Min åsikt om HELLOFRESH, era matkassar hemlevererade till dörren

Vem har inte drömt om att slippa gå och handla? Även om det var omöjligt för några år sedan, kan vi nu lita på hemleveranstjänster för matkassar. Till skillnad från färdiga måltider får du hemlevererat ingredienser och recept, och kan fortsatt njuta av att laga mat!

Det är särskilt vad HelloFresh erbjuder, en av de ledande aktörerna inom området. Men är denna typ av tjänst verkligen värd all den beröm som den får? Jag har själv haft möjlighet att testa denna box och jag låter er upptäcka vad jag tyckte.

HelloFresh, i korthet

👍 Jag älskade det

• Kvaliteten på ingredienserna,
• Transparensen kring livsmedels ursprung,
• De föreslagna recepten,
• De många typerna av kosthållningar som beaktas: vegetarisk, flexitarian, lågkalorikost, fisk och grönsaker...
• Den snabba leveransen och den noggrant packade varan,
• Att inte slösa med mat längre.

❌ Jag gillade mindre

• Webbplatsens ergonomi: svårt att få viss information innan beställning!
• Tiderna för förberedelse och tillagning är något underskattade,
• Leveransen kommer inte alltid inom den angivna halvdagen.

Hur fungerar HelloFresh?

Utsedd till årets matkasse erbjuder Hellofresh att få en matkasse med recept och alla nödvändiga ingredienser för att laga dem direkt hem till dig. Det är inga förpliktelser och prenumerationen är flexibel: du kan beställa endast de veckor du behöver, upp till 5 måltider för 2 till 6 personer.

När du beställer från Hellofresh har du möjlighet att välja mellan många recept. Utbudet av dina favoriter förändras varje vecka, så att du får möjlighet att upptäcka nya smaker varje gång. Inspirationen är varierad, med traditionell fransk matlagning, men också italienska, asiatiska och tex-mex recept.

När du har valt dina rätter på webbplatsen eller i appen kommer du att få ingredienserna och recepten förklarade steg för steg relativt snabbt, i en välpackad kartong. Kött och fisk förvaras i vakuum och frukter och grönsaker är väl skyddade, så att de kommer fram i perfekt skick till dig.

Därefter är det er tur att sätta igång! Gå till köket och förbered receptet som lockar mest. Ingredienserna är portionerade efter det antal portioner ni valt.

✅ Hellofresh erbjuder en komplett matkasse-service som är enkel att använda och gör din vardag lättare genom att du kan laga goda maträtter utan att ens behöva handla!

Var kommer HelloFresh-produkterna ifrån?

HelloFresh lägger stor vikt vid kvaliteten och ursprunget av ingredienserna som levereras i lådorna. Företaget strävar efter att stödja korta försörjningskedjor och rättvis ersättning för producenterna. På varje förpackning hittar du därmed tillverkningsplatsen för ingrediensen.

Om det inte uppstår några leveransproblem, lovar märket att erbjuda sina kunder kött 100% av fransk ursprung, samt ost och mejeriprodukter från det nationella territoriet.

Frukter och grönsaker är också franska och bröden är tillverkade med hantverksmässig produktion, som värnar om det traditionella hantverket.

HelloFresh strävar efter att i största möjliga utsträckning handla från certifierade producenter:

🐑 Slutligen kämpar märket för djurens välfärd och kontrollerar noggrant levnadsvillkoren för djuren på de gårdar där de hämtar sina råvaror. Om du inte äter kött erbjuder de många vegetariska måltider.

För vem är HelloFreshs matkits avsedda?

Hellofreshs matkasse erbjuder portioner för 2 till 6 personer, med högst 5 måltider per vecka. Den är därför mycket praktisk för familjer eller par, för dem som inte alltid har tid att handla eller planera sina måltider.

Eftersom detta är en matkasse och inte en färdig måltid, kommer den att vara perfekt för personer som:

• vill veta vad de har på tallriken,
• skulle vilja lära sig att laga mat, men vet inte vart de ska börja,
• är nyfikna på att testa nya smaker för att bryta vardagen!

