A MINHA OPINIÃO SOBRE O CLOSET: a melhor caixa de roupa de 2024?

Como toda a gente, às vezes compro roupas e uso-as apenas uma ou duas vezes antes de as dar ou revender em segunda mão. Até recentemente, isso irritava-me bastante, pois gosto muito de mudar de estilo e experimentar novas roupas, mas pode ser dispendioso e gerar desperdício.

Há alguns meses, descobri o conceito da box Le Closet, que não oferece a possibilidade de comprar roupas, mas sim de as alugar! Curiosa sobre este sistema, decidi testá-lo ao encomendar uma box com roupas e acessórios. Inclusive, repeti a experiência posteriormente e vou partilhar o que achei!

Le Closet, o que é?

💖 Adorei

• A simplicidade do pedido,
• A variedade,
• O excelente estado das roupas recebidas,
• A possibilidade de comprar uma peça de roupa que realmente gostamos para ficar connosco,
• A bolsa "encomenda" reutilizável para envio e devolução,
• As poupanças feitas com a box Closet !

❌ O que menos gostei

• Algumas peças de roupa estão sempre indisponíveis,
• As roupas às vezes chegam amarrotadas.

Como funciona o Le Closet?

Le Closet é uma caixa de roupas diferente das outras. Trata-se de uma subscrição que lhe permite receber pacotes de roupas que você escolhe entre várias marcas selecionadas pelo Le Closet.

A diferença em relação às outras caixas é simples: as roupas que escolhe estão para aluguer! Isso significa que pode devolvê-las quando quiser, quando já não gostar delas ou se já não lhe servirem.

Como é feito o escolha das roupas e acessórios?

Le Closet funciona como um grande guarda-roupa partilhado: como assinante, temos à disposição milhares de roupas e acessórios de grandes marcas.

O Le Closet coloca à sua disposição:

• blusas,
• vestidos,
• casacos,
• sweatshirts,
• saias,
• calças,
• macacões,
• bermudas... ,

Pode também alugar diversos acessórios, tais como:

• joias,
• cachecóis,
• bolsas,
• cintos,
• Acessórios para o cabelo,
• pins,
• óculos de sol...

👉 Se uma peça de roupa lhe agradar, mas estiver indisponível, pode adicioná-la à sua lista de desejos. Assim, poderá ver quando voltar a estar em stock!

Quais são os tamanhos de roupa disponíveis no Closet?

A Le Closet aluga vestuário do 34 (XS) ao 50 (5XL), o que se adequa a várias silhuetas.

No momento da sua inscrição, será solicitado que indique com precisão as suas medidas, de forma a poderemos sugerir-lhe roupas que se ajustem bem e que sejam favoráveis à sua morfologia.

Quais marcas poderei encontrar na seleção Le Closet?

Le Closet junta mais de 50 marcas conhecidas ou menos conhecidas. Trata-se sempre de roupas de qualidade e originais. O serviço propõe-lhe o aluguer de roupas adequadas a diversas situações: férias, casamentos e cocktails, gravidez e amamentação, moda responsável...

Algumas marcas entre as cerca de cinquenta que fazem parte do catálogo do Le Closet

Com que frequência posso receber uma box do Le Closet?

Com os subscrições, o número de caixas mensais é ilimitado. Isso significa que pode receber várias caixas por mês se assim o desejar: o preço será multiplicado pelo número de caixas que recebe.

Onde devo fazer a minha encomenda?

Pode fazê-lo diretamente no site ou então a partir do aplicativo Le Closet, disponível em:

• No Google Play, para os utilizadores de Android,
• Na App Store, para os utilizadores de iPhone.

👉 A aplicação permite realmente ganhar tempo! Uso-a frequentemente quando tenho alguns minutos, numa sala de espera ou nos transportes públicos, para adicionar roupas à minha lista de desejos ou para explorar as coleções.

A quem se destina a box Le Closet?

Le Closet é uma opção ideal em várias situações. O princípio de poder alugar as suas roupas é realmente prático, pois evita que tenha de as comprar para usar muito pouco.

