quando adquiri o meu cão, informei-me extensivamente sobre qual seria a melhor opção para a sua alimentação, de forma a garantir-lhe uma boa saúde e uma vida feliz. Com estas pesquisas, rapidamente descobri que os veterinários recomendavam a ração caseira: trata-se de preparar refeições diretamente para o seu animal a partir de produtos frescos.
No entanto, pareceu-me complexo de implementar e demorado. Assim, fui alternando várias marcas de ração premium, até descobrir recentemente o conceito de Dog Chef, que cozinha por nós verdadeiras refeições caseiras de qualidade e as entrega em casa. Vou partilhar a minha experiência dos últimos três meses com este serviço!
Dog Chef, o que é?
Fonte: dogchef.com
DOG CHEF - ALIMENTOS PREMIUM PARA CÃES ENTREGUES EM CASA | |
Conceito | Rações caseiras frescas, equilibradas e saudáveis para cães entregues em casa. |
Opções |
|
Exemplos de menus |
➕ Feijão verde, arroz, cenouras, aipo, frutas... conforme a receita escolhida. |
Preços | 💰 A partir de 1,84 € por dia em pensão completa 💰 A partir de 1,34 € por dia em demi-pensão (Preço para um cão de 8 a 11 quilos. O preço varia de acordo com o tamanho do seu animal.) |
Parâmetros considerados para elaborar as refeições | Conforme o peso do animal, se é macho ou fêmea, se está esterilizado ou não, se é ativo, a sua raça... |
Custos de entrega | Entrega gratuita e flexível |
Compromisso | Não |
👍 Adorei
- A qualidade destas refeições,
- A economia de tempo proporcionada pelo Dog Chef,
- A embalagem individual prática e fácil de conservar,
- A programação das entregas, para nunca falhar,
- A oferta experimental a um preço mais acessível,
- A possibilidade de alternar com ração clássica para poupar um pouco no preço.
❌ O que poderia ser melhorado
- Seria bom adicionar uma opção sem cereais para as receitas com frango ou porco, por exemplo.
- O facto de que a primeira encomenda activa automaticamente uma assinatura (que podemos cancelar imediatamente sem problemas) não é muito claro. Fui apanhado de surpresa!
Fonte: dogchef.com
Como funciona o Dog Chef?
O Dog Chef pretende ser realmente simples e intuitivo. O objetivo é reduzir a carga mental relacionada à gestão das refeições do seu cão, ao mesmo tempo que lhe oferece uma alimentação do tipo caseira.
Quando se inscrever, irá preencher um questionário sobre o seu cão, que servirá para personalizar a quantidade de ração necessária para ele.
De seguida, terá a possibilidade de escolher entre várias receitas equilibradas. Por fim, poderá selecionar a data e o local de entrega, para receber os seus alimentos diretamente onde preferir (casa, trabalho, casa de um familiar, etc.).
Fonte: dogchef.com
Na sua primeira encomenda, você está automaticamente subscrito para receber uma nova encomenda assim que esta for consumida. Se não tiver interesse, pode facilmente cancelar a subscrição sem custos e de forma rápida através da sua conta Dog Chef ou pela aplicação.
Como é elaborado o menu do meu cão?
O menu proposto para o seu cão foi elaborado pela Dog Chef e verificado, posteriormente validado, por veterinários nutricionistas.
A quantidade e os aromas recomendados dependem de:
- Da idade do seu cão (cachorro, adulto, sénior),
- Se é um macho ou uma fêmea,
- Do seu peso,
- Se está esterilizado ou não,
- Do seu ritmo diário (mais calmo, ativo, desportivo),
- Dos seus possíveis problemas de saúde (dificuldades digestivas, alergias...).
Fonte: dogchef.com
Há algum compromisso com o Dog Chef?
Não, o Dog Chef é sem compromisso. Ao fazer o seu primeiro pedido, inicia um subscrição, que pode cancelar a qualquer momento com um simples clique na sua área de cliente.
Fonte: dogchef.com
Onde posso encontrar o livro Dog Chef?
Os produtos Dog Chef são enviados para França continental (exceto Córsega), Bélgica, Países Baixos, Luxemburgo e Alemanha.
🌴 Se está a planear férias, pode alterar temporariamente o seu local de envio ou reprogramar a sua entrega. Para isso, não hesite em ver este vídeo tutorial que lhe explica como proceder!