Hellofresh anpassar sig efter olika kosthållningar genom att låta sina kunder välja och kombinera alternativ som definierar deras kost, såsom:

• Klassisk,
• Familjär,
• Vegetarisk,
• Snabb,
• Kalorismart,
• Fisk och grönsaker,
• Flexitarian.

HelloFresh, vad kostar det?

Hellofresh erbjuder kvalitetsmåltider från 3,63€ per portion. Priset sjunker beroende på hur många måltider du beställer och antal portioner. Du kan därmed anpassa dig efter din budget.

👨‍👩‍👧‍👦 Till exempel, för en familj på 4 personer som tar 4 måltider per vecka, är det föreslagna priset 740 kr.

🤑 För dina tre första boxar som beställs erbjuder HelloFresh en välkomstbonus som är mycket lockande och gör det möjligt att testa konceptet utan att spräcka budgeten:

👉 Med detta erbjudande får du upp till 800 kr i rabatt!

Hur ser ett Hellofresh-paket ut? Se det i video!

Du skulle vilja beställa HelloFresh, men du vill först se hur det som levereras till dig ser ut. I den här videon kommer du att upptäcka:

Hur ger man bort ett HelloFresh-abonnemang?

Vill du ge någon i din närhet möjlighet att njuta av HelloFreshs tjänster? Just nu erbjuder den svenska sidan inte ännu några presentkort. Men om du har kontaktuppgifterna till den person som du vill ge det till, kan du överraska dem genom att beställa åt dem. Det kräver dock att du har god kännedom om deras smak, eftersom du kommer att välja måltider åt dem.

👉 Ett annat tips är helt enkelt att ge honom en viss summa pengar i ett kuvert och förklara att det är en förskott för att kunna beställa mat från HelloFresh! 😉

➡️ Vem passar det att ge HelloFresh matkassar till?

Det är en utmärkt presentidé för någon som:

• Vill äta hälsosamt men vet inte var man ska börja (personer som går på diet, eller har hälsoproblem),
• Vill lära sig att laga mat (unga, studenter...)
• Är väldigt upptagna (unga föräldrar, personer i utbildning...)

✅ Vi önskar att HelloFresh erbjöd presentkort, eftersom det skulle vara en utmärkt presentidé för att ge en nära och kär möjlighet att upptäcka nya smaker.

Vad tyckte de som har provat? Upptäck kundernas åsikter om HelloFresh!

Att läsa kundrecensioner innan man köper en matkasse är ett steg som kan vara mycket användbart för att förstå dess fördelar och nackdelar. För att hjälpa dig har jag sammanfattat de huvudsakliga trenderna som man hittar på nätet angående märket HelloFresh.

På Hellofreshs webbplats

På sin startsida lyfter HelloFresh fram rosande omdömen från kunder som redan har beställt flera matkassar:

👉 Dessa ger värdefull information om boxarna, men det är uppenbart att märket inte kommer att visa negativa recensioner på sin startsida. För att få tillgång till alla åsikter är det bättre att vända sig till oberoende verifierade recensionssajter, såsom Trustpilot eller Igraal.

Om Trustpilot

Tack vare systemet med verifierade omdömen säkerställer Trustpilot att de personer som lämnat ett omdöme om HelloFresh verkligen har beställt och testat tjänsten. Märket har nästan 5000 omdömen när jag skriver denna artikel, vilket är ett tecken på seriösitet. Den totala betygssättningen är 4,1 av 5, vilket är positivt och väcker intresset för att veta mer.

💚 Kunderna på Trustpilot har gillat

• Den höga kvaliteten på ingredienserna och deras färskhet,
• Den mycket effektiva kundservicen via telefon,
• Kvaliteten på förpackningarna, som är återvinningsbara,
• Möjligheten att upptäcka nya recept,
• Den läckra smaken av de lagade recepten.

Ett exempel på en positiv recension från Trustpilot

❌ De uppskattade det mindre

• Recept utan kött är ganska begränsade,
• Kvaliteten på tomaterna (särskilt utanför säsong),
• Det system för pauser i prenumerationen, som kräver att man gör det vecka för vecka istället för allt på en gång,
• Leveransen som kan bli försenad med en dag,
• Det maximala antalet på 5 måltider per vecka: konkurrensen erbjuder upp till 9 måltider!

