Mi opinión sobre la caja de flores de Interflora en 2024

Cualquiera que sea la ocasión, siempre se agradece recibir flores. Estas traen color y alegría al hogar. Desde hace unos años, Interflora, el servicio de entrega de flores, ofrece una suscripción floral que permite recibir un ramo de flores en casa cada mes o cada semana.

Teniendo una casa de huéspedes y estando interesada en este servicio, decidí probarlo por mí misma, suscribiéndome directamente a la caja de flores de Interflora. Déjame que te cuente lo que me ha parecido.

La caja de flores de Interflora, en pocas palabras

👍 Me encantó

• La calidad de las flores en general,
• La duración del ramo,
• La posibilidad de añadir un jarrón en el primer pedido para poder colocar el ramo,
• Una oferta completa: ¡los gastos de envío se indican de inmediato!,
• La simplicidad de pedido en el sitio web.

❌ Lo que menos me gustó

• No hay opción para elegir el ramo, ni siquiera sus colores,
• El precio es bastante elevado,
• No hay opción de pago a plazos.

¿Cómo funciona la suscripción de flores de Interflora?

Gracias a este servicio de Interflora, puedes recibir directamente en tu casa o enviar como regalo a alguien un ramo de flores con la frecuencia que desees, y esto, durante un mes a un año.

Desde el sitio de Interflora, solo necesitas ir a la sección "suscripciones" para ver las opciones disponibles. El ramo es elección del florista: esto significa que será el florista repartidor quien realizará un ramo según las flores de temporada y las que tenga disponibles en tienda.

¿Quién realiza el ramo?

El ramo es creado por un florista cercano a tu ubicación, quien además se encarga de la entrega. Este profesional colabora con Interflora, que se encarga de hacerle llegar los pedidos. Cumple con la normativa de calidad de Interflora y trabaja, en la medida de lo posible, con flores de temporada.

¿Con qué flores se harán los ramos?

En las fórmulas de suscripción, no es posible indicar un color o una variedad específica de flores: ¡es una verdadera sorpresa! Sin embargo, puedes estar tranquilo, ya que Interflora garantiza a su clientela plantas frescas y ramos elaborados según los más altos estándares.

Ejemplos de ramos de temporada ofrecidos por Interflora

Fuente : Sitio Interflora

¿Cuál es el tamaño medio de un ramo de suscripción de Interflora?

Los ramos pueden ser de tres tamaños, que puedes elegir al momento de suscribirte:

• Normal,
• Grande,
• Muy grande.

¿Con qué frecuencia se entregarán los ramos?

Se le presentan varias opciones:

• Cada semana, durante un mes, 3 meses, 6 meses o un año,
• Cada dos semanas, durante un mes, 3 meses, 6 meses o un año,
• Todos los meses durante 3 meses, 6 meses o un año.

👉 Al realizar tu suscripción, puedes solicitar que el primer ramo se entregue el mismo día o en la fecha que mejor te convenga. ¡Incluso puede ser un domingo!

✅ La suscripción de flores de Interflora permite que usted o una persona de su elección reciban regularmente un ramo de flores sorpresa durante un período determinado.

Creaciones Interflora

Fuente: Sitio Interflora

¿Para quién están destinados los abonnements de flores de Interflora?

La caja de flores de Interflora es perfecta para:

🔸 Una persona que desea recibir flores regularmente en su casa, para decorar su hogar, darse un capricho o aportar un toque de positividad a su vida,

🔸 Un profesional que desea embellecer su empresa, por ejemplo, para decorar una recepción, una sala donde reciba a sus clientes...

🔸 Regalar a una persona que ama las flores, ya sea para Navidad, su cumpleaños, su boda o incluso sin una ocasión especial...

¿Cuánto cuesta la caja de flores de Interflora?

Las tarifas establecidas por Interflora son decrecientes en función de la cantidad total de ramos entregados durante toda la duración de la suscripción. Para obtener el precio más interesante, es decir, alrededor de 33€ por ramo, es necesario elegir una suscripción semanal durante un año, pero esto tiene un coste: 1739 €.

En valor absoluto, lo más económico es optar por un ramo cada quince días durante un mes: esto hace que el ramo cueste 34,50 €, para un total de 69 €.

👉 Por supuesto, los gastos de envío están incluidos en el precio total.

En resumen, estos son los precios que ofrece Interflora para su servicio de suscripción floral:

🔸 Tarifas Interflora - Ramo de tamaño normal

🔸 Tarifas de Interflora - Gran Ramo

🔸 Tarifa Interflora - Ramo Muy Grande

🤑 Entre estos precios, algunos son más interesantes, ya que ofrecen un descuento :

• Un ramo normal cada mes durante 6 meses por 199 € en lugar de 209 €,
• Un ramo grande cada mes durante 6 meses por 289 € en lugar de 299 €,
• Un ramo muy grande cada mes durante 6 meses por 349 € en lugar de 359 €.

