Tienes un gato o un perro y deseas lo mejor para él? Es completamente normal, ya que es un miembro más de tu familia. Lamentablemente, la comida que se encuentra en los supermercados suele ser de calidad bastante regular y, a largo plazo, puede afectar la salud de tu mascota.
Teniendo un gato y un perro, he tenido la oportunidad de probar croquetas hechas no muy lejos de mi casa: se trata de la marca Ultra Premium Direct, sobre la cual les compartiré mi opinión en los siguientes párrafos.
¡Ultra Premium Direct en 1 minuto!
Fuente: ultrapremiumdirect.com
ULTRA PREMIUM DIRECT - PRODUCTOS SALUDABLES PARA PERROS 🐶 Y GATOS 🐱 | |
Productos ofrecidos |
|
Composición | Sin conservadores, sin aromas, sin colorantes. |
Sistema de suscripción | Ofrece un 10% de descuento en todos los productos y ahorra tiempo |
Compromiso de suscripción | Mínimo 2 entregas |
Precios | Dependiendo del tamaño y peso de su mascota. Ejemplos:
|
Gastos de envío | Gratis a partir de $59 de compra |
Tiempo de entrega | 24 a 48 horas |
Lugar de fabricación | Francia, en Agen (47) |
Valores y ética |
|
👍 Me encantó
- Croquetas de calidad y deliciosas,
- Pedido fácil y rápido,
- Relación calidad-precio muy justa,
- Atención al cliente siempre disponible,
- Empaque de calidad y entrega rápida.
❌ Lo que menos me gustó
- No poder decidir la hora de la entrega durante el día (mañana o tarde),
- El beneficio ofrecido por la suscripción podría haber sido un poco mayor o no haber tenido compromiso.

Fuente: ultrapremiumdirect.com
¿Qué es Ultra Premium Direct?
Se trata de una marca francesa que vende y entrega en tu casa croquetas, patés y golosinas de calidad para perros y gatos. Esta empresa, que elabora sus productos en Francia, pone énfasis en la calidad y la accesibilidad.
¿Qué ofrece Ultra Premium Direct?
Ultra Premium Direct es tanto una tienda física en Agen como un sitio de comercio electrónico que realiza entregas en todo México. La marca vende alimentos para mascotas que diseña y fabrica ella misma.
Ultra Premium Direct para perros 🐕
Puedes elegir entre alimentos para cachorros o para perros adultos. Hay tres tipos de envases disponibles:
- Croquetas,
- Pasta,
- Delicias.
👉 Las golosinas no pueden ser la única fuente de alimento para tu mascota: son un premio ocasional que se le da para hacerle feliz o para fomentar buenos comportamientos.
Fuente : ultrapremiumdirect.com
Ultra Premium Direct también toma en cuenta las características de tu mascota para proporcionarle una alimentación equilibrada y adecuada a su estilo de vida. Así, encontrarás croquetas:
- Para cachorros o perros de gran, mediana y pequeña tamaño,
- Para cachorro o perro sensible (a nivel digestivo),
- Para perro adulto esterilizado,
- Para perro adulto bajo en calorías,
- Para perro adulto activo,
- Para perro adulto hipoalergénico,
- Para perro adulto mayor,
- Con sabores específicos a elegir:
- Salmon y arroz,
- Pollo,
- Cordero y trucha,
- Cordero y arroz.
Fuente: ultrapremiumdirect.com
Ultra Premium Direct para gatos 🐈
Para los gatos, Ultra Premium Direct ofrece no solo croquetas, comida húmeda y golosinas, sino también arena y artículos de calidad para cuidar de tu compañero.
En cuanto a la alimentación, al igual que con los perros, hay alimentos específicamente diseñados para su estilo de vida y características:
- Gato,
- Gato adulto esterilizado,
- Gato con actividad normal,
- Gato activo,
- Antibolas de pelo,
- Light - Pollo y arroz,
- Delicado.
Fuente: ultrapremiumdirect.com
También se les ofrecen paquetes de comida que combinan croquetas y comida húmeda, para aquellos que prefieren alternar.
