Moja opinia o SMARTBOX: prawda o tym pudełku z prezentem! 🎁

Czasami zdarza się, że musimy kupić prezent dla kogoś, ale inspiracja nie przychodzi. W takim przypadku gotowe zestawy prezentowe mogą być doskonałą alternatywą.

Six miesięcy temu miałem okazję podarować mojemu partnerowi zestaw Wonderbox, aby mógł wybrać wspólny wyjazd. W kolejnych zdaniach podzielę się moim szczerym doświadczeniem z tej przygody!

Co to jest Smartbox?

👍 Uwielbiam to

• Bardzo wiele możliwości prezentów,
• Możliwość obdarowania pięknymi wspomnieniami, a nie przedmiotami,
• Wspólne wakacje dzięki boxowi,
• Łatwość rezerwacji,
• Darmowa dostawa do pobliskiego punktu odbioru,
• Przystępne ceny na przyszłe prezenty,
• Możliwość wymiany i przedłużenia w razie potrzeby.

❌ Co można poprawić

• Trzeba przeznaczyć czas na wybór swojego pobytu lub aktywności,
• Warto dobrze poinformować dostawcę, że płacimy za pomocą wonderboxa.
• Można przedłużyć ważność boxa tylko jeden raz.

Źródło: Facebook (@wonderbox.fr)

Jak działa Smartbox?

Wonderbox "Weekend we dwoje" za 59,90 zł

Źródło: Wonderbox.pl

🔸 E-coffret

To jest wersja zdigitalizowana zestawu prezentowego przedstawionego powyżej. Ten zestaw jest wysyłany mailem do nabywcy lub do obdarowanej osoby w formacie PDF w ciągu 15 minut od zakupu.

👉 To rozwiązanie będzie odpowiednie, jeśli:

• Chcesz zrobić ostatnią chwilę prezentu,
• Nie spotkasz osobiście odbiorcy prezentu,
• Chcesz zrobić niespodziankę komuś w konkretnym dniu (na przykład w dniu jego urodzin).

🔸 Zestaw na miarę

To jest całkowita skrzynka z prezentem

Wonderbox to system kuponów prezentowych, który działa trochę jak "Bon na..." oferowane kiedyś. Otrzymujący prezent dostaje tematyczny zestaw o określonej wartości, który odpowiada jednemu z przeżyć do wyboru z proponowanej selekcji. To osoba, która otrzymuje prezent, decyduje się na wybór i dokonuje rezerwacji za pomocą katalogu dołączonego do zestawu.

Jakie są różne możliwości zestawów Wonderbox?

Wonderbox oferuje 4 różne formuły. Możesz wybrać tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

🔸 Zestaw prezentowy

To jest klasyczna Wonderbox, którą czasami można zobaczyć w supermarketach lub dużych sklepach z artykułami kulturalnymi. Ten zestaw jest zapakowany w eleganckie czarne i złote opakowanie i zawiera:

• Mały katalog przedstawiający oferowane usługi,
• voucher pasujący do tej oferty.

👉 Ta opcja jest idealna dla Ciebie, jeśli:

• Chcesz zapakować swój prezent w atrakcyjne opakowanie,
• Chciałbyś, aby osoba, która go otrzyma, mogła bezpośrednio zapoznać się z listą dostępnych atrakcji w formie folderu.

spersonalizowane, które możesz stworzyć samodzielnie na stronie internetowej Wonderbox. Możesz wybrać aktywności według własnych preferencji, dodać wiadomość, a nawet dostosować wygląd swojego opakowania.

👉 Ta wonderbox jest idealna dla Ciebie, jeśli:

• Nie chcesz podarować genericznego prezentu,
• Szukasz sposobu na zrobienie szczególnej niespodzianki na wyjątkową okazję,
• Poszukujesz prezentu, który można by podarować zarówno w formie zestawu, jak i wysłać mailem,
• Masz już mały pomysł na to, jakie aktywności chciałbyś zaproponować odbiorcy swojej Wonderbox.

🔸 Dobry prezent na Święto Wolności

Ta ostatnia opcja to bon podarunkowy ważny na 140 000 dostępnych aktywności oferowanych przez Wonderbox. Obejmuje kwotę pomiędzy 30 € a 50 €, która może zostać wykorzystana na wybraną przez obdarowanego aktywność.