👉 El pago se realiza al realizar el pedido. Interflora no parece ofrecer la opción de pagar a plazos. Por mi parte, pagué a través de Paypal y utilicé el servicio de pago en 4 plazos sin intereses de este método de pago, ya que la suscripción puede suponer una cantidad considerable.

¿Cómo es un ramo de suscripción de flores?

Los ramos de las suscripciones de Interflora son coloridos y, siempre que sea posible, se elaboran con flores de temporada. Esto da como resultado un estilo muy campestre, que evoluciona a lo largo del año, a medida que la naturaleza cambia.

💐 Para saber más sobre la estacionalidad de las flores, te remito a este artículo del blog, donde descubrirás mucha información valiosa. 😉

Fuente: Instagram (@interflorapt, @florissalgard, @fiori_di_campo)

El tamaño de tu ramo depende de la opción elegida. Para un ramo normal, cuenta con aproximadamente 30 centímetros de diámetro y unas quince varas de flores, acompañadas de follaje. Sin embargo, esto dependerá de los precios que maneje el florista y de la zona geográfica en la que se encuentre: un ramo, de hecho, es más caro en el suroeste de Francia que en el noreste, ya que los grandes mercados florales están en Holanda.

🎁 El ramo se empaquetará según la técnica utilizada por el florista, con un bonito papel. Generalmente, los tallos no estarán en agua: el repartidor comprobará que usted esté en casa antes de entregar el ramo, para que no se estropee.

💬 Al suscribirte, tienes la opción de incluir un pequeño mensaje que se enviará junto con el primer ramo, si se trata de un regalo. Este mensaje se escribirá en una pequeña tarjeta que estará adjunta al embalaje.

¿Cómo regalar una suscripción a una caja de flores Interflora?

Recibir regularmente un ramo de flores para decorar tu hogar es una sorprendente alegría que mucha gente sueña con tener. Con la suscripción de Interflora, esto es posible, y te voy a explicar cómo. 😉

➡️ ¿A quién regalar una suscripción de Flores?

Puedes regalar una caja de flores a una persona que quieres, para una ocasión especial o simplemente para agradecerle. Es un regalo bonito, que suele ser muy apreciado.

El destinatario de la suscripción puede ser, por ejemplo:

• Tu abuela, que vive sola o en una residencia,
• Tu madre, para alegrarla en su día, su cumpleaños o cualquier otra ocasión especial,
• Tu pareja, para recordarle cada mes o cada semana cuánto significa para ti,
• Una amiga, para mostrarle tu cariño,
• Tu hija, para llenar sus días de color!
• Una joven madre, para celebrar con ella su feliz acontecimiento.

👨 ¿Se pueden regalar flores a un hombre? Hoy en día, es cada vez más normal ofrecer un regalo que antes se consideraba "femenino" a un hombre. ¡De hecho, a los hombres también les gustan las flores! Sin embargo, si él es más bien de la "vieja escuela", tal vez deberías evitarlo, por miedo a incomodarlo.

👉 Si te interesa esta pregunta, he encontrado para ti esta guía completa sobre el tema.

Fuente: Sitio Interflora

¿Qué información se necesita para enviar flores?

Debido a que las flores se entregarán directamente en el domicilio o en el lugar de trabajo de la persona, la página de Interflora te solicitará ciertos datos que serán útiles para el correcto desarrollo de la suscripción:

• Nombre y apellidos del destinatario,
• Dirección exacta,
• Número de teléfono, preferiblemente móvil,
• Fecha de entrega,
• Pequeño mensaje para añadir en la primera entrega.

👉 Si no tienes estos datos, Interflora ofrece la opción de entrega Iflora, que permite enviar un correo electrónico o un SMS al destinatario para recibir sus datos de contacto. Sin embargo, esta opción solo está disponible cuando pides un único ramo y no una suscripción. 😌

Acompaña tu primera entrega con un pequeño regalo adicional para celebrarlo

Al suscribirte al servicio de flores, tienes la opción de añadir un regalo que se entregará junto con tu primer pedido. Puede ser un pequeño osito de peluche, una botella de champán, chocolates...

💡 Tienes la opción de añadir un jarrón sencillo por solo 5,90€. ¡Será muy práctico si tú o la persona que recibirá los ramos no tienen uno!

Una opción más: crea tu suscripción personalizada con Interflora +

La suscripción floral que ofrece Interflora es una solución todo en uno muy práctica para recibir flores de forma regular. Sin embargo, también tienes la opción de suscribirte a Interflora + por 24,90 €. Esta suscripción, con una duración de un año, permite acceder a los servicios y entregas ilimitados y gratuitos de Interflora.