Como é feita a entrega na Dog Chef?
É possível receber a entrega no local que escolher: em casa, no trabalho, ou até mesmo na casa de alguém próximo que possa guardar os produtos no frio até que você vá buscá-los.
Uma vez que se trata de uma entrega de alimentos cozinhados, a Dog Chef garante um rigoroso cumprimento da cadeia de frio. As refeições são transportadas em furgões frigoríficos ou em caixas isotérmicas.
Fonte: dogchef.com
Para garantir que possa receber a sua encomenda e colocá-la rapidamente no frigorífico, tem a possibilidade de escolher o dia e a faixa horária da sua entrega. É muito prático!
👉 Se é assinante e ainda tem muita comida, pode adiar a sua próxima entrega através do seu espaço de cliente, desde que esta ainda não tenha sido paga ou confirmada por email.
É possível encomendar Dog Chef para vários cães?
Sim! Isso dá-lhe até direito a um desconto. Se desejar adicionar um cão, basta primeiro criar o perfil do seu primeiro cão, o que irá criar uma conta para si.
Fonte: dogchef.com
Uma vez que tenha uma conta, pode adicionar um cão ao iniciar sessão na sua conta e depois ir à secção "MINHA CAIXA". Na página que aparece, perto do título "FAMÍLIA", verá um botão "NOVO CÃO". Ao clicar nele, terá acesso ao questionário personalizado para um novo cão.
O que esperar ao encomendar Dog Chef?
Quando comprei os meus primeiros menus Dog Chef, não fazia ideia de como seriam as refeições que estava a encomendar. No entanto, é sempre bom ter alguma informação antes de fazer uma encomenda online. Aqui está, portanto, uma visão geral dos produtos Dog Chef!
Fonte: dogchef.com
Quais são os menus disponíveis?
O Dog Chef propõe 5 receitas, todas sem conservantes nem corantes. Os sabores disponíveis são os seguintes:
- Frango,
- Vaca,
- Porco,
- Patinho,
- Peixe.
Cada carne representa cerca de 50% da refeição. A isso juntam-se legumes e frutas, e por vezes um pouco de cereais, para os cães que deles necessitam. Entre os ingredientes utilizados na preparação das refeições Dog Chef, encontramos especialmente feijões-verdes, cenouras, aipo-rábano... mas também maçãs, arroz ou óleos (óleo de sardinha, óleos vegetais).
Fonte: dogchef.com
Como é uma refeição do Dog Chef?
As refeições vêm convenientemente acondicionadas em sacos herméticos em forma de lingotes. Cada sabor é facilmente reconhecível pela cor da embalagem correspondente. Devem ser mantidos refrigerados e abertos apenas no momento de dar comida ao seu cão.
Fonte: dogchef.com
👉 As refeições podem ser guardadas 7 dias no frigorífico e 4 meses no congelador. Para descongelar, o mais simples é retirar a porção 24 horas antes e deixá-la no frigorífico. Caso contrário, pode utilizar o banho-maria ou o micro-ondas.
📅 Uma vez que uma refeição esteja aberta, ela dura 3 dias no máximo no frigorífico!
5 coisas a saber sobre os menus Dog Chef
Nas linhas que se seguem, vou partilhar consigo cinco informações essenciais sobre o Dog Chef antes de fazer a sua encomenda!
São criados por veterinários
Todas as receitas do Dog Chef são desenvolvidas e supervisionadas por veterinários nutricionistas qualificados. Estes garantem que sejam equilibradas, especialmente em relação à quantidade de vitaminas e minerais presentes em cada prato.
Fonte: dogchef.com
👉 Eles garantem que as receitas hipoalergénicas realmente o são!
O Chef de Cães é para todos os cães
Independentemente do perfil do seu cão, há, sem dúvida, um menu Dog Chef que se adequa a ele. Recomendei especialmente o Dog Chef às pessoas à minha volta que tinham um cachorro ou um cão senior, pois os menus são também adaptados para eles!
Fonte: dogchef.com
Existem menus sem cereais na Dog Chef
Todos os menus Dog-Chef são sem glúten. Além disso, a receita de pato foi especialmente desenvolvida sem cereais.
A Dog Chef apresenta-lhe menus hipoalergénicos
Quando fiz o meu primeiro pedido, fiquei realmente interessada neste aspecto, pois o meu cão tende a ter alergias. Fiquei, portanto, muito satisfeita ao ver que a Dog Chef oferecia duas receitas hipoalergénicas (pato e peixe).
