Há alguns meses, entre o trabalho e as tarefas domésticas, comecei a sentir-me um pouco sobrecarregada. Cozinhar para a semana inteira ocupava um lugar importante na minha agenda, e eram momentos que preferia dedicar a outras atividades.
Procureis, então, receber refeições equilibradas. Após várias comparações, decidi testar a Seazon durante algumas semanas. Hoje, partilho convosco a minha experiência com este serviço de refeições prontas entregues em casa.
Seazon, o que é?
SEAZON - REFEIÇÕES EQUILIBRADA ENTREGUES PARA A SEMANA | |
Conteúdo | De 4 a 24 pratos |
Preço por semana | 39,90 € por semana |
Preço por prato | A partir de 6,90 € por prato |
Entrega | Incluída no preço |
Compromisso | Não |
💖 Adorei
- Uma grande variedade de receitas,
- Os pratos "Cozinha do Mundo" que eram deliciosos,
- O tempo poupado proporcionado por este serviço,
- Conhecer a origem das matérias-primas,
- Consumir pratos preparados em França,
- Conhecer os valores nutricionais das refeições consumidas.
❌ Do que menos gostei
- Os produtos foram entregues em caixas de plástico, o que não é muito ecológico,
- Experimentei um atraso na entrega que obrigou a reembolsar alguns pratos.
Como funciona a Seazon?
A Seazon oferece-lhe a possibilidade de receber, todas as semanas, refeições frescas preparadas por chefs. Pode escolher entre 4 a 24 pratos por semana, que chegarão diretamente à sua casa num único envio.
Não há nenhum compromisso: é você quem decide se deseja fazer o pedido ou não, a cada semana.
Qual é a abordagem por trás da Seazon?
O objetivo é oferecer pratos equilibrados e variados, com frutas e legumes da época. A empresa dá grande importância ao respeito pelo meio ambiente. De facto, 4 pratos Seazon em cada 5 têm um eco-score superior a 80%. Isso significa que estes produtos têm uma pegada ambiental mínima. Além disso, muitos produtos são locais!
Como é feita a entrega da Seazon?
No início, eu era cético quanto à conservação dos pratos durante uma semana inteira e ao sistema de entrega. Mas, na realidade, a Seazon utiliza o serviço Chronofresh da Chronopost em França e o DPDFresh na Bélgica, o que garante a manutenção da cadeia de frio.
As suas refeições são entregues à segunda, terça, quarta, sexta ou sábado, entre as 8h e as 13h. Tem, claro, a possibilidade de escolher o seu dia de entrega no momento da sua subscrição, para que possa receber a sua encomenda da melhor forma.
Faça o seu pedido facilmente através da app Seazon 📱
Para lhe facilitar a vida, a Seazon oferece a possibilidade de encomendar os seus pratos diretamente através da aplicação, disponível:
- Para Android, na Google Play,
- Para iPhone, na App Store.
👉 A aplicação é, naturalmente, gratuita! Para mim, isso significa economizar um tempo precioso e consigo escolher as minhas refeições de qualquer lugar!
A quem se destinam as refeições Seazon?
Um prato Seazon pesa cerca de 400g e satisfaz as necessidades nutricionais de um adulto saudável. Para crianças com menos de 12 anos, recomendo que preparem um prato para duas crianças.
Seazon: pratos saudáveis e comprometidos com o planeta!
Além disso, a composição das refeições foi pensada para agradar ao maior número possível de pessoas. A Seazon oferece, de fato, pratos:
- Flexitarianos,
- Vegetarianos,
- 100 % vegetais ou veganos.
Além disso, a Seazon permite-lhe também indicar as suas preferências alimentares e as suas necessidades de saúde, especificando:
- As suas alergias possíveis,
- Os ingredientes que não gosta,
- Se prefere pratos picantes ou não,
- Se necessita de pratos frios ou pratos para aquecer.
👉 A empresa não tem como objetivo oferecer-lhe pratos de dieta, mas sim permitir que faça encomendas de refeições com menos de 500 kcal, ou com uma redução no aporte de hidratos de carbono (-30%) ou proteínas.