En cuanto a la arena y los productos de cuidado, también puedes adquirirlos en el sitio de Ultra Premium Direct:
- Suplementos: aceite de salmón, espirulina orgánica, complemento para la digestión, complemento para las articulaciones...
- Un sustrato vegetal saludable,
- Juguetes,
- Un bálsamo para su hocico y sus almohadillas,
- Una manta...
Fuente: ultrapremiumdirect.com
¿Cómo descubrir estos productos?
Puedes ordenar estos productos directamente en el sitio de Ultra Premium Direct. En este caso, obtienes precios de fábrica, hasta un 40% más baratos que los que se pueden encontrar en una tienda de mascotas para la misma calidad. Además, la entrega es rápida: una vez que tu pedido sea confirmado, recibirás tus paquetes entre 24 y 48 horas después.
👉 Si realizas pedidos regularmente, Ultra Premium Direct te ofrece una oferta de suscripción gratuita, que te permite disfrutar de un 10% de descuento en todos los productos. ¡Es una excelente recompensa por tu lealtad!
Fuente: ultrapremiumdirect.com
Si vives cerca de Agen, en Lot y Garona, también puedes visitar la tienda de fábrica, en la siguiente dirección:
¿Se pueden probar los alimentos antes de pedir?
Si ya compras en Ultra Premium Direct, puedes agregar hasta dos muestras a tu pedido. Estas tienen un costo único de 1 € y te permitirán ver si estos nuevos alimentos son adecuados para tu perro o tu gato.
Fuente: ultrapremiumdirect.com
Las muestras están disponibles en la sección del mismo nombre, que puedes encontrar en el menú principal del sitio web de Ultra Premium Direct.
¿Dónde se fabrican las croquetas Ultra Premium Direct?
Uno de los grandes puntos positivos de Ultra Premium Direct es precisamente el hecho de que todos los alimentos vendidos en el sitio están fabricados en Francia, en una fábrica en Lot y Garonne. Esta fábrica cumple con normas estrictas en cuanto a seguridad e higiene, y está autorizada por el Estado.
¿Tienes curiosidad por ver cómo se fabrican las croquetas? ¡Mira el video!
Los alimentos crudos utilizados para fabricar las croquetas y pâtés son transformados en fábricas europeas, y luego se controlan antes de que la planta de Agen elabore el producto final.
👉 La comida húmeda también se elabora en Bretaña y Normandía.
Por supuesto, como se trata de una marca francesa, el servicio al cliente es francés y también está ubicado en la fábrica de Lot y Garona. Si contactas a Ultra Premium Direct, puedes estar seguro de que estarás tratando con un especialista, ubicado en Francia, y no con un subcontratista.
¿Cuál es la opinión de los veterinarios sobre Ultra Premium Direct?
Los alimentos Ultra Premium Direct son fabricados con la ayuda de veterinarios nutriologos. Están formulados para satisfacer las verdaderas necesidades de su mascota, que es un carnívoro. Por lo tanto, encontrará fórmulas sin cereales o con muy pocos cereales, digestivas y equilibradas.
👉 Los productos Ultra Premium Direct siguen las recomendaciones nutricionales que la mayoría de los veterinarios sugieren. Los croquetas, comidas húmedas y golosinas son sin conservadores, sin sabores artificiales y sin colorantes.
Cada ingrediente es verificado y probado por los veterinarios asociados de Ultra Premium Direct. El objetivo es que la mayoría de ellos sean de origen natural.
Fuente: ultrapremiumdirect.com
¿Cuáles son los compromisos de Ultra Premium Direct a favor de los animales?
El bienestar animal es un componente esencial de la ética de Ultra Premium Direct. Para los fundadores, no se trata solo de vender alimentos; también se trata de utilizar la imagen de su marca para generar un cambio.
En 2022, Ultra Premium Direct se unió al label 1% para los animales. Esto significa que el 1% del ingreso total de los productos etiquetados (cachorros y gatitos) se destina a asociaciones que protegen a los animales.
Descubre las acciones realizadas gracias al 1% para los animales
Creado por la asociación YouCare, este sello tiene como objetivo preservar la biodiversidad mundial. Gracias al dinero recaudado, se llevan a cabo numerosas acciones en favor de los animales:
- Reemplazo de animales maltratados,
- Apoyo a refugios,
- Protección de especies en peligro,
- Rescates de animales salvajes o de granja en peligro...
