Părerea mea despre WONDERBOX: este aceasta soluția perfectă pentru cadouri? [2024]

Se întâmplă uneori să trebuie să faci un cadou cuiva, dar inspirația să nu vină. În acest caz, coletele cadou gata de folosit pot fi o alternativă excelentă.

Am avut ocazia să oferez un coș cadou Wonderbox partenerului meu acum șase luni, pentru a putea alege împreună o vacanță. În rândurile următoare, voi împărtăși cu voi părerea mea sinceră despre această experiență!

Ce este Wonderbox?

👍 Mi-a plăcut foarte mult

• Posibilitățile foarte variate de cadouri,
• Faptul că oferi amintiri frumoase și nu un obiect,
• Sejurul petrecut împreună datorită cutiei,
• Ușurința rezervării,
• Livrarea gratuită într-un punct de livrare aproape de mine,
• Prețurile mici pentru viitoare cadouri,
• Posibilitatea de a schimba și de a prelungi dacă este nevoie.

❌ Ce ar putea fi îmbunătățit

• Este necesar să alocăm timp pentru a alege sejurul sau activitatea dorită,
• Este important să informăm corect furnizorul că plătim cu o wonderbox.
• Se poate prelungi boxa o singură dată.

Sursa: Facebook (@wonderbox.fr)

Ce este o Wonderbox și cum funcționează?

Wonderbox este un sistem de cadouri sub formă de cutie care funcționează un pic ca „Bonuri pentru...” pe care le ofeream odată. Destinatarul primește o cutie tematică de o anumită valoare, care corespunde unei experiențe de trăit dintr-o selecție propusă. Este responsabilitatea celui sau celei care primește cadoul să aleagă și să facă rezervarea folosindu-se de catalogul furnizat în cutie.

Care sunt diferitele opțiuni de cutii Wonderbox?

Wonderbox oferă 4 formule diferite. Puteți alege varianta care se potrivește cel mai bine cu ceea ce căutați.

🔸 Cofrul cadou

Este vorba despre Wonderbox clasică, pe care o întâlnim uneori în supermarketuri sau magazine mari de cultură. Acest coș de cadou este ambalat într-o cutie elegantă, neagră și aurie, și include:

• Un mic catalog care prezintă activitatea oferită,
• Un voucher cadou corespunzător acesteia.

👉 Această opțiune este pentru dumneavoastră dacă:

• Doriți să oferiți cadoul într-un ambalaj frumos,
• Ați dori ca persoana care îl primește să poată consulta direct lista activităților dintr-un pliant.

Wonderbox "Weekend romantic" la 59,90 €

Sursa: Wonderbox.fr

🔸 E-coffret-ul

Aceasta este o versiune digitală a pachetului cadou prezentat în rândurile anterioare. Acest pachet este trimis prin email cumpărătorului sau destinatarului său, în format PDF, în termen de 15 minute de la achiziție.

👉 Această soluție este potrivită pentru tine dacă:

• Doriți să faceți un cadou de ultim moment,
• Nu veți întâlni personal destinatarul cadoului,
• Doriți să faceți o surpriză cuiva într-o zi specifică (de exemplu, de ziua lui).

🔸 Cutia personalizată

Este vorba despre o cutie cadou complet personalizabilă pe care o poți crea singur de pe site-ul Wonderbox. Poți alege activitățile dorite, să adaugi un mesaj și chiar să personalizezi ambalajul.

👉 Această wonderbox este ideală pentru tine dacă:

• Nu doriți să oferiți un cadou generic,
• Căutați să faceți o surpriză specială pentru o ocazie deosebită,
• Căutați un cadou care poate fi oferit fie sub formă de colete, fie trimis prin email,
• Aveți deja o mică idee despre ce activități ați dori să propuneți persoanei care va primi Wonderbox-ul.

🔸 Cadoul perfect pentru Libertate

Această ultimă opțiune corespunde unui cadou valabil pentru 140000 de activități oferite de Wonderbox. Aceasta reprezintă o sumă între 30 € și 50 € ce poate fi creditată pentru activitatea aleasă de destinatar.

Voucher cadou libertate Wonderbox - Începând de la 30 €

Sursa: Wonderbox.fr

👉 Această opțiune va fi perfectă pentru dumneavoastră dacă:

• Doriți să lăsați persoana care primește cadoul liberă să aleagă,
• Priorițați un cadou dematerializat trimis prin email,
• Nu cunoașteți prea bine gusturile și dorințele destinatarului cadoului.