Exemplos de pratos com menos de 500 kcal apresentados pela Seazon
✅ A assinatura Seazon é adequada para toda a família e é adaptada:
- às pessoas vegetarianas ou vegan,
- àqueles e àquelas que estão a tentar equilibrar a sua alimentação,
- às pessoas que desejam encomendar refeições para almoçar no trabalho (com ou sem possibilidade de aquecer os pratos).
Quanto custa o Seazon?
A assinatura Seazon é flexível. Isso significa que pode escolher o número de pratos de que necessita, entre 4 e 24.
💰 Os preços são decrescentes em função da quantidade de pratos encomendados.
Aqui estão as diferentes opções de preços que tem à sua disposição:
Número de pratos | Preço por prato | Preço total por semana |
4 | 9,97 € | 39,90 € |
6 | 8,98 € | 53,90 € |
8 | 8,36 € | 66,90 € |
10 | 7,69 € | 76,90 € |
12 | 7,24 € | 86,90 € |
14 | 6,90 € | 96,60 € |
24 | 6,90 € | 165,60 € |
⭐ A oferta mais escolhida pelos clientes da Seazon é de 10 refeições por semana!
Como pagar as suas refeições Seazon?
A Seazon aceita vários meios de pagamento, incluindo os cheques de refeição! Claro que pode pagar com o seu cartão de crédito comum, mas também é possível usar o Paypal.
Como é uma caixa Seazon? Descubra em vídeo!
Quando pedi as minhas primeiras refeições na Seazon, interrogava-me realmente sobre o embalamento dos pratos, a sua conservação na caixa, a qualidade da embalagem...
Como estas podem ser perguntas que você também se faz hoje, proponho que vejamos o que pode esperar ao fazer uma encomenda na Seazon:
Ao assistir a este vídeo, podemos notar que:
🔸 As refeições estão bem embaladas na caixa 📦,
🔸 Cada prato tem uma pequena informação que detalha os seus ingredientes e o modo de preparação 📇,
🔸 As refeições vêm em embalagens de plástico, o que eu lamento um pouco, mas a marca especifica no seu site que se trata de plástico reciclável e que está a trabalhar num novo método de embalamento, mais ecológico.
Comunicação da marca Seazon extraída do site na internet
Posso oferecer uma assinatura Seazon? 🎁
Tem amigos ou familiares que precisam de uma mãozinha para preparar as suas refeições? Boa notícia: a Seazon permite que lhes ofereça uma subscrição, através de um sistema de cartão presente.
Isso será, por exemplo, perfeitamente adequado para:
- Acompanhar um estudante que não sabe muito bem cozinhar,
- Ajudar uma pessoa idosa a manter-se independente no dia-a-dia,
- Oferecer apoio a jovens pais sobrecarregados,
- Incentivar alguém que está a iniciar um reequilíbrio alimentar...
Como oferecer um cartão-presente da Seazon?
Basta acessar o site da Seazon e clicar em "Oferecer" no menu no topo da página. Depois, tem à sua disposição 4 opções :
Uma vez selecionada a subscrição de sua escolha, poderá proceder ao pagamento. Receberá em seguida um voucher por email, que poderá imprimir ou enviar diretamente à pessoa que irá receber este presente!
Esta pessoa só terá que ativar o seu cartão presente acedendo ao site da Seazon e, em seguida, clicando em "Oferecer". Depois, poderá escolher as suas refeições e definir a data de entrega.
O que pensam aqueles que testaram? Descubra as opiniões dos clientes sobre a Seazon!
No seu site, a Seazon destaca uma seleção das melhores opiniões de clientes sobre Google e Facebook. Para maior transparência, consultei diretamente estas duas plataformas e preparei uma pequena síntese do que se pode encontrar sobre a Seazon.
No Google
No momento em que estou a escrever este feedback, a Seazon tem 516 avaliações no Google, com uma classificação de 4,1 / 5.
👉 Este balanço parece bastante positivo, mas vamos ver o que realmente se passa em detalhe.
💚 Os utilizadores do Google gostaram:
- Os valores da Seazon : produtos locais, refeições equilibradas...,
- A reatividade do atendimento ao cliente e as suas soluções para os problemas encontrados,
- A vertente prática da aplicação,
- A qualidade dos pratos.
