Minha OPINIÃO sobre o HELLOFRESH, seus KITS DE REFEIÇÃO entregues em casa

Quem nunca sonhou em não precisar mais ir fazer compras? Embora isso fosse impossível há alguns anos, agora podemos contar com serviços de entrega de kits de refeições em casa. Ao contrário das refeições prontas, você recebe em casa os ingredientes e as receitas, e ainda mantém a alegria de cozinhar!

É exatamente isso que você encontra no HelloFresh, um dos líderes do setor. Mas será que esse tipo de serviço realmente vale tudo o que se fala por aí? Eu mesma tive a oportunidade de testar essa caixa e deixo vocês descobrirem o que eu achei.

HelloFresh, em poucas palavras

👍 Eu adorei

• A qualidade dos ingredientes,
• A transparência sobre a origem dos alimentos,
• As receitas oferecidas,
• Os diversos tipos de dietas consideradas: vegetariana, flexitariana, baixa em calorias, peixe e legumes...
• A entrega rápida e a embalagem cuidadosa,
• A questão de não desperdiçar alimentos.

❌ Eu gostei menos

• A ergonomia do site: é difícil obter algumas informações antes de fazer o pedido!
• Os tempos de preparação e cozimento estão um pouco subestimados,
• A entrega nem sempre acontece no período de meio dia previsto.

Como funciona o HelloFresh?

Eleito o melhor kit de refeições do ano, a Hellofresh oferece a opção de receber diretamente em sua casa um kit de refeições contendo receitas e todos os ingredientes necessários para prepará-las. Não há compromisso e a assinatura é flexível: você pode pedir apenas nas semanas em que precisar, com até 5 refeições para 2 a 6 pessoas.

Quando você faz um pedido no HelloFresh, você tem a opção de escolher entre diversas receitas. A seleção da qual você pode escolher suas preferidas muda a cada semana, para te fazer descobrir sempre novos sabores. As inspirações são variadas, incluindo culinária francesa tradicional, além de receitas italianas, asiáticas e tex-mex.

Depois de escolher seus pratos no site ou no aplicativo, você receberá rapidamente os ingredientes e as receitas explicadas passo a passo, tudo em uma caixa bem embalada. As carnes e peixes são mantidos a vácuo e as frutas e verduras estão bem protegidas, para chegarem em perfeitas condições na sua casa.

Agora é a sua vez de brilhar! Vá para a cozinha e prepare a receita que mais lhe agrada. Os ingredientes já estão dosados de acordo com o número de porções escolhidas.

✅ A Hellofresh oferece um serviço de box de culinária completo e fácil de usar, que facilita o seu dia a dia, permitindo que você cozinhe deliciosos pratos sem precisar ir ao supermercado!

De onde vêm os produtos HelloFresh?

A HelloFresh dá uma importância especial à qualidade e à origem dos ingredientes que são entregues nas caixas. A empresa se preocupa em incentivar a economia local e a justa remuneração dos produtores. Em cada embalagem, você encontrará o local de produção do ingrediente.

Exceto em caso de problemas de fornecimento, a marca se compromete a oferecer aos seus clientes carnes 100% de origem brasileira, além de queijos e produtos lácteos provenientes do território nacional.

As frutas e verduras são igualmente de origem francesa, e os pães são feitos de maneira artesanal, respeitando o saber fazer tradicional.

A HelloFresh busca ao máximo se abastecer com produtores certificados:

🐑 Por fim, a marca luta pelo bem-estar animal e verifica cuidadosamente as condições de vida dos animais nas criações das quais se abastece. Se você não come carne, ela oferece várias opções de refeições vegetarianas.

Para quem são feitos os kits de refeição HelloFresh?

A caixa de refeições do Hellofresh oferece porções para 2 a 6 pessoas, com um máximo de 5 refeições por semana. É uma opção muito prática para famílias ou casais, especialmente para quem não tem muito tempo para fazer compras ou planejar o cardápio.

Como se trata de uma caixa de ingredientes e não de refeições prontas, ela será perfeita para pessoas que:

• querem saber o que estão colocando em seus pratos,
• gostariam de aprender a cozinhar, mas não sabem por onde começar,
• são curiosas para experimentar novos sabores e sair da rotina!