Cum să comanzi de pe site-ul Wonderbox?

Pentru a alege wonderbox-ul pe care doriți să-l oferiți, trebuie doar să accesați pagina principală și apoi să selectați categoria care vă interesează dintre următoarele:

• Weekend: sejururi de thalassoterapie, escapade romantică, cazare neobișnuită, noapte într-un castel...
• Sport și aventură: Parapanta, Zbor cu balonul cu aer cald, Sărituri cu parașuta, Sărituri cu elasticul...
• Gastronomie: Restaurant, Degustare, Atelier culinar, Oenologie...
• Binele personal: Tratament, masaj, thalasso, slăbire, fitness...
• Activități de recreere și ieșiri: Teatru, concert, cinema, umor...

Sursa : Wonderbox.ro

Odată ce ați ales categoria, nu vă rămâne decât să alegeți cutia pe care doriți să o oferiți, în funcție de serviciile disponibile și de preț.

Surse: Wonderbox.fr

Apoi, veți putea adăuga produsul în coșul dumneavoastră, apoi faceți clic pe "Vezi coșul meu". Completați apoi formularul de comandă cu informațiile necesare:

• Alegerea formatului: cadou în cutie sau e-cadou,
• Mesaj care însoțește cadoul,
• Opțional: pachet cadou premium, alegerea unui design...
• Metodă de livrare: expres, poșta rapidă sau punct de predare,
• Adresă de livrare,
• Informații de facturare.

✅ Odată ce comanda este confirmată, veți primi un e-mail de confirmare! Dacă nu l-ați primit, verificați în folderul de spam și contactați eventual serviciul clienți la 09 70 25 40 90 (tarif local, de luni până vineri între orele 9:00 și 19:00 și sâmbăta între orele 9:00 și 18:00).

Cum să rezervi cu o Wonderbox?

Pentru a rezerva Wonderbox-ul, trebuie mai întâi să alegi activitatea dorită:

• Consultând lista furnizorilor din broșura furnizată (doar pentru pachetul fizic),
• Accesând site-ul Wonderbox, apoi navigând la secțiunea "Am o wonderbox" din meniu.

Sursa: Wonderbox.fr

Apoi, odată ce ți-ai ales activitatea, contactează furnizorul și menționează că dorești să plătești cu o wonderbox. De obicei, acesta îți va cere în schimb numărul vouchere-lui tău cadou.

Sursa: Wonderbox.ro

🌴 Dacă aveți nevoie de un sejur, puteți contacta serviciul de asistență pentru rezervări Wonderbox la numărul următor: 09 77 40 41 41, la costul unui apel local.

În sfârșit, când ajungeți la destinație, vi se va cere să prezentați voucherul de cadou. Dacă l-ați primit prin email, nu uitați să-l imprimeți din timp! Furnizorul ales va înregistra apoi codul unic pentru a se putea rambursa de la Wonderbox. Nu va mai rămâne decât să vă bucurați!

Cât timp este valabilă cutia?

Cutii Wonderbox sunt valabile timp de 3 ani și 3 luni. Dacă această perioadă expiră și nu ați reușit încă să profitați de activitatea dvs., o puteți prelungi. Atenție, este absolut necesar să faceți acest lucru înainte de data de expirare a valabilității.

Pentru a prelungi Wonderbox-ul dumneavoastră, este suficient să accesați site-ul oficial al mărcii. Apoi, puteți merge în meniul din partea de jos a paginii, pentru a alege pagina intitulată "Schimb și Prelungire". Alegeți apoi "Vreau să îl schimb" și urmați instrucțiunile.

Sursa : Wonderbox.ro

Cum să schimbăm o Wonderbox?

Ați primit un Wonderbox și doriți să îl schimbați cu un alt pachet? Este absolut posibil, iar acest lucru vă va permite să vă bucurați de o activitate care vă place cu adevărat.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să accesați site-ul Wonderbox și, așa cum este indicat în rândurile anterioare, să mergeți la secțiunea "Schimb și prelungire", care se află la baza paginii de start, în subsol. Apoi, în loc să faceți clic pe "Vreau să o prelungesc", va trebui să alegeți opțiunea din stânga ("Vreau să o schimb") și să vă lăsați ghidați.

