Mijn mening over FAMILEO: het FAMILIEDAGBOEK om in contact te blijven!

Vandaag de dag is het niets eenvoudiger dan in contact te blijven met je dierbaren, dankzij de diensten voor directe messaging of video-oproepen! Ondanks deze schijnbare gemakken komt het echter vaak voor dat een deel van de familie zich geïsoleerd voelt: het aantal ouderen dat gebruikmaakt van WhatsApp of sociale media is immers beperkt.

Om ervoor te zorgen dat uw hele gezin met elkaar in contact blijft, hebben bedrijven zoals Famileo een concept ontwikkeld voor een gezinskrant, die elk gezinslid kan aanvullen met foto's en nieuws, en die vervolgens wordt afgedrukt en rechtstreeks naar de ontvanger wordt gestuurd. De afgelopen maanden heb ik de mogelijkheid gehad om een Famileo-box te testen en ik laat u graag weten wat ik ervan vond.

Wat is Familéo?

👍 Ik heb genoten

• Het concept van Famileo, dat al mijn familie heeft overtuigd,
• Mijn grootmoeder zien stralen en met haar kunnen praten over haar krantje,
• De gebruiksvriendelijkheid van de Famileo-app,
• Het aantrekkelijke tarief en de mogelijkheid om de betaling te delen,
• Het eindresultaat van de krant,
• De mogelijkheid om het abonnement aan te passen aan je budget.

❌ Wat ik minder leuk vond

• De kwaliteit van het papier is gemiddeld,
• 30 berichten kan soms wat beperkt zijn als we met veel mensen zijn!

Hoe werkt Famileo?

Famileo biedt de mogelijkheid om elke maand, twee keer per maand of elke week een geprinte nieuwsbrief te versturen naar een persoon naar keuze, met 30 berichten en foto's. Deze service kan in veel situaties worden gebruikt, maar is primair bedoeld om nieuws te sturen naar je ouders, grootouders of zelfs overgrootouders.

Elke gezinslid dat wil deelnemen, kan de app downloaden of zich direct op de website aanmelden, en vervolgens de gezinscode invoeren die wordt doorgegeven aan de persoon die het gezin aanmeldt tijdens het abonnement. Daarna is het heel eenvoudig om je eigen nieuwsbrief te vullen door foto's te uploaden en deze te vergezellen van berichten naar keuze.

Elke gezinslid kan deelnemen: er is namelijk een maximum van 60 personen die in elke nieuwsbrief kunnen publiceren. Aarzel dus niet om een persoonlijk account aan te maken, zodat het resultaat gevarieerd en gezellig wordt.

👉 U kunt bijvoorbeeld een foto sturen van een familiebijeenkomst, een plek die u tijdens uw vakantie heeft bezocht, of een moment dat u aan uw opa of oma deed denken.

Uittreksel uit een Famileo-gazet

De opmaak gebeurt automatisch en de nieuwsbrief wordt direct naar de ontvanger verzonden, per post, ongeacht het land waar hij of zij woont.

💌 Met de eerste Gazette ontvangt de ontvanger een bericht om uit te leggen waar het over gaat. Dit is dus perfect om een echte verrassing voor uw ouderen te creëren!

📅 Aan uw kant ontvangt elk gezinslid dat bijdraagt aan het opstellen van de nieuwsbrief drie dagen voordat deze wordt gepubliceerd een e-mail, zodat ze de gelegenheid hebben om hun bijdrage af te ronden.

💲 Famileo biedt een pot systeem aan: iedereen kan heel eenvoudig deelnemen aan het abonnement, zonder dat er overschrijvingen of gelduitwisselingen nodig zijn.

📱 Eindelijk kan elk deelnemend lid de voltooide nieuwsbrief bekijken, zodat iedereen op de hoogte blijft van het laatste nieuws uit de familie!

✅ Famileo is een geweldige uitvinding die ervoor zorgt dat je hele familie met elkaar verbonden blijft, en dat ouderen nieuws ontvangen van de mensen die voor hen belangrijk zijn. Let op, het kan zelfs een beetje verslavend zijn: grootouders zijn dol op het ontvangen van de nieuwsbrief en vragen er vaak om!