Bon na wolność Wonderbox - Od 30 €

Źródło: Wonderbox.pl

👉 Ta opcja będzie idealna dla Ciebie, jeśli:

• Chcesz dać osobie, która otrzymuje prezent możliwość wyboru,
• Wolisz prezent w formie cyfrowej wysłany na email,
• Nie do końca znasz preferencje i pragnienia osoby obdarowanej.

Jak zamówić na stronie internetowej Wonderbox?

Aby wybrać wonderbox, którą chcesz podarować, wystarczy przejść na stronę główną, a następnie wybrać interesującą Cię kategorię z poniższych:

• Weekend: pobyty w thalassoterapii, romantyczne wypady, nietypowe noclegi, noc w zamku...
• Sport i przygoda: skakanie ze spadochronem, pilotaż, lot balonem, paralotniarstwo, skoki na bungee...
• Gastronomia: restauracje, degustacje, warsztaty kulinarne, winiarstwo...
• Zdrowie i relaks: zabiegi, masaże, thalassoterapia, odchudzanie, fitness...
• Rozrywka i wyjścia: teatr, koncerty, kino, humor...

Źródło: Wonderbox.pl

Kiedy wybierzesz kategorię, pozostaje tylko wybrać zestaw, który chcesz podarować, w zależności od oferowanych usług i ceny.

Źródło: Wonderbox.pl

Następnie możesz dodać produkt do swojego koszyka, a następnie kliknąć „Zobacz mój koszyk”. Następnie uzupełnij formularz zamówienia o wymagane informacje:

• Wybór formatu: zestaw lub e-zestaw,
• Wiadomość towarzysząca prezentowi,
• Opcjonalnie: premium opakowanie prezentowe, wybór wizualizacji...
• Metoda dostawy: ekspresowa, colissimo lub punkt odbioru,
• Adres dostawy,
• Informacje do faktury.

✅ Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą! Jeśli jej nie otrzymasz, sprawdź folder ze spamem i w razie potrzeby skontaktuj się z obsługą klienta pod numerem 09 70 25 40 90 (koszt połączenia lokalnego, od poniedziałku do piątku od 9:00 do 19:00 oraz w sobotę od 9:00 do 18:00).

Jak zarezerwować z Wonderbox?

Aby zarezerwować swoją Wonderbox, najpierw musisz wybrać swoją aktywność:

• Consultując listę dostawców w dołączonym przewodniku (tylko w wersji fizycznej),
• Odwiedzając stronę Wonderbox, a następnie przechodząc do sekcji "Mam wonderbox" w menu.

Źródło: Wonderbox.pl

Następnie, po wybraniu swojej aktywności, skontaktuj się z dostawcą, informując go, że chcesz zapłacić za pomocą wonderboxa. Zazwyczaj poprosi on o numer twojego vouchera prezentowego.

Źródło: Wonderbox.pl

🌴 Jeśli chodzi o pobyt, możesz skorzystać z usługi wsparcia przy rezerwacji Wonderbox, dzwoniąc pod numer: 09 77 40 41 41, w cenie połączenia krajowego.

W końcu, po przyjeździe na miejsce, zostaniesz poproszony o okazanie swojego vouchera. Jeśli został on wysłany do Ciebie emailem, pamiętaj, aby go wydrukować z wyprzedzeniem! Wybrany dostawca zarejestruje unikalny kod, aby otrzymać zwrot kosztów od Wonderbox. Pozostanie Ci tylko cieszyć się chwilą!

Jak długo ważna jest ta paczka?

Kupony Wonderbox są ważne przez 3 lata i 3 miesiące. Jeśli ten okres upłynie, a Ty jeszcze nie skorzystałeś ze swojej atrakcji, możesz ją przedłużyć. Uwaga, jest to konieczne, aby zrobić to przed datą wygaśnięcia.

Aby przedłużyć swoją Wonderbox, wystarczy udać się na stronę internetową marki. Następnie przejdź do dolnego menu, aby wybrać stronę o tytule "Wymiana i Przedłużenie". Potem wybierz opcję "Chcę to wymienić" i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Źródło: Wonderbox.pl

Jak wymienić Wonderbox?

Otrzymałeś Wonderbox i chciałbyś wymienić go na inny zestaw? To jak najbardziej możliwe, a dzięki temu będziesz mógł cieszyć się aktywnością, która naprawdę Ci się podoba.

Aby to zrobić, wystarczy odwiedzić stronę Wonderbox, a następnie, jak wskazano w poprzednich zdaniach, przejść do sekcji "Wymiana i przedłużenie", która znajduje się na samym dole strony głównej, w stopce. Następnie zamiast klikać "Chcę przedłużyć", wystarczy wybrać opcję po lewej stronie ("Chcę wymienić") i postępować zgodnie z instrukcjami.