👉 Indiferent dacă doriți să o schimbați sau să o prelungiți, vă recomand să înregistrați voucherul dumneavoastră Wonderbox așa cum am menționat anterior, pentru a putea beneficia de aceste drepturi în caz de nevoie.

Sursa: Wonderbox.ro

Ce face ca Wonderbox să fie diferită de celelalte cutii cadou?

Wonderbox are mai mulți competitori, precum Smartbox sau DakotaBox. Iată ce le diferențiază pe aceste firme:

• Wonderbox este o companie 100% franceză, în timp ce majoritatea concurenților sunt bazați în străinătate,
• Serviciul clienți este așadar situat la Paris și nu este externalizat în străinătate,
• Cofrtele Wonderbox sunt valabile timp de 3 ani și 3 luni, spre deosebire de alți furnizori principali de colete, care oferă doar 3 ani,
• Wonderbox este singura cutie care oferă coletul personalizat despre care am vorbit în câteva paragrafe mai sus.
• Ofertele de activități sunt puțin mai puține la Wonderbox comparativ cu Smartbox, dar totuși Sunt disponibile 140000 de opțiuni... suficiente pentru a-ți găsi cu siguranță fericirea!

Sursa: Wonderbox.fr

Cui se adresează Wonderbox?

Wonderbox este o soluție practică:

🌍 Pentru cei care doresc să ofere un cadou cuiva care locuiește departe,

❓ Când vrei să-i faci o surpriză cuiva al cărui gusturi nu le cunoști prea bine,

🎉 Pentru a sărbători o ocazie specială (zi de naștere, nuntă etc...),

👨‍💼 Pentru a oferi unui angajat sau unui coleg,

🎁 Atunci când preferi să oferi un experiență de neuitat în locul unui obiect stânjenitor...

🌴 Pentru a oferi o călătorie de împărtășit (în cuplu, între prieteni, în familie...),

🤸‍♀️ Pentru a-i face cunoștință unui apropiat cu o activitate.

Care sunt tarifele pentru Wonderbox?

Preturile pentru produsele Wonderbox depind de cofretele alese. Acestea încep de la 10 € pentru voucherele cadou și pot ajunge până la 1250 €. În tabelul de mai jos, puteți găsi tarifele pentru câteva dintre cele mai populare cofrete ale brandului!

Există taxe de livrare pentru Wonderbox? 🚚

În cea mai mare parte a timpului, livrarea Wonderbox-ului dumneavoastră este gratuite. Desigur, dacă este vorba despre un e-coffret, trimiterea emailului este gratuită. Pentru coletele fizice, livrarea colissimo la domiciliu și în punct de lucru în termen de 48 până la 72 de ore este gratuită. Este o livrare cu urmărire, iar detaliile vor fi trimise pe email imediat ce comanda dumneavoastră a fost plasată!

Dacă doriți să primiți coletul a două zi, puteți alege opțiunea curier rapid atunci când plasați comanda. În acest caz, va trebui să adăugați 8 € la totalul coșului dumneavoastră.

Student(ă)? Iată cum poți economisi! 🤑

Pe site-ul Student Beans, poți beneficia de un reducere de 8,5% la un e-card cadou dacă ești student. Pentru a profita de această ofertă, trebuie doar să te înregistrezi pe site-ul studentbeans.com, să îți confirmi statutul de student și apoi să obții codul tău secret pe care să îl introduci în coșul de cumpărături.

Surse : Studentbeans.com

Găsește cadoul ideal cu ajutorul instrumentului „Idei de cadouri”!🎁

Te simți lipsit de inspirație? Wonderbox îți propune un generator de idei pentru cadouri pe care îl consider foarte util.

Prin clic pe acest link, descoperiți sugestii personalizate, adaptate la persoana căreia îi oferiți cadoul! 😉

Idei de cadouri pentru femei de la Wonderbox

Sursă: Wonderbox.ro

Ce părere au clienții despre Wonderbox?

Cutia cadou Wonderbox este destul de cunoscută în rândul publicului larg, având în vedere că este revândută în numeroase magazine. Astfel, pe internet putem găsi o mare cantitate de păreri de la persoane care au încercat-o. Pentru a vă ajuta să faceți o alegere mai bine informată, am pregătit o mică sintetizare a acestor mărturii.

Pe platforma Trustpilot

Wonderbox are aproape 30000 de recenzii până în prezent pe Trustpilot, iar numărul acestora crește rapid! Acesta este un indicator foarte bun pentru a măsura satisfacția clienților, care pare a fi pozitivă, având în vedere că nota medie este de 3,8/5.

