente en la página dedicada del sitio Lookfantastic.

Las temáticas son variadas y pueden incluso servir como ideas de regalo:

• San Valentín,
• Día de la Madre,
• Cuidado del cabello en vacaciones, para mimar tu cabello durante las vacaciones...

La caja de belleza de Lookfantastic para el Día de la Madre, edición limitada, se vende por 62,45 €

👨 Lookfantastic también ofrece dos cajas únicas dedicadas a los hombres, con ediciones especiales:

• Día del padre, con perfumes, limpiadores faciales, etc...
• Colección de cuidado personal Mankind, con 11 productos esenciales diarios y dos perfumes.

Descripción de la caja de belleza para hombres Mankind Grooming Collection de Lookfantastic, con un precio de 36,45€

¿Qué opinan las suscriptoras? ¡Descubre sus opiniones sobre la caja Lookfantastic!

Lookfantastic ofrece una serie de opiniones directamente en su sitio web, pero la marca también recurre al servicio independiente Trustpilot, que permite recopilar opiniones honestas y verificadas. Para ayudarte a entender qué se dice sobre esta caja de belleza, he sintetizado para ti lo que se comenta en estas diferentes plataformas.

En el sitio Lookfantastic

En este sitio encontrarás opiniones sobre la suscripción de cajas mensuales, las cajas misteriosas y las ediciones limitadas. Cabe destacar que el sitio no hace una "selección de las mejores opiniones" y se mantiene transparente, destacando también las críticas, lo cual es muy apreciado.

En las cajas clásicas con suscripción mensual, encontramos una buena proporción de opiniones positivas con una media de 4,22 sobre 5:

👉 Las clientas dicen que aprecian el contenido de las cajas, el formato y la calidad de los productos. Muchas de ellas lamentan que la revista incluida en la caja esté en inglés. También ocurre, en algunos casos, que falta un producto, pero esto se soluciona gracias al servicio al cliente.

Sobre Trustpilot

El servicio de opiniones verificadas Trustpilot cuenta con más de 11,000 opiniones para Lookfantastic, con una puntuación de 4,3 sobre 5, lo que se categoriza como excelente. Esta amplia muestra, junto con la fiabilidad de esta plataforma de opiniones, refleja la seriedad de la marca en cuanto a la satisfacción de su clientela.

💚 Los clientes de Trustpilot valoran:

• La calidad de los productos,
• La facilidad de pedido,
• La entrega rápida,
• Marcas que no se encuentran en ningún otro lugar,
• Un servicio al cliente rápido y eficiente,
• Precios competitivos con numerosos códigos de descuento!

Comentario positivo dejado en el sitio Trustpilot por una clienta suscrita a Lookfantastic

❌ Lo que menos les gustó de Lookfantastic :

• Los precios han aumentado recientemente,
• Los productos no están traducidos al español,
• Algunos códigos de promoción no se aplican a todo,
• Algunos productos están en fuera de stock.

Reseña moderada dejada por una clienta de Lookfantastic en Trustpilot

Sobre Igraal

Lookfantastic también es valorada por sus clientes en la plataforma de reembolso y reseñas Igraal, donde la empresa obtiene una calificación de 4,5 sobre 5 en casi 5000 opiniones, lo cual es coherente con las dos plataformas anteriores. Las reseñas positivas y negativas son notablemente similares, lo que refleja una cierta estabilidad de Lookfantastic. ¡Bastante reconfortante! 😉

🤑 Igraal también te ofrece una oferta de reembolso muy interesante en tus pedidos de Lookfantastic, con 3€ acreditados en tu cuenta al registrarte y hasta un 8% de tu pedido reembolsado.

Lookfantastic en las redes sociales

Lookfantastic está presente en las redes sociales en España y a nivel internacional:

• En Instagram, con consejos de belleza y novedades de la marca,
• En Facebook, con más de 500.000 seguidores, para unirte a una auténtica comunidad apasionada por los cosméticos y el maquillaje,
• ¡En TikTok!

👉 Lookfantastic te invita a formar parte de una auténtica comunidad en las redes con el #teamfantastic! Para ello, solo tienes que registrarte directamente en el sitio de Lookfantastic: ¡esto te permitirá expandir tu red y obtendrás comisiones por cada venta!

¿Es Lookfantastic fiable o es una estafa?

Lookfantastic es una marca con sede en el Reino Unido: fue fundada en 1996 y hoy en día es una auténtica referencia en lo que respecta a la belleza y los cosméticos. Actualmente pertenece a The Hut Group, que gestiona más de 100 sitios de comercio electrónico internacionales y generó más de 1,6 mil millones de dólares en ingresos en 2022. Por lo tanto, Lookfantastic no es una novata: es una empresa reconocida y financieramente sólida, que no te decepcionará.

Sobre el Brexit, Lookfantastic tranquiliza a sus clientes a través de su FAQ: no hay cambios en los precios ni plazos adicionales que prever, ya que los productos se envían desde diversos almacenes, que no necesariamente están en el Reino Unido.

Lookfantastic no dispone de un servicio de atención al cliente telefónico, pero la marca ofrece un chat en vivo y un servicio de mensajería. Además, responde a las opiniones dejadas en Trustpilot para agradecer las reseñas positivas y ayudar a los clientes que hayan tenido algún problema.