Con Interflora+, puedes enviar ramos de flores tantas veces como quieras, pagando solo el precio de las flores que aparece en el sitio. Es muy interesante, especialmente si no deseas un abonnement regular o si quieres enviar flores regularmente a varios destinatarios.

👉 La suscripción a Interflora+ se realiza al momento de hacer el pedido, marcando la casilla correspondiente directamente en tu carrito. ¡Tu cuenta quedará suscrita durante un año a partir de la fecha de compra! 😉

¿Qué opinan quienes lo han probado? ¡Descubre las opiniones de los clientes sobre la suscripción de Interflora!

Las opiniones de otros clientes son generalmente un buen indicador para saber si lo que estamos a punto de pedir merece la pena. Para ayudarle a determinar si Interflora se ajusta a sus expectativas, he recopilado y sintetizado las opiniones que se encuentran sobre esta marca en Internet.

En la plataforma Trustpilot

Trustpilot es un servicio de opiniones verificadas: esto significa que los clientes que han dejado una opinión realmente han realizado un pedido en Interflora. Además, el servicio de atención al cliente de la marca se conecta regularmente para ayudar a los clientes a resolver sus problemas. Interflora obtiene una puntuación de 4,3 sobre 5, con casi 40000 opiniones, lo que constituye una muestra muy amplia. ¡Esto genera confianza en la empresa!

💚 A los clientes les ha gustado

• La calidad y el resultado visual del ramo entregado,
• La rapidez de entrega (¡el mismo día!),
• El respeto por su solicitud,
• La eficacia del servicio al cliente en caso de inconvenientes con la entrega.

Ejemplo de una reseña positiva dejada en Trustpilot por un cliente de Interflora

❌ No les ha gustado tanto

• El hecho de que los costes de envío se añadan una vez en el carrito (lo cual no ocurre con la suscripción que es todo incluido),
• No es posible realizar múltiples compras en un solo carrito,
• No se envía fotografía por parte del repartidor al remitente,
• Para algunos: ramo demasiado pequeño, no cumplía con la solicitud.

Ejemplo de una opinión mixta de un cliente de Interflora en Trustpilot

Sobre el sitio Igraal

Igraal es un servicio de cashback que también permite a los clientes dejar reseñas. Interflora obtiene 4,5 sobre 5 en casi 2000 valoraciones, que coincide con la evaluación de Trustpilot. Los clientes de Igraal también destacan la comodidad del sitio web de Interflora y su claridad, así como la calidad de los ramos.

🤑 Igraal te ofrece una oferta de cashback interesante con Interflora: 3€ de regalo al registrarte y hasta 3€ reembolsados en tu pedido.

En el sitio avis-clients.fr

En comparación con las dos anteriores, esta plataforma es una excepción con una puntuación más baja: 3,8 sobre 10, basada en 324 opiniones recopiladas.

Como hay mucha menos opinión que en las otras dos, la muestra es menos representativa. Sin embargo, parece que los clientes que han tenido una mala experiencia con Interflora, especialmente en lo que respecta a la entrega, se agrupan aquí. La marca no responde a su clientela en esta plataforma.

Interflora en las redes

Puedes seguir a Interflora en:

• Instagram, como más de 100000 personas,
• Facebook, para mantenerte al tanto de las novedades,
• Twitter, para interactuar con el servicio de atención al cliente, que es muy reactivo en esta plataforma,

👉 ¡Sigue las opiniones de los clientes y las noticias de Interflora con el #interflora! 😉

Publicaciones de la cuenta de Instagram de Interflora

¿Podemos confiar en la empresa Interflora o es una estafa?

Interflora es una empresa conocida por un gran número de personas: ¡incluso es una referencia en el mundo de las flores, ya que este servicio existe desde 1908! La red de Interflora se extiende por todo el mundo, con cerca de 45000 floristas asociados, ubicados en 145 países.

Su renombre lo convierte en una opción confiable, pero la empresa a veces es criticada por las comisiones elevadas que aplica sobre el precio total del ramo. Este artículo de la revista 60 millones de consumidores te permitirá conocer más sobre este tema.

La marca pone a disposición de sus clientes un servicio de atención al cliente telefónico, disponible en amplios horarios, aunque con un coste adicional. También es posible contactar con un asesor por correo electrónico, por chat o a través de las redes sociales, donde los community managers son conocidos por su rápida respuesta.

Además, se toma el tiempo de responder a las opiniones de los clientes que se han dejado en el sitio Trustpilot, y de intentar ofrecer una solución a las personas que presentan algún problema.

En el sitio web de Interflora, por fin podemos ver que la marca ofrece garantías a sus clientes:

✅ Interflora es, por lo tanto, una marca de confianza que, aunque ahora tiene competencia en el ámbito de la entrega de flores, se posiciona como líder en el sector.