¿Cuáles son los precios de Ultra Premium Direct?
Como se trata de una alimentación premium, los precios no son los mismos que los que se pueden encontrar en el supermercado para croquetas de bajo costo. Sin embargo, considero que los precios de Ultra Premium Direct son bastante competitivos. Veamos juntos en detalle qué presupuesto se debe contemplar.
¿Cuánto cuestan las croquetas Ultra Premium Direct? 💰
A continuación, se presenta una tabla resumen de los precios que maneja Ultra Premium Direct para sus croquetas.
Precio / kg | Precio / kg suscriptores | |
Gatito | 5,70 € | 5,13 € |
Gato adulto | 5,70 € | 5,13 € |
Gato adulto - Esterilizado | 5,94 € | 5,34 € |
Perro cachorro | 3,49 € | 3,14 € |
Perro adulto - Pequeño / Mediano / Grande | 3,49 € | 3,14 € |
Perro adulto - Hipoalergénico | 4,91 € | 4,42 € |
Perro adulto - Light | 4,08 € | 3,67 € |
Perro adulto - Mayor | 3,49 € | 3,14 € |
Perro adulto - Sensible | 4,49 € | 4,04 € |
🐈 Para un gato esterilizado de 5 kilos, el costo promedio es de alrededor de 15 € al mes.
🐕 Para un perro de 10 kilos, se calcula aproximadamente 18 $ al mes.
🐩 Para un perro de 25 kilos, el precio mensual de las croquetas Ultra Premium Direct es de 48 €.
🐕🦺 Finalmente, para un perro grande de 40 kilos, la tarifa será de aproximadamente 70 € al mes.
¿Cuál es el precio de otros alimentos? 💰
Los alimentos humedos para perros y gatos pueden usarse solos o alternándolos con el alimento seco.
Para los perros, el precio promedio es de aproximadamente 6 € por kilo sin suscripción, que se reduce a 5,50 € con esta opción.
Fuente: ultrapremiumdirect.com
Las pâtées para gatos cuestan un poco más, con un precio promedio por kilo de 7.30 €, reducido a aproximadamente 6.60 € con la suscripción.
Para un paquete de golosinas de 150 gramos, se deben gastar alrededor de 5 € para los perros.
Las golosinas para gatos deben darse en una cantidad mucho menor y cuestan lo mismo, pero para 30 gramos.
¿Cuáles son los costos de envío de Ultra Premium Direct? 🚚
En Ultra Premium Direct, los gastos de envío son gratuitos a partir de 59 € de compra. De lo contrario, las tarifas varían entre 2,90 € para un envío a punto de entrega y 9,90 € para un envío exprés en 24 horas.
A continuación se presenta un detalle de las tarifas aplicadas por cada transportista:
Fuente: ultrapremiumdirect.com
👉 Si deseas recibir un pedido de más de 59 € en 24 horas de manera exprés con Chronopost, costará 6,90 €.
¿Cómo obtener un descuento en Ultra Premium Direct mediante el programa de referidos? 🙋♀️
Ultra Premium Direct propone una oferta de referidos realmente interesante. De hecho, tú ganas 5 € por cada amigo que refieras y él gana 15 €. Al momento de registrarte, no dudes en buscar un referido en este sitio si no conoces a nadie inscrito en Ultra Premium Direct.
Para patrocinar a un amigo, solo debes ingresar al sitio y luego ir hasta la parte inferior de la página de inicio. Luego haz clic en "Nuestros servicios", y después en "Patrocinio". Tendrás acceso a una página que te guiará en el proceso de patrocinio. ¡No dudes en hacerlo, es rápido y sencillo!
Fuente: ultrapremiumdirect.com
¿Cómo funciona la suscripción Ultra Premium Direct?
Para recompensarte por tu lealtad y hacerte la vida más fácil, Ultra Premium Direct ofrece una suscripción gratuita que te permite obtener 10% de descuento en tu pedido al recibir tus croquetas a una frecuencia regular. Eres tú quien elige, al momento de suscribirte, esta frecuencia, de acuerdo con las necesidades reales de tu mascota.