A Hellofresh se adapta a diferentes dietas permitindo que seus clientes escolham e combinem opções que definem sua alimentação, como:

• Clássico,
• Familiar,
• Vegetariano,
• Rápido,
• Low Carb,
• Peixes e legumes,
• Flexitariano.

HelloFresh, quanto custa?

A Hellofresh oferece refeições de qualidade a partir de R$ 3,63 por porção. O preço diminui conforme a quantidade de refeições pedidas e o número de porções. Assim, você pode se adaptar de acordo com o seu orçamento.

👨‍👩‍👧‍👦 Por exemplo, para uma família de 4 pessoas que faz 4 refeições por semana, o preço proposto é de R$ 74.

🤑 Para suas três primeiras caixas pedidos, a HelloFresh oferece uma oferta de boas-vindas muito interessante que permite experimentar o conceito sem gastar muito:

👉 Com esta oferta, você ganha até 80 € de desconto!

Como é uma caixa do Hellofresh? Descubra em vídeo!

Você gostaria de pedir o HelloFresh, mas prefere ver antes como são os pratos que vão chegar até você. Neste vídeo, você descobrirá:

Como dar uma assinatura do HelloFresh?

Você gostaria de presentear alguém do seu convívio com o serviço HelloFresh? Atualmente, o site brasileiro não oferece ainda um vale-presente. No entanto, se você tiver as informações da pessoa a quem deseja presenteá-la, pode surpreendê-la fazendo um pedido em seu nome. Porém, isso requer que você conheça bem os gostos dela, já que você escolherá as refeições para essa pessoa.

👉 Outra dica é simplesmente dar a ele uma certa quantia de dinheiro em um envelope, informando que é um adiantamento para ele se presentear com refeições do HelloFresh! 😉

➡️ Para quem oferecer cestas de refeições HelloFresh?

É uma excelente ideia de presente para alguém que:

• Gostaria de se alimentar de forma equilibrada, mas não sabe por onde começar (pessoas em dieta ou com problemas de saúde),
• Queria aprender a cozinhar (jovens, estudantes...)
• Está muito ocupado (jovens pais, pessoas em treinamento...)

✅ É uma pena que a HelloFresh ainda não ofereça um cartão-presente, pois seria uma ótima ideia de presente para apresentar novos sabores a alguém especial.

O que dizem aqueles que experimentaram? Confira as opiniões dos clientes sobre o HelloFresh!

Consultar as avaliações de clientes antes de comprar uma box é uma prática que pode ser muito útil, para entender quais são as qualidades e os defeitos. Para ajudar você, resumi as principais tendências que encontramos na internet sobre a marca HelloFresh.

No site da Hellofresh

Na sua página inicial, a HelloFresh destaca depoimentos positivos de clientes, que já solicitaram várias caixas:

👉 Essas avaliações fornecem informações valiosas sobre as caixas, mas é evidente que a marca não destacará críticas negativas na sua página inicial. Para acessar todas as opiniões, é melhor consultar sites de avaliações independentes e verificados, como o Trustpilot ou o Igraal.

Sobre o Trustpilot

Com o sistema de avaliações verificadas, a Trustpilot garante que as pessoas que deixaram uma avaliação sobre a HelloFresh realmente pediram e testaram o serviço. A marca possui quase 5000 avaliações no momento em que escrevo este artigo, o que é um indicativo de credibilidade. A nota geral é de 4,1 de 5, o que é positivo e desperta curiosidade para saber mais.

💚 Os clientes do Trustpilot adoraram

• A qualidade dos ingredientes e sua frescura,
• O atendimento ao cliente por telefone, que é muito eficiente,
• A qualidade das embalagens, que são recicláveis,
• A possibilidade de descobrir novas receitas,
• O delicioso sabor das receitas preparadas.

Exemplo de um comentário positivo do site Trustpilot

❌ Eles apreciaram menos

• As receitas sem carne são bastante limitadas,
• A qualidade dos tomates (especialmente fora de época),
• O sistema de pausas na assinatura, que exige que você faça a escolha semana a semana ao invés de tudo de uma vez,
• A entrega que pode atrasar um dia,
• O máximo de 5 refeições por semana: a concorrência oferece até 9 refeições!