Para todas as morfologias 👩

Seja em XS ou em 5 XL, o Closet oferece uma vasta gama de roupas adequadas a todas as tamanhos. Assim, pode vestir-se sem precisar de passar horas a procurar roupas que lhe favoreçam. Escolhe online: se as suas roupas não forem do seu agrado ao receber, basta devolvê-las!

Para o seu guarda-roupa profissional 👜

Precisa de um traje mais formal para uma entrevista de emprego? É possível alugá-lo no Le Closet. Este serviço é igualmente muito adequado se o seu trabalho exigir um dressing code específico (serviço, vendas, contacto com o público) e se precisar de renovar frequentemente os seus trajes.

Extraído da coleção "Ao Trabalho" - O Closet

Para as futuras mamãs 🤰

Durante a gravidez, o corpo muda rapidamente e podemos ver-nos a comprar roupa de maternidade com frequência. O Closet apresenta uma coleção especialmente adaptada para grávidas, para que se sintam bonitas no dia-a-dia sem gastar muito dinheiro em roupas apropriadas!

Para os seus conjuntos de festa e cocktail 👗

Quando somos convidadas para uma festa, um casamento ou um baptizado, encontrar a roupa ideal pode rapidamente tornar-se num desafio. Além disso, é realmente uma pena, pois muitas vezes essa roupa permanece anos no nosso guarda-roupa, tendo sido usada apenas uma vez! Alugar a sua roupa através do Le Closet é, portanto, uma excelente ideia para não desperdiçar o seu dinheiro e poupar tempo.

👉 Sendo convidada para vários casamentos este verão, gostei muito de poder recorrer à Le Closet e encontrar fantásticas roupas, que depois pude devolver. Isso evitou-me usar o mesmo vestido em todas as festas do verão!

Para ir de férias 🌴

Está à procura de uma roupa de verão adequada para as suas férias? Com a sua coleção "Partida de Férias", Le Closet convida-o a desfrutar do prazer de mudar de visual durante alguns dias ou semanas!

Extrato da coleção "Partida para Férias" - O Closet

Qual é o preço de uma subscrição Le Closet?

Le Closet oferece 3 planos de subscrição diferentes :

A oferta "Iniciada" a 39,99 € por mês destina-se àquelas que querem descobrir o Le Closet, com duas peças de roupa e um acessório por caixa. Se estiver convencida com este serviço, recomendo a oferta "Comprometida", que propõe 3 peças de roupa por caixa, bem como 2 acessórios, por um total de 49,99 € mensais.

Por fim, se preferir receber apenas roupas, pode optar pela opção "A Apaixonada", que inclui 4 peças de vestuário por caixa, por um total de 59,99 € por mês.

👉 Eu escolhi a subscrição por 49,99 € por mês e estou bastante satisfeita. Isso permite ter regularmente roupas novas!

Descubra a oferta especial "Maternidade" do Le Closet

Para as futuras mamãs, O Closet apresenta uma coleção especial com roupas de gravidez, cujos preços são os seguintes:

O serviço de aluguer de roupa para grávidas do Le Closet permite fazer importantes poupanças durante a gravidez, evitando o investimento em roupas de maternidade que serão usadas apenas algumas vezes. Por 49,99 € por mês, pode viver a sua gravidez de forma estilosa e sem stress!

Como é um pacote do Le Closet?

Está a hesitar em encomendar o Le Closet e gostaria de ter uma visão geral de uma box? O vídeo abaixo mostra-lhe o que pode esperar quando receber o seu primeiro pacote:

Este vídeo de unboxing permite verificar que as roupas estão limpas e bem dobradas. Elas são enviadas numa caixa de cartão ou, mais recentemente, numa bolsa reutilizável que pode posteriormente ser usada para devolver as roupas que escolher ao Closet. Estas são roupas em estado novo: se as roupas retornarem danificadas, o Closet retira-as do circuito de aluguer.

👉 Por minha parte, estou satisfeita com esta embalagem e com o funcionamento geral do Closet, mesmo que por vezes surjam algumas rugas nas roupas com a nova bolsa de envio flexível.

Posso oferecer um cartão presente Le Closet? 🎁

Adora o conceito do Le Closet e gostaria de oferecer um presente original? A marca pensou em tudo e disponibiliza um cartão presente digital que pode ser acedido ao clicar em "CARTÃO PRESENTE" na página inicial do site do Le Closet.

É você quem escolhe o valor do cartão oferta que oferece, e este é válido por um ano. Para o modo de envio do cartão, o Le Closet apresenta duas opções:

• Insira o endereço de e-mail da destinatária e ela irá recebê-lo diretamente,
• Você receberá o cartão-presente no seu endereço de e-mail e poderá imprimi-lo para o oferecer pessoalmente à pessoa em questão.

✅ Para ativar o seu vale-presente Le Closet, a pessoa que recebe o seu presente deve apenas aceder a esta página e introduzir o código que se encontra no mesmo.

A quem oferecer um cartão-presente do Le Closet?

É um presente ideal para uma amiga apaixonada por moda, a sua filha, a sua mãe ou a sua irmã mais nova! Também pode oferecer à sua companheira no Dia dos Namorados ou no seu aniversário.

Consoante o montante escolhido, pode também tratar-se de um presente em grupo oferecido por um grupo de amigas ou colegas, para assinalar um novo começo na vida (mudança de casa, casamento, mudança de emprego...).

Em qualquer caso, trata-se de um presente muito versátil que se adapta a todas, independentemente do seu estilo e morfologia! 😉

Aproveite preços incríveis com a liquidação Le Closet!

Adora as seleções do Closet? Saiba que este serviço lhe oferece a possibilidade de comprar roupas em bom estado que já não fazem parte das coleções disponíveis para aluguer a preços muito acessíveis.

Para descobrir as roupas em promoção, basta visitar o site Le Closet e clicar na secção "LIQUIDAÇÃO".

🤑 Terá assim uma visão geral das roupas em saldos, com descontos que podem chegar até -80 %!

Uma pequena amostra das roupas em promoção no Le Closet neste momento!

O que pensam aquelas que experimentaram? Descubra as opiniões das clientes do Le Closet!

ler testemunhos de outras clientes é uma boa maneira de saber se a oferta proposta pelo Le Closet corresponde às suas expectativas. Para o ajudar a poupar tempo, selecionei todos os comentários que se encontram online sobre esta box e preparei um pequeno resumo, que poderá descobrir nas linhas que se seguem.

Depoimentos em vídeo no canal do YouTube Le Closet

No seu canal do YouTube, o Le Closet destaca testemunhos em vídeo de clientes que experimentaram o serviço.

🔸 Para começar, aqui está o depoimento da Clémentine, que tinha receios em alugar roupas, com medo de que estivessem sujas ou danificadas.

🔸 Em seguida, convido-vos a descobrir o regresso de Anaïs, que escolheu o Le Closet para se vestir durante a sua gravidez:

O site Le Closet destaca também algumas opiniões de clientes:

👉 Os testemunhos destacados pelo Le Closet são, sem dúvida, positivos. Para obter opiniões mais diversificadas, sugiro que vejam o que se diz na plataforma independente Trustpilot.

Sobre o Trustpilot

Le Closet possui 163 avaliações no Trustpilot, o que é suficiente para ter uma ideia geral da qualidade do serviço. É considerada excelente pela maioria das utilizadoras, com uma pontuação média de 4,3 / 5.

💚 As clientes da Le Closet adoraram:

• A escolha das roupas,
• A qualidade das marcas disponíveis no Le Closet,
• Ter a possibilidade de mudar de estilo regularmente,
• As poupanças conseguidas graças a este serviço,
• A rapidez e a eficácia do serviço de apoio ao cliente.

Exemplo de uma avaliação positiva no Trustpilot sobre o Le Closet

❌ Eles gostaram menos:

• O falta de disponibilidade de certos artigos,
• A roupa que às vezes chega mal passada,
• Poucos sacos de marca premium,
• É difícil encomendar mais de 2 armários por mês (disponibilidade).