Voor wie is de Famileo-gazet bedoeld?

Een Famileo-abonnement is een echte famili gift. Natuurlijk is de krant voornamelijk bedoeld voor de ouderen naar wie hij wordt gestuurd. Als zij alleen wonen, zullen ze blij zijn om op de hoogte te zijn van de laatste avonturen van hun familieleden en zich zo erg omringd voelen. In een relatie kunnen uw grootouders of overgrootouders met elkaar praten over hun krant.

Als uw dierbare in een verpleeghuis of een ouderenhuis woont, kunt u hem of haar zeker abonneren op deze nieuwsbrief om het dagelijks leven op te fleuren en te laten zien dat u aan hen denkt.

Wat kost Famileo?

Famileo biedt drie verschillende tarieven aan:

Deze abonnementen zijn zonder verplichtingen: u kunt uw aanbod dus op elk moment pauzeren of opzeggen wanneer u maar wilt.

👉 Als je een klein budget hebt, is de maandelijkse formule van €5,99 heel interessant. Hiermee kun je een leuk cadeau geven zonder dat het veel kost!

👉 Als je een groot gezin hebt, dan biedt de aanbieding van €17,99 per maand de mogelijkheid om elke week een nieuwsbrief te verzenden. Dit is ideaal als er veel mensen deelnemen aan de nieuwsbrief, omdat dit iedereen de kans geeft om regelmatig berichten te plaatsen.

In alle gevallen kunt u uw abonnement heel eenvoudig aanpassen aan uw behoeften en mogelijkheden. Ga eenvoudig naar het gedeelte "mijn account", vervolgens "abonnement beheren", en klik op "Wijzig formule". De wijziging gaat in op uw volgende verlengingsdatum.

Hoe ziet een Famileo-gazette eruit?

De Famileo-gazet is een klein tijdschrift in A4-formaat (zoals een vel printerpapier). Het begint met een eerste pagina die de datum, aankomende feestdagen en verjaardagen weergeeft, evenals de familieleden die aan deze editie van de gazet hebben bijgedragen.

Op de volgende pagina's volgen de berichten elkaar op, telkens met:

• Een grootformaatfoto in kleur afgedrukt,
• Een bericht geschreven door een naaste, goed leesbaar (in grote letters),
• De naam van de auteur van het bericht, duidelijk vermeld, met een kleine foto.

De eerste pagina en een willekeurige pagina van een Famileo-krant

Hoe geef je een Famileo-abonnement of een enkele box cadeau? 🎁

Om een Famileo-abonnement cadeau te doen, heeft u twee opties:

🔸 Direct abonner aan de persoon voor wie de nieuwsbrieven bedoeld zijn, vanaf de site, door de abonnementsvorm te kiezen die je voorkeur heeft (maandelijks, tweewekelijks of wekelijks). In dat geval kan elke persoon die aan de gezinsgroep wordt toegevoegd, indien gewenst, meedoen aan de gezamenlijke betaling.

🔸 Geef een cadeaupakket voor een periode van zes maanden voor 39€:

Deze giftbox is bijzonder handig als u uw cadeau tastbaar wilt maken: naast zes maanden maandelijks abonnement op de nieuwsbrief, ontvangt de persoon ook een doos om zijn of haar nieuwsbrieven in op te bergen. U kunt het rechtstreeks vanaf de homepage van de website bestellen.

📚 Na een jaar kunt u ook de complete verzameling van de bladen laten afdrukken in een mooi gebonden boek. Er gaat niets boven het behouden van mooie herinneringen en deze te delen met de mensen van wie je houdt!

➡️ Voor wie is Famileo bedoeld?

👵 De Famileo-box kan cadeau gedaan worden aan ouderen die niet al te veel verbonden zijn met sociale media en chat-apps. Het is een ideaal cadeau voor je ouders, grootouders of overgrootouders. Natuurlijk is het ook perfect voor je schoonfamilie of voor ooms en tantes.

👩‍🦽 Het Famileo-tijdschrift kan ook worden verstuurd naar een persoon met een handicap die in een instelling verblijft, of naar een persoon die langdurig in het ziekenhuis ligt.

