Părerea mea despre HELLOFRESH, cutiile de mese livrate acasă

Cine nu a visat vreodată să nu mai trebuiască să meargă la cumpărături? Chiar dacă acest lucru părea imposibil acum câțiva ani, acum putem conta pe servicii de livrare de kituri de mese acasă. Spre deosebire de mesele gata preparate, primești acasă ingredientele și rețetele, păstrând astfel plăcerea de a găti!

Acesta este, în special, ceea ce vă oferă HelloFresh, unul dintre liderii din domeniu. Dar oare acest tip de serviciu merită cu adevărat tot ce se spune despre el? Am avut ocazia să testez această cutie și vă las să descoperiți ce părere am despre ea.

HelloFresh, pe scurt

👍 Mi-a plăcut foarte mult

• Calitatea ingredientelor,
• Transparența privind originea alimentelor,
• Rețetele oferite,
• Numeroasele tipuri de diete luate în considerare: vegetariană, flexitariană, săracă în calorii, pește și legume...
• Livrarea rapidă și ambalajul atent,
• Faptul că nu mai risipim mâncare.

❌ Am fost mai puțin încântat

• L'ergonomie site-ului: este dificil să găsești anumite informații înainte de a comanda!
• Timpurile de pregătire și gătire sunt un pic subestimate,
• Livrarea nu ajunge întotdeauna în jumătatea de zi prevăzută.

Cum funcționează HelloFresh?

Proclamată cea mai bună opțiune de mese, Hellofresh vă oferă posibilitatea de a primi direct acasă un kit de mese care conține rețete și toate ingredientele necesare pentru a le prepara. Nu există angajamente, iar abonamentul este flexibil: puteți comanda doar în săptămânile în care aveți nevoie, pentru până la 5 mese pentru 2 până la 6 persoane.

Atunci când comandați de la Hellofresh, aveți la alegere dintre numeroase rețete. Selecția din care puteți alege preferatele dvs. se schimbă săptămânal, pentru a vă oferi ocazia de a descoperi în fiecare dată arome noi. Inspirațiile sunt variate, incluzând bucătăria tradițională franțuzească, dar și rețete italiene, asiatice sau tex-mex.

Odată ce ați ales preparatele pe site sau în aplicație, veți primi ingredientele și rețetele explicate pas cu pas, într-un carton bine ambalat, într-un timp scurt. Carnea și peștele sunt păstrate sub vid, iar fructele și legumele sunt bine protejate, pentru a ajunge în stare perfectă la dumneavoastră acasă.

Apoi, e rândul vostru! Mergeți la bucătărie pentru a pregăti rețeta care vă tentează. Ingredientele sunt predozate în funcție de numărul de porții dorit.

✅ Hellofresh vă oferă un serviciu de livrare a ingredientelor pentru gătit, simplu de utilizat, care vă facilitează viața de zi cu zi, permițându-vă să preparați mese delicioase fără a fi necesar să mergeți la cumpărături!

De unde provin produsele HelloFresh?

HelloFresh acordă o importanță deosebită calității și originii ingredientelor livrate în cutiile sale. Compania își propune să susțină economia circulare și răsplata corectă a producătorilor. Pe fiecare ambalaj, veți găsi, de asemenea, locul de proveniență al ingredientului.

Cu excepția problemelor de aprovizionare, marca se angajează să ofere clienților săi carne 100% de origine franceză, dar și brânzeturi și produse lactate provenite din țară.

Fructele și legumele sunt de asemenea de origine franțuzească, iar pâinile provin dintr-o producție artizanală, care respectă tradiția meșteșugărească.

HelloFresh se străduiește să colaboreze cu producători certificați:

🐑 În sfârșit, marca luptă pentru binele animalelor și verifică cu atenție condițiile de viață ale animalelor din fermele de unde se aprovizionează. Dacă nu consumați carne, vă oferă numeroase mese vegetariene.

Pentru cine sunt destinate kiturile de masă HelloFresh?

La cutie de ingrediente Hellofresh vă oferă porții pentru 2 până la 6 persoane, cu un maximum de 5 mese pe săptămână. Este foarte practică pentru familii sau cupluri, fiind ideală pentru cei care nu au timp să facă cumpărături sau să planifice mesele.

Pentru că este o cutie de ingrediente pentru gătit și nu o masă deja pregătită, aceasta va fi perfectă pentru persoanele care:

• vor să știe ce pun în farfurie,
• ar dori să învățe să gătească, dar nu știu de unde să înceapă,
• sunt curioase să încerce noi arome pentru a schimba rutina cotidiană!

