Мой отзыв о HELLOFRESH: ваш набор еды с доставкой на дом

Кто не мечтал о том, чтобы больше не ходить за продуктами? Хотя это еще несколько лет назад было невозможно, сейчас мы можем рассчитывать на услуги доставки наборов ингредиентов для приготовления пищи на дом. В отличие от готовых блюд, вы получаете все необходимые продукты и рецепты прямо на дом, и можете наслаждаться процессом приготовления!

Это, в частности, то, что предлагает HelloFresh, один из лидеров в этой области. Но стоит ли такая услуга всей той похвалы, что о ней говорят? Я сам имел возможность протестировать этот набор и предлагаю вам узнать, что я об этом думаю.

HelloFresh, несколько слов

👍 Мне очень понравилось

• Качество ингредиентов,
• Прозрачность по поводу происхождения продуктов,
• Предложенные рецепты,
• Разнообразные типы диет, учитываемые: вегетарианская, флекситарианская, низкокалорийная, рыбная и овощная...
• Быстрая доставка и аккуратная упаковка,
• Отказ от потерь продуктов питания.

❌ Мне меньше понравилось

• Эргономика сайта: сложно найти нужную информацию перед тем, как сделать заказ!
• Время подготовки и приготовления немного недооценено,
• Доставка не всегда arrives в ожидаемый срок.

Как работает HelloFresh?

Выбор продукта года для питания, Hellofresh предлагает вам получать на дом наборы для приготовления еды, содержащие рецепты и все необходимые ингредиенты для их приготовления. У нас нет обязательств, а подписка гибкая: вы можете заказывать только на те недели, когда это необходимо, до 5 обедов на 2-6 человек.

Когда вы заказываете на Hellofresh, у вас есть выбор из множества рецептов. Набор блюд, из которых вы можете выбрать свои любимые, обновляется каждую неделю, что позволяет вам каждый раз открывать для себя новые вкусы. Вдохновения разнообразны: вы можете попробовать традиционную французскую кухню, а также итальянские, азиатские или текс-мекс рецепты.

После выбора блюд на сайте или в приложении вы довольно быстро получите ингредиенты и подробные рецепты, упакованные в хорошо запечатанном коробке. Мясо и рыба хранятся в вакууме, а фрукты и овощи надежно защищены, чтобы доставить их к вам в идеальном состоянии.

Теперь ваша очередь! Переходите к плите и готовьте тот рецепт, который вам интересен. Ингредиенты уже отмерены в зависимости от выбранного количества порций.

✅ Hellofresh предлагает вам полный комплект услуг по доставке ингредиентов для приготовления пищи, который прост в использовании и делает вашу жизнь легче, позволяя готовить вкусные блюда без необходимости идти в магазин!

Откуда происходят продукты HelloFresh?

HelloFresh уделяет особое внимание качеству и происхождению ингредиентов, которые доставляются в коробках. Компания стремится поддерживать местную экономику и справедливую оплату труда производителей. На каждой упаковке вы найдете информацию о месте производства ингредиента.

Если не будет проблем с поставками, бренд гарантирует своим клиентам мясо 100% французского происхождения, а также сыры и молочные продукты, произведенные на территории страны.

Фрукты и овощи также французские, а хлеб производится с ручным трудом, с уважением к традиционным умениям.

HelloFresh старается максимально закупать продукцию у сертифицированных производителей:

🐑 Наконец, бренд борется за благополучие животных и тщательно проверяет условия жизни животных на фермах, откуда он закупает сырье. Если вы не едите мясо, он предлагает множество вегетарианских блюд.

Для кого предназначены наборы блюд HelloFresh?

Кухонная коробка Hellofresh предлагает порции на 2-6 человек, с максимум 5 ужинами в неделю. Это очень удобно для семей или пар, а также для тех, кто не всегда имеет время на походы в магазин или планирование меню.

Поскольку это кухонная коробка, а не готовые блюда, она станет идеальным выбором для людей, которые:

• хотят знать, что они кладут на свою тарелку,
• хотели бы научиться готовить, но не знают, с чего начать,
• интересуются, как попробовать новые вкусы, чтобы разнообразить повседневность!

Hellofresh учитывает разные диеты, позволяя своим клиентам выбирать и комбинировать опции, которые определяют их рацион, такие как:

• Классический,
• Семейный,
• Вегетарианский,
• Быстрый,
• Умные калории,
• Рыба и овощи,
• Флекситарианский.

HelloFresh, сколько это стоит?

Hellofresh предлагает вам высококачественные блюда всего от 3,63 € за порцию. Цена снижается в зависимости от количества заказанных блюд и числа порций. Таким образом, вы можете подстроиться под ваш бюджет.

👨‍👩‍👧‍👦 Например, для семьи из 4 человек, которая будет готовить 4 раза в неделю, предложенная цена составляет 74€.

🤑 Заказав три первых бокса, вы можете воспользоваться очень привлекательным приветственным предложением от HelloFresh, которое позволяет протестировать концепцию, не потратив при этом много денег:

👉 С этой акцией вы можете получить скидку до 80 €!

Как выглядит пакет Hellofresh? Узнайте в видео!

Вы хотите заказать HelloFresh, но вам хотелось бы сначала увидеть, как выглядит то, что вам доставляют. В этом видео вы узнаете:

Как подарить подписку на HelloFresh?

Хотите подарить услуги HelloFresh кому-то из вашего окружения? На данный момент французский сайт пока не предлагает подарочные карты. Тем не менее, если вы знаете контактные данные человека, которому хотите сделать этот подарок, вы можете удивить его , заказав еду для него. Однако это требует хорошего знания его предпочтений, так как вы будете выбирать блюда для него.

👉 Еще один совет – просто положить ему определенную сумму денег в конверт, уточнив, что это аванс на еду от HelloFresh! 😉

➡️ Кому подарить подарочные наборы HelloFresh?

Это отличная идея подарка для кого-то, кто:

• Хотел бы питаться сбалансированно, но не знает, с чего начать (человек на диете или с проблемами со здоровьем),
• Хотел бы научиться готовить (молодой, студент...)
• Очень занят (молодые родители, человек на учебе...)

✅ Нам жаль, что HelloFresh еще не предлагает подарочные карты, так как это было бы отличным вариантом подарка, чтобы познакомить близких с новыми вкусами.

Что думают те, кто попробовал? Узнайте отзывы клиентов о HelloFresh!

Просмотр отзывов покупателей перед покупкой коробки с продуктами — это очень полезный шаг, который поможет понять её достоинства и недостатки. Чтобы помочь вам, я собрал основные тенденции, которые можно встретить в интернете о марке HelloFresh.

На сайте Hellofresh

На главной странице HelloFresh представлены положительные отзывы клиентов, которые уже заказывали несколько наборов:

👉 Они предоставляют ценную информацию о коробках, но очевидно, что бренд не будет размещать негативные отзывы на главной странице. Чтобы получить доступ ко всем мнениям, лучше обратиться к независимым сайтам с проверенными отзывами, таким как Trustpilot или Igraal.

О Trustpilot

Благодаря системе проверенных отзывов Trustpilot гарантирует, что люди, оставляющие отзывы о HelloFresh, действительно заказали и протестировали сервис. На данный момент у бренда почти 5000 отзывов, что является показателем серьезности. Общая оценка составляет 4,1 из 5, что является положительным знаком и вызывает желание узнать больше.

💚 Клиенты Trustpilot оценили

• Качество ингредиентов и их свежесть,
• Очень эффективное обслуживание клиентов по телефону,
• Качество упаковки, которая подлежит переработке,
• Возможность открывать для себя новые рецепты,
• Восхитительный вкус приготовленных блюд.

Пример положительного отзыва с сайта Truspilot

❌ Им это понравилось меньше

• Ограниченное количество рецептов без мяса,
• Качество помидоров (особенно вне сезона),
• Система пауз в подписке, которая предполагает оформление на каждую неделю отдельно, а не сразу на все время,
• Доставка может задерживаться на день,
• Максимум 5 блюд в неделю: конкуренты предлагают до 9 блюд!

Пример смешанного отзыва с сайта Truspilot

О Igraal

👉 Сайт Igraal также позволяет собирать отзывы о наборах обедов HelloFresh. Рейтинг составляет 4,5 из 5, что соответствует оценкам на Trustpilot. Igraal также предлагает интересный кэшбэк – 3 € за регистрацию на вашем счете и 4,5 € возвращается на ваш заказ.

HelloFresh в соцсетях

Компания представлена на:

• Instagram, где вы найдете информацию о вашей коробке, советы и рецепты из их наборов для приготовления еды,

Отзывы клиентов в Instagram

• Facebook, с более 2 миллионов подписчиков и множеством интересных публикаций.

💬 Если вы подписались на Hellofresh, не стесняйтесь следить за брендом в социальных сетях, чтобы общаться с сообществом. Вы откроете для себя новые советы и сможете поделиться результатами своих рецептов!

Можно ли доверять бренду Hellofresh или это просто развод?

Hellofresh принадлежит международной группе с тем же названием, которая пользуется огромным успехом по всему миру, имея в 2021 году:

🍴 более одного миллиарда доставленных приемов пищи,

💲 6 миллиардов евро дохода,

👨‍💼 и более 20000 сотрудников!

Группа была основана в 2011 году Домиником Рихтером и Томасом Гризелем. Она расположена в Германии, в Берлине. В настоящее время это крупнейший поставщик наборов с едой в Соединенных Штатах. Наборы, безусловно, доставляются во Францию, но также в Австралию, Канаду, Новую Зеландию, Японию и многие страны Европы.

Создатели HelloFresh

Компания Hellofresh далеко от банкротства, а качество ее услуг подтверждается успехом в разных странах.

Бренд придает особое значение общению с клиентами, так как он представлен в социальных сетях, отвечает на отзывы в интернете и имеет качественный сервис обслуживания клиентов, доступный по телефону и в чате 7 дней в неделю!

✅ Мы понимаем, почему этот бренд был выбран «Лучшим контейнером для еды» в 2022 году, учитывая его международный успех и высокое качество обслуживания клиентов.

Мой вердикт о Hellofresh

💛 В жизни бывают моменты, когда найти время для приготовления пищи становится довольно сложно. У меня была такая ситуация недавно, с множеством изменений в личной и профессиональной жизни. Поэтому тестирование этой коробки Hellofresh оказалось как нельзя кстати! Мне хочется вновь ощутить удовольствие от готовки и заботиться о себе и своей семье, употребляя сбалансированные блюда.

💙 При размещении заказов я каждый раз выбирал набор семейных и сбалансированных рецептов, некоторые из которых были вегетарианскими, так как я стараюсь делать усилия в этом направлении. Доставка всегда приходила в назначенный день или на следующий, и мои продукты были свежими.

💜 Хотя на приготовление блюд у меня иногда уходило немного больше времени, чем указано в рецепте, я всё равно сэкономил много времени, так как больше не ходил в магазин и не думал, что приготовить. HelloFresh позволяет мне готовить 5 вкусных блюд каждую неделю, открывая для себя новые рецепты. Думаю, что некоторые из них смогу приготовить снова, не заказывая коробку.

🧡 На мой взгляд, я продолжу периодически заказывать коробку Hellofresh, особенно в напряженные времена (начало учебного года, новогодние праздники и т.д.), чтобы снять с себя умственное бремя и наслаждаться вкусными блюдами!

✅ В целом, я была очень довольна качеством услуг, предоставляемых Hellofresh. Рекомендую эти наборы с продуктами всем, кто хочет готовить, но у кого нет времени или нужных навыков. 😉

FAQ о Hellofresh: отвечаю на ваши вопросы!

👉 В этом последнем разделе я напрямую отвечаю на вопросы, которые у вас есть о сервисе Hellofresh. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, не стесняйтесь оставить комментарий в конце этой статьи! Я с радостью на него отвечу. 😊

Как выбрать блюда на HelloFresh?

Каждую неделю Hellofresh предлагает вам выбрать из 21 различных рецептов. Вы можете индивидуально выбирать свои блюда в личном кабинете, нажав на "мои доставки" и выбрав блюда, которые вам больше всего нравятся.

Тем не менее, сайт также предлагает готовые подборки по определённым критериям:

👉 Также есть и другие варианты, не стесняйтесь выбирать то, что вам больше всего нравится и соответствует вашему рациону.

Примеры меню HelloFresh

Как получить промокод Hellofresh? 💲

Hellofresh часто предлагает промокоды, которые позволяют получить значительные скидки. Например, код HELLOPROMO80 предоставляет вам скидку в размере 80€ на три первых коробки.

Как платить меньше за HelloFresh? 🤑

Чтобы сэкономить немного при покупке ваших коробок с блюдами HelloFresh, вы можете:

• Воспользуйтесь приветственной скидкой 80€ на три первые коробки, введя код HELLOPROMO80,
• Используйте сервис кэшбэка, например, Igraal, который возвращает 3€ на ваш счет при регистрации и 4,5€ за каждый заказ, или Poulpeo, который предлагает возврат до 9€,
• Пригласите своих близких, поделившись своим персональным кодом для приглашения (отправляется по электронной почте или доступен в вашем аккаунте), чтобы заработать 30€ на заказе и предоставить им скидку на три первые коробки.

Кто доставляет HelloFresh? 📦

Доставка Hellofresh осуществляется во Франции (континентальной) (за исключением Корсики и островов, не соединённых с континентом), и её выполняет Chronopost. Hellofresh отправит вам email за день до доставки с указанием времени приезда курьера, а также в день самой доставки с реальным отслеживанием маршрута. Вы также получите два SMS в те же моменты времени.

Как связаться с HelloFresh? 💬

HelloFresh предлагает несколько способов связи:

• По телефону, по номеру 📞0 805 22 06 21 (стоимость местного звонка), *
• По почте, по следующему адресу :
  HelloFresh France S.A.S
  14 rue Beffroy
  92200 Нёйи-сюр-Сен
• Через виртуального ассистента на сайте.

Где находится HelloFresh? 🌍

Во Франции HelloFresh находится в Нёйи-сюр-Сен. Однако компания также присутствует во многих странах по всему миру: США, Австралия, Канада, Япония, Великобритания, Бельгия, Италия, Скандинавия, Германия, Швейцария, Дания и, конечно же, во Франции!

Как приостановить HelloFresh? ⏯

Вы можете приостановить свою подписку до 12 недель вперед прямо на сайте. Для этого просто войдите в свою учетную запись, затем перейдите в раздел "Мои доставки" и нажмите на календарь, который находится справа от указания "Меню с ... по ...".

Затем просто выберите дату, на которую вы не хотите, чтобы вам доставили заказ, и нажмите на кнопку "Отложить на неделю". Дата изменится на красный цвет, и доставка не произойдёт! При необходимости можно снова активировать доставку на эту неделю.

👉 Изменения обычно возможны до одной недели до даты доставки. Конкретный крайний срок указан в вашем календаре.

Как отменить подписку на HelloFresh? 🛑

Поскольку HelloFresh не требует обязательств, вы можете отменить подписку в любой момент. Для этого просто перейдите в свой аккаунт и выполните следующие действия:

• Нажмите на "Настройки" в меню в правом верхнем углу,
• Затем перейдите на вкладку "Настройки подписки",
• Потом в разделе "Статус" внизу страницы вы увидите "Отменить мою подписку",
• После нажатия на эту ссылку всё очень просто, так как сайт вас направит.

👉 После отмены подписки вы получите подтверждающее письмо. Обратите внимание, что необходимо отменить подписку как минимум за неделю, чтобы не получить следующий пакет.

Надеюсь, что эта статья ответила на ваши вопросы о предложении Hellofresh и позволила вам узнать о нем больше. Мне будет интересно прочитать ваши комментарии, чтобы узнать, что вы об этом думаете, или задать ваши вопросы! 😉