👉 Niezależnie od tego, czy zdecydować się na wymianę, czy przedłużenie vouchera, polecam zarejestrować swój voucher Wonderbox, jak wcześniej wspomniano, aby móc skorzystać z tych przywilejów w razie potrzeby.

Źródło: Wonderbox.pl

Co wyróżnia Wonderbox spośród innych pudełek z prezentami?

Wonderbox ma kilku konkurentów, takich jak Smartbox czy DakotaBox. Oto, co wyróżnia te firmy:

• Wonderbox to firma w 100% francuska, podczas gdy konkurenci są zazwyczaj z siedzibą za granicą,
• Obsługa klienta znajduje się w Paryżu, a nie jest zdalnie przeniesiona za granicę,
• Wartość kuponów Wonderbox wynosi 3 lata i 3 miesiące, podczas gdy u głównych konkurentów wynosi tylko 3 lata,
• Wonderbox jest jedyną firmą, która oferuje spersonalizowany kupon, o którym wspomniałem kilka akapitów wcześniej.
• Oferta aktywności jest nieco mniej rozbudowana w Wonderbox w porównaniu do Smartbox, ale wciąż obejmuje 140 000 możliwości... z pewnością znajdziesz coś dla siebie!

Źródło: Wonderbox.pl

Dla kogo przeznaczony jest Wonderbox?

Wonderbox to praktyczne rozwiązanie:

🌍 Dla tych, którzy chcą podarować prezent osobie, która mieszka daleko,

❓ Kiedy chcemy sprawić przyjemność komuś, kogo gustów nie do końca znamy,

🎉 Aby świętować szczególną okazję (urodziny, wesele itd...),

👨‍💼 Aby obdarować pracownika lub współpracownika,

🎁 Gdy wolimy podarować doświadczenie zamiast niepraktycznego przedmiotu...

🌴 Aby zorganizować wspólną podróż (dla par, przyjaciół, rodziny...),

🤸‍♀️ Aby pokazać bliskiej osobie nową aktywność.

Jakie są ceny Wonderbox?

Ceny Wonderbox zależą od wybranego zestawu. Zaczynają się od 10 € za bony podarunkowe i mogą sięgać nawet 1250 €. W tabeli poniżej znajdziesz ceny kilku popularnych zestawów tej marki!

Czy są jakieś opłaty za przesyłkę przy zamówieniu z Wonderbox? 🚚

Większość czasu dostawa Twojej Wonderbox jest darmowa. Oczywiście, jeśli mówimy o e-coffrecie, wysyłka mailowa jest bezpłatna. W przypadku fizycznych zestawów, dostawa kurierem do domu lub do punktu odbioru w ciągu 48 do 72 godzin jest oferowana bez opłat. Jest to dostawa z możliwością śledzenia, a szczegóły otrzymasz drogą mailową po złożeniu zamówienia!

Jeśli chcesz otrzymać paczkę już następnego dnia, możesz wybrać opcję kurier ekspresowy podczas składania zamówienia. W takim przypadku musisz dodać 8 € do łącznej kwoty w koszyku.

Jesteś studentem? Oto jak zaoszczędzić! 🤑

Dzięki stronie Student Beans możesz skorzystać z 8,5% zniżki na e-voucher, jeśli jesteś studentem. Aby to zrobić, wystarczy zarejestrować się na stronie studentbeans.com, potwierdzić swój status studenta, a następnie uzyskać swój unikalny kod, który wprowadzisz w koszyku.

Źródło: Studentbeans.com

Znajdź idealny prezent z narzędziem "Pomysł na prezent"! 🎁

Brak ci inspiracji? Wonderbox oferuje generator pomysłów na prezent, który uważam za bardzo przydatny.

Klikając w ten link, odkryjesz spersonalizowane propozycje, dopasowane do osoby, której chcesz wręczyć prezent! 😉

Pomysły na prezenty dla kobiet w Wonderbox

Źródło: Wonderbox.pl

Jakie są opinie klientów na temat Wonderbox?

Box prezentowa Wonderbox jest dość znana wśród konsumentów, ponieważ jest sprzedawana w wielu sklepach. W Internecie można znaleźć dużą liczbę opinii osób, które ją wypróbowały. Aby ułatwić Wam wybór, przygotowałem małą sukcesywną analizę tych świadectw.

Na platformie Trustpilot

Wonderbox posiada niemal 30000 opinii na Trustpilot i ich liczba rośnie w zastraszającym tempie! To bardzo dobry wskaźnik do oceny satysfakcji klientów, która wydaje się być pozytywna, ponieważ średnia ocena wynosi 3,8/5.

Źródło: Trustpilot.com

Przyjrzyjmy się razem, co uzasadnia tę ocenę:

💚 Klienci pokochali

• Duży wybór opcji,
• Prostota koncepcji umożliwiająca szybkie wręczenie prezentu,
• Możliwość łatwej zmiany boxa,
• Szybka wysyłka boxa,
• Ceny dostosowane do każdego budżetu.

Pozytywne opinie klientów Wonderbox zamieszczone na platformie Trustpilot

❌ Oni mniej to docenili

• L'niedostępność niektórych miejsc w określonych okresach (zajęte weekendy),
• Obowiązek dokonania rezerwacji telefonicznie.

Opinie klientów na temat swoich doświadczeń z Wonderbox opublikowane na Trustpilot

O Igraal

Wonderbox ma również wiele opinii na stronie Igraal, z łączną liczbą 1552 do tej pory, co przekłada się na piękną średnią ocenę 4,5/5.

Źródło: Igraal.com

Klienci są ogólnie bardzo zadowoleni z oferowanego wyboru i z dostawy paczki. Cieszą się, że mogli szybko znaleźć ładny prezent dla bliskiej osoby.

Osoby, które są nieco mniej zadowolone, również wskazują na trudności w znalezieniu dostępnych terminów rezerwacji w okresach wzmożonego ruchu, takich jak długie weekendy czy ferie szkolne.

Wonderbox w sieci

Możesz znaleźć nowości od Wonderbox oraz wiele pomysłów na prezenty na profilach społecznościowych tej firmy:

• Instagram,
• Facebook,
• Twitter.

👉 Aby poznać opinie osób, które wypróbowały ten koncept zestawu prezentowego, zachęcamy do śledzenia #wonderbox!

Źródło: Instagram (@wonderbox.fr)

Czy Wonderbox to oszustwo?

W przeciwieństwie do swoich głównych konkurentów, Wonderbox to firmą w 100% francuską. Jest to spółka akcyjna uproszczona, założona w 2008 roku, z siedzibą w Paryżu w piętnastym arrondissement.

Źródło: société.com

To wielka marka w branży voucherów i zestawów prezentowych: Wonderbox działa w 13 krajach, a w 2021 roku grupa wygenerowała przychody przekraczające 240 milionów euro.

Jak każda duża firma zajmująca się sprzedażą internetową, Wonderbox posiada dedykowaną obsługę klienta, dostępną zarówno telefonicznie, jak i mailowo. Marka zwraca również uwagę na opinie zamieszczane na platformie Trustpilot i poświęca czas na odpowiedzi w przypadku problemów, zachęcając do bezpośredniego kontaktu z obsługą klienta.

✅Wonderbox to francuska firma, która od dawna funkcjonuje na rynku i odnosi duże sukcesy: możesz zamawiać bez obaw, to nie jest oszustwo ani firma, która boryka się z problemami finansowymi.

Moja opinia na temat Wonderbox ⭐⭐⭐⭐

Kilka miesięcy temu miałem okazję kupić zestaw Wonderbox na prezent dla mojego partnera z okazji jego urodzin. Mogłem samodzielnie wybrać box, ofiarować go, a następnie przetestować go razem z nim! Chętnie opowiem o tym doświadczeniu!

Czy łatwo było zamówić zestaw Wonderbox?

Wybrałem Wonderbox, ponieważ to była marka francuska, którą dobrze znałem. Zestawy oferowane w supermarkecie obok mojego domu były bardzo ogólne, więc postanowiłem od razu wejść na stronę, aby mieć większy wybór. Nie chciałem po prostu podarować „vouchera na weekend”: chciałem czegoś nieco bardziej spersonalizowanego.

Źródło: Wonderbox.pl

Chciałam zorganizować wyjazd związany z winem i enologią, które pasjonują mojego partnera. Przeszukałam więc stronę w odpowiedniej kategorii i mogłam wybrać opcję „Wyjazd enologiczny”, która obejmuje:

• Nocleg ze śniadaniem,
• Degustacja i/lub wizyta w winiarni lub na winnicy.

Źródło: Wonderbox.pl

👫 Ta oferta, podobnie jak wiele innych zestawów Wonderbox, była oczywiście dla dwóch osób.