Finalmente, la empresa Lookfantastic recuerda en su política de devoluciones la posibilidad de devolver un producto para ser reembolsado hasta 14 días a partir del día en que lo recibas. Es una obligación legal del código de consumo (artículo L121-20-12), pero me ha gustado ver que la marca lo destaca. En cuanto a las cajas, este plazo de 14 días solo se aplica a la primera caja de la suscripción.

✅ Lookfantastic es, por lo tanto, una empresa fiable y seria, aunque es más conocida en el Reino Unido, su país de origen, que en España.

Lookfantastic en la red profesional LinkedIn

Mi veredicto sobre la caja Lookfantastic

Antes de probar la caja, la marca Lookfantastic me era un poco desconocida. De hecho, cuando se hablaba de cajas de belleza, pensaba en MyLittleBox, Blissim o Glossybox... Pero me animé a probar esta porque los precios de los productos en el sitio eran realmente interesantes. Además, había productos que no se encontraban en ningún otro lugar.

Así que me suscribí durante seis meses para probar la caja. El precio es un poco más alto que el de otras cajas, pero entendí por qué al recibir mis paquetes: en cada uno de ellos había al menos un producto de tamaño completo. Además, mientras que los competidores ofrecen cajas con 5 o 6 productos, Lookfantastic garantiza 6. ¡Así que es más interesante!

En general, he estado satisfecha con los productos recibidos: son de grandes marcas, algunas de las cuales utilizo a diario (Nuxe, Caudalie) y son aptos para la mayoría de los tipos de piel y cabello, incluso los más sensibles. Sin embargo, me habría gustado que se pudiera personalizar el perfil para recibir maquillaje que se adapte a nuestro tono de piel, por ejemplo.

Fuente: Instagram (@the_beautiful_influence, @die_sweat_dea, @miss_nordisch)

También aprecio el empaquetado de los cofres y la seriedad en el envío. Tenía un poco de miedo, ya que se trataba de una empresa que no está basada en España, pero los productos están muy bien empaquetados y llegan rápidamente.

Por último, es importante que desmarques la opción de renovación automática desde tu cuenta de cliente, si no deseas que tu suscripción se prolongue. Si quieres seguir siendo suscriptora, simplemente no hagas nada. 😉

✅ Para mí, esta experiencia con la caja Lookfantastic fue positiva y me sorprendió muy gratamente la calidad de los productos y el servicio ofrecido. Solo me hubiera gustado tener un poco más de opciones de personalización.

Preguntas Frecuentes sobre Lookfantastic: ¡respondo a VUESTROS interrogantes!

👉 En esta sección, les comparto las respuestas a las preguntas que se hacen las clientas o futuras clientas de Lookfantastic. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, no dudes en hacerla en los comentarios para que pueda responderte. 😉

¿Cómo contactar con Lookfantastic?

Puede contactar con Lookfantastic:

• A través del chat en vivo, disponible en el centro de ayuda,
• Mediante el formulario de contacto si has creado una cuenta,
• Por Facebook o Twitter.

¿Cómo conseguir un código promo de Lookfantastic?

Lookfantastic ofrece muy a menudo códigos de descuento a sus clientes. Actualmente, con el código LFBB10, ¡tendrás tu primera caja de belleza por 10€!

¿Ofrece Lookfantastic un sistema de recomendación?

¡Exactamente! Esto permite que la ahijada disfrute de una caja de belleza gratuita mientras que su madrina tiene derecho a 10€ de descuento, si hacen un pedido en el sitio.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles en Lookfantastic?

Lookfantastic te ofrece numerosas opciones de pago, que permiten, entre otras cosas, unas facilidades de pago a plazos. Se pueden encontrar opciones como PayPal, así como Sezzle o Clearpay.

¿Dónde está situada Lookfantastic?

Lookfantastic pertenece a The Hug Group: es una empresa con sede en el Reino Unido, en Manchester. Sin embargo, cuenta con almacenes en Europa, lo que permite realizar envíos rápidos.

¿Cómo cancelar un pedido de Lookfantastic?

Según lo estipulado en el artículo L-121-20-12 del código de consumo, tienes hasta 14 días a partir de la fecha de recepción para devolver y solicitar el reembolso de una compra realizada online. Para ello, simplemente tienes que contactar con Lookfantastic y solicitar ejercer este derecho. Esto también se aplica a la suscripción de cajas de belleza, pero únicamente a la recepción de la primera caja.

👉 Si aún no has recibido tu pedido, no dudes en contactar con la marca para saber cuál es el siguiente paso a seguir.

¿Cómo darse de baja de la caja Lookfantastic?

Si han pasado menos de 14 días desde que recibiste tu primera caja, encontrarás la respuesta a esta pregunta en el párrafo anterior. De lo contrario, debes esperar al final de tu período de compromiso.

👉 No olvides desactivar la renovación automática de tu suscripción directamente desde tu cuenta o solicitar la ayuda del servicio de atención al cliente de Lookfantastic para hacerlo.

Espero que este resumen te haya ayudado a comprender mejor los servicios que ofrece Lookfantastic y te haya dado ganas de probarlos por ti mismo! ¡Estaré encantada de leer tu opinión en los comentarios! 😉