Avaliação positiva sobre os pratos preparados Seazon deixada no Google por uma cliente
❌ Os clientes do Google mostraram menos satisfação:
- Problemas frequentes associados ao serviço de entrega Chronofresh: perda de encomendas, atrasos... Parece que os clientes belgas, que usufruem do serviço de entrega DPDfresh, não enfrentam esses problemas. Esperamos que a Seazon resolva rapidamente estas questões com o seu transportador: enquanto isso, em caso de problemas, o serviço de atendimento ao cliente é muito atencioso e propõe sistematicamente uma compensação.
Aviso mitigado recebido no Google - o serviço de atendimento ao cliente forneceu uma resposta propondo uma compensação.
No Facebook
Também é possível deixar uma avaliação no Facebook sobre os pratos entregues pela Seazon. A marca possui cerca de 170 avaliações na rede social, com uma média de 3,9 / 5.
No geral, os comentários são semelhantes aos do Google. Os clientes parecem, em geral, satisfeitos com a qualidade e a diversidade dos pratos oferecidos. As refeições preparadas pela Seazon são boas e realmente poupam tempo.
No entanto, é durante a entrega que os problemas parecem ocorrer, devido a questões relacionadas com o transportador Chronofresh. Neste tipo de situação, a eficácia do atendimento ao cliente é frequentemente elogiada pelos clientes.
Seazon nas redes sociais
Pode acompanhar a Seazon nas redes sociais para se manter atualizado sobre as notícias da marca e ter acesso a descontos exclusivos para subscritores:
- No Instagram para ver exemplos de pratos,
- No Facebook para interagir com a comunidade,
- No Twitter para contactar rapidamente a equipa Seazon,
- No YouTube para descobrir pratos em vídeo e os chefs que os criaram :
Será que a Seazon é uma fraude? Podemos confiar na marca?
A Seazon é uma marca instalada em França e na Bélgica que pertence à empresa Foodcheri. Criada em 2015, esta empresa tem sede no 11º distrito de Paris e está registada no registo de comércio e sociedades. Trata-se, portanto, de uma marca profissional fiável e em conformidade, que está sujeita aos direitos e deveres da legislação francesa.
👉 Para saber mais sobre a Foodchéri e a criação da Seazon, não hesite em consultar este dossier de imprensa muito completo que apresenta a origem do serviço.
A Seazon, infelizmente, não possui um número de telefone direto, mas pode contatar a empresa através de chat ou por email, 7 dias por semana. Além disso, a empresa está presente nas redes sociais e dedica tempo a responder pessoalmente às avaliações no Google, procurando soluções para os problemas eventuais que os clientes possam ter.
Ao realizar pesquisas adicionais para escrever este testemunho, reparei que os feedbacks sobre o serviço de atendimento ao cliente da Seazon eram, de modo geral, muito positivos.
✅ A Seazon é, portanto, uma empresa tradicional francesa, com compromissos e um funcionamento fiável. Apenas lamentamos a ausência de um serviço de atendimento ao cliente por telefone.
O meu veredicto sobre o Seazon ⭐⭐⭐⭐
Nos últimos meses, testei a Seazon várias vezes de forma intermitente para poupar tempo. Nunca pedi mais de 10 pratos de uma só vez e fiquei sempre satisfeita com as diversas opções de receitas. Alguns pratos, especialmente os de cozinha internacional, eram muito bons. Nunca recebi um prato que tivesse mau sabor ou que estivesse estragado.
Como estou a comer produtos locais e a reduzir o meu impacto no ambiente, os compromissos da empresa Seazon foram muito importantes para mim. Apreciei saber onde eram produzidos os ingredientes das minhas refeições e descobrir que muitos eram locais. Lamentei um pouco o desperdício causado pelas embalagens de plástico em que são entregues as refeições: em 2022, isto poderia ser melhorado.
Como aconteceu a outros clientes, segundo as avaliações no Google, também tive um atraso na entrega por parte da Chronofresh: os pratos preparados chegaram no dia seguinte à data prevista. Por isso, contactei o serviço ao cliente da Seazon, que foi muito simpático e me tranquilizou sobre o facto de a cadeia do frio não ter sido interrompida. Se, no entanto, eu notasse algum problema com um prato (cheiro, textura, aparência da embalagem...), eles comprometeram-se a reembolsar-me.