🌍Als uw familie over de hele wereld verspreid is, is de Famileo-gazet een geweldige manier om in contact te blijven en uw dagelijkse avonturen te delen. Famileo verstuurt wereldwijd!

Wat vinden onze abonnees? Ontdek de beoordelingen van klanten over Famileo!

Of je nu een cadeau zoekt of jezelf iets wilt trakteren, de ervaringen van andere klanten zijn een waardevolle aanwijzing om te beoordelen of het aangeboden product aan onze verwachtingen voldoet. Om je te helpen een overzicht te krijgen van wat er over Famileo wordt gezegd, heb ik de klantbeoordelingen van verschillende internetplatforms voor je samengevat.

Over de website van Famileo

Op de homepage van de website vind je video-recensies die een goed beeld geven van de tevredenheid van klanten:

🔸 De ontvangers van de nieuwsbrieven geven hun ongeduld om de uitgave elke maand te ontvangen, en het plezier om in verbinding te staan met de rest van hun familie, aan.

🔸 Schrijvende families prijzen de gebruiksvriendelijkheid van Famileo, de vreugde om hun geliefde gelukkig te zien, en het geluk om elke maand nieuws van de hele familie te ontdekken in de nieuwsbrief.

Op de Facebook van het merk Famileo

Het platform waarop Famileo-klanten de meeste recensies achterlaten, is Facebook.

De zeer goede score van Famileo en het grote aantal beoordelingen wijzen erop dat de meeste klanten tevreden zijn over deze nieuwsbrief.

💚 Klanten waren enthousiast

• Blijf regelmatig in contact met hun ouderen door ze updates te geven,
• De praktische kant van Famileo,
• De gebruiksvriendelijkheid van de app en de site, zelfs voor mensen die niet goed overweg kunnen met computers,
• Het contact met de klantenservice, die zeer efficiënt is,
• De prijs van het abonnement,
• Het feit dat het een Frans bedrijf is.

Voorbeeld van een positieve recensie van de Facebookpagina van Famileo

❌ Ze hebben het minder gewaardeerd

• Het feit dat de uitgeverij geen aziatische of Arabische tekens toelaat,
• De afdrukkwaliteit van de foto's (dit geldt alleen voor een minderheid van de mensen en het lijkt erop dat ze onlangs hun drukservice hebben veranderd),
• Enkele vertragingen in de bezorging door de postdiensten.

Voorbeeld van een gemengd oordeel afkomstig van de Famileo Facebook-pagina en het antwoord gegeven door een andere gebruiker

Over Trustpilot

Er zijn momenteel zeer weinig beoordelingen over Famileo op de beoordelingswebsite Trustpilot. De ontvangen beoordelingen zijn gemiddeld, vooral door een negatieve beoordeling van een persoon die problemen heeft gehad met de levering (voornamelijk door de vervoerder), wat de algemene score verlaagt. Er zijn ook zeer positieve beoordelingen, die deze negatieve ervaring compenseren.

Famileo op sociale media

Je vindt het bedrijf Famileo op:

• Instagram, met voorbeelden van de gazetten in foto's, wedstrijden, en ervaringen...

Uittreksel van de Instagram-account van Famileo

• Facebook, met meer dan 50000 volgers en ook daar vind je wedstrijden, informatie over de nieuwtjes van je krantje, enzovoort.
• Twitter, om het kort en krachtig te houden en je directe vragen aan Famileo te stellen,
• En tenslotte YouTube, met snelle en volledige tutorials (via YouTube Shorts) en video's over het concept Famileo en de voordelen voor ouderen.

Kun je vertrouwen op het bedrijf Famileo of is het een oplichting?

Famileo bestaat sinds augustus 2015. De service is gelanceerd door de Franse start-up Entourage Solutions. Op de officiële site "Société.com" blijkt dat dit bedrijf sinds 2014 bestaat, wat zorgt voor een bepaalde stabiliteit. Er werken zo'n dertig medewerkers en het aantal actieve gebruikers ligt boven de 700.000.

Uittreksel van de website Société.com over Entourage Solutions, het bedrijf achter de dienst Famileo

Het bedrijf neemt de tijd om te reageren op de beoordelingen en vragen van zijn klanten op Facebook en via berichten, en beschikt over een klantenservice die telefonisch bereikbaar is, op een niet-premium nummer. Bovendien wordt de kwaliteit van deze ondersteuning geprezen door de gebruikers in de Facebook-reviews.