Exemplo de uma avaliação mista do site Truspilot

Sobre Igraal

👉 O site Igraal também permite coletar avaliações sobre os pratos do HelloFresh. A nota é de 4,5 de 5, o que é consistente com as avaliações do Trustpilot. O Igraal também oferece um cashback interessante, com 3 € sendo creditados em sua conta na inscrição e 4,5 € reembolsados em seu pedido.

HelloFresh nas redes sociais

A empresa pode ser encontrada em:

• Instagram, com informações sobre sua caixa, dicas e receitas inspiradas nos seus kits de refeição,

Depoimentos de clientes no Instagram

• Facebook, com mais de 2 milhões de seguidores e muitas postagens interessantes.

💬 Se você assinar o Hellofresh, não hesite em seguir a marca nas redes sociais para interagir com a comunidade. Assim, você descobrirá novas dicas e poderá compartilhar os resultados das suas receitas!

Podemos confiar na marca Hellofresh ou é uma armadilha?

A Hellofresh pertence ao grupo internacional de mesmo nome, que tem um grande sucesso em todo o mundo, com, em 2021:

🍴 mais de um bilhão de refeições entregues,

💲 6 bilhões de euros em receitas,

👨‍💼 e mais de 20.000 funcionários!

O grupo foi criado em 2011 por Dominik Richter e Thomas Griesel. Está baseado na Alemanha, em Berlim. Atualmente, é o maior fornecedor de caixas de refeição nos Estados Unidos. Os kits são distribuídos na França, é claro, mas também na Austrália, no Canadá, na Nova Zelândia, no Japão e em muitos países da Europa.

Os criadores do HelloFresh

A Hellofresh está muito longe de falir, enquanto a qualidade dos seus serviços é comprovada pelo sucesso que tem alcançado ao redor do mundo.

A marca dá uma atenção especial à comunicação com seus clientes, pois está presente nas redes sociais, responde às avaliações na internet e possui um serviço de atendimento ao cliente de qualidade, disponível por telefone e chat 7 dias por semana!

✅ Entendemos por que a marca foi eleita "lanche do ano" em 2022, considerando seu sucesso internacional e a seriedade de seu atendimento ao cliente.

Meu veredicto sobre o Hellofresh

💛 Existem certos períodos da vida em que pode ser complicado encontrar tempo para cozinhar. Recentemente, passei por isso, com muitas mudanças na minha vida pessoal e profissional. O teste dessa caixa Hellofresh veio em boa hora! Quero redescobrir o prazer de cozinhar e cuidar de mim e da minha família, consumindo refeições equilibradas.

💙 Ao fazer meus pedidos, sempre escolhi um conjunto de receitas saudáveis e familiares, algumas das quais eram vegetarianas, pois estou tentando fazer um esforço nesse sentido. A entrega sempre chegou no dia previsto ou no dia seguinte e meus produtos estavam frescos.

💜 Embora os pratos tenham levado um pouco mais de tempo de preparação do que o indicado na receita, ainda assim ganhei muito tempo não precisando ir ao mercado e nem pensando no que cozinhar. O Hellofresh me permite fazer 5 boas refeições por semana enquanto descubro novas receitas. Acredito que poderei repetir algumas delas com facilidade depois, sem precisar pedir a caixa.

🧡 Por minha parte, eu acho que vou continuar a pedir a box da Hellofresh de vez em quando, especialmente em períodos mais movimentados (volta às aulas, festas de final de ano, etc.), para aliviar a carga mental e ainda ter o prazer de saborear boas refeições!

✅ Fiquei muito satisfeita com a qualidade do serviço oferecido pela Hellofresh. Recomendo essas caixas de receitas para todos que desejam cozinhar, mas não têm tempo ou habilidades necessárias. 😉

FAQ sobre o Hellofresh: eu respondo às SUAS perguntas!

👉 Nesta última seção, eu respondo diretamente às perguntas que você tem sobre o serviço oferecido pela Hellofresh. Se você não encontrar a resposta para a sua pergunta, não hesite em deixar um comentário ao final deste artigo! Terei o prazer de responder. 😊

Como escolher suas refeições no HelloFresh?