Exempel på ett blandat omdöme från Trustpilot

Sur Igraal

👉 Igraal-webbplatsen gör det också möjligt att samla in omdömen om HelloFresh-måltidskorgar. Betyget är 4,5 av 5, vilket stämmer överens med vad som anges på Trustpilot. Igraal erbjuder också en intressant cashback med 30 kr krediterade på ditt konto vid registrering och 45 kr återbetalade på din beställning.

HelloFresh på sociala medier

Företaget hittar du på:

• Instagram, med information om din låda, tips och recept från deras matkassar,

Kundrecensioner på Instagram

• Facebook, med över 2 miljoner följare och massor av intressanta inlägg.

💬 Om du prenumererar på HelloFresh, tveka inte att följa varumärket på sociala medier för att utbyta erfarenheter med communityn. Du kommer att upptäcka nya tips och kunna dela resultaten av dina recept!

Kan man lita på varumärket Hellofresh eller är det en bluff?

Hellofresh tillhör den internationella koncernen med samma namn, som har haft stor framgång världen över, med, under 2021:

🍴 mer än en miljard måltider levererade,

💲 6 miljarder euro i intäkter,

👨‍💼 och mer än 20000 anställda!

Gruppen grundades 2011 av Dominik Richter och Thomas Griesel. Den är baserad i Tyskland, i Berlin. Det är för närvarande den största leverantören av matkasse i USA. Kassen distribueras självklart i Frankrike, men också i Australien, Kanada, Nya Zeeland, Japan och i många europeiska länder.

Skaparna av HelloFresh

Hellofresh är långt ifrån att gå i konkurs, och kvaliteten på deras tjänster bekräftas av deras framgång runt om i världen.

Varumärket fäster stor vikt vid kommunikationen med sina kunder, då de är aktiva på sociala medier, responderar på omdömen på internet och har en kvalitativ kundservice, som går att nå både via telefon och chatt sju dagar i veckan!

✅ Man förstår varför varumärket blev utsett till årets matlåda 2022, med tanke på dess internationella framgångar och den seriösa kundservicen.

Min bedömning av Hellofresh

💛 Det finns vissa perioder i livet där det kan vara svårt att hitta tid för att laga mat. Det har varit fallet för mig på sistone, med många förändringar i mitt personliga och professionella liv. Testet av den här Hellofresh-boxen kom därför som en skänk från ovan! Jag vill återfå glädjen i att laga mat och ta hand om mig själv och min familj genom att äta balanserade måltider.

💙 Vid mina beställningar har jag varje gång valt ett utbud av familjevänliga och balanserade recept, varav några var vegetariska, eftersom jag försöker göra en insats på det området. Leveransen har alltid kommit på den förväntade dagen eller dagen efter, och mina produkter har varit färska.

💜 Även om rätterna ofta tog lite mer tid att förbereda än vad receptet angav har jag ändå sparat mycket tid genom att slippa handla och fundera på vad jag ska laga. HelloFresh gör att jag kan laga 5 goda måltider varje vecka samtidigt som jag upptäcker nya recept. Jag tänker faktiskt göra några av dem igen ganska enkelt senare, utan att beställa boxen.

🧡 För min del tycker jag därför att jag kommer att fortsätta beställa Hellofresh-boxen då och då, särskilt under hektiska perioder (skolstart, julhelger, etc.), för att avlasta min mentala belastning och samtidigt njuta av att äta god mat!

✅ Jag har överlag varit mycket nöjd med kvaliteten på tjänsten som Hellofresh erbjuder. Jag rekommenderar dessa matkassar till alla som vill laga mat men som inte har tid eller kunskapen som krävs. 😉

FAQ om Hellofresh: jag svarar på DINA frågor!

👉 I denna sista del svarar jag direkt på de frågor som ni har om tjänsten som erbjuds av Hellofresh. Om du inte hittar svaret på din fråga, tveka inte att lämna en kommentar i slutet av den här artikeln! Jag svarar gärna på dina frågor. 😊

Hur väljer man sina måltider på HelloFresh?

