Mi opinión sobre la caja de flores de Interflora en 2024

Cualquiera que sea la ocasión, siempre se aprecia recibir flores. Estas aportan color y alegría al hogar. Desde hace algunos años, Interflora, el servicio de entrega de flores, ofrece una suscripción floral que permite recibir un ramo de flores en casa cada mes o cada semana.

Teniendo habitaciones de huéspedes y estando interesada en este servicio, decidí probarlo por mí misma, suscribiéndome directamente a la caja de flores de Interflora. Les dejo descubrir lo que pensé al respecto.

La caja de flores de Interflora, en pocas palabras

👍 Me encantó

• La calidad de las flores en general,
• La duración del ramo,
• La posibilidad de agregar un jarrón a la primera compra para poder colocar el ramo,
• Una oferta todo incluido: ¡los costos de envío se anuncian de inmediato!,
• La facilidad de pedido en el sitio.

❌ Lo que menos me gustó

• No hay opción para elegir el ramo, ni siquiera los colores,
• El costo es bastante alto,
• No hay opción de pago a plazos.

¿Cómo funciona la suscripción de flores de Interflora?

Gracias a este servicio de Interflora, puedes recibir directamente en tu hogar o enviar como regalo a alguien un ramo de flores con la frecuencia que desees, y esto puede ser durante un mes hasta un año.

Desde el sitio de Interflora, solo necesitas ir a la sección de "suscripciones" para ver las opciones que tienes disponibles. El ramo es elección del florista: esto significa que será el florista quien preparará un ramo de acuerdo a las flores de temporada y aquellas que tenga disponibles en su tienda.

¿Quién hace el ramo?

El ramo es creado por un florista cerca de ti, quien también se encarga de la entrega. Este profesional colabora con Interflora, que se encarga de enviarle los pedidos. Él cumple con la carta de calidad de Interflora y trabaja, en la medida de lo posible, con flores de temporada.

¿Con qué flores se harán los ramos?

En los planes de suscripción, no es posible seleccionar un color o una variedad específica de flores: ¡es una verdadera sorpresa! Sin embargo, puedes estar tranquilo, porque Interflora garantiza a sus clientes plantas frescas y ramos elaborados con maestría.

Ejemplos de ramos de temporada ofrecidos por Interflora

Fuente: Sitio Interflora

¿Cuál es el tamaño promedio de un ramo de suscripción Interflora?

Los ramos pueden ser de tres tamaños, que puedes elegir al momento de contratar:

• Normal,
• grande,
• muy grande.

¿Con qué frecuencia se entregarán los ramos?

Se te presentan varias opciones:

• Cada semana, durante un mes, 3 meses, 6 meses o un año,
• Cada dos semanas, durante un mes, 3 meses, 6 meses o un año,
• Cada mes, durante 3 meses, 6 meses o un año.

👉 Al realizar tu suscripción, puedes solicitar que el primer ramo se entregue el mismo día o en la fecha que te convenga más. ¡Incluso puede ser un domingo!

✅ La suscripción de flores de Interflora te permite a ti o a una persona de tu elección recibir regularmente un ramo de flores sorpresa durante un período determinado.

Creaciones Interflora

Fuente: Sitio Interflora

¿Para quién son los suscripciones de flores de Interflora?

La caja de flores de Interflora es perfecta para:

🔸 Una persona que desea recibir flores regularmente en su hogar, para decorar su casa, darse un gusto o aportar un toque de positividad a su vida,

🔸 Un profesional que desearía embellecer su empresa, por ejemplo, para decorar una recepción, un salón donde recibe a sus clientes...

🔸 Ofrecer a una persona que ama las flores, ya sea por Navidad, su cumpleaños, su boda, o incluso sin ninguna ocasión especial...

¿Cuánto cuesta la caja de flores de Interflora?

Las tarifas establecidas por Interflora son decrecientes según la cantidad de ramos entregados en total durante toda la duración de la suscripción. Para obtener el precio más interesante, es decir, aproximadamente 33€ por ramo, es necesario elegir una suscripción semanal durante un año, pero esto tiene un costo: 1739 €.

En términos absolutos, lo más económico es optar por un ramo cada quince días durante un mes: esto hace que el costo del ramo sea de 34.50€, con un total de 69€.

👉 Por supuesto, los costos de envío están incluidos en el precio total.

En resumen, aquí están las tarifas que Interflora ofrece para su servicio de suscripción floral:

🔸 Tarifas Interflora - Ramo de tamaño normal

🔸 Tarifas Interflora - Gran Ramo

🔸 Tarifa Interflora - Ramo Muy Grande

🤑 Entre estos precios, algunos son más interesantes, ya que ofrecen un descuento:

• Un ramo normal cada mes durante 6 meses a 199 € en lugar de 209 €,
• Un ramo grande cada mes durante 6 meses a 289 € en lugar de 299 €,
• Un ramo muy grande cada mes durante 6 meses a 349 € en lugar de 359 €.