Aconselho vivamente a não encomendar demasiados pratos de uma só vez: estes têm um prazo de validade de 6 dias e, como se tratam de refeições preparadas com produtos frescos, não vale a pena arriscar uma intoxicação alimentar!
✅ Recomendo o Seazon a quem deseja poupar tempo enquanto saboreia refeições equilibradas e de qualidade! Acredito que estas refeições são ideais para retomar hábitos alimentares saudáveis!
FAQ sobre a Seazon: respondo às SUAS perguntas!
👉 Nesta secção, partilho as respostas às perguntas mais frequentes sobre as refeições Seazon. Se por acaso não encontrares a informação que procuras, não hesites em deixar a tua pergunta em comentário para que eu possa pesquisar e partilhar a resposta com todos! 😉
É possível comprar a Seazon para enviar refeições a casa a uma pessoa idosa?
Sim! É possível escolher com a pessoa diretamente em frente ao computador ou através de uma aplicação. Também pode oferecer um cartão de presente para que o destinatário possa fazer a sua escolha mais tarde, com tranquilidade.
Pode-se fazer uma dieta com a Seazon?
No fundo, as refeições Seazon não são concebidas para serem a base de uma dieta. No entanto, a marca oferece a subscrição Equilíbrio, que consiste numa seleção de pratos com menos de 500kcal.
Também li muitas opiniões de pessoas que afirmavam ter perdido peso com o Seazon. Portanto, pode ser um bom ponto de partida para um reequilíbrio alimentar, em complemento a um estilo de vida saudável, a sessões de desporto e à orientação de um médico nutricionista.
A Seazon oferece refeições Halal?
Não, a Seazon não oferece, infelizmente, pratos preparados Halal. No entanto, a marca disponibiliza uma grande variedade de refeições vegetarianas e à base de plantas equilibradas que podem ser adequadas para uma dieta halal.
Pode-se congelar os pratos Seazon?
Sim! Pode congelar as suas refeições Seazon. No entanto, os chefs não recomendam esta opção se quiser usufruir de todos os sabores dos pratos.
👉 Se decidir congelar as suas refeições Seazon, recomendo uma descongelação gradual, colocando o seu prato no frigorífico durante 24 horas antes de o consumir. Assim, preservará o seu sabor e valores nutricionais! 😉
Quanto custa uma refeição Seazon?
De acordo com a opção escolhida, uma refeição Seazon custa entre 6,90 € e 9,97 €.
Como ativar o seu cartão-presente Seazon?
Para ativar o seu cartão de presente, basta aceder ao site da Seazon, escolher "Oferecer" no menu e descer até ao fundo da página que aparece. Depois, poderá clicar em "Ativar o meu cartão de presente" e seguir as instruções que aparecem no ecrã.
Como conseguir um código promocional da Seazon?
Atualmente, tem 15€ de desconto na sua primeira encomenda com o código "DESCOVER", que deve inserir diretamente ao validar o seu carrinho. 🤑
Como contactar a Seazon?
Embora não haja um número de telefone direto, pode contactar a Seazon todos os dias da semana:
- por email, para o endereço hello@seazon.fr,
- por chat, a partir de esta página, durante os seguintes horários:
- De segunda a sexta-feira das 9h às 22h,
- Ao sábado das 9h às 18h,
- Ao domingo das 10h às 18h.
- através das redes sociais, Instagram, Facebook ou Twitter.
Como suspender a sua subscrição?
Não tem vontade de fazer um pedido na Seazon durante algum tempo? Basta entrar na sua conta no site da Seazon ou na aplicação e depois pôr a sua conta em pausa. Pode também desativar algumas semanas na seção "calendário".
Como cancelar a subscrição da Seazon?
Para cancelar a sua subscrição Seazon, basta contactar a equipa por email ou por chat. Para isso, encontrará as instruções logo acima.
Espero que este relato de experiência tenha tranquilizado quem tem dúvidas sobre a Seazon e que tenha despertado em si a vontade de experimentar estas refeições preparadas por você mesmo! Não hesite em partilhar também o seu testemunho deixando um comentário. 😊