Mi veredicto sobre la suscripción de flores de Interflora

La suscripción que contraté con Interflora tenía una duración de un mes, con flores entregadas cada semana, para decorar las habitaciones de huéspedes. En general, estoy satisfecha con el servicio: me gustó poder fijar la fecha de entrega con precisión, para estar segura de estar disponible para recibir el ramo. Los ramos, elaborados por una florista de la ciudad cercana, son muy bonitos, de un estilo campestre y bastante generosos. Son frescos y las flores están ensambladas con buen gusto.

No obstante, encuentro que el precio es un poco elevado, sobre todo porque no se puede pausar la suscripción ni pagar en varias partes. En el futuro, para lo que respecta a las habitaciones de huéspedes, creo que optaré por contactar directamente a la floristería local. También estaba considerando tal vez contratar una suscripción Interflora+ para tener envío gratuito durante todo el año y pedir solo cuando lo necesite.

Sin embargo, tengo en mente la idea de la suscripción floral para hacer un bonito regalo a mi madre que vive lejos, a una amiga que se casa o incluso a alguien que está en convalecencia. Creo que las flores son una maravillosa sorpresa: ¡recibir mi ramo de flores me ponía de buen humor para el día!

Fuente: Instagram (@fritzblommor, @qualityflowersfalun)

✅ Recomiendo la suscripción de flores Interflora a cualquier persona que desee hacerse un bonito regalo. El precio es algo elevado, pero ¡la alegría de recibir flores no tiene comparación!

Preguntas Frecuentes sobre la caja de Flores de Interflora: ¡respondo a VUESTRO preguntas!

👉 Suscribirse a una tarifa online puede generar algunas dudas. Para ayudarte a encontrar la información que necesitas, te propongo responder a tus preguntas en las siguientes líneas. Si por alguna razón no encuentras la respuesta a tu pregunta, no dudes en dejar un comentario para que pueda hacerlo saber. ¡😉

¿La entrega de flores es gratuita en Interflora?

Por defecto, la entrega de flores tiene un coste en Interflora. De hecho, representa una parte importante del precio. Sin embargo, tienes dos opciones para reducir este coste:

• Suscribirse a una suscripción todo incluido, como se presenta en este artículo, si deseas que te entreguen flores regularmente en la misma dirección,
• Suscribirse a la suscripción premium Interflora+, que, por 24€90, te ofrece los servicios y la entrega de Interflora durante un año.

👉 Estas dos suscripciones se realizan a través de la página web de Interflora.

¿Cómo conseguir un código promocional de Interflora?

Interflora propone regularmente códigos de descuento, especialmente a través de su boletín informativo. Puedes inscribirte desde la barra en la parte inferior de la página de inicio del sitio. De hecho, tan pronto como te registres, recibirás un vale de 5€ por correo electrónico, en forma de código de descuento.

Actualmente, el código HELLO15 te ofrece también 15€ de descuento en toda la tienda.

También puedes beneficiarte de interesantes ofertas de cashback a través de la plataforma Igraal, con 3€ acreditados en tu cuenta al registrarte y hasta 3€ reembolsados en todos tus pedidos.

¿Qué flores enviar con Interflora?

Interflora propone muchas ideas de regalos vegetales, entre las cuales encontramos:

• Ramos de flores,
• Plantas verdes,
• Composiciones florales...

¿Cómo contactar con Interflora?

Interflora se puede contactar en:

• Por teléfono al 📞0825 20 20 20 (precio de la llamada + 0,20€/minuto) de lunes a sábado de 8h a 19h,
• A través de este formulario de contacto,
• A través de las redes sociales, ¡especialmente en Twitter!

¿Qué ocurre si no estoy satisfecho/a con el ramo entregado por Interflora?

Interflora ofrece a sus clientes una garantía de satisfacción. Si el ramo entregado no es de su agrado, puede llamar a Interflora en un plazo de 48 horas al 📞 902 20 20 20 (precio de la llamada + 0,20€/minuto) o dejar un mensaje con una foto en el formulario de contacto del sitio.

La garantía "Satisfecho o Reenviado" se aplicará si su ramo no se ajusta a lo que pidió o si está marchito.

¿Cómo darse de baja de Interflora?

Como la suscripción floral de Interflora se paga de una sola vez, no es posible cancelar la suscripción. Lo mismo ocurre con el servicio premium Interflora+. Estas ofertas no se renuevan automáticamente: una vez que han pasado los doce meses para Interflora+ o se han entregado todos los ramos para la suscripción floral, la oferta se detiene y no recibirás más ramos.

Espero que este artículo haya respondido a las preguntas que teníais sobre Interflora, y en particular sobre su servicio de suscripción de flores. ¡No dudéis en compartir vuestra experiencia o dar vuestra opinión sobre el contenido de esta guía en los comentarios! 😉