Fuente: ultrapremiumdirect.com
¿Por qué contratar una suscripción Ultra Premium Direct?
La suscripción Ultra Premium Direct es realmente práctica. Cada producto cuenta con una suscripción independiente, que puedes cancelar en cualquier momento. Esto significa que si deseas dejar de recibir golosinas mientras continúas recibiendo croquetas en casa, es posible.
Este sistema también permite deshacerse de la carga mental de comprar croquetas. Todo se hace de manera automática, y recibes en tu casa los alimentos que corresponden a las necesidades de tu mascota.
Finalmente, el principal beneficio para ti es que esta suscripción te permite ahorrar dinero de forma gratuita y sencilla. Un 10% de descuento significa 10 € menos por cada 100 € de compra. ¡No es algo que se pueda ignorar!
Fuente: ultrapremiumdirect.com
🤑 Con la suscripción, si pagas alrededor de 30 € por comida para mascotas al mes, ¡ahorras 36 € al año, lo que equivale a más de un mes gratis!
¿Hay algún compromiso con Ultra Premium Direct?
Si te suscribes a un producto, hay un compromiso de dos entregas. Esto incluye la entrega que se realiza en el momento de la suscripción y luego otra más. ¡Se recupera rápidamente!
¿Cuáles son las diferentes frecuencias de entrega que se ofrecen?
A continuación, las diferentes opciones que Ultra Premium Direct te ofrece para la entrega:
- 1 mes,
- 6 semanas,
- 7 semanas,
- 2 meses,
- 10 semanas,
- 11 semanas,
- 3 meses,
- 4 meses,
- 5 meses.
¿Cómo elegir la frecuencia de entrega?
Lo más sencillo es utilizar la herramienta que ofrece Ultra Premium Direct en cada producto, cuando seleccionas la opción de suscripción:
Fuente: ultrapremiumdirect.com
A partir del peso de tu perro, este sencillo programa va a calcular su consumo de croquetas y, por lo tanto, te sugerirá una frecuencia de entrega que evitará que te quedes sin ellas. ¡Lo he probado y es realmente confiable! 😊
¿Puedo cambiar la frecuencia de entrega más adelante?
¡Por supuesto! Si notas que te quedan muchas croquetas o, por el contrario, que te quedarás sin ellas muy pronto, simplemente necesitas iniciar sesión en tu cuenta personal para modificar fácilmente los parámetros de entrega. Sin embargo, hay una condición: para que la modificación sea tomada en cuenta, es necesario realizarla con un mínimo de tres días de anticipación antes del envío de tu pedido. ¿Te preocupa olvidar esta fecha? No te preocupes, Ultra Premium Direct envía un correo electrónico una semana antes de que se envíe tu paquete.
👉 Si prefieres verlo directamente con un asesor, también puedes llamar simplemente a Ultra Premium Direct al 📞 05.64.25.03.08 (precio de una llamada local) de lunes a viernes de 9 a 18 horas.
¿Hay una tarjeta de regalo Ultra Premium Direct? 🎁
No, no me parece que actualmente exista la opción de obtener una tarjeta de regalo Ultra Premium Direct. Sin embargo, te invito a verificarlo por ti mismo en el sitio web, ya que esta información es válida en el momento en que escribo este comentario. 😉
¿Cuáles son las opiniones de los clientes sobre Ultra Premium Direct?
Para ofrecerte una visión general de lo que se dice sobre esta marca, sin que tengas que perder tiempo comparando opiniones por tu cuenta, he preparado un pequeño resumen. ¡Descúbrelo en las siguientes líneas!
Sobre la plataforma Avis Vérifiés
Ultra Premium Direct utiliza la plataforma francesa avis vérifiés para solicitar la opinión de sus clientes. Así, podemos encontrar una gran cantidad de reseñas: ¡cerca de 16,000 en los últimos doce meses!
Fuente: avisverifies.com/avis-clientes/ultrapremiumdirect.com
También se observa que la calificación promedio de estas reseñas es de 9.4 sobre 10, lo cual es realmente excelente. Hay un 94.3 % de comentarios muy positivos, lo que significa que más de 9 de cada 10 personas están realmente satisfechas.