Sursă: Trustpilot.com

Să vedem împreună ce justifică această notă:

💚 Clienții au apreciat

• Gama largă de opțiuni disponibile,
• Simplitatea conceptului pentru a face un cadou rapid,
• Posibilitatea de a schimba ușor cutia,
• Expedierea rapidă a cutiei,
• Gamă de prețuri adaptate pentru toate bugetele.

Afișări pozitive ale clienților Wonderbox lăsate pe platforma Trustpilot

❌ Nu le-a plăcut la fel de mult

• indisponibilitatea anumitor locații în anumite perioade (week-end-uri aglomerate),
• Obligativitatea de a face rezervările prin telefon.

Avis al unui client privind experiența sa cu Wonderbox, lăsat pe Trustpilot

Despre Igraal

Wonderbox are, de asemenea, un număr mare de recenzii pe site-ul Igraal, cu un total de 1552 până în prezent, pentru o frumoasă notă medie de 4,5/5.

Sursa: Igraal.com

Clienții sunt în general foarte mulțumiți de selecția oferită și de livrarea pachetului. Aceștia sunt încântați că au reușit să găsească rapid un cadou frumos pentru cineva apropiat.

Persoanele care sunt puțin mai puțin satisfăcute mărturisesc de asemenea dificultatea de a găsi date disponibile pentru rezervare în perioade aglomerate, cum ar fi weekendurile prelungite sau vacanțele școlare.

Wonderbox pe rețelele sociale

Puteți descoperi noutățile Wonderbox și multe idei de cadouri pe rețelele sociale ale acestei companii:

• Instagram,
• Facebook,
• Twitter.

👉 Pentru a descoperi mărturii ale persoanelor care au încercat acest concept de cadou, nu ezitați să urmăriți #wonderbox!

Sursa: Instagram (@wonderbox.fr)

Este Wonderbox o înșelătorie?

Spre deosebire de principalii săi concurenți, Wonderbox este o companie 100% franceză. Este o societate pe acțiuni simplificată, înființată în 2008 și cu sediul în Paris, în cel de-al cincisprezecelea arondisment.

Sursa : société.com

Este un nume de referință în domeniul boxurilor și al cadourilor sub formă de experiențe: Wonderbox este prezentă în 13 țări, iar grupul a generat în 2021 peste 240 de milioane de euro din cifra de afaceri.

Asemenea oricărei mari companii de vânzări online, Wonderbox dispune de un serviciu de asistență pentru clienți dedicat, disponibil prin telefon și prin e-mail. Marca acordă, de asemenea, atenție recenziilor lăsate pe platforma Trustpilot și își rezervă timp pentru a răspunde în caz de probleme, îndemnându-vă să contactați direct serviciul de asistență pentru clienți.

✅ Wonderbox este o companie franceză cu o prezență îndelungată pe piața economică, care a avut un mare succes: puteți comanda fără ezitare, nu este vorba despre o păcăleală sau o companie care se confruntă cu dificultăți financiare.

Verdictul meu despre Wonderbox ⭐⭐⭐⭐

Acum câteva luni, am avut ocazia să cumpăr un pachet Wonderbox pentru a-l oferi soțului meu cu ocazia zilei lui de naștere. Am ales personal cutia cadou, i-am făcut surpriza și am avut ocazia să o testez împreună cu el! Vă povestesc despre această experiență!

A fost ușor să comand un coffret Wonderbox?

Am ales Wonderbox pentru că era o marcă franceză pe care o cunoșteam bine. Coferturile disponibile în supermarketul de lângă mine erau foarte generale, așa că am preferat să mă duc direct pe site pentru a avea mai multe opțiuni. Nu voiam să ofer doar un "voucher pentru un weekend": voiam ceva un pic mai personalizat.

Sursa: Wonderbox.fr

Îmi doream un sejur dedicat vinului și oenologiei, care îl pasionează pe partenerul meu. Așadar, am căutat pe site, în categoria corespunzătoare, și am putut alege o ofertă de tip "Sejur oenologic" care include:

• O noapte cu mic dejun,
• O degustare și/sau o vizită la o cramă sau un domeniu.

Sursa: Wonderbox.ro

👫 Această ofertă, ca multe alte pachete Wonderbox, era, desigur, pentru două persoane.