Uiteindelijk heeft het bedrijf twee prestigieuze prijzen gewonnen op het gebied van ondernemerschap:

• "La France s'engage" in 2017,
• "Pass French Tech" in 2019.

✅ Famileo is onderdeel van een Franse onderneming, die gemakkelijk bereikbaar is en beschikt over een professionele klantenservice, wat garant staat voor betrouwbaarheid.

Mijn oordeel over Famileo

Ik heb gekozen om Famileo te gebruiken om in contact te blijven met mijn grootmoeder, die meer dan drie uur van mijn huis woont. In het begin was het eigenlijk een persoonlijk project, omdat ik bang was dat andere familieleden, vooral mijn moeder, geen berichten aan de krant konden toevoegen.

Toch, vanaf de eerste ontdekking van de nieuwsbrief, wilde de rest van mijn familie weten hoe ze konden bijdragen aan het maken van deze krant. Ik heb dus eerst de familiecodes gedeeld met mijn zus, daarna met mijn moeder, en vervolgens met mijn tante en oom. Ieder koos de oplossing die het beste bij hem of haar paste. De mobiele app is zeer handig voor mensen met een smartphone: het is erg intuïtief, en je kunt eenvoudig foto's en tekst toevoegen zonder enige computerkennis.

Wat betreft de betaling, maken we sinds kort gebruik van een spaarpot-systeem, waarmee je de kosten kunt delen. Dit is erg handig en werkt uitstekend!

Mijn grootmoeder is altijd blij om haar krant te ontvangen. Ze vindt het fijn om erin te bladeren en het af en toe weer te bekijken. Wanneer we haar komen bezoeken, laat ze het ons zien en het is een geweldig gespreksonderwerp! Tot nu toe hebben we geen enkele bezorgproblemen gehad.

Bron: Instagram (@labulledesevy, @odrai_et_louis, @louiseetleskids)

Sommige foto's zijn echt heel mooi en het krantenformaat is niet altijd ideaal om ze tot hun recht te laten komen. Ik overweeg daarom om ze opnieuw af te drukken op fotopapier. Ik heb ook gezien dat Famileo aanbiedt om de tijdschriften aan het eind van het jaar in een gebonden boek af te drukken, misschien doe ik dat ook.

Enfin, dit abonnement heeft een onverwacht effect gehad: naast het contact met mijn grootmoeder, genieten we nu allemaal van de nieuwsbrief die we bij elke uitgave kunnen downloaden. Dit stelt ons in staat om op de hoogte te blijven van wat er speelt in de familie en van ieders dagelijks leven: het is erg verbindend!

✅ Ik raad de Famileo-ervaring echt aan, vooral voor gezinnen die geografisch ver uit elkaar wonen. Het is een avontuur dat je samen beleeft, makkelijk te gebruiken en het brengt alle gezinsleden dichter bij elkaar! 😉

FAQ over Famileo: ik beantwoord UW vragen!

👉 In de volgende regels beantwoord ik de vragen die je hebt over Famileo. Als je geen antwoord vindt op je vragen, aarzel dan niet om een reactie achter te laten onderaan deze pagina zodat je jouw bijdrage kunt leveren. Ik help je graag verder!

Hoe maak je verbinding met Famileo?

Als u al een Famileo-account heeft, kunt u eenvoudig naar de website gaan en inloggen door rechtsboven op "Mijn account" te klikken. U kunt ook de app downloaden die beschikbaar is voor Android en iPhone.

Als je je wilt aansluiten bij je familie die al abonnee is van Famileo, heb je een familiecode nodig. Deze is doorgestuurd naar de persoon die zich heeft geabonneerd. Vervolgens hoef je alleen maar helemaal onderaan de startpagina te klikken op "Ik sluit me aan bij mijn familie" en de instructies te volgen. Dit kan ook via de app!

Als uw naaste in een partnerschapseis van Famileo woont, zou hij/zij u een code moeten geven die u ook kunt invoeren op de website, op de homepage, in de sectie met de titel: "Woont uw naaste in een aangesloten instelling?".