Exemplo de uma avaliação mista do Trustpilot sobre o Le Closet

No Facebook

Le Closet também está presente no Facebook, onde possui uma classificação média de 4,5 / 5 com base em 1211 avaliações, o que é realmente positivo e encorajador.

As análises são, no geral, semelhantes às do Trustpilot. As clientes enaltecem a sua satisfação com a qualidade das roupas e o lado prático do sistema de envio e devolução gratuitos. Algumas lamentam um pouco o facto de que algumas peças possam chegar às vezes um pouco danificadas.

Le Closet nas redes sociais

A equipa do Le Closet está, claro, presente nas redes sociais e partilha diariamente as novidades do serviço. Podem encontrá-los em:

• Facebook,
• Instagram,
• Pinterest.

👉 Para descobrir as publicações e testemunhos das nossas subscritoras, não hesite em espreitar o #lecloset!

Como já mencionei anteriormente, o Le Closet possui um canal no YouTube onde podem encontrar tutoriais, testemunhos em vídeo e muitos outros conteúdos relacionados com as novidades da marca. Aqui está um exemplo com este vídeo que explica o conceito da wishlist:

O Le Closet é uma fraude?

Le Closet é uma start-up francesa criada em 2014 e sediada na região de Paris. Atualmente, conta com mais de sessenta funcionários, que se dedicam a oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes.

A empresa francesa Le Closet na Sociedade.com

O serviço de atendimento ao cliente Le Closet está disponível através de um formulário no site. Não há número de telefone, mas a qualidade e a rapidez da assistência são frequentemente destacadas como um ponto positivo em todas as opiniões de clientes que consultei.

A equipa dedica-se a responder a numerosos comentários deixados no Trustpilot e no Facebook, de forma a ajudar os clientes que possam ter problemas.

✅ Le Closet é, portanto, uma empresa francesa de confiança, junto da qual pode fazer compras com total segurança. Se, porventura, não estiver satisfeita, basta ejercer o seu direito de desistência (artigo L221-28 do Código do Consumidor).

O meu veredicto sobre a box Le Closet ⭐⭐⭐⭐

Ouvi falar do serviço Le Closet pela primeira vez nas redes sociais. O conceito agradou-me bastante, mas nunca tinha tido coragem para experimentar, até este primavera.

Depois de dois anos marcados pela covid, tive a sorte de ter um verão repleto de festas e casamentos. Para tudo isso, precisava de roupas elegantes e achava realmente desapontante comprar vestidos para usar apenas uma vez. Portanto, lembrei-me do Closet e decidi arriscar.

Fonte: Instagram (@morgane.qlln, @so_lovely_so, @anaellechretienoff)

Eu uso o tamanho 46 e, por isso, tinha receio de não encontrar roupas elegantes bonitas no site. No entanto, não fiquei desapontada, e consegui escolher um vestido e uma combinação que gostei bastante para o meu primeiro pacote. Também optei por uma clutch que combinava com ambos.

As roupas que recebi estavam embaladas em um pacote reutilizável, que pude manter para devolver depois de as usar. Tratava-se de um vestido midi da Ichi e de uma combinação rosa fúcsia da Make my Lemonade.

Fiquei surpreendida com a qualidade das roupas, que pareciam novas. A combinação não estava muito bem passada, mas penso que isso se deveu ao transporte.

No verão, devolvi o vestido e pedi outra encomenda do Le Closet, na qual recebi dois vestidos adicionais, dos quais estou muito satisfeita. Apenas achei um pouco pena que muitas das peças de roupa que tinha colocado na minha wishlist estivessem indisponíveis quando decidi fazer a encomenda. Mas há muitas opções online, por isso não foi um verdadeiro problema!

Fonte: Instagram (@a_elise_, @so_lovely_so)

✅ Para resumir, estou satisfeita com a minha experiência com o Le Closet, que recomendo a todas as que desejam mudar de estilo ou que gostariam de alugar roupa para uma ocasião especial ou mesmo para o dia-a-dia! É um serviço sério, não hesitem!