Veamos juntos las razones de este éxito.
💚 A los clientes de Ultra Premium Direct les encantó:
- La calidad de los croquettes,
- La efectividad del servicio al cliente y su amabilidad,
- Los descuentos ofrecidos,
- La facilidad de uso del sitio,
- El empaque de las croquettes, con cierre zip, que permite protegerlas y conservarlas adecuadamente,
- La rapidez en la entrega en la mayoría de los casos.

Opinión positiva de un cliente de Ultra Premium Direct publicada en la plataforma de Opiniones Verificadas
❌ No les gustó tanto
- La necesidad de llamar por teléfono para modificar su suscripción,
- Algunos (pocos) han experimentado retrasos en la entrega,
- Los precios que han aumentado recientemente.
Opinión del cliente sobre los precios de Ultra Premium Direct - Publicado en Opiniones verificadas
Sobre Google
También puedes encontrar a Ultra Premium Direct en su página de Google, con una excelente calificación promedio de 4.3 / 5.
Fuente: google.com
Los clientes también están encantados con la calidad de los productos, así como con la amabilidad del servicio al cliente. Dado que esta es la página de reseñas de Google Maps, también encontrarás opiniones sobre la tienda de fábrica, que tiene excelentes calificaciones y es de fácil acceso.
Fuente: google.com
Ultra Premium Direct en las redes
También puedes seguir la marca en las redes sociales utilizando los enlaces a continuación:
👉 Comparte tu experiencia con Ultra Premium Direct con la comunidad de clientes o descubre sus opiniones siguiendo el #ultrapremiumdirect!
También te recomiendo que eches un vistazo al canal de YouTube de la marca, donde encontrarás contenido interesante sobre las novedades de la marca, su compromiso con la causa animal y sus colaboraciones con youtubers.
Una sorpresa para Navidad en la SPA del 47
¿Es Ultra Premium Direct una empresa seria?
Ultra Premium Direct es una marca desarrollada por la empresa francesa Natura Plus Ultra Pet Food, que tiene su sede en Estillac, cerca de Agen. La compañía ofrece venta directa desde la fábrica en internet desde 2013 y en 2021 alcanzó una cifra de negocio de más de 35 millones de euros.
Fuente : Société.com
Ultra Premium Direct ofrece un acompañamiento de calidad para su clientela, con un servicio al cliente telefónico disponible toda la semana para brindarle asesoría, responder a sus preguntas y ayudarle a gestionar sus pedidos y suscripciones.
Fuente: Ultrapremiumdirect.com
La marca no responde públicamente a las opiniones dejadas en la plataforma de opiniones verificadas, pero te brindará su asistencia si la contactas a través del servicio al cliente.
✅ Ultra Premium Direct es una empresa seria y completamente legal, con sede en territorio francés. No dudes en hacer un pedido, en caso de cualquier inconveniente, podrás contar con la asistencia del servicio al cliente.
Mi veredicto sobre Ultra Premium Direct ⭐⭐⭐⭐
En el momento en que escribo esta reseña, estoy en mi tercera orden con Ultra Premium Direct. He contratado una suscripción para recibir comida para mi perro en croquetas y comida para mi gato enlatada y en croquetas. Los paquetes me llegan aproximadamente cada dos meses para el perro y cada tres meses para el gato.
Fuente: Facebook (@ultrapremiumdirect)
¿Es fácil realizar un pedido en Ultra Premium Direct?
Cuando descubrí Ultra Premium Direct, de inmediato me pareció que el sitio es muy sencillo en comparación con los e-commerces de comida para mascotas que se pueden encontrar en internet (como zooplus, wanimo...). Hay varias opciones, pero es fácil encontrar el alimento que necesitamos gracias al menú.
En cuanto a los precios, por supuesto son más altos que los que se pueden encontrar en el supermercado, ¡pero la calidad es mucho mejor!
¿Cuál es mi opinión sobre los alimentos para perros Ultra Premium Direct?
Las croquetas para perro están muy bien empaquetadas y se ven de buena calidad. Visualmente, no son grasosas. Además, no huelen mal. Mi perro las encuentra muy apetitosas y no tiene ningún problema con ellas. Tiene un hermoso pelaje y ya no vomita desde que las consume.