👉 El pago se realiza al momento de hacer su pedido. Interflora no parece ofrecer la opción de pago en varias partes. En mi caso, pagué a través de Paypal y utilicé el servicio de pago en 4 partes sin intereses de este medio de pago, ya que la suscripción puede representar una cantidad considerable.

¿Cómo es un ramo de suscripción de flores?

Los ramos de las suscripciones de Interflora son coloridos y elaborados, en la medida de lo posible, con flores de temporada. Esto da como resultado un estilo muy campestre, que evoluciona a lo largo del año, a medida que cambia la naturaleza.

💐 Para saber más sobre la estacionalidad de las flores, te invito a leer este artículo de blog, donde descubrirás mucha información valiosa. 😉

Fuente : Instagram (@interflorapt, @florissalgard, @fiori_di_campo)

El tamaño de tu ramo depende de la opción que elijas. Para un ramo estándar, considera aproximadamente 30 centímetros de diámetro y unas quince varas de flores, con follaje. Sin embargo, esto depende de las tarifas que maneje el florería y de la ubicación geográfica en la que se encuentre: un ramo, de hecho, cuesta más en el suroeste de Francia que en el noreste, ya que los grandes mercados florales están ubicados en Holanda.

🎁 El ramo se empaquetará según la técnica utilizada por el florista, con un bonito papel. Generalmente, los tallos no estarán en agua: el repartidor verificará que estés en casa antes de entregar el ramo, para que no se dañe.

💬 Al momento de suscribirte, tienes la opción de escribir un pequeño mensaje que se entregará con el primer ramo, en caso de que sea un regalo. Este mensaje estará impreso en una pequeña tarjeta que se adjuntará al empaque.

¿Cómo regalar una suscripción a una caja de flores Interflora?

Recibir regularmente un ramo de flores para tener en casa es una maravillosa sorpresa de la que muchas personas sueñan. Con la suscripción de Interflora, ¡es posible! Y aquí te explico cómo. 😉

➡️ ¿A quién regalar una suscripción de flores?

Puedes regalar una caja floral a alguien que quieres, para una ocasión especial o simplemente para agradecerle. Es un hermoso obsequio que generalmente es muy bien recibido.

El destinatario de la suscripción puede, por ejemplo, ser:

• Tu abuelita, que vive sola o en una casa de cuidado,
• Tu mamá, para hacerla feliz en su cumpleaños, su día especial o cualquier otra ocasión,
• Tu novia, para recordarle cada mes o cada semana cuánto significa para ti,
• Una amiga, para demostrarle tu cariño,
• Tu hija, ¡para darle color a sus días!
• Una joven mamá, para celebrar con ella su feliz evento.

👨 ¿Se le pueden regalar flores a un hombre? En la actualidad, es cada vez más normal regalar un obsequio que antes se consideraba "femenino" a un hombre. De hecho, ¡a los hombres también les gustan las flores! Sin embargo, si él es más bien de la "vieja escuela", es mejor evitarlo para no incomodarlo.

👉 Si esta pregunta te interesa, he encontrado para ti esta guía completa sobre el tema.

Fuente: Sitio Interflora

¿Qué información necesitas para enviar flores?

Porque las flores serán entregadas directamente en el hogar o en el lugar de trabajo de la persona, el sitio de Interflora te pedirá ciertos datos que serán útiles para el buen funcionamiento de la suscripción:

• Nombre y apellido del destinatario,
• Dirección exacta,
• Número de teléfono, preferentemente celular,
• Fecha de entrega,
• Pequeño mensaje para añadir en la primera entrega.

👉 Si no cuentas con estos datos, Interflora ofrece la opción de entrega Iflora, que permite enviar un correo electrónico o un SMS al destinatario para recibir su información de contacto. Sin embargo, esta opción solo está disponible cuando ordenas un solo ramo y no una suscripción. 😌

Acompaña tu primera entrega con un pequeño regalo adicional para celebrarlo

Al suscribirte a la membresía floral, tienes la opción de agregar un regalo que será entregado junto con tu primer pedido. Puede ser un pequeño osito de peluche, una botella de champán, o chocolates...

💡 Tienes la opción de agregar un jarrón sencillo por solo $5.90. ¡Esto será muy útil si tú o la persona que recibirá los ramos no tienen uno!

Otra opción: crea tu suscripción personalizada con Interflora +

La suscripción floral que ofrece Interflora es una solución integral muy práctica para recibir flores de manera regular. Sin embargo, también tienes la opción de suscribirte a Interflora + por 24€90. Esta suscripción de un año te permite disfrutar de servicios y entregas ilimitados y gratis de Interflora.