Sobre a receita de pato do Dog Chef, sem glúten, hipoalergénica e sem cereais
Fonte: dogchef.com
Têm desconto se tiver vários cães!
Se tiver vários cães, o Dog Chef aplica automaticamente um desconto. Para criar o perfil deles, basta iniciar sessão na sua conta na secção "A minha caixa" e clicar em "Novo cão".
Quanto custa o Dog Chef?
O preço do Dog Chef depende das necessidades do seu cão, consoante o seu tamanho e características. Para a pensão completa, varia entre 2 € e 5 € por dia, aproximadamente, enquanto que para a meia-pensão, os preços vão de 1,30 € a 4 € por dia.
Não hesite em utilizar esta ferramenta de estimativa de preços disponível na página inicial da Dog Chef para obter um preço personalizado!
Fonte: dogchef.com
Qual é o preço do Dog Chef?
Aqui estão algumas indicações de preços obtidas graças à ferramenta de cálculo Dog Chef :
Produto | Preço por dia / pensão completa sem desconto | Preço por dia / meia-pensão sem desconto |
Cão de 5 quilos | 1,94 € | 1,48 € |
Cão de 10 quilos | 2,47 € | 1,77 € |
Cão de 20 quilos | 4,25 € | 2,24 € |
Cão de 40 quilos | 5,39 € | 3,40 € |
Existem custos de envio na Dog Chef?
Os custos de envio são gratuitos porque já estão incluídos no preço!
Descubra o Dog Chef com 15 dias de experiência a -20 %!
Se se acabou de se inscrever, a Dog Chef oferece-lhe uma redução excecional de - 20 % em todos os seus menus para 15 dias de refeições. Esta redução na sua primeira encomenda é realmente muito interessante e aplica-se automaticamente. Não precisa de fazer nada!
Fonte: dogchef.com
🤑 Por exemplo, para um cão de 10 quilos em regime de pensão completa, você paga 1,98 € por dia em vez de 2,47 €, o que representa uma economia de cerca de 7 € no total!
Poupe com o regime de pensão completa a -15 % para sempre!
Se optar pela pensão completa, a Dog Chef aplica automaticamente um desconto de 15% sobre o preço total dos seus alimentos, por peso. Por minha parte, optei mais pela meia-pensão, pois é mais acessível, mas considero que esta opção é realmente interessante se tiver um cão exigente ou se pretende alimentá-lo apenas com rações caseiras.
Posso oferecer Dog Chef de presente a alguém?
Atualmente, a Dog Chef não oferece ainda um sistema de cartões de presente. Não hesite em verificar quando ler este testemunho, pois isso pode ter mudado!
Fonte: dogchef.com
É sempre possível oferecer menus Dog Chef, mas isso será feito entregando diretamente a quantia correspondente ao destinatário do presente!
Quais são as opiniões dos clientes sobre o Dog Chef?
Ler opiniões de clientes permite ter uma ideia da qualidade de um serviço online e saber o que esperar ao realizar uma encomenda. Para lhe poupar tempo, preparei um resumo das opiniões que se encontram online sobre o Dog Chef.
No Google
O Dog Chef destaca as suas diversas avaliações positivas no Google na página principal do seu site. A classificação média é muito boa, sendo de 4,5 em 5, com um total de 811 opiniões até à data.
Fonte: google.com
Vamos descobrir juntos quais são as opiniões dos clientes da Dog Chef:
💚 Os clientes adoraram- A pontualidade da entrega,
- A praticidade das porções,
- A qualidade dos alimentos,
- A clareza das instruções,
- A boa digestibilidade dos alimentos,
Avaliação positiva de um cliente da Dog Chef deixada no Google
❌ Não gostaram tanto
- Problemas pontuais de ruptura da cadeia de frio que podem ocorrer,
- Preços bastante elevados.
Avaliação de cliente bastante mista sobre o Dog Chef deixada no Google
No Facebook
A empresa DogChef também apresenta no seu site as opiniões dos clientes deixadas no Facebook, onde a classificação média é de 4,9 em 5. Esta classificação é calculada com base em 963 opiniões.
Fonte: facebook.com
Os clientes que testaram estão, em geral, muito satisfeitos com a atributividade do produto. Os seus cães muitas vezes demonstram grande vontade de comer estes alimentos, e isso é um prazer de observar. Assim, estão dispostos a pagar o preço por produtos de tal qualidade.
A frescura das refeições é também muito apreciada, assim como o facto de as refeições não engordarem.
Fonte: Facebook.com
Alguns clientes poderão, no entanto, ter encontrado dificuldades. Pode acontecer haver problemas de dosagem ou de entrega, mas a reação do apoio ao cliente é frequentemente elogiada por vários clientes.
Sobre o Trustpilot
Já é possível ler mais de 300 avaliações na plataforma independente de opiniões Trustpilot. A classificação média é também muito positiva, sendo de 4,8 em 5, com muito poucas avaliações de 1, 2 ou 3 estrelas.
Fonte: Trustpilot.com
Independentemente da plataforma, os comentários são, em geral, muito positivos. Apenas uma pequena minoria teve a oportunidade de encontrar problemas, o que pode acontecer por vezes ao fazer compras online. Nesses casos, o serviço de apoio ao cliente da Dog Chef está disponível para ajudar!
Dog Chef nas redes sociais
O Dog Chef atribui grande importância à sua presença nas redes sociais e comunica regularmente as suas novidades e dicas destinadas a quem cuida de cães. Pode encontrar a marca em:
👉 Convido-vos também a darem uma olhadela no canal do Dog Chef no Youtube, onde podem encontrar muitos tutoriais em vídeo para educar o vosso cão e compreender o seu comportamento. É fascinante!
Como ensinar o seu cão a não puxar a trela?
Fonte: Youtube.com
Será que o Dog Chef é realmente fiável?
Dog chef é a marca da empresa belga Fresh chef SRL, que está sediada em Bruxelas. O projeto nasceu em 2017, sob a liderança dos seus dois fundadores: Alexis d'Oultremont e Alexandre Cardon.
A empresa tem conhecido um grande sucesso desde então e emprega atualmente mais de uma centena de pessoas, produzindo mais de 40 toneladas de comida por semana. Conta com uma média de 20000 clientes subscritores.
Trata-se, portanto, de uma empresa fiável, que se dedica a oferecer produtos de qualidade e a satisfazer a sua clientela. Para isso, está disponível por telefone, através de um chat ao vivo e por email.
A empresa também se dá ao trabalho de responder pessoalmente às pessoas que deixam comentários no Google e no Facebook, o que demonstra a sua seriedade.
✅ Tendo em conta estas informações, pode encomendar com total confiança na Dog Chef. Apesar de ser uma marca estrangeira, a Bélgica é próxima de França e o serviço tem como objetivo ser irrepreensível.
O meu veredicto sobre o Dog Chef ⭐⭐⭐⭐
Já passa mais de três meses que estou a testar o Dog Chef com o meu cão, e por isso já posso partilhar a minha experiência com estas refeições. Deixo-vos descobrir o meu testemunho nos textos que se seguem!
Fonte: Instagram (@ruffoniofficial, @reallifeandheels, @seppethegolden)
Foi fácil fazer encomenda no site Dog Chef?
O questionário guiado é realmente prático e permite fornecer todas as informações necessárias para a criação do perfil personalizado do meu cão.
Pessoalmente, tenho um pastor das Ilhas Shetland de 5 anos, macho, esterilizado e bastante calmo. Ele é bastante sensível a nível digestivo e o meu veterinário aconselhou-me a optar por refeições caseiras, mas eu não tinha tempo para implementar isso.
O Dog Chef permitiu-me assim economizar imenso tempo, pois o primeiro pedido demora cerca de dez minutos e depois é só esperar pela entrega.
Fonte: Instagram (@cavalouis_, @marli_thedachshund, @schipperke_chef)
Como decorreu a entrega das refeições Dog Chef?
A entrega foi realizada por um transportador especializado, dado que se tratava sempre de uma carrinha frigorífica. Apreciei poder escolher precisamente a data e a hora da entrega, de modo a poder organizar-me.
Durante as férias, é realmente prático poder adiar a entrega ou receber a entrega no meu local de residência. Pessoalmente, gosto de dar apenas ração ao meu cão durante as férias, pois é mais fácil.
Fonte: Instagram (@schipperke_chef, @taiga_husky_siberien, @maisondepaws)
Os menus Dog Chef são tão qualitativos quanto afirmam?
