Como todos, a veces compro ropa y la uso solo una o dos veces antes de donarla o venderla de segunda mano. Hasta hace poco, esto me parecía muy molesto, ya que me gusta mucho cambiar de estilo y probar nuevos atuendos, pero puede resultar costoso y generar desperdicio.
Hace algunos meses, descubrí el concepto de la caja Le Closet, que no ofrece comprar ropa, sino que realmente la alquila! Curiosa por este sistema, decidí probarlo pidiendo una caja con ropa y accesorios. Incluso renové la experiencia más tarde y les cuento qué me pareció!
¿Qué es Le Closet?
LE CLOSET - UBICACIÓN DE CAJAS DE ROPA Y ACCESORIOS | |
Contenido | 3 opciones :
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Precios | 3 rangos de precios :
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Gastos de envío y devolución | Incluidos |
Limpieza en tintorería de las prendas | Incluida |
Compromiso | No |
Frecuencia | Envíos ilimitados según demanda |
Marcas | Make my lemonade, Caroll, Only, Pepe Jeans, La fée maraboutée, Levi's... |
💖 Me encantó
- La facilidad de pedido,
- La variedad,
- El excelente estado de la ropa recibida,
- La posibilidad de comprar una prenda que realmente nos gusta para conservarla,
- La bolsa "de envío" reutilizable para el envío y la devolución,
- ¡Los ahorros que se logran gracias a la caja Closet!
❌ No me gustó tanto
- Algunas prendas siempre están indisponibles,
- Las prendas a veces llegan arrugadas.
¿Cómo funciona Le Closet?
Le Closet es una caja de ropa diferente a las demás. Se trata de una suscripción que te permite recibir paquetes de ropa que eliges tú mismo entre muchas marcas seleccionadas por Le Closet.
La diferencia con otras cajas es simple: ¡los atuendos que eliges son por alquiler! Esto significa que puedes devolverlos cuando quieras, ya sea porque ya no te gustan o porque ya no te quedan.
¿Cómo se lleva a cabo la elección de ropa y accesorios?
Le Closet funciona como un gran guardarropa compartido: como suscriptora, tienes acceso a miles de prendas y accesorios de grandes marcas.
Le Closet pone a su disposición:
- blusas,
- vestidos,
- chaquetas,
- suéteres,
- faldas,
- pantalones,
- overoles,
- bermudas... ,
También puedes alquilar numerosos accesorios como:
- joyería,
- bufandas,
- bolsos,
- cinturones,
- accesorios para el cabello,
- broches,
- gafas de sol...
👉 Si te gusta una prenda pero está agotada, puedes añadirla a tu lista de deseos. ¡Así podrás ver cuando vuelva a estar en stock!
¿Cuáles son las tallas de ropa que ofrece el Closet?
Le Closet renta atuendos del 34 (XS) al 50 (5XL), lo cual se adapta a muchas siluetas.
Al registrarte, se te pedirá que indiques con precisión tus medidas, para poder ofrecerte prendas que te queden bien y que sean halagadoras para tu figura.
¿Qué marcas voy a encontrar en la selección de Le Closet?
Le Closet reúne más de 50 marcas, conocidas o menos conocidas. Siempre se trata de ropa de calidad y original. El servicio te ofrece en renta prendas adecuadas para muchas situaciones: vacaciones, bodas y cócteles, embarazo y lactancia, moda responsable...
Algunas marcas entre las cincuenta que incluye el catálogo de Le Closet
¿Con qué frecuencia puedo recibir una caja de Le Closet?
Con las suscripciones, el número de cajas mensuales es ilimitado. Esto significa que puedes recibir varias cajas al mes si así lo deseas: el precio se multiplicará por el número de cajas que recibas.
¿Dónde debo hacer mi pedido?
Puedes hacerlo directamente en el sitio o descargando la aplicación Le Closet, disponible en:
- En Google Play, para los usuarios de Android,
- En la App Store, para los usuarios de iPhone.
👉 La aplicación realmente te permite ahorrar tiempo! La utilizo mucho cuando tengo unos minutos, ya sea en una sala de espera o en el transporte público, para añadir ropa a mi lista de deseos o para explorar las colecciones.