Wie drukt Famileo af?

Als u een abonnement heeft, dan is het bedrijf Famileo dat rechtstreeks zorgt voor het afdrukken en verzenden van de krant. Zodra deze is gevuld met uw foto's en berichten, hoeft u niets meer te doen. 😉

Hoe kan ik een Famileo kortingscode krijgen?

Bij uw inschrijving kunt u de promotiecode "COUPDEPOUCE" invoeren, waarmee u 70% korting op de eerste maand ontvangt. Deze code is geldig voor maandelijkse en tweewekelijkse abonnementen. Dit is erg interessant als u Famileo een maand zonder verplichtingen wilt uitproberen, omdat het u slechts ongeveer 1,80€ kost.

Biedt Famileo een verwijzingsprogramma aan?

Ja! Famileo heeft een verwijzingsaanbod opgezet. Vraag aan de persoon die je aanbeveelt om zijn verwijscode, die hij per e-mail heeft ontvangen en die beschikbaar is in zijn account onder "Mijn account". Door deze in te voeren tijdens je registratie, krijg je een maand gratis. Bovendien kunnen de grootouders van de referenten cadeaus winnen!

Bron: Instagram (@welovecharliandcapucine, @magicaroh, @cynthiakanaie)

Wat gebeurt er met de persoonlijke gegevens (foto's, berichten...) die we naar Famileo sturen?

Famileo neemt zich voor om uw gegevens niet door te verkopen: foto's, berichten, persoonlijke informatie... De site is vrij van advertenties en blijft dat ook. Uw gegevens worden veilig opgeslagen, op servers die specifiek voor het aanbod van Famileo zijn en op een versleutelde manier.

Als u echter uw gegevens wilt verwijderen na uw beëindiging, kunt u contact opnemen met Famileo en hen vragen om deze te wissen. Dit zal gratis en snel gedaan worden.

Hoe Famileo te bereiken?

Er zijn verschillende opties beschikbaar voor u:

• Via de sociale media, op Facebook of Instagram,
• Direct op de site, via het formulier,
• Per e-mail naar: contact@famileo.com,
• Per telefoon op 📞02 46 84 02 82 (kosten van een lokaal gesprek).

Is er een verplichting bij Famileo?

Nee, Famileo is zonder verplichtingen. Dat betekent dat je op elk moment kunt opzeggen.

Hoe kun je je abonnement op Famileo opzeggen?

Alleen het familielid dat de beheerder is (standaard degene die het abonnement heeft aangemaakt) kan annuleren. Deze persoon hoeft zich alleen maar aan te melden bij zijn of haar account, naar het gedeelte "abonnementsbeheer" te gaan en zich af te melden.

👉 Als je nog geld op je spaarpot hebt staan, aarzel dan niet om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice van Famileo om te vragen hoe je dit geld kunt terugkrijgen.

Ben je een professional in een verzorgingshuis: Hoe word je een partner van Famileo?

Famileo stelt instellingen die ouderen (verzorgingstehuizen, langdurige zorg, bejaardentehuizen...) of mensen met een beperking huisvesten in staat om hun bewoners een manier te bieden om in contact te blijven met hun familie, via het versturen van de Famileo-gazette. Als dit soort aanbod u interesseert, aarzel dan niet om direct contact op te nemen met Famileo, hetzij per telefoon op 📞02 46 84 02 82, hetzij per e-mail op contact@famileo.com.

👉 Onderaan de homepage van de site vindt u een link naar een sectie genaamd "Famileo voor professionals", waar u het aanbod voor instellingen in detail kunt bekijken.

Voor professionele instellingen: Welke logboekdienst biedt Famileo aan?

Als u werkt in een instelling voor ouderen of mensen met een beperking, kunt u ook gebruik maken van Famileo om snel en eenvoudig een krant te maken die vertelt wat er in uw organisatie gebeurt. Het is een geweldige manier om de band tussen uw bewoners en hun dierbaren te versterken en om uw activiteiten te presenteren.

Ik hoop dat je de antwoorden hebt gevonden op alle vragen die je had over de Famileo-service. Laat me gerust weten wat je ervan vond in de reacties, of deel je ervaring! 😉