În timpul comenzii, am avut ocazia să personalizez cadoul meu, să adaug un mesaj și să aleg modul de prezentare: mi-a plăcut să pot aduce un strop de originalitate darului meu.

Cum a decurs livrarea Wonderbox-ului?

Livrarea a fost foarte rapidă și am primit coletul acasă într-un timp scurt. Am ales un pachet fizic deoarece am vrut să îi fac un cadou "în realitate" partenerului meu. Sunt foarte mulțumită!

Degustarea noastră de vinuri

A reușit destinatarul să facă rezervarea cu ușurință?

Sistemul de rezervare prin intermediul site-ului ne-a părut destul de simplu de utilizat. Totuși, pentru a explora toate opțiunile disponibile, a durat ceva timp.

În plus, inițial ne-am propus să plecăm în weekendul de Înălțare, dar când am sunat la furnizori, nu am găsit disponibilități. Așa că am plecat vara aceasta și am avut un sejur minunat.

Castelul Faures din Puisseguin (33) unde ne-am petrecut sejurul

👉 Dacă ar fi să ofer un singur sfat, acesta ar fi să anunți neapărat prestatorul pe care îl rezervi pentru o wonderbox. Astfel, eviți să pierzi timp încercând să faci rezervarea, pentru ca apoi să fii refuzat la momentul plății. De fapt, mulți prestatori au disponibilități specifice pentru clienții Wonderbox.

✅ Pe scurt, suntem mulțumiți de experiența avută cu Wonderbox, atât în ceea ce privește achiziția, cât și sejurul petrecut. Opțiunile de personalizare a cadoului direct de pe site-ul lor fac cu adevărat diferența! 😊

Întrebări frecvente despre Wonderbox: răspund la ÎNTREBĂRILE VOASTRE!

Pentru a vă ajuta să vă familiarizați, iată o ultimă secțiune care răspunde la principalele întrebări pe care le-ați putea avea despre Wonderbox. Dacă nu găsiți răspunsul dorit, nu ezitați să lăsați un comentariu! 😉

Se pot combina două wonderbox-uri?

Este teoretic posibil să cumulezi două wonderbox pentru a le schimba împotriva uneia cu o valoare mai mare. Deoarece aceasta este o cerere specifică, îți recomand să suni direct la serviciul clienți la numărul 09 77 40 41 41, disponibil de luni până vineri între orele 9:00 și 19:00 și sâmbăta între orele 9:00 și 18:00.

Sursa: Instagram (@wonderbox.fr)

Cum pot verifica valabilitatea unei Wonderbox?

Pentru aceasta, cel mai simplu este să vizitați site-ul Wonderbox și să o înregistrați făcând clic pe "Am o Wonderbox". Veți putea astfel crea un cont de client, în care veți putea verifica valabilitatea Wonderbox-ului dumneavoastră.

👉 Dacă ați înregistrat deja Wonderbox-ul dvs. pe site, tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la spațiul dvs. de client!

Cum se activează o Wonderbox?

Wonderbox-ul dumneavoastră este activ imediat după achiziție și rămâne activ timp de trei ani și trei luni. Dacă doriți să rezervați o prestație, vă sfătuiesc să consultați direct opțiunile disponibile în broșura inclusă sau pe spațiul dumneavoastră web Wonderbox, apoi să contactați furnizorul care vă interesează pentru a face rezervarea.

Surse: Instagram (@wonderbox.fr)

Se poate obține rambursarea unei Wonderbox?

Nu, nu este posibil să obții o rambursare pentru o Wonderbox. Totuși, poți să o schimbi cu alta, dacă aceasta nu îți place, sau să o prelungești dacă nu poți să o folosești în termenul stabilit (3 ani și 3 luni de la data achiziției).

Cum să contactezi Wonderbox prin telefon?

Wonderbox dispune de un serviciu clienți în limba română, disponibil de luni până vineri între orele 9:00 și 19:00 și sâmbăta între 9:00 și 18:00. Numărul de telefon este 09 77 40 41 41 și nu este cu suprataxă.

📧 Este de asemenea posibil să trimiteți un mesaj folosind secțiunea "contactați-ne" din FAQ-ul site-ului.

În concluzie, Wonderbox este cu adevărat o soluție simplă și eficientă pentru a face un cadou, care vă permite să aduceți bucurie fără a pierde timpul! Și dacă ați încercat deja, sunt curioasă să aflăm părerea voastră în comentarii! 😉