¿A quién está destinado el box Le Closet?
Le Closet es una opción ideal en muchas situaciones. El principio de poder alquilar la ropa es realmente conveniente, ya que evita tener que comprar prendas que solo se usarán unas pocas veces.
Para todas las morfologías 👩
Ya sea que busques talla XS o 5 XL, Le Closet ofrece una amplia gama de prendas adaptadas a todas las tallas. Esto permite vestirse sin tener que pasar horas buscando ropa que favorezca. ¡Elige en línea: si la ropa que recibes no te queda bien, simplemente devuélvela!
Para tu armario profesional 👜
¿Necesitas una ropa elegante para una entrevista de trabajo? Puedes rentarla en Le Closet. Este servicio también es ideal si tu trabajo requiere un código de vestimenta específico (servicio, ventas, contacto con el público) y necesitas actualizar tus atuendos con regularidad.
Extracto de la colección "Al trabajo" - Le Closet
Para las futuras mamás 🤰
Durante el embarazo, el cuerpo cambia rápidamente y es común tener que comprar muy seguido ropa de maternidad. El Closet ofrece una colección especialmente diseñada para mujeres embarazadas, para que te sientas hermosa todos los días sin gastar mucho dinero en ropa adecuada.
Para tus atuendos de gala y cóctel 👗
Cuando te invitan a una fiesta, una boda o un bautizo, encontrar el atuendo ideal puede convertirse rápidamente en un dolor de cabeza. Además, es realmente una pena, ya que muchas veces, la ropa se queda en nuestro closet por años habiendo sido utilizada solo una vez. Alquilar tu atuendo a través de Le Closet es, por lo tanto, una excelente idea para no desperdiciar tu dinero y ahorrar tiempo.
👉 Como fui invitada a varias bodas este verano, realmente disfruté poder elegir en Le Closet y encontrar unos outfits espectaculares, para luego devolverlos. ¡Eso me evitó usar el mismo vestido en cada fiesta del verano!
Para ir de vacaciones 🌴
¿Buscas un atuendo de verano adecuado para tus vacaciones? Con su colección "Preparativos para las vacaciones", Le Closet te invita a disfrutar del placer de cambiar de look durante algunos días o semanas. ¡
Extracto de la colección "Vacaciones" - Le Closet
¿Cuál es el precio de una suscripción a Le Closet?
Le Closet ofrece 3 opciones de suscripción diferentes:
La oferta "Iniciada" a 39,99 € al mes está dirigida a quienes desean descubrir Le Closet, con dos prendas y un accesorio por caja. Si estás convencida de que este servicio es para ti, te recomiendo la oferta "Comprometida", que ofrece 3 prendas por caja así como 2 accesorios, para un total de 49,99 € al mes.
Si prefieres recibir solo ropa, puedes optar por la opción "La apasionada", que incluye 4 prendas por caja a un precio total de 59,99 € al mes.
👉 Por mi parte, elegí la suscripción de 49.99 € al mes, y estoy bastante contenta. ¡Esto permite recibir ropa nueva con mucha regularidad!
Descubre la oferta especial "Maternidad" de Le Closet
Para las futuras mamás, Le Closet ofrece una colección especial con ropa de maternidad, cuyos precios son los siguientes:
La suscripción de maternidad de Le Closet te permite ahorrar de verdad durante el embarazo, sin necesidad de invertir en ropa de maternidad que solo usarás unas cuantas veces. Por 49,99 € al mes, puedes disfrutar tu embarazo con estilo y sin preocupaciones.
¿Cómo es un paquete de Le Closet?
¿Estás dudando en solicitar Le Closet y te gustaría tener un vistazo a una caja? El siguiente video te muestra qué esperar cuando recibas tu primer paquete:
Este video de unboxing permite ver que las prendas están limpias y bien dobladas. Se envían en una caja de cartón, o incluso, más recientemente, en una bolsa reutilizable que luego puedes conservar para devolver las prendas de tu elección a Le Closet. Son prendas en nuevo estado: si las prendas regresan dañadas, Le Closet las retira del circuito de alquiler.