Con Interflora+, puedes enviar ramos de flores tantas veces como des, pagando solo el precio de las flores que se muestra en el sitio. Esto es muy interesante, especialmente si no deseas un abonado regular o si quieres enviar flores regularmente a varios destinatarios.

👉 La suscripción a Interflora+ se realiza en el momento de hacer tu pedido, marcando la casilla correspondiente directamente en tu carrito. ¡Tu cuenta estará suscrita durante un año a partir de la fecha de compra! 😉

¿Qué opinan quienes lo han probado? ¡Descubre las opiniones de los clientes sobre la suscripción de Interflora!

Las opiniones de otros clientes son generalmente un buen indicador para saber si lo que estás a punto de pedir realmente vale la pena. Para ayudarte a determinar si Interflora se ajusta a tus expectativas, he recopilado y resumido las opiniones que se encuentran sobre esta marca en Internet.

En la plataforma Trustpilot

Trustpilot es un servicio de reseñas verificadas: esto significa que los clientes que han dejado una reseña realmente han realizado un pedido en Interflora. Además, el servicio al cliente de la marca visita regularmente la plataforma para ayudar a los clientes a resolver sus problemas. Interflora tiene una calificación de 4.3 de 5, con casi 40000 reseñas, lo cual es una muestra muy grande. ¡Esto genera confianza en la empresa!

💚 A los clientes les encantó

• La calidad y el resultado visual del ramo entregado,
• La rapidez en la entrega (¡el mismo día!),
• El respeto a su solicitud,
• La eficacia del servicio al cliente en caso de algún problema con la entrega.

Ejemplo de una reseña positiva dejada en Trustpilot por un cliente de Interflora

❌ No les gustó tanto

• El hecho de que los costos de envío se sumen una vez en el carrito (lo cual no ocurre con la suscripción que es todo incluido),
• No es posible agregar varias compras en un solo carrito,
• No se envía fotografía por parte del repartidor al remitente,
• Para algunos: ramo demasiado pequeño, no cumplía con lo solicitado.

Ejemplo de una reseña mixta de un cliente de Interflora en Trustpilot

Sobre el sitio Igraal

Igraal es un servicio de reembolso, que también permite a los clientes dejar reseñas. Interflora obtiene 4.5 de 5 en casi 2000 evaluaciones, lo cual coincide con la calificación de Trustpilot. Los clientes de Igraal también destacan la facilidad de uso del sitio web de Interflora y su claridad, así como la calidad de los arreglos florales.

🤑 Igraal te ofrece una oferta de reembolso en efectivo interesante con Interflora: 3€ regalados al registrarte y hasta 3€ reembolsados en tu pedido.

En el sitio avis-clientes.mx

En comparación con las dos anteriores, esta plataforma es una excepción con una calificación más baja: 3.8 de 10, basado en 324 opiniones recolectadas.

Como hay mucho menos opiniones que en las otras dos, la muestra es menos representativa. Sin embargo, parece que los clientes que han tenido una mala experiencia con Interflora, especialmente en lo que respecta a la entrega, se agrupan aquí. La marca no responde a sus clientes en esta plataforma.

Interflora en las redes

Puedes seguir a Interflora en:

• Instagram, como más de 100,000 personas,
• Facebook, para que te mantengas al tanto de las novedades,
• Twitter, para interactuar con el servicio al cliente, muy ágil en esta plataforma,

👉 ¡Sigue las opiniones de los clientes y noticias de Interflora con el #interflora! 😉

Publicaciones de la cuenta de Instagram de Interflora

¿Se puede confiar en la empresa Interflora o es una estafa?

Interflora es una empresa conocida por muchas personas: ¡es incluso una referencia en el mundo de las flores, ya que este servicio existe desde 1908! La red de Interflora se extiende por todo el mundo, con casi 45,000 floristas asociados, ubicados en 145 países.

Su reputación la convierte en una opción confiable, pero la empresa a veces es criticada por las altas tarifas que aplica sobre el precio total del ramo. Este artículo de la revista 60 millones de consumidores te permitirá conocer más al respecto.

La marca pone a disposición de sus clientes un servicio al cliente telefónico, disponible en amplios horarios, pero con un costo adicional. También es posible contactar a un asesor por correo electrónico, por chat, o a través de las redes sociales, donde los community managers son conocidos por ser muy receptivos.

Además, se toma el tiempo de responder a los comentarios de los clientes dejados en el sitio Trustpilot, y de intentar ofrecer una solución a las personas que reportan un problema.

En el sitio de Interflora, finalmente podemos ver que la marca ofrece garantías a sus clientes:

✅ Interflora es una marca de confianza que, aunque ahora tiene competencia en el ámbito de la entrega de flores, sigue siendo un líder en el sector.