FAQ sobre O Closet: eu respondo às suas perguntas!

👉 Para terminar este relato de experiência, proponho uma pequena seção de "Perguntas Frequentes" para responder às suas dúvidas sobre o Le Closet. Se, no entanto, não encontrar a resposta à sua pergunta, não hesite em deixá-la nos comentários para que eu possa tratá-la e complementar este artigo! 😉

Quantas caixas do Le Closet podemos ter por mês?

Com a assinatura Le Closet, o número de caixas mensais é ilimitado. Desde que haja disponibilidade das roupas que deseja encomendar, pode receber quantas caixas quiser!

Quantas peças de roupa estão na box Le Closet?

Isso depende da fórmula escolhida:

👝 Também há acessórios nas duas primeiras caixas.

Como devolver o Le Closet?

O retorno é gratuito. Para isso, basta colocar os artigos que está a devolver na embalagem de retorno que recebeu com eles. Esta já vem com porte pago, pelo que não precisa de fazer qualquer tratamento especial. Em seguida, pode deixar o seu pacote num ponto de entrega, no correio mais próximo ou solicitar que seja levantado diretamente na caixa do correio.

Aqui estão explicações em imagem com este vídeo:

🧼 Sabia que não é necessário lavar as roupas do Le Closet antes de as devolver? Elas serão de toda a forma lavadas com um serviço de lavandaria ao serem recebidas.

Como funciona a aplicação Le Closet?

A aplicação é muito fácil de usar. Permite-lhe explorar as coleções do Le Closet, adicionar artigos à sua lista de desejos e fazer o pedido da sua box.

Uma vez baixada na Playstore ou na Appstore, basta abri-la no seu telemóvel e fazer o seu login para levar o seu Closet consigo para todo o lado!

Como contactar o Le Closet?

Pode contactar a equipa do Le Closet:

• Através do formulário de contacto disponível no site (é o que recomendo),
• Através das redes sociais: Instagram ou Facebook.

O Est-ce Le Closet oferece um sistema de Recompensas por Referência?

Sim! Trata-se mesmo de um "apadrinhamento", pois o Le Closet é mais direcionado a mulheres. Pode apadrinhar uma amiga ao aceder à secção "APADRINHAMENTO" no topo da página principal após ter feito o login. Isso oferecerá 14 dias de experiência gratuita à sua afilhada e, para si, um vale de 25 €!

Como obter um código promocional Le Closet?

Pode obter 25 € de desconto na sua box Le Closet através do programa de recomendação, tal como explicado nas linhas anteriores.

Com o serviço de cashback Igraal, pode também obter 7,5 € reembolsados e 3 € creditados na sua conta ao inscrever-se no Le Closet.

Como parar com o Closet?

A Le Closet oferece-lhe a prática possibilidade de pausar a sua subscrição! Para isso, basta entrar na sua área de cliente e ir à secção "Modificar a sua subscrição", e depois escolher a opção de pausar. A Le Closet não fará quaisquer cobranças enquanto a sua conta estiver em pausa.

Como cancelar a subscrição do Le Closet?

Também é possível cancelar a sua subscrição do Le Closet. Para isso, faça o login na sua área de cliente, e depois vá à secção "alterar a sua subscrição". Em seguida, faça um pedido de cancelamento através do link que está disponível para esse efeito.

Receberá em breve um email com um formulário para preencher a fim de validar o seu pedido de cancelamento. Para que o seu cancelamento seja devidamente processado, deverá devolver na totalidade as roupas alugadas com um mínimo de 3 dias de antecedência em relação à próxima data de faturação.

Espero que esta experiência sobre o Le Closet vos tenha ajudado a compreender melhor este serviço e que vos tenha despertado o interesse para o experimentar! Se já fazem parte das subscritoras do Le Closet, não hesitem em deixar também a vossa opinião nos comentários após este artigo. 😉