A cada semana, a Hellofresh oferece a você a opção de escolher entre 21 receitas diferentes. Você pode escolher seus pratos individualmente, acessando sua área "minha conta", clicando em "minhas entregas" e selecionando os pratos que mais lhe agradam.

No entanto, o site também oferece seleções prontas, de acordo com alguns critérios:

👉 Também existem outras opções, sinta-se à vontade para escolher o que mais te atrai e que se encaixa na sua dieta.

Exemplos de menus HelloFresh

Como conseguir um Código Promocional do Hellofresh? 💲

A Hellofresh frequentemente oferece cupons promocionais que permitem aproveitar grandes descontos. O código HELLOPROMO80 dá a você, por exemplo, um desconto de R$80,00 distribuídos em suas três primeiras caixas.

Como pagar menos no HelloFresh? 🤑

Para economizar um pouco na compra das suas caixas de refeição HelloFresh, você pode:

• Beneficie-se da oferta de desconto de boas-vindas de R$80 nas suas três primeiras caixas usando o código HELLOPROMO80,
• Utilize um serviço de cashback como o Igraal, que te devolve R$3 na inscrição e R$4,50 a cada pedido, ou ainda o Poulpeo, que reembolsa até R$9,
• Indique seus amigos, compartilhando seu código pessoal de indicação (enviado por e-mail ou disponível na sua conta), para ganhar R$30 em uma compra e proporcionar a eles um desconto nas três primeiras caixas.

Quem entrega o HelloFresh? 📦

A entrega do Hellofresh ocorre na França Metropolitana (exceto na Córsega e em ilhas não conectadas por estrada ao continente) e é realizada pela Chronopost. O Hellofresh lhe enviará um e-mail na véspera da sua entrega com o horário da passagem do entregador, assim como no mesmo dia, com um acompanhamento em tempo real da rota. Você também receberá dois SMS nos mesmos momentos.

Como entrar em contato com a HelloFresh? 💬

A HelloFresh oferece várias maneiras de contato:

• Por telefone, ligue para 📞0 805 22 06 21 (custo de uma ligação local), *
• Por correio, para o seguinte endereço:
  HelloFresh Brasil S.A.S
  14 rua Beffroy
  92200 NEUILLY-SUR-SEINE
• Via o assistente virtual do site.

Onde está localizado o HelloFresh? 🌍

No Brasil, a HelloFresh está localizada em Neuilly sur Seine. Mas o grupo está presente em diversos países ao redor do mundo: Estados Unidos, Austrália, Canadá, Japão, Reino Unido, Bélgica, Itália, Escandinávia, Alemanha, Suíça, Dinamarca e, claro, na França!

Como colocar o HelloFresh em pausa? ⏯

É possível fazer uma pausa na sua assinatura de até 12 semanas com antecedência diretamente no site. Para isso, basta fazer o login e acessar a seção "Minhas entregas" e clicar no calendário, que está à direita da indicação "Menu de ... a ...".

Em seguida, basta selecionar a data em que você não deseja receber a entrega e clicar em "Adiantar uma semana". A data ficará destacada em vermelho, e você não receberá a entrega! É possível reativar a entrega para essa semana, se necessário.

👉 As alterações são geralmente possíveis até uma semana antes da data de entrega. O prazo exato está indicado no seu calendário.

Como cancelar o HelloFresh e se desinscrever? 🛑

Como o HelloFresh não possui compromisso, você pode cancelar a qualquer momento. Para isso, basta acessar sua conta e seguir os passos:

• Clique em "Configurações" no menu no canto superior direito,
• Depois, vá para a aba "Configurações da assinatura",
• Em seguida, na seção "Status" na parte inferior da página, você verá "Desativar minha assinatura",
• Uma vez clicado nesse link, é muito simples, pois o site o orienta.

👉 Após cancelar a assinatura, você receberá um e-mail de confirmação. Atenção, é necessário cancelar a assinatura com pelo menos uma semana de antecedência para não receber a próxima caixa.

Espero que este artigo tenha respondido às perguntas que você tinha sobre a oferta da Hellofresh e que tenha ajudado você a descobrir mais sobre o assunto. Estou ansiosa para ler seus comentários e saber o que você achou ou responder suas perguntas! 😉