👉 En lo personal, estoy satisfecha con este empaque y el funcionamiento general del Closet, aunque a veces los prendas pueden tener algunas arrugas debido a la nueva bolsa de envío flexible.
¿Puedo ofrecer una tarjeta de regalo de Le Closet? 🎁
¿Te encanta el concepto de Le Closet y te gustaría hacer un regalo original? La marca ha pensado en todo y te ofrece una tarjeta de regalo digital a la que puedes acceder haciendo clic en "TARJETA DE REGALO" en la página de inicio del sitio de Le Closet.
Ustedes son quienes eligen el monto de la tarjeta de regalo que ofrecen, y esta es válida por un año. Para el método de envío de la tarjeta, Le Closet les ofrece dos opciones:
- Ingresa la dirección de correo electrónico del destinatario y esta recibirá la tarjeta directamente,
- Tú recibirás la tarjeta de regalo en tu correo electrónico y podrás imprimirla para entregársela a la persona en mano.
✅ Para activar su tarjeta de regalo de Le Closet, la persona que recibe tu regalo solo tiene que visitar esta página e ingresar el código que aparece en ella.
¿A quién regalar una tarjeta de regalo de Le Closet?
Es un regalo ideal para una amiga apasionada por la moda, tu hija, tu mamá o tu hermanita. También puedes dárselo a tu pareja para el Día de San Valentín o su cumpleaños.
Según la cantidad elegida, también puede tratarse de un regalo compartido de parte de un grupo de amigas o compañeros de trabajo, con motivo de un nuevo comienzo en la vida (mudanza, boda, cambio de trabajo...).
En cualquier caso, se trata de un regalo muy versátil que se adapta a todas, sin importar su estilo o morfología. 😉
¡Aprovecha precios increíbles en la liquidación de Le Closet!
¿Te encantan las selecciones de Closet? Debes saber que este servicio te ofrece la opción de comprar prendas en buen estado que ya no forman parte de las colecciones disponibles para renta a muy bajo precio.
Para descubrir la ropa en oferta, simplemente visita el sitio web de Le Closet y haz clic en la sección "OFERTAS".
🤑 Tendrás un vistazo a la ropa en oferta, ¡con descuentos que pueden llegar hasta el -80 %!
¡Una pequeña muestra de la ropa en oferta que ofrece Le Closet en este momento!
¿Qué opinan las que lo han probado? ¡Descubre las opiniones de las clientas de Le Closet!
Leer los testimonios de otras clientas es una buena manera de saber si la oferta que propone Le Closet se ajusta a tus expectativas. Para ayudarte a ahorrar tiempo, he clasificado todos los comentarios que se encuentran en línea sobre esta caja y te he preparado un pequeño resumen, que podrás descubrir en las siguientes líneas.
Testimonios en video en el canal de YouTube Le Closet
En su canal de YouTube, Le Closet presenta testimonios en video de clientas que han probado el servicio.
🔸 Para empezar, aquí está el de Clémentine, quien tenía miedo de rentar ropa, preocupada de que estuviera sucia o dañada.
🔸 A continuación, les propongo descubrir el regreso de Anaïs, quien eligió Le Closet para vestirse durante su embarazo:
El sitio Le Closet también destaca algunas opiniones de clientes:
👉 Los testimonios destacados por Le Closet son, por supuesto, positivos. Para obtener opiniones más equilibradas, les sugiero que revisen lo que se dice en la plataforma independiente Trustpilot.
Sobre Trustpilot
Le Closet tiene 163 opiniones en Trustpilot, lo que es suficiente para hacerse una idea general de la calidad del servicio. La mayoría de las usuarias lo califica como excelente, con una puntuación promedio de 4.3 / 5.
💚 A las clientes de Le Closet les encantó:
- La elección de la ropa,
- La calidad de las marcas disponibles en Le Closet,
- Poder cambiar de estilo regularmente,
- Los ahorros obtenidos gracias a este servicio,
- La rapidez y eficiencia del servicio al cliente.
Ejemplo de una reseña positiva de Trustpilot sobre Le Closet
❌ Ellos no lo disfrutaron tanto:
- La falta de disponibilidad de ciertos artículos,
- La ropa que a veces llega mal planchada,
- Pocos bolsos de alta gama,
- Difícil pedir más de 2 closets al mes (disponibilidad).
Ejemplo de una reseña mixta sobre Le Closet
En Facebook
Le Closet también está presente en Facebook, donde tiene una calificación promedio de 4.5 / 5 basada en 1211 reseñas, lo cual es realmente positivo y alentador.
Las opiniones son en general las mismas que en Trustpilot. Las clientas elogian su satisfacción con la calidad de la ropa y el aspecto práctico del sistema de envío y devolución gratuitos. Algunas lamentan un poco que algunas prendas pueden llegar a estar un poco dañadas en ocasiones.
Le Closet en las redes sociales
El equipo de Le Closet, por supuesto, está presente en las redes sociales y nos comparte diariamente las novedades del servicio. Puedes encontrarlos en:
👉 Para descubrir las publicaciones y testimonios de las suscriptoras, ¡no dudes en echar un vistazo al #lecloset!
Como mencioné anteriormente, Le Closet tiene un canal de YouTube donde puedes encontrar tutoriales, testimonios en video y muchos otros contenidos relacionados con las novedades de la marca. Aquí tienes un ejemplo con este video que te explica el concepto de la lista de deseos:
¿Es Le Closet una estafa?
Le Closet es una start-up francesa creada en 2014 y con sede en la región de París. Actualmente cuenta con más de sesenta empleados que se dedican a ofrecer un servicio de calidad a sus clientes.
La empresa francesa Le Closet en Société.com
El servicio al cliente de Le Closet está disponible a través de un formulario en el sitio web. No hay un número de teléfono, pero la calidad y la rapidez de la asistencia se destacan como un punto positivo en todas las opiniones de clientes que he podido consultar.
El equipo se toma el tiempo para responder numerosos comentarios dejados en Trustpilot y Facebook, con el fin de brindar apoyo a los clientes que puedan tener algún problema.
✅ Le Closet es, por lo tanto, una empresa francesa confiable, a la que puedes hacer pedidos con total confianza. Si por alguna razón no quedas satisfecha, solo necesitas ejercer tu derecho de retractación (artículo L221-28 del Código de Consumo).
Mi veredicto sobre la caja Le Closet ⭐⭐⭐⭐
Escuché hablar del servicio Le Closet por primera vez en las redes sociales. El concepto me pareció muy interesante, pero nunca me había atrevido a probarlo, hasta este primavera.
Después de dos años marcados por el covid, tuve la suerte de disfrutar de un verano lleno de fiestas y bodas. Para todo esto, necesitaba atuendos elegantes y me parecía realmente una pena comprar vestidos para usarlos solo una vez. Así que recordé Closet y decidí intentarlo.
Fuente: Instagram (@morgane.qlln, @so_lovely_so, @anaellechretienoff)
Tengo un 46 y por eso tenía miedo de no encontrar ropa bonita y elegante en el sitio. Sin embargo, no me decepcioné, y realmente pude elegir un vestido y un overol que me gustaron mucho para mi primer paquete. También elegí un bolso de mano que combinaba con ambos.
La ropa que recibí venía embalada en un paquete reutilizable, que pude quedarme para devolverla después de usarla. Era un vestido midi de Ichi y un overol rosa fucsia de Make my Lemonade.
Me sorprendió la calidad de la ropa, que parecía nueva. La combinación no estaba muy bien planchada, pero creo que eso se debió al transporte.
En el verano, devolví el vestido y pedí otro paquete de Le Closet, en el que recibí otros dos vestidos, de los cuales estoy encantada. Solo me pareció un poco triste que muchas de las prendas que había puesto en mi lista de deseos estuvieran no disponibles en el momento en que quería hacer el pedido. Pero hay muchas opciones en línea, ¡así que no fue un verdadero problema!
Fuente: Instagram (@a_elise_, @so_lovely_so)
✅ Para resumir, estoy satisfecha con mi experiencia con Le Closet, lo recomiendo a todas aquellas que deseen cambiar de estilo o que quieran alquilar ropa para una ocasión especial o incluso para el día a día. ¡Es un servicio serio, no duden en probarlo!