Fuente: Instagram (@ultrapremiumdirect)
¿Cuál es mi opinión sobre los alimentos para gatos Ultra Premium Direct?
Las croquetas y pâtés para gatos me parecen tan de buena calidad como los alimentos que le doy a mi perro. Están especialmente diseñados para gatos esterilizados, por lo que evita que mi gato suba de peso. La opción 7 kilos esterilizado + 72 latas a 90 € me queda muy bien y me dura alrededor de 3 meses. ¡Estoy muy contenta!
¿Qué opiné sobre la entrega?
La entrega es una gran ventaja de Ultra Premium Direct: ¡es rápida y eficiente! Una vez realizada la orden, los croquetas siempre han llegado en un plazo de 24 a 48 horas.
¿Vale la pena la suscripción Ultra Premium Direct?
Como se trata de una suscripción gratuita que ofrece un 10% de descuento, ¡me parece que es una oferta interesante! Sin embargo, quizás hubiera preferido que no hubiera un compromiso de dos pedidos, ya que no estoy seguro si se puede transferir de un producto a otro si los alimentos no son adecuados. Por mi parte, hice una prueba sin suscribirme la primera vez antes de hacerlo. Desde que estoy suscrito, ¡es súper práctico y ya no tengo que preocuparme por comprar croquetas!
Fuente: Instagram (@ultrapremiumdirect)
¿He tenido problemas con Ultra Premium Direct?
Personalmente, no he tenido problemas en particular, pero estoy muy disponible para las entregas ya que trabajo desde casa. Para alguien que no está durante el día, podría ser práctico poder decidir el momento de la entrega a lo largo del día.
✅ Para concluir, mi opinión sobre Ultra Premium Direct es muy positiva: estoy satisfecha con estos croquetas y el bienestar que aportan a mis mascotas. Además, estoy contenta con la seriedad de la empresa: ¡la recomiendo al 100%!
Preguntas Frecuentes sobre Ultra Premium Direct: ¡respondo a TUS preguntas!
Con esta última sección, descubre las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Ultra Premium Direct. ¿Tienes alguna duda? ¡Déjala en los comentarios! 😉
Fuente: Facebook (@ultrapremiumdirect)
¿Cómo realizar la transición entre mis croquetas antiguas y la alimentación Ultra Premium Direct?
Como recomiendan los veterinarios, para que todo salga bien, es indispensable hacer el cambio poco a poco durante aproximadamente una semana:
- Día 1 y 2: 25% de croquetas nuevas,
- Día 3 y 4: 50% de croquetas nuevas,
- Día 5 y 6: 75% de croquetas nuevas,
- Día 7: ¡100% de croquetas nuevas!
¿Qué alimento Ultra Premium Direct elegir para mi mascota?
Para encontrar el alimento seco o la comida húmeda ideales, te recomiendo que utilices esta herramienta que ofrece Ultra Premium Direct. Solo tienes que hacer clic en el enlace para acceder a un cuestionario completo, que te ayudará a encontrar el producto adecuado a tus necesidades.
¿Cómo obtener un código de descuento de Ultra Premium Direct?
Hay varias opciones disponibles para que ahorres con Ultra Premium Direct:
- Con el código WELCOME, puedes obtener 5 € de descuento en tu primer pedido,
- Con el código MIAM20, puedes disfrutar de un 20% de descuento en tu primer pedido,
- Gracias al programa de referidos, actualmente puedes ahorrar 5 € para quien refiere y 15 € para el nuevo cliente,
- Al suscribirte, recibirás 10% de descuento en tus croquetas de forma gratuita, para siempre, a cambio de un compromiso de dos entregas.
👉 Los códigos de promoción no son acumulables.
Fuente : Instagram (@ultrapremiumdirect)
¿Cómo contactar a Ultra Premium Direct?
El equipo de atención al cliente se puede contactar:
- Por teléfono, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 al 📞05 64 25 03 08 (costo de una llamada local),
- A través del formulario de contacto en el sitio haciendo clic en este enlace,
- Por correo a la siguiente dirección: