Mijn mening over HELLOFRESH, de maaltijdpakketten bij u thuis bezorgd

Wie heeft er ooit niet gedroomd van nooit meer boodschappen te hoeven doen? Hoewel het enkele jaren geleden nog onmogelijk leek, kunnen we tegenwoordig rekenen op diensten voor het bezorgen van maaltijdboxen aan huis. In tegenstelling tot kant-en-klare maaltijden ontvang je de ingrediënten en recepten bij je thuis, zodat je het plezier van koken behoudt!

Dit is onder andere wat HelloFresh u aanbiedt, een van de leiders in deze sector. Maar is deze service echt al het goede dat erover gezegd wordt waard? Ik heb zelf de kans gehad om deze box te testen en ik laat u ontdekken wat ik ervan vond.

HelloFresh, in een paar woorden

👍 Ik vond het geweldig

• De kwaliteit van de ingrediënten,
• De transparantie over de herkomst van de producten,
• De aangeboden recepten,
• De vele soorten dieetvoorkeuren die in aanmerking worden genomen: vegetarisch, flexitarisch, caloriearm, vis en groenten...
• De snelle levering en de zorgvuldige verpakking,
• Het feit dat er geen voedselverspilling meer is.

❌ Wat ik minder leuk vond

• De ergonomie van de site: het is moeilijk om bepaalde informatie te krijgen voordat je bestelt!
• De bereidingstijden en kooktijden zijn een beetje onderschat,
• De levering komt niet altijd op de verwachte tijd.

Hoe werkt HelloFresh?

Verkiezene maaltijdkit van het jaar, biedt Hellofresh u de mogelijkheid om een maaltijdkit direct bij u thuis te ontvangen met recepten en alle benodigde ingrediënten om ze te bereiden. Er zijn geen verplichtingen en het abonnement is flexibel: u kunt alleen de weken bestellen dat u het nodig heeft, tot 5 maaltijden voor 2 tot 6 personen.

Wanneer je een bestelling plaatst bij Hellofresh, heb je de keuze uit veel verschillende recepten. De selectie waaruit je je favoriete gerechten kunt kiezen, verandert elke week, zodat je keer op keer nieuwe smaken kunt ontdekken. De inspiratie is divers met traditionele Franse keuken, maar ook Italiaanse, Aziatische en Tex-Mex recepten.

Zodra je je gerechten hebt gekozen op de website of in de app, ontvang je snel de ingrediënten en stap-voor-stap recepten in een goed verpakte doos. Vlees en vis worden vacuüm verpakt en de groenten en fruit zijn goed beschermd, zodat ze in perfecte staat bij jou thuis aankomen.

Nu is het aan jou! Ga aan de slag in de keuken en bereid het recept dat je aanspreekt. De ingrediënten zijn vooraf afgemeten op basis van het aantal gekozen porties.

✅ Hellofresh biedt een all-in-one maaltijdbox service die eenvoudig te gebruiken is, en je het dagelijkse leven vergemakkelijkt door je in staat te stellen heerlijke maaltijden te koken, zonder dat je daarvoor naar de winkel hoeft!

Waar komen de HelloFresh producten vandaan?

HelloFresh hecht veel waarde aan de kwaliteit en herkomst van de ingrediënten die in de boxen worden geleverd. Het bedrijf stimuleert de lokale economie en een eerlijke beloning voor de producenten. Op elke verpakking vind je bovendien de herkomst van het ingrediënt.

Behalve in geval van leveringsproblemen, zet het merk zich in om zijn klanten vlees 100% van Franse oorsprong te bieden, maar ook kaas en zuivelproducten van nationale bodem.

De fruit en groenten zijn ook Frans en het brood is afkomstig uit een ambachtelijke productie, die het traditionele vakmanschap respecteert.

HelloFresh probeert zoveel mogelijk in te kopen bij gecertificeerde producenten:

🐑 Uiteindelijk zet het merk zich in voor dierwelzijn en controleert het zorgvuldig de levensomstandigheden van de dieren in de boerderijen waar het zijn producten inkoopt. Als je geen vlees eet, biedt het tal van vegetarische maaltijden aan.

Voor wie zijn de HelloFresh maaltijdpakketten bedoeld?

De Hellofresh kookbox biedt maaltijden voor 2 tot 6 personen, met een maximum van 5 maaltijden per week. Dit maakt het erg handig voor gezinnen of koppels, vooral voor degenen die niet altijd de tijd hebben om boodschappen te doen of menu's te plannen.

Aangezien het om een kookdoos gaat en niet om kant-en-klare maaltijden, is deze perfect voor mensen die:

• willen graag weten wat er op hun bord komt,
• willen leren koken, maar weten niet waar ze moeten beginnen,
• zijn benieuwd naar nieuwe smaken om de dagelijkse kost te variëren!

Hellofresh past zich aan aan de verschillende dieetwensen door klanten de mogelijkheid te bieden om opties te kiezen en te combineren die hun dieet bepalen, zoals:

• Classiek,
• Gezinsvriendelijk,
• Vegetarisch,
• Snelle maaltijd,
• Calorie Slim,
• Vis en groenten,
• Flexitarisch.

HelloFresh, wat kost het?

Hellofresh biedt u maaltijden van hoge kwaliteit vanaf €3,63 per portie. De prijs daalt naarmate u meer maaltijden bestelt en het aantal porties toeneemt. Zo kunt u zich aanpassen aan uw budget.

👨‍👩‍👧‍👦 Bijvoorbeeld, voor een gezin van 4 personen dat 4 maaltijden per week besteld, is de prijs 74€.

🤑 Voor je eerste drie bestellingen bij HelloFresh krijg je bovendien een welkomstaanbieding die het mogelijk maakt om het concept te testen zonder dat het je veel kost:

👉 Met deze aanbieding ontvang je tot € 80 korting!

Hoe ziet een HelloFresh-pakket eruit? Ontdek het in de video!

U wilt graag HelloFresh bestellen, maar wilt eerst zien hoe de levering eruitziet. In deze video ontdekt u:

Hoe geef je een HelloFresh-abonnement cadeau?

Wil je iemand in je omgeving laten profiteren van de HelloFresh-service? Momenteel biedt de Nederlandse site nog geen cadeaubon aan. Als je echter de gegevens hebt van de persoon aan wie je het wilt geven, kun je haar of hem zeker verrassen door een bestelling voor hen te plaatsen. Het is wel belangrijk om goed op de voorkeuren te letten, want je zult de maaltijden voor hen kiezen.

👉 Een andere tip is om gewoon een bepaald bedrag in een envelop te geven en te vermelden dat het een voorschot is voor het bestellen van maaltijden via HelloFresh! 😉

➡️ Aan wie kun je HelloFresh maaltijdpakketten geven?

Het is een geweldig cadeau-idee voor iemand die:

• Wil graag gezond eten maar weet niet waar te beginnen (iemand die diëet of gezondheidsproblemen heeft),
• Wil leren koken (jong, student...)
• Is heel druk (jongere ouders, iemand die in opleiding is...)

✅ We betreuren het dat HelloFresh nog geen cadeaubon aanbiedt, want het zou een geweldig cadeau-idee zijn om iemand kennis te laten maken met nieuwe smaken.

Wat vinden de mensen die het hebben geprobeerd? Ontdek de ervaringen van klanten met HelloFresh!

Het bekijken van klantbeoordelingen voordat je een box aanschaft, kan erg nuttig zijn om te ontdekken wat de kwaliteiten en tekortkomingen zijn. Om je te helpen, heb ik de belangrijkste trends samengevat die je online kunt vinden over het merk HelloFresh.

Op de website van HelloFresh

Op de homepage van HelloFresh worden positieve beoordelingen van klanten uitgelicht, die al meerdere dozen hebben besteld:

👉 Deze geven waardevolle informatie over de boxen, maar het is duidelijk dat het merk geen negatieve beoordelingen op de homepage zal plaatsen. Om toegang te krijgen tot alle meningen, is het beter om naar onafhankelijke beoordelingssites, zoals Trustpilot of Igraal, te gaan.

Over Trustpilot

Dankzij het systeem van gecontroleerde beoordelingen zorg ervoor dat Trustpilot ervoor zorgt dat mensen die een beoordeling over HelloFresh hebben achtergelaten, daadwerkelijk de service hebben besteld en getest. Het merk heeft op het moment van schrijven bijna 5000 beoordelingen, wat getuigt van betrouwbaarheid. De gemiddelde beoordeling is 4,1 uit 5, wat positief is en uitnodigt om meer te ontdekken.

💚 Klanten op Trustpilot hebben genoten

• De kwaliteit van de ingrediënten en hun versheid,
• De klantenservice via telefoon, die zeer efficiënt is,
• De kwaliteit van de verpakkingen, die recyclebaar zijn,
• De mogelijkheid om nieuwe recepten te ontdekken,
• De heerlijke smaak van de bereide recepten.

Voorbeeld van een positieve beoordeling van de site Trustpilot

❌ Ze waardeerden het minder

• Beperkt aantal recepten zonder vlees,
• De kwaliteit van de tomaten (vooral buiten het seizoen),
• Het systeem van pauzes in het abonnement, dat vraagt om week voor week in plaats van alles in één keer,
• De levering die met een dag kan vertraging oplopen,
• Een maximum van 5 maaltijden per week: de concurrentie biedt tot 9 maaltijden aan!

Voorbeeld van een gemengde beoordeling van de site Trustpilot

Over Igraal

👉 De site Igraal maakt het ook mogelijk om beoordelingen te verzamelen over de HelloFresh maaltijdboxen. De score is 4,5 uit 5, wat consistent is met wat er op Trustpilot wordt gegeven. Igraal biedt ook een interessante cashback aan met 3 € gecrediteerd op uw account bij inschrijving en 4,5 € terugbetaald op uw bestelling.

HelloFresh op sociale media

Je vindt het bedrijf op:

• Instagram, met informatie over je box, handige tips en recepten uit hun maaltijdboxen,

Klantbeoordelingen op Instagram

• Facebook, met meer dan 2 miljoen volgers en volop interessante berichten.

💬 Als je je aanmeldt voor HelloFresh, volg de merk dan gerust op social media om in contact te komen met de gemeenschap. Je zult nieuwe tips ontdekken en kunt de resultaten van je recepten delen!

Kun je vertrouwen op het merk Hellofresh of is het een oplichting?

Hellofresh behoort tot de internationale groep met dezelfde naam, die wereldwijd zeer succesvol is, met in 2021:

🍴 meer dan een miljard maaltijden geleverd,

💲 6 miljard euro aan inkomsten,

👨‍💼 en meer dan 20.000 medewerkers!

De groep is opgericht in 2011 door Dominik Richter en Thomas Griesel. Het is gevestigd in Duitsland, in Berlijn. Momenteel is het de grootste leverancier van maaltijdpakketten in de Verenigde Staten. De pakketten worden natuurlijk in Frankrijk gedistribueerd, maar ook in Australië, Canada, Nieuw-Zeeland, Japan en in veel landen in Europa.

De oprichters van HelloFresh

Hellofresh is dus verre van failliet, terwijl de kwaliteit van hun diensten wordt bewezen door hun succes over de hele wereld.

Het merk hecht bijzonder veel waarde aan de communicatie met zijn klanten. Het is actief op sociale media, beantwoordt beoordelingen op internet en beschikt over een kwaliteitsservice die 7 dagen per week bereikbaar is via telefoon en chat!

✅ We begrijpen waarom het merk tot het beste maaltijdbox van het jaar 2022 is verkozen, gezien het internationale succes en de betrouwbaarheid van de klantenservice.

Mijn oordeel over HelloFresh

💛 Er zijn bepaalde periodes in het leven waarin het moeilijk kan zijn om tijd te vinden om te koken. Dit was onlangs ook een beetje mijn situatie, met veel veranderingen in mijn persoonlijke en professionele leven. De test van deze Hellofresh-box kwam dus als een geschenk! Ik wil graag weer plezier in koken vinden en voor mezelf en mijn gezin zorgen door evenwichtige maaltijden te eten.

💙 Bij mijn bestellingen heb ik telkens een set van gezonde en gezinsvriendelijke recepten gekozen, waarvan sommige vegetarisch waren, omdat ik probeer hierop te letten. De levering kwam altijd op de beloofde dag of de dag erna, en mijn producten waren vers.

💜 Hoewel de gerechten vaak iets meer voorbereidingstijd nodig hadden dan vermeld in het recept, heb ik toch veel tijd gewonnen omdat ik niet meer naar de winkel hoefde en niet meer hoefde na te denken over wat ik moest koken. HelloFresh stelt me in staat om 5 lekkere maaltijden per week te bereiden terwijl ik nieuwe recepten ontdek. Ik denk bovendien dat ik sommige recepten later vrij gemakkelijk opnieuw kan maken, zonder een box te bestellen.

🧡 Voor mijn part denk ik dat ik af en toe blijf bestellen bij Hellofresh, vooral in drukke periodes (schoolbegin, feestdagen, enzovoort), om de mentale belasting te verlichten en tegelijkertijd te genieten van lekkere maaltijden!

✅Ik was over het algemeen zeer tevreden over de kwaliteit van de service die Hellofresh biedt. Ik raad deze maaltijdboxen aan iedereen aan die graag wil koken, maar niet de tijd of de kennis heeft om dat te doen. 😉

FAQ over Hellofresh: ik beantwoord JULLIE vragen!

👉 In dit laatste gedeelte beantwoord ik de vragen die je hebt over de service van HelloFresh. Als je het antwoord op je vraag niet kunt vinden, aarzel dan niet om een reactie achter te laten aan het einde van dit artikel! Ik beantwoord je vraag graag. 😊

Hoe kies je je maaltijden bij HelloFresh?

Elke week biedt Hellofresh de keuze uit 21 verschillende recepten. U kunt uw gerechten individueel kiezen vanuit uw 'mijn account'-ruimte door op 'mijn leveringen' te klikken en de gerechten te selecteren die u het meest aanspreken.

Echter, de site biedt u ook kant-en-klare selecties, op basis van bepaalde criteria:

👉 Er zijn ook andere opties beschikbaar, aarzel niet om te kiezen wat u het meest aanspreekt en wat past bij uw dieet.

Voorbeelden van HelloFresh-menu's

Hoe krijg je een Hellofresh kortingscode? 💲

HelloFresh biedt vaak kortingscodes aan, waarmee je flinke kortingen kunt krijgen. De code HELLOPROMO80 geeft je bijvoorbeeld toegang tot €80 korting, verdeeld over je drie eerste boxen.

Hoe minder betalen voor HelloFresh? 🤑

Om wat geld te besparen op de aanschaf van je HelloFresh maaltijdpakketten, kun je:

• Profiteer van de welkomstkorting van -80€ op je drie eerste boxen met de code HELLOPROMO80,
• Gebruik een cashbackservice zoals Igraal, die je 3€ terugbetaalt bij inschrijving en 4,5€ bij elke bestelling, of Poulpeo, dat tot 9€ terugbetaalt,
• Verwijs je vrienden en familie door je persoonlijke kortingscode te delen (gestuurd via e-mail of beschikbaar op je account), waarmee je 30€ kunt verdienen op een bestelling en zij profiteren van een korting op hun eerste drie boxen.

Wie levert HelloFresh? 📦

De levering van Hellofresh vindt plaats in Nederland, en wordt verzorgd door PostNL. Hellofresh stuurt je de dag voorafgaand aan de levering een e-mail met de verwachte levertijd van de bezorger, evenals op de dag zelf met een real-time volgfunctie van de route. Je ontvangt ook twee sms-berichten op dezelfde momenten.

Hoe neem je contact op met HelloFresh? 💬

HelloFresh biedt verschillende contactmogelijkheden:

• Per telefoon, op 📞0 805 22 06 21 (prijs voor een lokaal gesprek), *
• Per post, op het volgende adres :
  HelloFresh Nederland B.V.
  14 rue Beffroy
  92200 NEUILLY-SUR-SEINE
• Via de virtuele assistent op de website.

Waar is HelloFresh gevestigd? 🌍

In Nederland is HelloFresh gevestigd in Amsterdam. Maar de groep is actief in vele landen over de hele wereld: de Verenigde Staten, Australië, Canada, Japan, het Verenigd Koninkrijk, België, Italië, Scandinavië, Duitsland, Zwitserland, Denemarken en natuurlijk ook in Frankrijk!

Hoe zet je HelloFresh op pauze? ⏯

Je kunt je abonnement tot 12 weken van tevoren eenvoudig pauzeren via de website. Log hiervoor in, ga naar de sectie "Mijn leveringen" en klik op de kalender rechts van de vermelding "Menu van ... tot ...".

Selecteer vervolgens de datum waarop u geen levering wenst, en klik op "Volgende week overslaan". De datum wordt dan rood en u ontvangt geen levering! Het is mogelijk om de week opnieuw te activeren indien nodig.

👉 Wijzigingen zijn meestal mogelijk tot een week voor de leverdatum. De exacte deadline staat op uw kalender aangegeven.

Hoe kan ik mijn HelloFresh-abonnement opzeggen? 🛑

Omdat HelloFresh zonder verplichtingen is, kun je op elk moment je abonnement opzeggen. Hiervoor hoef je alleen maar naar je account te gaan en dan:

• Klik op "Instellingen" in het menu rechtsboven,
• Ga vervolgens naar het tabblad "Abonnementsinstellingen",
• Daarna vindt u onderaan de pagina in het gedeelte "Status" de optie "Mijn abonnement annuleren",
• Wanneer u op deze link klikt, is het heel eenvoudig omdat de website u stap voor stap begeleidt.

👉 Zodra je je hebt afgemeld, ontvang je een bevestigingsmail. Let op, het is noodzakelijk om je minimaal een week van tevoren af te melden om je volgende box niet te ontvangen.

Ik hoop dat dit artikel uw vragen over het Hellofresh aanbod heeft beantwoord en dat u er meer over heeft kunnen ontdekken. Ik kijk ernaar uit om uw reacties te lezen, dus laat me weten wat u ervan vond of stel gerust uw vragen! 😉