É muito simples: o meu cão adora as refeições Dog Chef! Nunca sobra uma migalha na tigela, mesmo eu fazendo uma meia-pensão, misturando-as com ração premium.
Nunca tive problemas com produtos estragados e as refeições têm um cheiro delicioso... muito melhor do que as conservas para cães tradicionais!
Como o meu cão é sensível, dou-lhe o menu de pato hipoalergénico e sem cereais, combinado com ração premium também sem cereais. Ele tolera muito bem estes alimentos.
Fonte: Facebook.com
Acho apenas um pouco triste que haja apenas o menu de pato que seja simultaneamente hipoalergénico e sem cereais. Seria ótimo ter uma outra opção para alternar!
Vale a pena o subscrição?
A assinatura é realmente prática. Permite nunca ficar sem comida sem ter que pensar nisso. Como é flexível e sem compromisso, podemos facilmente adiar ou cancelar a nossa próxima entrega. Para mim, é realmente uma solução prática e sem complicações.
A única questão é que ele se ativa automaticamente assim que é feita a primeira encomenda, e mesmo que possa ser cancelado de imediato a partir da sua área de cliente, teria preferido que isso estivesse mais claramente indicado.
Fonte: Instagram (@dogchef_fr)
✅ Para resumir, estou realmente satisfeita com os menus que recebo para o meu cão graças à Dog Chef. São equilibrados e o meu patudo está saudável! Mal posso esperar que eles ofereçam outras receitas hipoalergénicas e sem cereais para variar o seu menu diário. 😊
FAQ sobre o Dog Chef: respondo às SUAS perguntas!
Para terminar, aqui ficam algumas perguntas frequentes feitas online sobre o Dog Chef, juntamente com as suas respostas! 😊
Quais são as opiniões dos veterinários sobre o Dog Chef? 👩⚕️
A maioria dos veterinários aconselha os donos de cães a alimentarem os seus animais com rações caseiras, que são melhores para a sua saúde a curto e longo prazo. A Dog Chef oferece assim rações frescas e equilibradas, o que é uma boa opção se não tiver tempo para cozinhar para o seu animal.
Existe um sistema de referência na Dog Chef?
Sim! Isso permite obter excelentes descontos e fazer uma boa ação. De facto, cada patrocínio desbloqueia os seguintes bónus:
- - 30 % na primeira encomenda do afilhado,
- 30 € de desconto por cada pessoa patrocinada,
- 5 € doados a um abrigo pelo Dog Chef.
Fonte: Dogchef.com
👉 Para patrocinar, é muito simples: basta obter o código disponível na sua conta Dog Chef. Se não encontrar este código, o afilhado pode simplesmente mencionar o seu nome e o seu endereço de email juntamente com a encomenda, para usufruir do desconto e garantir os seus 30 € de redução!
Como obter um código promocional da Dog Chef? 🤑
Neste momento, o código WOUF30 dá-lhe 30% de desconto na sua primeira encomenda. Se este código já não for válido quando tentá-lo, ainda pode beneficiar da oferta de boas-vindas de -20% que se aplica automaticamente!
Há também a oferta de aconselhamento que permite obter 30% de desconto se for aconselhado ou 30€ se aconselhar um amigo.
Como contactar a Dog Chef por telefone? 📞
Pode contactar o Dog Chef por telefone através do 03 39 88 00 54 (ou +33339880054) gratuitamente nos seguintes horários:
- De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h,
- À quarta-feira, das 8h às 16h,
- No sábado e em dias feriados, das 9h às 16h.
💬 Se preferir contactar o Dog Chef por escrito, pode também utilizar:
- O chat ao vivo no site, clicando em este link,
- O seu correio eletrónico habitual, enviando um email para: hello@dogchef.com.
Os conselheiros telefónicos da Dog Chef
Fonte: Dogchef.com
Como cancelar a sua assinatura do Dog Chef?
Para cancelar a sua subscrição, basta iniciar sessão na sua área de cliente no site da Dog Chef e solicitar o cancelamento.
Se preferir simplesmente adiar, também é possível, clicando na opção de adiamento.
👉 Se lhe parecer complicado, não hesite em contactar diretamente a Dog Chef utilizando uma das opções acima.
Espero que o meu testemunho e as pesquisas que realizei sobre o Dog Chef tenham sido úteis para encontrar a comida ideal para o seu cão! Não hesite em contactar-me ou deixar um comentário se tiver alguma observação ou questão. 😉