Preguntas Frecuentes sobre Le Closet: ¡respondo a SUS preguntas!
👉 Para concluir esta experiencia, les propongo una pequeña sección de "Preguntas Frecuentes" para responder a las dudas que tienen sobre Le Closet. Si acaso no encuentran la respuesta a su pregunta, no duden en dejarla en los comentarios para que pueda atenderla y complementar este artículo. ¡😉
¿Cuántas cajas de Le Closet podemos recibir al mes?
Con la suscripción a Le Closet, el número de cajas mensuales es ilimitado. Siempre y cuando haya disponibilidad de la ropa que desees pedir, ¡puedes recibir tantas cajas como quieras!
¿Cuántas prendas hay en la caja de Le Closet?
Esto depende de la fórmula elegida:
El Iniciado | $39.99 | 2 prendas |
El Comprometido | $49.99 | 3 prendas |
La Apasionada | $59.99 | 4 prendas |
👝 También hay accesorios en las dos primeras cajas.
¿Cómo devolver Le Closet?
El retorno es gratuito. Solo necesitas colocar los artículos que vas a devolver en la bolsa de devolución que recibiste con ellos. Esta ya está prepagada, así que no tienes que hacer ningún trámite especial. Luego, puedes dejar tu paquete en un punto de recolección, en la oficina de correos más cercana, o solicitar que lo recojan directamente de tu buzón.
Aquí tienes explicaciones en imágenes con este video:
🧼 ¿Lo sabías? No es necesario lavar la ropa de Le Closet antes de devolverla. De todas formas, se lavará con un servicio de tintorería al momento de recibirla.
¿Cómo funciona la app Le Closet?
La aplicación es muy fácil de usar. Te permite explorar las colecciones de Le Closet, agregar artículos a tu lista de deseos y hacer tu pedido de tu caja.
Una vez que la descargues desde Playstore o Appstore, solo tienes que abrirla en tu teléfono e iniciar sesión para llevar tu Closet a todas partes contigo.
¿Cómo contactar a Le Closet?
Puedes contactar al equipo de Le Closet:
- A través del formulario de contacto disponible en el sitio (que es lo que te recomiendo),
- Por medio de redes sociales: Instagram o Facebook.
¿Estce Le Closet ofrece un sistema de Referidos?
¡Sí! De hecho, se trata de un "apadrinamiento", ya que Le Closet está destinado principalmente a mujeres. Puedes apadrinar a una amiga dirigiéndote a la sección "APADRINAMIENTO" en la parte superior de la página de inicio después de iniciar sesión. Esto le ofrecerá a tu ahijada 14 días de prueba gratuita y, para ti, un vale de compra de 25 €!
¿Cómo obtener un código promocional de Le Closet?
Puedes obtener 25 € de descuento en tu caja Le Closet gracias al programa de referidos, como se explicó en las líneas anteriores.
Con el servicio de cashback Igraal, también puedes obtener 7.5 € reembolsados y 3 € acreditados en tu cuenta al registrarte en Le Closet.
¿Cómo cancelar Le Closet?
Le Closet te ofrece la práctica opción de pausar tu suscripción! Para ello, solo necesitas iniciar sesión en tu espacio de cliente y dirigirte a la sección "Modificar tu suscripción", luego elige la opción de pausar. Le Closet no te cobrará nada mientras tu cuenta esté en pausa.
¿Cómo cancelar tu suscripción a Le Closet?
También es posible cancelar tu suscripción a Le Closet. Para hacerlo, inicia sesión en tu espacio de cliente, y luego dirígete a la sección "modificar tu suscripción". Después, solicita la cancelación a través del enlace disponible para este propósito.
Recibirás pronto un correo electrónico con un formulario para llenar y así validar tu solicitud de cancelación. Para que tu cancelación sea procesada correctamente, deberás devolver todas las prendas alquiladas al menos 3 días antes de la siguiente fecha de facturación.
Espero que esta experiencia con Le Closet les haya ayudado a entender mejor este servicio y les haya dado ganas de probarlo. Si ya son parte de las suscriptoras de Le Closet, no duden en compartir su opinión en los comentarios después de este artículo. 😉