Varje vecka erbjuder Hellofresh ett urval av 21 olika recept. Du kan välja dina rätter individuellt från ditt "mitt konto"-område genom att klicka på "mina leveranser" och välja de rätter som intresserar dig mest.

Dock erbjuder sidan även färdiga urval, baserat på vissa kriterier:

👉 Det finns även andra alternativ, tveka inte att välja det som tilltalar dig mest och passar din kost.

Exempel på menyer från HelloFresh

Hur får man en Hellofresh rabattkod? 💲

Hellofresh erbjuder ofta rabattkoder som gör det möjligt att få betydande rabatter. Koden HELLOPROMO80 ger exempelvis dig 80€ i rabatt som är fördelat på dina tre första matkassar.

Hur kan jag betala mindre för HelloFresh? 🤑

För att spara lite på dina HelloFresh måltidslådor kan du:

• Ta del av vårt välkomsterbjudande och få 800 kr rabatt på dina tre första boxar med koden HELLOPROMO80,
• Använd en cashback-tjänst som Igraal, som ger dig 30 kr vid registrering och 45 kr vid varje beställning, eller Poulpeo, som ger upp till 90 kr tillbaka,
• Tipsa dina nära och kära genom att skicka din personliga tipskod (som skickas via e-post eller finns på ditt konto), så kan du tjäna 300 kr på en beställning och ge dem rabatt på deras tre första boxar.

Vilka levererar HelloFresh? 📦

Leveransen från Hellofresh sker i fastlandsfrankrike (utom på Korsika och på öar som inte har vägförbindelse med fastlandet), och den utförs av Chronopost. Hellofresh kommer att skicka ett mejl till dig dagen innan din leverans med information om tidpunkten för leverans, samt en notifiering samma dag med realtidsuppföljning av transporten. Du kommer även att få två sms vid samma tidpunkter.

Hur kontaktar man HelloFresh? 💬

HelloFresh erbjuder flera kontaktmöjligheter:

• Via telefon, på 📞0 805 22 06 21 (kostnad för ett lokalsamtal), *
• Genom post, till följande adress:
  HelloFresh Sverige AB
  14 Beffroy-gatan
  92200 NEUILLY-SUR-SEINE
• Via den virtuella assistenten på webbplatsen.

Var är HelloFresh verksamt? 🌍

I Sverige är HelloFresh baserat i Neuilly sur Seine. Men företaget finns i många länder runt om i världen: USA, Australien, Kanada, Japan, Storbritannien, Belgien, Italien, Skandinavien, Tyskland, Schweiz, Danmark och självklart i Frankrike!

Hur pausar man HelloFresh? ⏯

Det är möjligt att pausa sitt abonnemang i upp till 12 veckor i förväg direkt på hemsidan. För att göra detta behöver du bara logga in, gå till avsnittet "Mina leveranser" och klicka på kalendern, som ligger till höger om angivelsen "Meny från ... till ...".

Det räcker sedan med att välja det datum då du inte önskar att bli levererad, och klicka på "Skjut upp en vecka". Datumet blir då rött, och du kommer inte att få din leverans! Det går även att aktivera veckan igen om det behövs.

👉 Ändringar är vanligtvis möjliga fram till en vecka innan leveransdatumet. Det exakta sista datumet anges i din kalender.

Hur säger man upp HelloFresh och avregistrerar sig? 🛑

Eftersom HelloFresh är utan förpliktelser, kan du avbryta din prenumeration när som helst. För att göra detta, gå bara till ditt konto och:

• Klicka på "Inställningar" i menyn uppe till höger,
• Gå sedan till fliken "Abonnemangsinställningar",
• På sidan, under avsnittet "Status", kommer du att se "Avsluta mitt abonnemang",
• När du klickar på den länken är det väldigt enkelt, eftersom sidan guidar dig.

👉 När du har avprenumererat dig kommer du att få ett bekräftelsemejl. Observera att det är nödvändigt att avprenumerera minst en vecka i förväg för att inte få nästa låda.

Jag hoppas att denna artikel har svarat på de frågor ni har om Hellofresh-erbjudandet och gett er mer information om det. Jag ser fram emot att läsa era kommentarer för att höra vad ni tycker eller för att svara på era frågor! 😉