Mi veredicto sobre la suscripción de flores de Interflora

La suscripción que adquirí con Interflora era por un mes, con flores entregadas cada semana, para decorar las habitaciones de huéspedes. En general, estoy satisfecha con el servicio: aprecié poder fijar con precisión la fecha de entrega, para asegurarme de estar disponible para recibir el ramo. Los ramos, elaborados por una florista de la ciudad vecina, son muy bonitos, de un estilo campestre y bastante generosos. Están frescos y las flores están combinadas con buen gusto.

No obstante, considero que la tarifa es un poco alta, especialmente porque no se puede pausar la suscripción ni pagar en partes. En el futuro, para lo que respecta a las habitaciones de huéspedes, pienso que será mejor contactar directamente a la florista local. También estaba considerando quizás tomar una suscripción Interflora+ para tener envío gratis todo el año y pedir solo cuando lo necesite.

No obstante, tengo en mente la idea de la suscripción floral para regalar un bonito detalle a mi mamá que vive lejos, a una amiga que se casa o incluso a alguien que está en convalecencia. Creo que las flores son una maravillosa sorpresa: ¡recibir mi ramo de flores siempre me ponía de buen humor para el día!

Fuente: Instagram (@fritzblommor, @qualityflowersfalun)

✅ Recomiendo la suscripción de flores de Interflora a cualquier persona que quiera hacerse un bonito regalo. El precio es un poco elevado, pero ¡la alegría de recibir flores no tiene comparación!

Preguntas Frecuentes sobre la caja de Flores de Interflora: ¡respondo a SUS preguntas!

👉 Suscribirse a un servicio en línea a veces puede generar dudas. Para ayudarte a encontrar la información que necesitas, te propongo responder a tus preguntas en las siguientes líneas. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, no dudes en dejar un comentario para que pueda verlo. ¡😉

¿La entrega de flores es gratuita en Interflora?

De entrada, la entrega de flores tiene un costo en Interflora. De hecho, es una parte considerable del precio. Sin embargo, tienes dos opciones para reducir este costo:

• Suscribirse a una suscripción todo incluido, como se presenta en este artículo, si deseas recibir flores regularmente en la misma dirección.
• Suscribirse a la suscripción premium Interflora+, que, por 24€90, te ofrece los servicios y la entrega de Interflora por un año.

👉 Estas dos suscripciones se realizan a través del sitio web de Interflora.

¿Cómo conseguir un código promocional de Interflora?

Interflora regularmente ofrece códigos de descuento, especialmente a través de su boletín informativo. Puedes registrarte desde el banner en la parte inferior de la página de inicio del sitio. Además, al registrarte, recibirás un bono de compra de 5€ por correo electrónico, en forma de un código promocional.

Actualmente, el código HELLO15 también te ofrece $15 de descuento en toda la tienda.

También puedes aprovechar ofertas interesantes de reembolso a través de la plataforma Igraal, con 3€ acreditados en tu cuenta al registrarte y hasta 3€ reembolsados en todas tus compras.

¿Qué flores enviar con Interflora?

Interflora propone muchas ideas de regalos vegetales, entre las cuales se encuentran:

• Ramos de flores,
• Plantas,
• Arreglos florales...

¿Cómo contactar a Interflora?

Interflora está disponible:

• Por teléfono al 📞 01 800 123 4567 (cargo por llamada + $0.20/minuto) de lunes a sábado de 8 a 19 horas,
• A través de este formulario de contacto,
• A través de las redes sociales, ¡especialmente en Twitter!

¿Qué pasa si no estoy satisfecho(a) con el ramo entregado por Interflora?

Interflora ofrece una garantía de satisfacción a sus clientes. Si el ramo entregado no es de tu agrado, puedes llamar a Interflora dentro de las 48 horas al 📞 800 123 4567 ( costo de la llamada) o dejar un mensaje con una foto en el formulario de contacto en el sitio.

La garantía "Satisfecho o Reembolsado" se aplicará si tu ramo no coincide con lo que pediste o si está marchito.

¿Cómo darse de baja de Interflora?

Dado que la suscripción floral de Interflora se paga de una sola vez, no es posible darse de baja. Esto también aplica para el servicio premium Interflora+. Estas ofertas no se renuevan automáticamente: una vez que terminan los doce meses de Interflora+ o se entregan todos los ramos de la suscripción floral, la oferta se detiene y ya no recibirás más ramos.

Espero que este artículo haya respondido las preguntas que tenías sobre Interflora, especialmente sobre su servicio de suscripción de flores. ¡No dudes en compartir tu experiencia o dar tu opinión sobre el contenido de esta guía en los comentarios! 😉