Hellofresh se adaptează la diversele regimuri alimentare, permițând clienților să aleagă și să combine opțiuni care definesc stilul lor de alimentație, cum ar fi:

• Clasic,
• Familial,
• Vegetarian,
• Rapid,
• Inteligent caloric,
• Peste și legume,
• Flexitarian.

HelloFresh, cât costă?

Hellofresh vă oferă mese de calitate începând de la 3,63€ pe porție. Prețul scade în funcție de cantitatea de mese comandate și de numărul de porții. Astfel, vă puteți adecva bugetului dumneavoastră.

👨‍👩‍👧‍👦 De exemplu, pentru o familie de 4 persoane care mănâncă de 4 ori pe săptămână, prețul propus este de 74€.

🤑 Pentru primele trei cutii comandate, HelloFresh vă oferă o ofertă de bun venit foarte atractivă, care vă permite să testați conceptul fără a cheltui o avere:

👉 Cu această ofertă, beneficiați de reduceri de până la 80 €!

Ce aspect are un pachet Hellofresh? Descoperiți-l în video!

Îți dorești să comandți HelloFresh, dar ai vrea să vezi înainte cum arată ceea ce primești. În acest videoclip, vei descoperi:

Cum să oferi un abonament HelloFresh?

Doriți să oferiți serviciul HelloFresh unei persoane dragi? În prezent, site-ul din Franța nu oferă încă un cadou sub formă de card. Cu toate acestea, dacă cunoașteți datele de contact ale persoanei căreia doriți să îi faceți acest cadou, puteți să îi faceți o surpriză comandând pentru ea. Este important să cunoașteți bine preferințele ei culinare, deoarece veți alege mesele pentru ea.

👉 O altă sugestie este să-i oferiți o sumă de bani într-un plic, specificând că este o avans pentru a se putea bucura de mese de la HelloFresh! 😉

➡️ Cui să oferiți coșuri cu mese HelloFresh?

Este o idee excelentă de cadou pentru cineva care:

• Ar dori să mănânce sănătos, dar nu știe de unde să înceapă (persoană la dietă sau cu probleme de sănătate),
• Ar vrea să învețe să gătească (tineret, studenți...)
• Este foarte ocupat (tineri părinți, persoane în formare...)

✅ Ne regretteți că HelloFresh nu oferă încă un voucher cadou, deoarece ar fi o idee excelentă de cadou pentru a face cunoscut unor apropiați noi arome.

Ce cred cei care au încercat? Descoperiți părerile clienților despre HelloFresh!

Consultarea opiniilor clienților înainte de a cumpăra o cutie este un pas foarte util pentru a înțelege care sunt calitățile și defectele acesteia. Pentru a vă ajuta, am rezumat pentru dumneavoastră tendințele principale pe care le întâlnim pe internet referitoare la marca HelloFresh.

Pe site-ul Hellofresh

Pe pagina sa de start, HelloFresh pune accent pe recenziile laudative ale clienților, care au comandat deja mai multe cutii :

👉 Acestea oferă informații valoroase despre cutiile, dar este evident că marca nu va afișa recenzii negative pe pagina principală. Pentru a avea acces la toate părerile, este mai bine să consultați site-uri de recenzii verificate și independente, precum Trustpilot sau Igraal.

Despre Trustpilot

Datorită sistemului de recenzii verificate, Trustpilot se asigură că persoanele care au lăsat o recenzie despre HelloFresh au comandat cu adevărat și au testat serviciul. Marca are aproape 5000 de recenzii în momentul în care scriu acest articol, ceea ce reprezintă o garanție a seriozității. Nota generală este de 4,1 din 5, ceea ce este pozitiv și stârnește curiozitatea de a afla mai multe.

💚 Clienții Trustpilot au fost încântați

• Calitatea ingredientelor și prospețimea acestora,
• Serviciul clienți prin telefon, care este foarte eficient,
• Calitatea ambalajelor, care sunt reciclabile,
• Posibilitatea de a descoperi rețete noi,
• Gustul delicios al rețetelor gătite.

Exemplu de recenzie pozitivă de pe site-ul Trustpilot

❌ Nu le-a plăcut la fel de mult

• Rețetele fără carne sunt destul de limitate,
• Calitatea roșiilor (mai ales în afara sezonului),
• Sistemul de pauze în abonament, care necesită să planifici săptămână de săptămână în loc de tot odată,
• Livrarea care poate întârzie cu o zi,
• Maximum 5 mese pe săptămână: concurența oferă până la 9 mese!

Exemplu de recenzie ambiguă de pe site-ul Truspilot

Despre Igraal

👉 Site-ul Igraal permite de asemenea să adunați opinii despre pachetele de mese HelloFresh. Nota este de 4,5 din 5, ceea ce este consistent cu evaluările de pe Trustpilot. Igraal vă oferă, de asemenea, un cashback interesant, cu 3 € creditați în contul dumneavoastră la înscriere și 4,5 € returnați la comanda dumneavoastră.

HelloFresh pe rețelele sociale

Găsești compania pe:

• Instagram, cu informații despre cutia voastră, sfaturi și rețete din coșurile lor de mâncare,

Recenzii ale clienților pe Instagram

• Facebook, cu peste 2 milioane de abonați și multe postări interesante.

💬 Dacă te abonezi la Hellofresh, nu ezita să urmărești marca pe rețelele sociale pentru a interacționa cu comunitatea. Astfel, vei descoperi noi trucuri și vei putea împărtăși rezultatele rețetelor tale!

Puteți avea încredere în marca Hellofresh sau este o înșelătorie?

Hellofresh aparține grupului internațional cu același nume, care se bucură de un mare succes la nivel mondial, având, în 2021:

🍴 peste un miliard de mese livrate,

💲 6 miliarde de euro venituri,

👨‍💼 și peste 20.000 de angajați!

Grupul a fost înființat în 2011 de Dominik Richter și Thomas Griesel. Este bazat în Germania, la Berlin. În prezent, este cel mai mare furnizor de pachete de mese din Statele Unite. Kit-urile sunt distribuite în Franța, desigur, dar și în Australia, Canada, Noua Zeelandă, Japonia și în numeroase țări din Europa.

Creatorii HelloFresh

HelloFresh este departe de a fi în faliment, iar calitatea serviciilor sale este demonstrată prin succesul pe care îl are în întreaga lume.

Marca acordă o importanță deosebită comunicării cu clienții săi, fiind activă pe rețelele sociale, răspunzând la recenziile de pe internet și având un serviciu de suport de calitate, disponibil prin telefon și chat 7 zile din 7!

✅ Înțelegem de ce marca a fost aleasă drept "Alegerea Anului 2022" pentru pachetul de masă, având în vedere succesul său internațional și seriozitatea serviciului său pentru clienți.

Verdictul meu despre Hellofresh

💛 Există anumite momente în viață în care poate fi complicat să găsești timp pentru a găti. Asta a fost un pic cazul meu în ultima vreme, cu multe schimbări în viața personală și profesională. Testarea acestei cutii de la Hellofresh a fost așadar foarte binevenită! Îmi doresc să redescopăr plăcerea de a găti și să îmi îngrijesc sănătatea și pe cea a familiei mele, consumând mese echilibrate.

💙 Atunci când am plasat comenzi, am ales de fiecare dată un ensemble de rețete pentru familie, echilibrate, dintre care unele erau vegetariene, deoarece încerc să fac unele eforturi în această privință. Livrarea a sosit întotdeauna în ziua programată sau a doua zi, iar produsele mele erau proaspete.

💜 Deși prepararea meselor mi-a luat adesea puțin mai mult timp decât era indicat în rețetă, am câștigat totuși mult timp pentru că nu am mai mers la cumpărături și nu mi-am mai făcut griji ce să pregătesc. Hellofresh îmi permite să pregătesc 5 mese delicioase în fiecare săptămână, descoperind rețete noi. De altfel, cred că voi putea repeta unele dintre ele destul de ușor în viitor, fără a comanda din nou cutia.

🧡 Din punctul meu de vedere, cred că voi continua să comand cutia Hellofresh din când în când, mai ales în perioadele aglomerate (începerea școlii, sărbătorile de iarnă etc.), pentru a-mi ușura sarcina mentală și în același timp să mă bucur de mese delicioase!

✅În general, am fost foarte mulțumită de calitatea serviciului oferit de Hellofresh. Recomand aceste pachete de mese tuturor celor care doresc să gătească, dar nu au timp sau abilitățile necesare. 😉

Întrebări frecvente despre Hellofresh: răspund la ÎNTREBĂRILE VOASTRE!

👉 În această ultimă secțiune, voi răspunde direct la întrebările pe care le aveți despre serviciul oferit de Hellofresh. Dacă nu găsiți răspunsul la întrebarea dumneavoastră, nu ezitați să lăsați un comentariu la sfârșitul acestui articol! Voi fi bucuros să vă răspund. 😊

Cum să alegi mesele pe HelloFresh?

În fiecare săptămână, Hellofresh vă oferă posibilitatea de a alege din 21 de rețete diferite. Puteți selecta preparatele preferate în mod individual, din secțiunea "contul meu", făcând clic pe "livrările mele" și alegând felurile de mâncare care vă atrag cel mai mult.

Cu toate acestea, site-ul vă oferă și selecții gata făcute, în funcție de anumite criterii:

👉 Există și alte selecții, nu ezitați să alegeți ceea ce vă atrage cel mai mult și se potrivește dietei dumneavoastră.

Exemple de meniuri HelloFresh

Cum pot obține un Cod Promo Hellofresh? 💲

Hellofresh oferă adesea coduri promoționale, care permit obținerea unor reduceri semnificative. Codul HELLOPROMO80 vă oferă, de exemplu, o reducere de 80€ aplicată la primele trei cutii pe care le comandați.

Cum să plătești mai puțin pentru HelloFresh? 🤑

Pentru a economisi puțin la achiziționarea cutiilor de mese HelloFresh, puteți:

• Bucurați-vă de oferta de reducere de bun-venit de -80€ la primele trei cutii folosind codul HELLOPROMO80,
• Utilizați un serviciu de cashback precum Igraal, care vă oferă 3€ la înscriere și 4,5€ pentru fiecare comandă, sau Poulpeo, care returnează până la 9€,
• Recomandați-i pe cei dragi folosindu-vă de codul personal de recomandare (trimis prin e-mail sau disponibil pe contul dvs.), pentru a câștiga 30€ la o comandă și pentru a le oferi o reducere la primele lor trei cutii.

Cine livrează HelloFresh? 📦

Livrarea Hellofresh are loc în Franța Metropolitană (cu excepția Corsicii și a insulelor neconectate prin drum la continent), iar aceasta este asigurată de chronopost. Hellofresh vă va trimite un email cu o zi înainte de livrare, care va conține ora la care va sosi curierul, precum și, în ziua livrării, un mesaj cu urmărirea în timp real a traseului. De asemenea, veți primi două sms-uri, în aceleași momente.

Cum să contactezi HelloFresh? 💬

HelloFresh vă propune mai multe modalități de contact:

• Prin telefon, la 📞0 805 22 06 21 (tarif apel local), *
• Prin poștă, la următoarea adresă:
  HelloFresh România S.A.S
  14 strada Beffroy
  92200 NEUILLY-SUR-SEINE
• Prin asistentul virtual de pe site.

Unde este amplasat HelloFresh? 🌍

În Franța, HelloFresh este bazat în Neuilly sur Seine. Însă grupul este prezent în numeroase țări din întreaga lume: Statele Unite, Australia, Canada, Japonia, Marea Britanie, Belgia, Italia, Scandinavia, Germania, Elveția, Danemarca și, bineînțeles, în Franța!

Cum să suspendi HelloFresh? ⏯

Este posibil să suspendați abonamentul cu până la 12 săptămâni în avans direct pe site. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să vă conectați, să accesați secțiunea "Livrările mele" și să faceți clic pe calendar, care se află în dreapta indicației "Meniu de ... până la ... ".

Apoi, trebuie doar să selectați data la care nu doriți să fiți livrat, apoi să faceți clic pe "Amânați o săptămână". Data va deveni roșie, iar livrarea nu va avea loc! Este posibil să reactivați livrarea săptămâna următoare, dacă este nevoie.

👉 Modificările sunt, de obicei, posibile până la o săptămână înainte de data livrării. Data limită exactă este indicată în calendarul dumneavoastră.

Cum să anulezi HelloFresh și să te dezabonezi? 🛑

Dacă HelloFresh nu implică niciun angajament, te poți dezabona oricând. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să accesezi contul tău și apoi să:

• Faceți clic pe "Setări" în meniul din colțul din dreapta sus,
• Apoi mergeți la tab-ul "Setările abonamentului",
• Apoi, în secțiunea "Stare" de la baza paginii, veți găsi "Dezactivează-mi abonamentul",
• Odată ce faceți clic pe acest link, este foarte simplu deoarece site-ul vă ghidează.

👉 Odată ce te-ai dezabonat, vei primi un email de confirmare. Atenție, este necesar să te dezabonat cu cel puțin o săptămână în avans pentru a nu primi următoarea ta cutie.

Sper că acest articol a răspuns întrebărilor pe care le aveți despre oferta Hellofresh și v-a ajutat să descoperiți mai multe despre aceasta. Abia aștept să citesc comentariile voastre pentru a-mi spune ce părere aveți sau pentru a-mi pune întrebări! 😉