Podczas składania zamówienia mogłem spersonalizować mój zestaw, dodać krótką wiadomość oraz wybrać sposób prezentacji: cieszyłem się, że mogłem dodać trochę oryginalności do mojego prezentu.

Jak przebiegła dostawa Wonderbox?

Dostawa była bardzo szybka i otrzymałem zestaw szybko w domu. Wybrałem zestaw fizyczny, ponieważ chciałem podarować go "na żywo" mojemu partnerowi. Jestem z niego bardzo zadowolony!

Nasza degustacja win

Czy odbiorca mógł łatwo zrealizować rezerwację?

System rezerwacji przez stronę internetową wydawał się dość łatwy w obsłudze. Niemniej jednak, aby zapoznać się z wszystkimi możliwościami, zajęło to sporo czasu.

Dodatkowo, na początku chcieliśmy wyruszyć w długi weekend z okazji Wniebowstąpienia, ale gdy dzwoniliśmy do usługodawców, nie znaleźliśmy dostępnych terminów. Ostatecznie pojechaliśmy latem i mieliśmy wspaniałe wakacje.

Zamek des Faures w Puisseguin (33), gdzie spędziliśmy nasz pobyt

👉 Jeśli miałbym dać tylko jedną radę, byłoby to, aby koniecznie poinformować usługodawcę, u którego rezerwujecie voucher Wonderbox. To pozwoli uniknąć strat czasu na próby dokonania rezerwacji, a następnie odrzucenia w momencie płatności. Wiele usługodawców ma bowiem konkretne dostępności dla klientów Wonderbox.

✅ Podsumowując, jesteśmy zadowoleni z doświadczenia z Wonderbox, zarówno na etapie zakupu, jak i pobytu. Opcje personalizacji prezentu na stronie internetowej naprawdę robią różnicę! 😊

FAQ dotyczące Wonderbox: odpowiadam na WASZE pytania!

Aby pomóc Ci się zorientować, oto ostatnia sekcja, która odpowiada na najważniejsze pytania, które możesz mieć dotyczące Wonderbox. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, nie wahaj się napisać komentarza! 😉

Czy można połączyć dwie wonderboxy?

Teoretycznie jest możliwe połączenie dwóch wonderboxów w celu wymiany na jeden o wyższej wartości. Ponieważ jest to konkretna prośba, zalecam bezpośredni kontakt z obsługą klienta pod numerem 09 77 40 41 41, dostępnym od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-19:00 oraz w soboty od 9:00 do 18:00.

Źródło: Instagram (@wonderbox.fr)

Jak sprawdzić ważność Wonderbox?

Aby to zrobić, najprościej jest wejść na stronę internetową Wonderbox i zarejestrować się, klikając "Mam Wonderbox". Następnie będziesz mógł stworzyć konto klienta, w którym znajdziesz ważność swojej Wonderbox.

👉 Jeśli już zarejestrowałeś swoją Wonderbox na stronie, wystarczy, że po prostu zalogujesz się do swojego konta klienta!

Jak aktywować Wonderbox?

Wasza Wonderbox jest aktywowana od momentu zakupu i jest ważna przez trzy lata i trzy miesiące. Jeśli chcesz zarezerwować usługę, polecam zapoznać się bezpośrednio z dostępnymi opcjami w broszurze lub na swojej stronie internetowej Wonderbox, a następnie skontaktować się z interesującym Cię usługodawcą w celu dokonania rezerwacji.

Źródło: Instagram (@wonderbox.fr)

Czy można zwrócić Wonderbox?

Nie, nie ma możliwości zwrotu Wonderbox. Możesz jednak wymienić ją na inną, jeśli ta nie przypadła Ci do gustu, lub przedłużyć ważność, jeśli nie możesz z niej skorzystać w wyznaczonym czasie (3 lata i trzy miesiące po dacie zakupu).

Jak skontaktować się z Wonderbox przez telefon?

Wonderbox posiada obsługę klienta w języku polskim, dostępną od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-19:00 oraz w sobotę od 9:00 do 18:00. Numer telefonu to 09 77 40 41 41 i jest bezpłatny.

📧 Możesz również wysłać wiadomość poprzez sekcję "skontaktuj się z nami" w FAQ na stronie.

Podsumowując, Wonderbox to naprawdę proste i skuteczne rozwiązanie na prezent, które pozwala sprawić radość, jednocześnie oszczędzając czas! A jeśli już spróbowałeś, chętnie przeczytam twoją osobistą opinię w komentarzach! 😉